06.03.2019
3 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Урезают всё, что только можно! Индексации бензина и оклада ни одной почти за 3 с лишним года. Хорошо живётся только придурку координатору, который нихера не делает целый день, кроме как переписывается в Аутлук. В течение рабочего дня постоянно сваливает по своим делам, помочь советом никаким не может в работе, зато постоянно гнобит! Для чего этот паразит в нашем отделе? Ещё мудак повесил на меня 3000 за якобы поломанный мно.ю планшет, хотя когда эту хрень мне вручал от предыдущего владельца, я никакого чехла не получил. С утра до вечера ишачишь по области, после конца рабочей смены ещё батрачишь за беспалтно пару часиков. В обед тоже заявки падают, перекусить и попить чай не успеваешь... по выходным чинишь мащину. Отдыха нет тупо. Достало!!! И всем наплевать на твои проблемы!
Положительные стороны:
Никаких! ...

в Московской области

Подробнее>>

26.03.2020
2 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
Пока какой нибудь инженер Вася и Олежа на доход в 25к рублей в месяц пытаются прокормить свою семью, ишача в рваную рабочую неделю каждый день с неоплачиваемыми переработками и украденными обедами, протирая свои хорошие личные вещи об засраные банкоматы и ипт — великий оптимизатор по фамилии евтушенко со своей камарильей из личных дружков, корешей и [censored] устраивает тематическую вечеринку в

Россия, Чехов

Подробнее>>

03.02.2020
0 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
Эта компания один большой недостаток после того как в Сбербанке развалили службу IT. Если раньше много вопросов по взаимодействию решались на основе хороших отношений между сотрудниками it и других отделов банка, то в сбербанксервисе уже такого нет. Постоянная борьба между банком и сервисом кто кому какую гадость подложит. Коллектива нет. Каждый заботится только о своем насиженное месте. Руководитель вообще безграмотный. Никого не заботить как выполнять работу, только показатели, потому как от показателей

Россия, Ставрополь

Подробнее>>

06.02.2020
0 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
1. Отдел закупок, как и в любой крупной компании, работает оооочень медленно. Заказ чего то это конечно геморрой, и ждать придется долго. 2. Периодическая, хоть и оплачиваемая по всем нормам, ночная работа. Не так часто, но просыпаться ночью не круто :D 3. Новая система мотивации. Она сложна, и у многих недовольство вызвано тем, что разбираться никто не хочет. Плюс, на

Россия, Томск

Подробнее>>

27.03.2021
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Сжатые контрольные сроки, проблема с программным обеспечением
Положительные стороны:
Работаю в СБС разъездным инженером полтора года. Наблюдаю всемирную обстановку и честно говоря, за нас спокоен. Наше отделение пандемия и самоизоляция никак не коснулись, взяли в августе на обслуживание еще двух клиентов со стороны. Просто потому что у конторы имя и качество работы. Зарплата состоит из оклада и премии. Минималку платят по любому, а чтобы ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга

Подробнее>>

12.04.2020
0 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
Проволокли через три собеседования, после чего сказали что все ок и для окончательного решения заставили заполнять расширенную анкету для службы безопасности(4 листа), после чего тупо заигнорили по всем фронтам. Оба хаэра и техдир тупо игнорят в скайпе, не дали вообще никакого фидбека

Россия, Санкт-Петербург

Подробнее>>

11.12.2019
0 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
в компании очень большая текучка. Многие хорошие сотрудники увольняются из-за отсутствия нормальной налаженной системы в компании или из-за отношения руководства. Как говорится, сотрудники уходят не из компаний, а от руководителей. В департаменте hr руководит кадрами некомпетентный руководитель Баринова Анна. Не понимаю, куда смотрит высшее руководство? Это же тоже лицо компании. Каждый день докапывается до своих сотрудников отдела кадров из-за

Россия, Москва

Подробнее>>

11.10.2020
0 3
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
На жизнь мне хватает, но пора прогрессировать как-то.
Положительные стороны:
Устроился в СБС после института. По навыкам честно скажу даже до флм-щика не дотягивал. В этом смысле с коллегами повезло, очень по началу помогали. Сейчас вспоминаю какого толка вопросы тогда задавал и стыдно, если честно. По самой работе: по началу был рваный график, выходные выходили в середине недели, то есть пока в среду-четверг все на работе ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород

Подробнее>>

21.10.2020
0 3
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
сложное ПО для учета рабочего времени
Положительные стороны:
Устроился в Сберсервис, не жалею молодой коллектив, адекватное распределение нагрузки, оплата вечерних выездов, премии от выработки Пришел в СБС с Ланита, обслуживал гарантий ные банкоматы. Загрузили дополнительными задачами так, что уволился. Здесь по сравнению с тем что было просто отдыхаю. Два выходных, гарантированный отпуск, за вечерние выезды платят, а объема меньше. В СБС зарплата ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород

Подробнее>>

06.03.2021
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Проблема с качеством ЗИП и приложениями осталась
Положительные стороны:
До начала пандемии я высказывался категорически против СБС и никому не советовал здесь работать. Хочу признать, что был немного не прав. Проблема с некачественным ЗИП и гемором с закрытием заявок остается, ГСМ по-прежнему мне для покрытия всех расходов на авто не хватает. Но есть много оговорок. Во время пандемии большая часть моих знакомых либо осталась без ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга

Подробнее>>

14.10.2020
0 1
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Плохо то что нет спецодежды, обещают с начала года, но до сих пор не выдали. Других глобальных недостатков не вижу, рад что устроился.
Положительные стороны:
Отпуск пока не гулял, по графику у меня в августе, здесь у нас все четко. Связь по служебному телефону, недавно всем заменили старые смартфоны на новые. Стоит программа для контроля, отмечаемся в офисе и на точках. Бывает что путаюсь с кодами на закрытии заявок, потом муторно разбираться. ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород

Подробнее>>

16.03.2021
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
И все было б норм, если б не бредовые идеи сверху. Надо например проходить курсы, которые по тематике вобще отношения никакого к работе не имеют. Причем на работе из 100% не успеешь пройти, все дома и в личное время. Не знаю кому это в голову приходит, но это бред!
Положительные стороны:
СБС не придел моих мечтаний это 100%. Но до этого в госухе работал и на двух мелких частников. В принципе везде успел поработать в городе, как мне кажеться. В сравнении с прошлыми работами СБС явно выигрывает. Все по ТК, ЗП как обещали, премия каждый месяц, не грозятся постоянно уволить из за того что работы мало, как ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга

Подробнее>>

25.05.2020
4 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
Проработал в сбс 3,5 года, до этого 20 лет в Сбере. В феврале 2020 года сообщили, что сервис ДопФлм у нас уходит, передается подрядчику. Я как раз и занимался обслуживанием по на УСах. Мне намекали, что надо написать заявление по собственному, но я, естественно не согласился. Если ушел сервис, то предлагайте другую работу или сокращайте. Но я не стал лезть Подробнее>>

20.03.2021
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Нормальная работа, но есть к чему стремиться.
Положительные стороны:
За СБС держусь, потому что точно в ближайшее время не обвалятся и работой обеспечат. Город у нас маленький, с вакансиями голяк. В СБС официальное оформление, белая зарплата, компенсация разъездов. Разделения в обслуживании УС у нас нет, инженеры умеют все и даже немного больше. Мотаюсь по городу на машине, под завязку нагруженной зип, зато все под рукой. ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга

Подробнее>>

27.03.2021
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Конкретный минус директивы, которые с головной конторы просто пачками шлют. Читаем и подписываем по большей части в нерабочее время, хотя никому непонятно, зачем это надо.
Положительные стороны:
СБС много критикуют, кто в столицах живет, но у нас в регионе контора высоко котируется. Заработать на хлеб с маслом хватает и даже выше того. Оклад фиксированной суммой, на него накручиваются премии (50-150%). Самый низкий кэф для стажеров 0,25, но зато им платят премии с первого месяца. У нас за последний год всего один человек ушел, ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга

Подробнее>>

12.05.2020
1 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
Отзыв о сайте сберсервиса, точнее только об одной картинке, которая полностью характеризует эту гнилую контору.Посмотрите на сайт сберсервиса там на главной странице изображен некий один из 7500 "суперсервисменов"! Это теперь так там называют сотрудников пришедших по знакомству вместо высококвалифицированных инженеров с высшим специальным образованием, коих теперь осталось считанные единицы. Скорее всего этот рыжий, небритый "суперсервисмен" является, в лучшем случае, недоучившимся Подробнее>>

24.02.2021
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Не всегда можешь реально повлиять на ЗП.
Положительные стороны:
Являюсь инженером по обслуживанию POS-оборудования в Сберсервисе. Мне 27 лет, опыт работы до устройства в Сберсервис у меня был меньше 3 лет. Многому учился уже здесь. Благо, инструкции есть и с кем посоветоваться или проконсультироваться тоже есть, инженеры здесь работают многие давно, опыт у них большой. Были сложности в первые месясца полтора, наверное. Иногда приходилось тогда ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга

Подробнее>>

30.01.2020
0 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
Сложная и непонятная система мотивации. Чтобы получить высокую премию необходимо "бодаться лбами" с коллегами. Так называемое "длинное качество", которое может прервать робот или ошибка диспетчеров, что повлечет провал в рейтинговой системе и потерю премии. Необходимость прохождения ежегодной аттестации для "старых" и опытных сотрудников. Использование личного транспорта (хоть и оплачиваемое) , но недостаточное. В большинстве своем однообразные рутинные задачи связанные с

Россия, Воронеж

Подробнее>>

21.12.2022
1 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Работа в данной компании оставила очень негативный осадок. В целом во всём чувствуется наплевательское отношение руководства к рядовым работникам. Задачи ставятся на верхних уровнях часто людьми некомпетентными в вопросах с которыми связаны эти задачи. И в целом экономия средств в компании буквально на всём что можно и что нельзя к хорошему явно не ведёт. Разъездной инженер здесь - мастер на все руки. Вы должны знать и делать всё, но мало того - вас этому не обучают. Да, есть своя база данных викисберсервис, на которой лежит куча инструкций для работы. Но! Многие инструкции давно устарели и их никто не обновляет, в других куча ошибок, некоторые вообще отсутствуют. Так что приготовьтесь звонить коллегам и просить объяснить вам что и как работает. Коллегам часто некогда, тк загруженность временами огромная. Иногда не хватает времени даже просто поесть. Работа происходит по ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга, Краснодар

Подробнее>>

22.01.2021 | положительный отзыв
0 1
Сбербанк-Сервис - положительный отзыв

Дмитрий:
В СБС с 2018 года работаю, перешел из Ланита. На тот момент разницы по зп не было прям разницы, просто ушел из за нагрузки. Сейчас даже не дергаюсь, потому что, в нашем секторе с условиями труда все печально. СБС по крайней мере, завтра не закроется, и зарплату платит белую и вовремя. Официально оформлен, больничный платят, и ДМС есть, это хорошо. К окладу платят премию, но ее надо еще заработать. На максимальный коэффициент выйти нереально, потому что в КС, хоть в лепешку разбейся, а не уложишься. Пока в пробках стоишь, время идет, делать уже некогда. Компенсацию аренды машины ни разу не повышали, пока работаю, а 9 руб. за км уже впритык, про амортизацию и речи нет. Но лучше пока, не вижу вариантов, тут хотя бы есть стабильность. Подробнее>>

05.05.2021 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
В целом все ок.
Положительные стороны:
Еще со студенческих времен работаю кладовщиком. Год назад устроился на склад в СБС. Не соглашусь с мужиками, которые меня в комментариях предостерегали, говорили что ад и завал. Ни ада, ни завала пока не видел. Склад как склад. Все нормально. Приходится попотеть иногда, конечно, особенно когда разгрузки много, но чтобы прям запаривался такого нет. Организовано все вполне ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга, Краснодар

Подробнее>>

23.07.2020 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис - положительный отзыв

Сергей:
Меня работа устраивает, но СБС точно не курорт. Расстояния между точками большие, а сроки вечно сжатые, поэтому адекватно надо распределять нагрузку и немного думать головой. Наладил контакты с людьми на местах, много вопросов удается выяснить уже в пути по телефону, приезжаю уже в курсе проблемы. Работаю в спокойном режиме, в дороге скорость принципиально не нарушаю, так как берегу машину и штрафы не хочу платить. Без суеты и паники большую часть заявок закрываю в срок. Заработать больше всех денег в организации цели нет, нервы дороже, а на жизнь мне хватает. В СБС ценю стабильность, соцпакет и гарантированную зарплату в срок, поскольку кредиты. В ближайшем будущем место работы менять не планирую, сомневаюсь что в нашем районе найду что-то лучше, везде свои погремушки. 

Подробнее>>

25.05.2021 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис - положительный отзыв

Андрей:
У меня к начальству по рейтингу вопрос. Не очень понимаю, как люди такие показатели берут для премий. По поводу накрутки тоже сомневаюсь, может сбои в системе? Мне кажется рейтинг это бред. Соревноваться с инженерами из других городов, где вообще другая ситуация, это не очень справедливо, это мягко сказано еще.Зря портите впечатление о компании даже у новичков этими рейтингами. Я как и все старички к ней равнодушен, ориентируюсь на 1 всегда, он всегда и выходит, но новички многие из кожи вон лезут, а выходит все равно 1. Не стоило портить нормальную работу и нормальную компанию такой вот штукой, как мне кажется. 

Подробнее>>

16.03.2021 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис - положительный отзыв

Гость Вадим:
Недавно работаю в СБС, но все прелести и непрелести уже успел оценить. К первым отнесу официальное оформление и полностью белую зп. Ну и стабильность, как ни как СБС крупная компания и тут не бывает не задержек с зп, не резких сокращений, как я понял. Так что уверен полностью в работе. К минусам отнесу КС, который особенно неадекватный для VIP и косяки с приложением. Говорят раньше оно висело еще больше и вообще не возможно было заявку закрыть. Типа что стало гораздо лучше. Я те времена не застал, но сейчас вижу что приложение все еще подвисает время от времени, эта проблема не ушла.

Подробнее>>

12.02.2020 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис


Отрицательные стороны:
Есть вопросы по новой системе мотивации. Не понимаю, как заработать более премии и выйти на вершину рейтинга. Вроде работаю хорошо, а получаю меньше других. Неясно как построить карьерный рост, что для этого нужно. Освоил большинство направлений в работе, но это не повлияло на измене моей з/п и должности.

Россия, Самара

Подробнее>>

14.07.2021 | положительный отзыв
0 1
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
Из минусов наверное то, что заставляют по факту идти в отпуск, когда мне бы было удобнее и выгоднее получить за него компенсацию и дальше работать просто.
Положительные стороны:
Из плюсов работы в СБС отметил бы опыт, который дает компания, официальное оформление, стабильность и все что связано с белой зарплатой. Кто то жалуется на то что в выхи приходится выходить, но вот по мне это скорее к плюсам, потому что у нас если выходишь в выходной, то потом можно взять когда надо отгул и так ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга, Краснодар

Подробнее>>

22.11.2019 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис - положительный отзыв

Олег:
В компании работаю более трех лет. Пришел в момент открытия направления по обслуживанию УС в СПБ. За полтора года дослужился до главного инженера. В начале как-то было страшно и непонятно. Но выбора особого не было, т.к. сбербанк-сервис забрал на обслуживание весь парк УС сбербанка.Первый год было тяжело - заявок много, людей мало, хороших запчастей не было, инструмент не лучшего качества, который пришлось заменить своим.  Не раз думал уйти, но уходить по сути было некуда, да и оглядываясь назад, сейчас понимаю что, оставшись тогда, сделал правильный выбор.Уже спустя год работы стало видно, что компания растет и потихоньку набирает обороты. Штат инженеров постепенно рос, и, в отличие от той компании, где я работал раньше, в СБС я обслуживал УС только в своем районе, а не на всю Ленобласть и СПБ, что несомненно было большим плюсом. Также, перейдя в СБС, я расширил свой уровень знаний и навыков, т.к. СБС обслуживал УС всех вендоров, поэтому я еще освоил Винкор и Наутилус. Компания самостоятельно проводила обучение по этим УС. Сейчас в компании функционирует собственный портал, где есть вся необходимая информация для обучения сотрудников.Из плюсов соцпакета хочу отметить- белую зарплату, которую за период моей работы в компании

Санкт-Петербург

Подробнее>>

15.12.2020 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис - положительный отзыв

Антон:
Пришел в СБС вообще зеленым, из опыта работы только диплом и 3 месяца на АРМах. Пока на испытательном сроке был, помогали, но все равно приходилось много чего самому догонять. Зато сейчас опыта вагон, да и в СБС соскучиться не дают. Все время разнарядки по курсам спускают, а когда их читать то? Только в нерабочее время. Но уже привык, поскольку работа не самая плохая, хоть и напряжная. Работаем вдвуху, целый день в разъездах. Заявки скидывают на служебный телефон, вся работа там. Контора перемещения контролирует, выкроить на свои дела часок получается редко. Первый чекин на базе, потом на местах, куда вызывают. Закрываю заявки тоже через прогу в смартфоне. С недавних пор перешли на новое ПО. Пока еще не отладили, виснет постоянно. По деньгам получается по разному. Оклад фиксированный, а премия плавает. Высокий коэффициент выходит, когда в КС укладываюсь, выполняю много заявок да еще после меня за 2 недели ничего не сломалось. Лично у меня со сроками проблем нет, более менее они выполнимые. А с качеством не всегда от меня зависит, могут инкассаторы намутить с банкоматом, а повторный ремонт рейтинг снижает. Вот за амортизацию могли бы платить побольше, потому что по нашим дорогам

Подробнее>>

31.07.2021 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
В Сбере есть своя служба техподдержки, но они работают тупо как колл-центр и на места предпочитают нас отправлять. Тут проблема в том, что кроме перезагрузки они по большому счету ничего подсказать не могут, а время идет. В итоге я получаю заявку под конец срока и вынужден нестись как бешеный, чтобы успеть и кс не завалить. Приезжаю, а на месте сидит клиент и мне надо ждать, пока сотрудник его обслужит. Нервов иногда просто не хватает.
Положительные стороны:
Занимаюсь обслуживанием АРМ в СБС, отработал 2 года. В плане опыта оптимальное место. Я какое-то время работал сисадмином, но в мобильной технике разбирался недостаточно. Пришлось на ходу учиться и банковское ПО до кучи осваивать. А там своих тонкостей очень много и все знать надо. Но получилось разобраться, сейчас вообще никаких нет проблем. Пока вопрос поиска другого ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга, Краснодар

Подробнее>>

09.06.2021 | положительный отзыв
0 0
Сбербанк-Сервис

Отрицательные стороны:
работа работой
Положительные стороны:
Откликнулся на вакансию кладовщика в СБС, даже не рассчитывал что возьмут. Через два собеседования прошел, пока устроился. Вникал около месяца, потому что позиции незнакомые. Оформить ВЗ, отслеживать его, мониторить остатки по складу, документы проводить. Ничего нового, хотя бумаг в разы побольше обрабатываю, чем раньше. Физический труд тоже мой, потому что разгрузка на мне. В целом считаю ...

в Московской области, Москва, Нижний Новгород, Санкт-Петербург, Волгоград, Калуга, Краснодар

Подробнее>>