Отрицательные стороны:
Знайте устроившись сюда Курск на удалeнке вы будете получать не более 15000 про бонусы и балы забудьте Супервайзеры вас за штрафуют это их хлеб даже находясь дома не всегда удастся сходить в туалет про еду я вообще молчу переработка принудительно, а то балы снимут так что будте готовы к 5 а то и больше дням что вас с одной стороны будут унижать клиенты, а с другой Супервайзеры и всe это удовольствие каждый день так что если 15000 дороже

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
Отзыв должен содержать не менее 50 символов Сейчас
Положительные стороны:
...

Москва, Иваново, Смоленск, Курск

Отрицательные стороны:
 Изменить состав СВ одного из проектов. Основная проблема моего ухода это проект Эрка, а точнее его руководство. СВ никогда не признают свои ошибки, если вина МВ, то ОП все равно получит малус. Из трёх ОКК только одна нормальная, вторая во всем известном слове из трёх букв сделает 8 ошибок, а третья вообще двух личная. Из четырёх СВ одна истерит и плачет постоянно, одна делает вид что она всё знает, но на самом деле нет и её плюс в том что она не бриться признать, что чего-то не знает (человек на пути к исправлению). Одна из СВ слегка борзовата, но вишенька на торте это 23х летняя СВ, особь по истине мерзкая, двух личная и лицемерная. Она может

Россия, Тольятти

Положительные стороны:
 Официальное трудоустройство. Вся з/п белая, без задержек. Красивый, уютный офис, удобно добираться. Есть большая кухня, чай. сахар за счет компании. Такси за счет компании в вечернее время. Телефоны не забирают как в других КЦ.

Россия, Тольятти

Положительные стороны:
 Пришла, как было заявлено в объявлении на место оператора по обработке чатов и писем. Месяц работала на письмах, месяц на чатах и так все время перекидывали с одной активности на другую, тем самым не давая повысить качество работы. В итоге сказали, что вы мультиоператоры и будем вас обучать на ГЛ. Зарплату не разу не получила такую как говорили при собеседовании, это 23000 — обещали. Начальство СВ — очень амбициозные, есть четыре СВ, две из которых молодые студентки, которые очень высокого мнения о себе, общаются на повышенных тонах, создают видимость знаний о проекте, но на самом деле, знают не больше операторов. Постоянно проходят тренинги, бизнес — трениры на 5 из 5, рассказывают все понятно и в любое время можно к ним

Россия, Курск

Отрицательные стороны:
 Главным минусом является невозможность гибкого графика, когда сидишь на голосовых чатах. Поскольку компания имеет дефицит с операторами связи, нет возможности поменяться и построить рабочую неделю под себя для совмещения с учебой. Второй минус — коллектив. Здесь хотел бы выделить Анастасию Сороковых, занимающую должность СВ. Наглая, хамоватая девушка, привыкшая лезть в личную жизнь сотрудников и жаловаться на них начальству. По-первости проявляла попытки флирта, но после отказа начала донимать звонками с личного и рабочего номеров в вечернее и ночное время. Писала оскорбления со страницы вконтакте и ватсап, размещала информацию непристойного характера, пускала слухи обо мне и моей девушки, о существовании которой узнала от других коллег, с которыми мы находились в дружеских отношениях. Крайне непрофессиональный

Россия, Курск

Положительные стороны:
 График 5/2. На этом плюсы заканчиваются рабство и психологический ад. Большой объем работы и низкая оплата труда. Работаешь без передышки. Уже к обеду выжать как лимон. Перерыв 59минут.

Россия, Курск

Отрицательные стороны:
 Контактный центр работает хорошо, бизнес-тренеры заинтересованы в качественном обучении. Основная трудность — контрольный звонок. Первые дни работы были напряжёнными — очень много проектной информации, много нюансов обработки обращений. Всё, что указано выше, чисто физически объяснить за время обучения невозможно, но это специфика конкретно моего проекта. На мой взгляд нужно отработать систему перерывов и схему трудоустройства (устроены в компании сотрудники вроде бы официально, вроде бы и нет). Многие пишут о высокомерных руководителях смены и специалистах ОПК. Скажу, что тут, как повезёт, да и операторы иногда не могут элементарно самостоятельно найти информацию. Могу сказать, что это такая же работа, как и любые другие: она может легко быть основной, либо

Россия, Курск

Положительные стороны:
 Первое время все было прекрасно. Понятное обучение, интересные тренинги, а потом нас перевели на «Водомонтаж». Меня и мою семью проклинали 100500 раз, за 6 часов ±600 звонков в стиле «Добрый день, компания Водомонтаж» — «Идите найух!» В один прекрасный день после очередного такого звонка, я просто встала и ушла. Больше не возвращалась. Нужно иметь крепкие нервы, стальную выдержку и быть пофигистом, чтобы выдержать эту работу.

Россия, Дзержинск

Отрицательные стороны:
 Отношение к сотрудникам, нормальные планы работы и регламент компании он просто отвратительный, поменять руководителей проекта, ужасные люди. Так же за 12 часов работы сделать два перерыва по полчаса, а не один. Выдавать расчетки и оплачивать праздничные дни и ночные часы.

Россия, Тольятти