Отрицательные стороны:
Камеры,но это не так страшно,как прослушка и хозяин магазина греет свои уши.Не адекватное руководство может наорать незачто довести до слез.Постоянные не достачи .Покупателей мало,а присесть нельзя.....Тренинги и аттестации,навязывания товара.
Положительные стороны:
уютные секции, график работы ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
работала раньше в данной компании, и условия, как мне казалось, были не так уж и плохи. Вернувшись спустя 2 года, поняла что компания катится к чертям собачьим. совершенно идиотские стандарты обслуживания клиентов. каким тупым надо быть чтобы придумать совершенно ебанутую технику "LOVE"?! человек, разродившийся такой идеей, ты хотя бы раз в жизни работал в зале с клиентами? заставляют следовать выше указанной технике (минут 20 на одного клиента. массаж руки с кремом, вопрос - чем вы сегодня хотите себя побаловать? и тд), стоять надо прямо - ни в коем случае ноги не скрещивать, руки должны висеть (чтобы не было закрытой позы), вечная паника перед тайным клиентом, угрозы что лишат премии или уволят. условия труда - что это такое? маленькая каморка для отдыха, где помещается один человек, вещи хранить негде, есть тоже негде, начальство особо не волнуют сотрудники. платят копейки. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Косметолог-это у них торгаш,который должен втюхивать эту не проф.косметику. Развития никакого,выполнение однотипных процедур,маленький перечень услуг!У салона нет знающего свое дело в индустрии красоты человека!Запись к специалисту ведут все,вплоть до охранника! Косметологами заведует управляющая магазина,которая кроме торговли не смыслит ничего!!! На собеседовании не договаривают о заработной плате,говорят завуалированно!В итоге у косметолога % от 10-30.Но 30%максимум получишь если будешь пахать как лошадь и если запишут клиентов.А так 10-15%. Обучением занимается человек,с моей точки зрения очень амбициозный тот же косметолог,который элементарных правил асептики,антисептики не знает. Жаль клиентов,привыкают к мастеру.А потом мастера увольняют и предлагают другого мастера с большими скидками!!! Девочек продовцов вообще очень жаль!!!!!По 12-13 часов стоят на ногах за копейки!!!!!!Сколько раз замечала,девочки начинают хромать и проблемы с ногами возникают! Вообщем жуть!!!!!Руководство выглядит на ((((((((((((
Положительные стороны:
Официальная зарплата вовремя!!!Все!!! ... Подробнее>>

Здравствуйте! Я уже долгое время заказываю в вашей фирме, но. буквально сегодня, произошло ужасное. Пришла моя посылка на сумму почти 3000 р. Когда открыла, оказалось, что не хватает цветочного набора(1799р), а сумма на нее есть.Еще пришли какие-то подарки (подчеркивала другое), некоторые продукты я, вообще, не заказывала, а основного нет.Заказывайте у себя сами!!! Дозвониться до вас невозможно. ( № заказа 16963,№клиента Подробнее>>

здравствуйте,заказы делаю через интернет сайт ив роше регулярно.Но послед.время заметила халатное отношение к работе с клиентами.ДЕЛАЛА ЗАКАЗ,при покупке 3х гелей био для душа в комплект шла подарочная большая косметичка,в посылке ее просто не оказалось..Затем я получила на почту извинения,и что косметичка будет вложена при следующ.заказе в посылку.При след .заказе я так её и не дождалась почему то(((Потом снова забыли доложить 3 ий подарочный пробник,мелочь,но снова очень неприятно.А сегодня пришел заказ с разлившимся в коробке гелем для душа,открыла всё липкое...была просто закручена не плотно крышка бутылочки.Прошу повлиять на работников склада в г Ярославле! безобразное отношение к своей Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ожидая собеседование на ресепшен, я заметила, что кто-то пристально разглядывает меня из-за угла. Это оказалась - менеджер по персоналу, которая и проводила со мной собеседование. Проводила стресс-интервью: перебивала меня на каждом предложении,соскакивала с темы на тему, всё время пыталась на чем-то подловить и намекнуть, что она умнее меня, что я недостаточно образованная. Всё это она делала с брезгливой гримасой отвращения на лице. И, непрезентабельного внешнего вида,в мешковатой безвкусной до пола одежде,она ужасала... В голове просто не стыковалось то, что это любимая мной косметическая фирма и вот такой представитель компании. ...
Положительные стороны:
-----
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хочу обратить внимания на ужасное отношение персонала в этом магазине, а именно хотелось бы отметить администратора Елену. Меня пригласили на собеседование в магазин по адресу Народный Бульвар 57.Дали анкету. Вышел администратор по имени Елена и стала проводить "собеседование" прям в магазине,возле кассы.Не спросила не про опыт ,не про работу,а сразу сказала что так как у меня есть ребенок то это проблема,больничного у них нет.Стала мне хамить и давить на наличие ребенка ,что никто за меня работать не будет если ребенок заболеет.И все это действие происходило прям в магазине.По существу не ...
Положительные стороны:
хорошая косметика
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не рекомендую здесь работать! Это адский ад. Пахать как лошадь ,стоя на ногах ,если не дай Бог заболеешь,тебя вообще все проклянут. Девочки,за эти деньги лучше идите куда то в офис на 5/2. Работала в этой компании долго,ушла и очень этому рада.
Положительные стороны:
Белая зп без задержек,ДМС .
Подробнее>>

Обещали подарки и при заказе сумма была 638р. На почте взяли 688 руб за наложенный платеж от ив роше. Никаких подарков не было. И желание заказывать пропало. Нет доверия ( ( ( Подробнее>>

С компанией "Ив Роше" я знакома достаточно давно. Регулярно заказывала у них косметику. Кремы и декоративная косметика у них не очень хорошая, а вот парфюмерия просто шикарная, да и выбор огромный. Решила написать отзыв о интернет-магазине после произошедшего в декабре 2013 года случая. Мне по рассылке на электронный адрес регулярно приходили предложения от интернет-магазина. И вот, незадолго до Нового года тоже пришло. Я решила заказать. Заказ оформили без проблем, на адрес почты пришло письмо, мол, ждите, скоро пришлём! Номер заказа: 5120619. И тишина...Писала им в контактный центр, в ответ - ни звука. Обслуживанием очень не довольна, так как я надеялась Подробнее>>

Меня обманывают уже 3й раз, заказала косметику, ни товара ни ответа на телефонный звонок компании (дозвониться до оператора невозможно). Подробнее>>

Юлия:
Отрицательные стороны:
График не соответствует действительности, часто приходится перерабатывать. Доблаты за это нет, час стоит очень мало. Если задерживаетесь до поздна, такси вам никто не оплатит. У руководства есть любимые магазины и сотрудники, если вы перед ними не выслуживаетесь, будьте годовы к абсалютному безразличию и отсутствую поощрений. Очень высоки требования к обслуживанию клиентов. Частая текучка персонала из за постоянных переработок и высокой нагрузки. Зарплата мягко говоря не соответствует объёму работы. Никому не советую там работать Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Тьма. Рабские условия за копейки, урезание рабочих часов, неадекватное руководство начиная с офиса заканчивая директорами и менеджерами в магазине. Если вдруг кто читает их выше руководства обратите внимание на состав директоров и менеджеров! В магазинах перезапуск не продукции нужен, а самих директоров да менеджеров неадекватных истеричек. Каждый день тебя е*ут за средний чек, за проданных долю лица/ парфюма, а не дай бог ты не предложишь диагностику при руководстве, все трагедия. Отмените вы ее уже , с вас смеются сами покупателя, которые узнают, что диагностика это обычная фоточка на планшете ( ...
Положительные стороны:
Белая зарплата
Подробнее>>

Нет:
Отрицательные стороны:
Ужасная зарплата! Пашешь 12 часов в день почти без выходных и получаешь 15000 ! Праздничные новогодние дни оплачиваются так же не по двойной ставке! Отработала 233 часа а в зп посчитали 189 даже до нормы не дописали !!! Гнилая компания!!! Бегите от туда Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Рабский труд за копейки , вечная борьба за продажи с коллегами, работа с неадекватным руководством, жополизы менеджера, которые сидят годами и лижут зад начальству лишь бы их не уволили и не перевели в жопу мира , тренинги это как отдельный вид искусства, где ты танцор и клоун в одном лице, обязан ехать выходной у тебя или нет , абсолютно им плевать) там в принципе всем на тебя плевать) уродская форма, как у поварих , вечно грязная от того что ты таскаешь грязную продукцию, я молчу про контингент Ив Роше это ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

Н:
Отрицательные стороны:
куча требований, ты кассир, консультант, охранник (ЕСЛИ ВОРУЮТ, ВСЕ МИНУСЫ НА НАС, а обеспечить охраной-на этом можно сэкономить) и наконец грузчик, и конечно это все в полной мере не оплачивается. постоянно негатив от руководства, вечно замечания, что нет продаж и куча всего. при увольнении зп хорошенько срезается, наверное чтоб не повадно другим было. здесь люди-рабы, НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ. Подробнее>>

Вероника:
Отрицательные стороны:
Очень много. Во первых директор обещает оформить после стажировки , стажировка проходит два месяца, но директор может и больше вас мурыжить,в итоге не известно сколько по времени можете и пол года стажироваться , но это не главное , главное в том ,что он говорит, что из четырех сотрудниц двоих он оформит на ставку а остальных на пол ставки , причем каждая когда устраивалась таких договоров и разговоров не было . Инвента не понятно когда у них была как увольняется либо приходит новый сотрудник она также не проходит , в итоге человек который стажируется либо работает всего 3 месяца будет платить сумму на ровнее с тем кто по четыре года там работает. Зарплата платиться не вовремя , платиться с кассы т.е. только когда вы наторгуете тогда и заберете за два дня или за день зарплаты , как будто специально он берет и говорит делать самоинкассацию и отправлять директору деньги , в итоге мы себе собирам деньги на зарплату это может затягиваться и до 7 -9 дней. Подведя итоги не советую вообще туда устраиваться девочки ,лохотрон полнейший , итог таков ,что расстроитесь понаобещают кучу всего ,в итоге пустые слова . Подробнее>>

Лена:
Отрицательные стороны:
Их очень много, не знаю с чего начать.. 1) Отработала в компании 1.5 месяца, за то время, пока работала, уволились 2 девочки, которые пришли одновременно +/- со мной, другие, которые уже давно в компании неоднократно жаловались, как всё надоело и т. д 2)Пришла работать в компанию в начале декабря, обучения естественно по продукту не было, т к в преддверии праздников и немалого потока людей, было просто не до этого. Но всё же мне выделили продавца, которая ввела меня быстро в курс дела. Как это было?! Да никак, рассказывала она очень интересно, проффесионально,но ее постоянно дергали на кассу, либо подойти к покупателям,в то время, когда ее мог заменить либо другой продавец, либо менеджер, потому через каждые три слова, она прерывалась и бежала заниматься делами, а мне приходилось выкручиваться и давать ту информацию, которую я успела получить. Неоднократно я слышала от покупателей, что я ничего не знаю о продукте и позовите мне другого продавца, а это, знаете ли, слишком давит на нервы 3) Оклад 30 тыс, при 175 часах в месяц, (примерно 15 -17смен по 9,10,11,12 часов, на усмотрение руководителя магазина) обед не считается, если вы работаете 12 Подробнее>>

Ольга:
Отрицательные стороны:
1. Отсутствие места для перерывов, элементарно его нет. Или вы называете подсобное помещение 1 метр на 1 метр пригодным, где одновременно должны помещаться (вмещаться, как хотите) управляющий магазином, периодически менеджер и простой сотрудник в обеденные перерывы. 2. Вынос мозга колоссальный от регионального менеджера, у нас была некая Юлия Иванова, Москва. Психологический прессинг по поводу "счётчиков" (посетителей бутиков), "товаров в руки" и прочей "хрЕни", простите. Вы, руководители, создавайте нормальную психологическую обстановку для работы вашим сотрудникам. Чтобы они (сотрудники) в свою очередь, могли создавать положительный настрой и климат в самом бутике, при работе с клиентами. 3. При такой зарплате и имея такие требования, просто бред. Уборщица, убирающая салон по вечерам получала несколько больше, чем я. 4. Имея требования, установленные Трудовым Договором, это понятно. Но когда начинается "вынос мозга" с психологическими приемами и штучками это уже другое, простите. Региональный менеджер Юлия Иванова в этом вопросе превзошла, наверно, всех. "Слава" о ней гремит по всей Москве. Что-то типа страшной сказки на ночь - Скоро придет Юлия Иванова и... т.д. Респект тебе, Юлия Иванова, Ив Роше Восток. Надеюсь, ты не сильно запятнаешь репутацию известной международной корпорации) Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Главный недостаток это отношение руководителей ( тут и ип, и два директора) это просто отвратительно честно говоря… царство лицемерия). В лицо тебе могут улыбаться, но по факту про всех кто отсюда уволился они говорят очень плохо( видимо завидуют людям, у которых есть смелость выбраться из болота)как только им что то от тебя нужно, они будут лебезить милым голосом как ангелочки, как только ты не можешь выполнить просьбу начинается: задержка зп( если она не официальная), начинают повышать голос, придираться и грубить. Эта работа для вас, если у вас нет никаких стремлений ...
Положительные стороны:
Первые пару месяцев тебе кажется что все идеально)
Подробнее>>

Ольга:
Отрицательные стороны:
Ужасное отношение руководства к сотрудникам, в частности ко мне. Даже после 5 смен работы не выдали именную карту, на котоую нужно бить продукты (била на управляющую), хотя другому сотруднику, которая только пришла, выдали в 1 день, сразу поставили в график и добавили в ват сап. Напомню, отработав 5 смен, ни в ват сап,ни в график меня не поставили. Никакого оформления, спросили про документы только тогжа, когда я сама о них заговорила Подробнее>>

Ксения:
Отрицательные стороны:
Место, где у тебя есть только обязанности, но нет прав. Франчайзер полный самодур, как и вся его свита. Белая, ужасная, неудобная, синтетическая форма, в которой очень сильно потеешь, покрываешься потницей. Так же ее приходится стирать каждые два дня, пачкается на раз. Штраф за непрохождение тайного покупателя 5000 рублей, за прохождение премия 3000 (неравносильно, увы). Причём эти 5 тысяч с тебя сразу вычтут, а 3 очень долго могут начислять, целыми месяцами. Стоит камера с прослушкой, никакого согласия никто не давал, хотя по закону должны уведомить, предоставить документ, где подробно расписано зачем и почему это сделано. Стоит им только на это указать, сразу звонит зам и начинает давить по телефону словами «ты там самая умная чтоле, ты че там, припухла?» и все в этом духе. За 20к в месяц очень много требований и очень много ограничений. Не советую никому работать в Ив Роше по нижнему новгороду! Ужасное место, где вас мешают с дерьмом. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень долгая стажировка (5 дней и более), постоянная текучка, из за чего нехватка персонала и работаешь на нескольких точках навешивают стажеров, что отнимает силы и время Отсутствие условий для отдыха персонала: нет микроволновки, чтобы элементарно разогреть свою еду, из за чего нужно покупать, а покупать нужно там, где нет очередей, иначе если задержишься тебе вынесут мозг. Очень маленькие подсобные помещения, где не развернуться, не повернуться, обедаешь либо стоя, либо вообще не обедаешь))))) Часто любят дергать в выходные утром, чтобы выйти в смену, ибо кто то заболел и прочее. Тоже не ...
Положительные стороны:
Возможность выбора 3 и более выходных
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Самый главный минус - относительно небольшая заработная плата. Ведь на самом деле, работа не простая, нужно быть готовым работать весь день на ногах, частенько приходится поднимать достаточно увесистые коробки с продукцией. Покупатели бывают непростыми, так что умение держать себя и сохранять стрессоустойчивость здесь будет весьма не лишним. Про плохие коллективы: ну не знаю, мне работать приходилось и в других бутиках этой марки, лично мне удавалось найти общий язык со всеми, или, хотя бы, избегать конфликтов. Но любая работа - это работа, так что работа в этой марке очень даже на уровне.
Положительные стороны:
Дружный и приветливый коллектив, включая руководство. Стабильная заработная плата, оплачиваемый отпуск, бесплатная медицинская страховка, в общем, всё как положено. Периодические обучения, которые помогают и в жизни, не связанной с работой. Продукция, которую не стыдно продавать. Приятные бонусы в виде подарков на Новый год. В целом работа очень нравится, лично мне она интересна и приятна. Отношение руководства к подчинённым очень хорошее ... Подробнее>>

в начале декабря искала временную работу..в интернете нашла вакансию упаковщицы подарков в магазине Ив Роше.позвонила и мне сказали подъехать в магазин в Ашане (м.Алтуфьево). Приехала, мне рассказали об обязанностях и о том что будет договор о временной работе (131 руб./час). в другой день попросили приехать и привезти копию паспорта и пообещали отдать потом договор...я ничего не заподозрила, думая что такая Подробнее>>

Отрицательные стороны:
уволилась я больше полутора года назад, давно хотелось написать , но руки как то не доходили. С чего бы начать ? Копеешная зарплата, планы завышают, если выполнил: о чудо! Тайные покупатели, не прошел приедут бездарные отдел с обучения, которых нужно самих учить. Что рассказать ещё? По поводу коллектива отдельная тема))) мне на тот момент удалось поработать со всеми да по чуть чуть т.к ( не просили ,а заставляли выйти в другие магазины), менеджер как сейчас помню Марина Власкина, под сраку лет, а всё ещё играет юношеский максимализм (трусится, а не ...
Положительные стороны:
белая зарплата, подарки от компании
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Нет претензий!
Положительные стороны:
Очень дружный небольшой коллектив, работа по европейским стандартам с постоянным использованием новинок на элитном рынке парфюма. Мягкая, белая и пушистая компания. Приятный, знающий руководитель и дружные, хорошие сотрудники, готовые всегда помочь. А маленькая комната для отдыха - это не проблема. "В тесноте и не в обиде". ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Их много. Начнем с трудоустройства, его там нет ,даже если будете подписывать какой то договор, это будет обычная филькина грамота , работала я там не официально 9 месяцев, после этого срока не задолго до моего увольнения Директор Пастухова Елизавета спрашивала меня когда я буду официально устраиваться , я её просила распечатать мне договор , прочитать дома и уже подписать, 2 дня ожидания и когда уже сама её попросила распечатать , мне было сказано бухгалтер в отпуске и не может распечатать. Вопрос , причем тут бухгалтер ? Не понятно

Белгород

Отрицательные стороны:
Начнём с руководства. Высокомерная, склочная и надменная директриса. Стрельцова Елизавета, или Пастухова, черт пойми какая фамилия ее настоящая. Полное отсутствие профессионализма в работе, вечные замечания, она недовольна буквально всем абсолютно. Девочки, видели бы вы как она проводит собеседования, на меня настолько свысока ещё никогда не смотрели) Первый месяц все будет хорошо, потом директор раскрывает свою лицемерную личину. Вашу нервную систему размажут вдребезги, вас будут шпынять буквально за все, начиная от работы, заканчивая прочими мелочами. Она недовольна всегда, не ценит своих сотрудников, не мотивирует, просто поливает их грязью. Сплетничает, обсуждает. Сидя ...
Положительные стороны:
Их нет)
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Из отрицательного,разве что,работа в праздники,как и всегда в торговле.но тут дело не в фирме,а в специфике работы
Положительные стороны:
-Качественный товар,который не стыдно предлагать покупателям -Обучение,которое дает полезную информацию,как для работы,так и для обычной жизни.Благодаря работе в Ив Роше,я знаю как грамотно ухаживать за кожей,волосами и т.д.Плюс психология - общение с покупателями,обучение технике продаж. Все остальное -зп,условия работы зависят от местного руководства.У нас оно замечательное! И самое главное дружный коллектив,работа как второй дом) ... Подробнее>>