rozetka.com.ua - Сервис центр

Отрицательные стороны

Заказал в розетке клавиатуру с подсветкой Sven! заказ пришел 21 декабря 2013 года! открыл коробку подключил клавиатуру, оказалось что она не рабочая! 22 декабря поехал на точку выдачи товара! оформил обмен товара! в акте указали что внешних повреждений нет! и что товар заменят! Прошел месяц! звоню в сервис центр, сказали поменять не могут так как клавиатура с внешними повреждениями и потертостями! Мол ее отремонтируют и пришлют обратно! В итоге я купил Б.У клавиатуру причем уже после ремонта! Что бы оспорить их решение на счет потертостей и царапин, мне как оказалась надо было сделать подробные фотоснимки, .. об этом ни где не говорилось и не предупреждалось! Бред какой то! Нет на них управы! Если б я жил в Киеве, я бы обязательно зашел бы в гости в сервис центр! Ни кому не рекомендую связываться с этим магазином!

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Купил наушники Trust. Вроде все нормально, но через пол года наушники стали "глохнуть": Проблема с проводом. Отвезли в СЦ.. В итоге вместо стандартных 2-х недель почти месяц пролежали у них наушники, пришлось приезжать и забирать просто так, ибо смс все не приходило. Привезлли домой, подключились - Вуаля! Опять проводка глушманит... Скатилась Розетка сильно за пару лет..

Здравствуйте! Купил у вас нож-бабочу Garnd Way 1863 A . Шел по улице и отпал замочек от него . Скажите пожалуйста , как мне поменять его у вас ? Гарантийный талон и чек сохранился .