Отрицательные стороны:
Оплачиваемое время только когда ты в линии. То есть когда ты в наушниках и в разговоре. А там непрерывно надо говорить. Любое другое время не оплачиваемое. Это сложно. Но очень обидно когда тебе не платять за то что тебе надо расписаться за зарплату, а это очередь и только в приемные часы, очень спешишь назад вернуться в линию, если что то
Россия, Липецк
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа с людьми, подходит не всем. Из за этого коллеги могут быть нервными, хотя друг на друге никто не срывается. Со временем начинаешь чувствовать когда человек взвинчен, и с вопросами просто не лезешь. Высокие требования заказчиков, не всегда оправданные. "Слегка" неадекватные аудиторы, не сидевшие в линии и не знающие поэтому специфики работы. Когда полный офис людей в линии шумно. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отрицательно все!начиная с руководства,не зря же говорят,что рыба гриет с головы.Итак пробежимся...1 обещают офиц оформление,вы его не увидите,также как и обещанную зарплату.Им так удоьно,чтобы людей увольнять задним числом и ничего не выплачивать,чтобы люди не смогли доказать.НО через скд с хорошим юристом все доказуемо.2 столовая вечно грязная,все сломано,даже чайники,ни чая а уж сахара и подавно нет,соль редко но бывает 3 туалета Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасное отношение, сначала на обучении все замечательно, но просто Маша хороший человек. Потом начинается ад, все орут на тебя, опускают ниже плинтуса за любую оплошность, Тим Лидер вообще в неадеквате, ненавидит всех новеньких, увольняет за малейший пшик, хотя и так все бегут с этого ада. Хужшее место работы за всю мою карьеру.Обучаться было очень интересно. Часто попадаются неадекватные клиенты, под
Россия, Липецк
Подробнее>>
Юрий, г. Москва:
Достоинства
Когда я вижу негативные отзывы о компании Комфортел, понимаю, что писать их могут конкуренты и сотрудники, которым не подошла работа! Сам долго сомневался, стоит ли сюда идти, начитавшись негатива. Но когда пришел, понял, что многие из того, что написано негативного - просто провокация.
Из минусов: работа иногда кажется монотонной, но мы часто обсуждаем новые стратегии, как себя вести с клиентами, вносить оригинальные предложения, к нам прислушиваются.
Сейчас перевели на новый проект, нравится новая команда. Подробнее>>
Регина, Елец:
Достоинства
Итак, ровно год работы в кол-центре «Комфортел», как раз время подвести итоги.
1. Платить за просиживание штанов здесь никто не будет.
2. Да, иногда хочется на все плюнуть и заткнуть уши. Работа для тех, кто любит общаться с людьми.
3. Будьте готовы, что если что-то не получается - на первый раз вас простят, потом снимут баллы. А это влияет на зарплату. Но кто не ошибается - тот ничего и не достигнет. Первые месяцы я даже думала, что ко мне специально придираются. Сейчас уже вижу, насколько я была неопытна и какие проколы допускала. Кстати, уже полгода работаю без замечаний. Так что все достижимо.
4. Зарплата официальная, трудоустройство тоже официальное, так что все налоги отчисляются, это хорошо.
5. Ужасно бесят сотрудники-новички, которые еще не проработав и месяца, начинают качать права. Такие встречались, правда, долго тут не задерживались.
6. Со второго полугодия ушла на неполный рабочий день из-за семейных обстоятельств. Но мне пошли навстречу и сформировали мой рабочий график максимально удобно. Спасибо за такое понимание. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первые три месяца придётся учиться работать и много запоминать, зато потом становитесь специалистом как на работе так и в трудовой.
Положительные стороны:
Платят вовремя, отличный вариант для подработки. Если работаете хорошо и полный день, поднимут до наставка/тим лидера (по крайней мере дадут шанс себя проявить) и за полный день расчёт совершенно иной и на конкуретно способном уровне, хотя и подработка хорошо оплачивается. За своими показателями нужно следить, если следите - можно и 30 т.р. заколачивать. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Микроскопическая зарплата по сравнению с объемом работы. Тяжелые условия труда - с кондиционерами беда, если вы астматик, то здесь вас и похоронят. Древние компьютеры, при постоянном "НУЖНО НЕМЕДЛЕННО" рискуете получить нервный срыв. Обстановочка соответствующая, коллектив нервный, постоянно цапающийся.
Положительные стороны:
Зарплату пока платят вовремя. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата черезчур маленькая, лучше бы урезали колличество неумных аудиторов, а их зарплаты направили на поддержку толковых операторов.(Компания бы больше заработала).
Положительные стороны:
Компания нормальная, если вы не гонитесь за высокими заработками. Можно выбрать любой график работы, приходила, когда мне было удобно. Работала от 1.5 до 7 часов в день, по своему усмотрению. Хорошее обучение, работа в течении от 1 мес.до 3 мес. хорошая практика для дальнейшей аналогичной работы в крупных колл-центрах (сама устроилась на хорошую работу, благодаря опыту в Комфортеле, ... Подробнее>>
Максим:
  Работаю в Комфортеле на данный момент около года.Первоначально рассматривал КЦ, как временное место трудоустройства. Теперь оформлен по ТК, идут стаж и отчисления в ПФ. Работа сложная, каждый день нестандартные ситуации в линии и при этом все-таки интересная. Оплачиваемое обучения и период адаптации в две недели, в рамках которого совершенные в линии ошибки не влияют на доход. З/п выплачивается в срок, условия получения премии полностью прозрачны (есть штрафные санкции, куда без них, но они влияют только на премию, что справедливо). Можно поставить удобный график, первые два месяца работал 2/2, причем мне пошли навстречу и разрешили начать с 6 часов (положено 8-12 для такого графика). При ответственном подходе к работе можно получать от 16 т. рублей в месяц, если запариться и жить на работе - 30 т. рублейСложно первые 1-2 месяца. Если привыкнуть и адаптироваться, то Комфортел становится очень приятным местом работы
Липецк
Подробнее>>