Отрицательные стороны:
Недостатков не видела, кроме как в процессе работы с самими абонентами, но при принятии на собеседовании, честно предупреждают о стресоустойчивости.
Положительные стороны:
Работаю в Аделине уже пол года. Рабочая атмосфера комфортная, дружный, теплый коллектив, никто не откажет в помощи, если за ней обратиться. Приятен тот момент, что даже в отношении со стороны руководства, чувствуешь себя их ребенком, а сотрудником, до которого нет никому никакого дела. Со стороны супервизера Вики всегда чувствуется моральная поддержка, всегда терпеливо подскажет, будь то ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Абсолютно неграмотная верхушка начальства, хамство иматы отсупервизоров, добрая улыбка тимлида, откоторой каждый раз противно. Япроработал почти 4 месяца, зпнедоходила выше 2к (при карте качества 9296). Обучение вроде иохватывает почти все области твоей работы, ноеще столькоже тыбудешь спрашивать усупервизоров итимлидов (ккоторым иногда просто нехочется подходить, аиногда даже может никого небыть наместе). Вовремя перерыва, тебя могут снего снять ипосыпятся звонки пока тыешь (лучше просто непридумать). Работал сначала по5 часов, теперь мне добавили с6 до67 часов вдень, просто шикарно, ааргументация такова кококококо 40 часов норма (устраивался янанеполную занятость). Напроекте сейчас только два человека, итечастично наВоле сейчас. Супервизор матерящийся, неимеющий терпения человек, ккоторому уже нет никакого уважения. Тимлид худший тимлид. мне очень жаль потраченного времени наэту работу.
Положительные стороны:
Дружный коллектив (кроме начальства) ...

Киев

Отрицательные стороны:
1. Недают копию договора наруки. Должны давать. Знайте свои права. 2. говорят, что можно работать от4х часов вдень, витоге по8 часов уговаривают поработать. 3. Ставят рамки, что разговор должен длится небольше трех минут, рамки технического перерыва. Штрафы. Понятное дело, что штрафы наработе оператором имееют место быть, нопричины штрафов иурезания з/п смешные. 4. Эта компания вообще несоблюдает трудовой кодекс, они платят запредыдущий месяц, анеза пофакту отработанные часы ввиде зпиоклада затекущий. Следовательно, уходя сработы вам незаплатят задве недели последние это сто процентов. 5.Не видитесь набасни тим лидеров, супервизоров ипрочих, они получают зпзато, чтобы выбольше работали ихотят вам как можно меньше заэто заплатить. 6. Увольняясь вам невыплатят половину того, что вызаработали. Мне заплатили 400 грн заотработанный месяц, потому что япредупредила что буду увольняться. Когда остальное- никому неизвестно. Говорили вследующем месяце. 7. Самое главное- работа слюдьми налинии! Если вычестный идобрый ...

Киев

Отрицательные стороны:
Высокая нагрузка бывает.
Положительные стороны:
Летом яустроился работать напроект Розетка. Сразу скажу что искал временную работу иненастроен был оставаться вкол центре. Первый месяц язаработал совсем немного, нопросто невовсе дела вьехал, апотом стало намного лучше, от40 до60 гривен вчас можно заработать, анекоторые монстры ибольше, знаю некоторых которые идо10 тысяч получали. Уменя всреднем выходило вмесяц около 7000 гривен. Уменя была очень адекватная руководитель, ...

Киев

Отрицательные стороны:
О тут можно расписать целую повесть , о всех трудностях , с которыми сталкиваются менеджеры , и не только я , пишу в основном со слов бывших коллег , с которыми поддерживаем прекрасные отношения. 1) Неоплачиваемые перерывы . Извиняюсь , что бы выйти в туалет , либо же за водой, чаем, перекур - уже за ваш счёт. За день может дойти до 2-ух часов . т.е выходя на смену 7 часов , вы получите за пять часов. А говорить без перерыва очень долго , так же тяжко, иногда надо отдышаться ,хотя бы 5 минут - уже за ваш счёт. Говоря так же о технических перерывах , из-за проблем компании , вы будете получать меньше , супервизор пришел на 20 минут позже - вы получите меньше ( ну наверное я должна благодарить за пару гривен за которые я просто ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень много обещаю, а по факту, чтобы заработать хоть что-то, надо вкалывать без выходных. Очень хамское отношение старших операторов. Есть проекты лохотроны, на которых заставляют обманывать людей.
Положительные стороны:
Их практически нет. ...

Киев, Дружковка, Львов, Харьков

Отрицательные стороны:
- первые месяцы довольно тяжело, много информации. Потом только втягиваешся. - отсутствие доступа к интернету на ПК. -Работа монотонная. -выслушиваешь всякую херню от абонентов -есть за рабочим столом нельзя и надо ставать на перерыв и идти на кухню. -бесят некоторые сотрудники. В семье не без уродов.
Положительные стороны:
+Афигенные девочки и вообще коллектив в Adeline супер. +Теплый офис. Чистый туалет. +Удобно по транспорту очень и по графику. +З/П зависит только от тебя . +Тут быстро обучат дисциплине и ответственности если до этого нигде не работал. +2 раза в месяц оплата, задержек не было. ...

Киев, Дружковка, Львов, Харьков

Отрицательные стороны:
Перша трудність з якою стикнулась - заробітня плата майже через два місяці (а до того майже неоплачуване навчання, стажування по мінімальній ставці, і штрафи за те про що не казали). Зарплата і умови графіку які так гарно розписують на співбесіді не мають нічого спільного з реальністю. Вам будуть телефонувати у Ваш вихідний і вимагати вийти - бо трафік, або відправлять додому і не оплатять день коли трафіку немає. Зарплата яку презентують на 40% нижче від обіцяного (і то тільки за умови відсутності штрафів). Договір про співпрацю, який ти маєш підписати на руки не дають, бо скоріш за все проводять якісь мутки з податками. Вакансії відкриті постійно, на роботу готові взяти будь кого, за три місяці моєї "роботи" у них звільнилися більше ніж півгруппи (десь 15 людей з 20). Але найгірше, що Вам будуть казати що Аделіна ...

Киев

Отрицательные стороны:
Первое-зарплата! Обещают ОТ 15000 новичкам( уже за вычетом налога в 13%). На деле еле до 10 000 дотягиваешь ( и то уже тогда, когда работаешь по первой категории, когда тебе аж 74 рубля в час платят!). В положении о правилах работы указано, что тем, кто работает 8 часов, положен обед в 30-50 минут. Но не указано, что время обеда вычитается из зарплаты. То есть если пообедал 30 мин, то и зарплату получить не за 8 часов, а за 7-30. Считаю , что не справедливо. Работа не такая легкая, как может показаться сначала. Думаешь: сидеть за компьютером и отвечать на вопросы звонящих. Когда ты целый день повторяешь одно и тоже( а люди разные звонят, зачастую очень тугие, но считающие тупицей вас) становится тошно от звонка телефона. В туалет почти по расписанию ходить! Если на личной паузе стоит 2 оператора, то хоть ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зарплата маленькая, так как работаешь бываешь по 8-12 часов в сутки. Хорошо , час дают вылогин что бы можно было спокойно покушать. Но + еще сами СуперВизоры вылагинивают , так как нагрузки нету. Вылогинивают и говорят : "Идите гуляйте" и гуляешь три часа. Я конечно все понимаю, но за вылогин тебе не кто не платит. + Карта Качества, есть такие люди со Львова которые слушают разговоры. Они в каждом разговоре, даже если ты знаешь что там разговор на 100%. Они все равно , где то подвох найдут. Им конечно ничего, ну а нам, - зарплата. На счет СуперВизоров. Сразу скажу! Не будешь идти к ним на уступки , - тебе. Приведу пример: Они любят менять график, причем любят ставить тебя в известность а не спрашивают толком. Прочитал , я не которые коментарии. Как Эмиля! С ним я в некоторых моментах соглашусь. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
будете ходить туда долго...первая зарплата жесть...ее почти нет...в первый месяц хождения туда и в первый месяц работы почти невозможно что то заработать.дальше у кого как пойдет...трудоустройство,говорят,минимум через пол года,но до этого времени сложно не выдержать.график 6 дней в неделю.обязательно.морально и эмоционально устаешь от людей и от постоянного общения с людьми по телефону.
Положительные стороны:
как подработка для студентов пойдет... ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Працював в компанії на одному з проектів, низька зп а вимоги дуже великі, постійно намагалися знизити зп. Не рекомендую йти ставлять як до раб сили, що і треба є вихідні що їх немає, постійно просять виходити на роботу. Коли ти сказав що не влаштовує зп то тобі намагаються закрити рота та звільнити, намахують на зп ти виходиш на одне отримуєш інше а потім [censored] з тебе дурака що там щось десь не спрацювало! Категорично не рекомендую цю компанію, так як вимог багато а зп як для рабів
Положительные стороны:
Немає позитиву.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Официальное трудоустройство через 6 месяцев работы
Положительные стороны:
Отзывы пишут в основном те, кто увольняются. Я работаю тут уже больше года. Карьерный рост- возможность повыситься есть! Да, места ограничены и большинство должностей уже занято, как и в любой компании. Но при наличии всех навыков и хороших показателей, шанс повыситься есть всегда. Зп. Работа не сложная, условия располагающие, зарплата соответсвует. На собеседовании объясняют принцип оплаты труда и зарплата напрямую ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
немного сухой статистики 3-4 тыс грн обещают, что сможешь заработать через 2-3-4 месяца. по факту (приблизительные прикидки) - ставка - 8грн в час+ (от 2 до 5 грн.) зависит от количества заявок в час (Книжный Клуб). обещают повышение расценки за час - но когда - никто не знает )) итого 8,5 часов рабочих (полчаса покушаем-покурим)+ заявки (день на день не приходится. от 3-4, до максимум 15) ставка выходит - 1632 если брать по максимуму - получается до трех тысяч. оплата наличными .т.е - сероватая бухгалтерия. спасибо аделина за украденное время стажировки (неоплачиваемое) и за украденную кем то еду из холодильника. еще штрих к зарисовке - вешал я объявление на холодильник - http://i016.radikal.ru/1506/bc/11f492973e53.jpg увидел мужчина, из руководства (не знаю его имени-отчества) - подошел, глянул через плечо, сказал - а, каша, судочки. всхохотнул: - да не вернут. неприятно было, что руководство не ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
За пол года работы,Я так их и не увидела...
Положительные стороны:
Положительного очень много.На самом деле,Я всегда думала,что работа оператором-это не моя должность,но когда Я пришла устраиваться в Аделину,меня сразу затянуло.Коллектив отличны,очень дружные ребята,даже слово "коллектив" не совсем подходит,мы одна огромная семья.Рабочие условия хорошие.Что касается супервизоров...То что здесь было указано ниже касательно Сазонова Дмитрия,полная чушь!Дима отличный супервизор!Он более чем справляется со своей работай(мое мнение именно таково).А если у Вас с ним ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пока не вижу
Положительные стороны:
Хороший коллектив, удобный график, карьерный рост. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
- Роста профессионального нет. - З/П подачка в конверте - Соц. пакета нет. - Корпоративные мероприятия, редкость но раздувают так ... просто печально - Руководство, линейный состав ... мне показалось что специально набирают питекантропов, тупые и агрессивные.
Положительные стороны:
Мало, но можно найти. Чай, кофе правда тошнотный но халява. Рабочее место сносное, старенькое но работает. Вопрос : как "ОНО" (Аделина) теперь зовется. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Безусловно так же есть и недостатки, которые мне очень не понравились и о которых я считаю так же должны знать и другие: 1) График работы. Хотя он и гибкий все же, компания требует работать на проекте Розетка более 48 часов в неделю. С такой работой не успеешь сделать много дел. Поэтому очень надеюсь, что это изменится. 2) Заработная плата. Впечатление у меня о ней двоякое. Хотя прошли реформы в лучшую сторону но все равно я считаю что не правильно когда ЗП может в два раза уменьшатся из-за двух ошибок. Иногда чувствовал себя в рулетке где тебе дают либо ВСЕ либо очень мало. 3) Это наверно специфичное замечание но нет штрафов за нецензурную речь. Я считаю, что это в корне не правильно. Ведь сотрудники это лицо компании, а их речь это репутация компании. 4) Некоторые мониторы необходимо утилизировать, но их ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Это расплодник интрижек и сплетен, зарплата маленькая, условия так себе, больничный практически не оплачивается, чтоб пробится куда то выше, нужно драть зад и иметь "хороших друзей" заранее чтоб тебя пропихнули, по другому никак. Трудоустройства официального надо ждать долго.
Положительные стороны:
Если вы одинокая душа, то вперед, там достаточно голодных женщин или мужиков. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отрицательная сторона этой работы: 1.Бывает приходишь на работу,и некуда кости кинут,и приходиться заниматься тем,что ищешь свободное рабочее место. 2.Супервизоры в общем безответственные люди,которым наплевать на работающий персонал,что бы не обобщать достаточно привести пример Сазонова Дмитрия-пример более чем достаточный,бесполезные ответы,прикрывает нарушение трудовой дисциплины некоторым сотрудникам,как бы ничего страшно опоздал да и ладно,упрощённо говоря. 3.Ещё значительный минус,то что к примеру как я работал в проекте МТС супервизоры пересаживали на другие проекты,не учитывая мнение и пожелания операторов. Работа того не стоит,даже по деньгам выходит не значительная сумма,Я пошёл сюда работать только потому что в это время занимался поиском работы,что б не терять время зря..
Положительные стороны:
Что положительно,разве то,что был хороший коллектив, операторы между собой помогают друг другу,что в частности делает отношения в коллективе тёплыми, и по сравнению с супервизорами хороший и бескорыстно добрый охранник) ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зручний графік роботи - График как поставит Супервизор, и их мало что интересует. "Ты ОБЯЗАН выйти на 7 утра, а может ты еще и до 22 поработаешь"? Комфортні умови в офісі - Ну да, принесла туда свою чашку, и ту кто-то спер! А куда подевался пояс от пальто для меня вообще загадка. Достойну зарплату - Это те крохи на которые накладывают кучу штрафов. И которая составляет в час 9,60-начальная (по старым данным) сейчас мне говорили что и того меньше. Дружній колектив та лояльне керівництво - Коллектив который постоянно меняется, только за время моей работы там сменилось около 10 человек / 3 недели. Постоянная текучка кадров. Руководство, ох это руководство. Как вы считаете я обязана отрабатывать две недели, если бумажка которую мы подписывали (кстати в одностороннем порядке, потому что в течении месяца директор якобы где-то отсутствовал, хотя периодически мы его видели в компании)на руки ... Подробнее>>