Элвес - положительный отзыв
Анна:
Если столкнулись с проблемой - помощи не ждитеМесяц назад приобрели в магазине Элвес фильтр для воды с обратным осмосом. После установки нашим мастером, у нас начал не останавливаясь мотать счётчик. Мастер заверил в том, что в его работе ошибок быть не может, причина может быть в заводском браке. В этот же день я позвонила в магазин, узнать, что можно с ним сделать, пока фильтр на гарантии. На следующий день к нам пришёл мастер из Элвеса. Сказал, что при сборке было неправильное подключение, что-то переподключил, вроде исправил проблему, счётчик мотать перестал. Через 3 дня пользования на моем чайнике образовался такой слой накипи, которого не было даже за полгода пользования покупной водой. Методом собственных наблюдений, перекрыв воду я обнаружила, что фильтр мне подключили напрямую и он подаёт мне воду не фильтруя её.Я снова обратилась в компанию Элвес уже с предложением вернуть деньги или поменять фильтр пока не прошло 14 дней со дня покупки. На что мне ответили, что мы можем сами привезти этот фильтр на возврат или дождаться ещё раз их мастера для решения проблемы. Фильтр мне нужен, поэтому я решила дать ещё один шанс мастеру. Фильтр приобрела 20 ноября, повторный вызов
Самара
Подробнее>>