Поиск отзывов
Результаты поиска
Казпочта - Задержка посылки в г. Алматы
Отрицательные стороны
Здравствуйте. Прошу помочь в получении посылки, которая застряла в ИЛЦ ЮГ г.Алматы. Поступила моя посылка с номером CP249710828CN из Китая в Казахстан 06.09.12, передана на таможенный контроль 07.09.12 и находится там по сей день. На мой звонок 12 сентября ответили, что посылка уже прошла таможенный контроль и ожидает отправки, но отправки до сих пор нет. Таким образом моя посылка находится в сортировочном пункте г.Алматы уже 11 дней, что превышает все сроки доставки. На мои вопросы, когда будет отправка, ответ "должны отправить завтра" я получаю на протяжении пяти дней, и еще один ответ я получила "не знаю когда отправят у нас завал" это по номеру 8-727-330-60-59 (внутр 5136 и 5148). В Call-центре Казпочты, вообще говорят, что посылка до сих пор на таможенном досмотре. Это выходит за рамки, мы платим за доставку по 100-200$, и хотим получать соответствующий сервис! Помогите пожалуйста в разрешении вопроса.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Я проживаю в Бостандыкском районе города Алматы, ближайшее почтовое отделение №57, там я оплачиваю коммунальные услуги. За октябрь 2013 г пошла платить 19 октября, оплатила сумму в 3000 тенге, подала в кассу 5000 тенге, оператор почты вернула мне квитанции, дала сдачу 15 тенге, а две тысячи тенге не дала, при этом я у кассы задержалась на некоторое время, так как она мне объясняла в каком месте надо писать номер моего пенсионного удостоверения. Т. е. получается она намеренно отвекала мое внимание для того, чтобы не дать сдачу 2000 тенге, и это уже не первый раз, поэтому я решила обратиться с жалобой на это воровство с надеждой что вы возьмете на контроль эти безобразия в п/о 57. Я, к сожалению, обнаружила нехватку денег в моем кошельке уже в 16 часов, когда надо было расчитаться в магазине за товар. У пенсионеров все деньги на постоянном контроле, потому что их еле как хватает на жизнь, а эта малолетка, да еще и в Курбан-айт обворовывает стариков, заговаривая и отвлекая их внимание. Это все делается намеренно, а потому вызывает особое беспокойство.
Комментариев: 0 Катег
На Казпочте творится полнейший беспорядок!Работники обворовывают всех подряд не гнушаются заработать хоть 5 тенге!
Салематсыздарма, Мен Атырау облысынан жазып отырмын, атыраудын 27 почталык болимшесинен 28, 08, 13 бандероль аркылы бир фирмага тауарды кери кайтардысм енди одан бери 4 ай отти мен жиберген тауар алы жетпеген жиберген адресиме, енди мен ол затымды кайтадан атырауга кайтара аламба
ОБРАТИЛАСЬ В БУРАБАЙСКИЙ ПОЧТУ Г. ЩУЧИНСКА.
26 ФЕВРАЛЯ 2014 ГОДА ПО ПОВОДУ ПОСЫЛКИ ИЗ МАКЕДОНИИ. ОБРАТИЛАСЬ К ИНСПЕКТОРУ БАУРЖАНУ ЛАТЫПОВУ, КОТОРЫЙ СРЕАГИРОВАЛ НА МОЮ ПРОСЬБУ, ПОПРОСИЛ МОИ КОНТАКТНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И ОБЕЩАЛ ПОЗВОНИТЬ ЧЕРЕЗ 1 ЧАС. МОЯ ПОСЫЛКА БЫЛА ОТПРАВЛЕНА РОДСТВЕННИКАМИ МОЕГО МУЖА ЕЩЕ С НАЧАЛЕ ЯНВАРЯ!!! СОТРУДНИК БАУРЖАН ПОЗВОНИЛ КАК ОБЕЩАЛ И ДАЛ ПОЛНЫЙ ОТВЕТ ПО МОЕЙ ПОСЫЛКЕ!!! ГДЕ, КОГДА, Я ПОЛУЧУ СВОЮ ПОСЫЛКУ!!! ПОБОЛЬШЕ БЫ ТАКИХ СОТРУДНИКОВ НА ПОЧТУ И НАРОД К ВАМ ОТНОСИЛСЯ БЫ С УВАЖЕНИЕМ!!! С УВ. НАДЕЖДА НИКОЛАЕВНА!!! БЛАГОДАРЮ ИНСПЕКТОРА ЩУЧИНСКОЙ ПОЧТЫ БАУРЖАНА!!!
здравствуйте работники казпочты. Хочу Вам сообщить о том, что происходит на казпочте около Харгоса. Это безобразие. Мало того, что за груз, который перевозят не более 2-3 км платишь по 50 тенге за кг. и на один груз надо сделать 3 бланка- почему-то по 60 тенге. У Вас что, новые расценки по Казахстану или это обдираловка простых людей. Это чтобы Вы получили премию! Так еще и автобус стоит - 500 тенге. Это полный беспредел. Второй беспредел наступает тогда, когда получаешь свой товар и надо простоять, именно простоять. 3-5 часов, а потом встав на коленки показать свое лицо и паспорт в дырку около пола - это ли не унижение человека?. Неразбериха полная. Никто ничего толком не объясняет. Хочется подсказать руководству - надо каждой машине, вывозящей груз дать номер и под этим номером в определенном месте выгружать. Тогда не надо будет работающим на казпочте искать нужный товар по всему складу, а так же пронумеровать окошечки, чтобы хоть как-то организовать нормальную работу и чтобы не унижать людей, а помочь им в их нелегком труде. Если Вы подумали, что я комерсант, то Вы ошиблись, я просто для себя приобрела немного товара. Торговлей не занимаюсь. Меня зовут Сидоренко Нино и мне хочется, чтобы все в Казахстане работало на благо народа, а не в пику им. Еще поставьте уселители голоса, а то Ваши работники скоро останутся без голоса, так как им тоже приходится кричать в эту дырку!
Отзывы о компании
По работе требовалось отправить не большую посылку в другой город. При отправлении, в кассе, сказали что без оплаты принимать не будут. При получении, Получатель оплатит и деньги вернуться. Останется только прийти за ними. Спросил: когда? После получения посылки и возврата денег. Давно такого конкретного числа не слышал и не помню чтобы учили. Как все люди, отслеживаю посылку по из сервису. Подробнее>>
Посылка с сайта АлиЭкспресс потерялась на казпочте Алматы. В стране назначения она находится с 26.11.17г. Код по которому нужно отслеживать внутри страны не выслан. Старый трек код не отслеживается на территории Казахстана S000020016613. ИНдекс отправления Риддер 0713000. Подробнее>>
Через половину мира посылка доходит за 5-10 дней, везде отслеживается, как только пересекает границу РК и переходит в руки КазПост, её отслеживающийся номер теряется в силу переклейки нового КЗ номера который нашим работникам таможни нехочется в общую базу вносить, или наша "нищая" таможня не имеет средств на сканер и програмное обеспечение, а может имеет сканер и программу да вот только на кнопку сканера лень нажимать..... Но это пол беды, посылка потом по территории КЗ движется со скоростью 300километров в месяц, то есть в день проходит 10 километров, в час проходит 417метров. Блин....КазПост очнитесь, вы хуже почты в какойнибудь беднейшей страны
Казахстан, Кокшетау, ул.мира 23
Подробнее>>Ищу посылку 3-й месяц пошел как его нет трек застрял на одном месте и не двигается rk818116916cn помогите найти, все посылки что я заказывала вместе с ним давно пришли но этого мелкого пакета нет. Продавец сказад что отправил и он уже в нашей стране и китай сделал отправку в алмату значит алмата потеряла. Это был подарок ребенку. В казахстане отвечают Подробнее>>
Хотелось поблагодарить сотрудников казпочта 18 отделения в г. Усть-Каменогорске. Хочу отметить Жалдыбаеву Г.Т., за её работу, трудолюбие, терпение. Человек с позитивным настроем, всегда улыбается, очень внимательна к клиентам. Всегда вовремя оповестит о посылке. Я очень рада что у нас в казпочте работают такие замечательные люди. Большое спасибо. Подробнее>>
Здравствуйте, выслали заказное письмо из Германии в Казахстан 31.08.2016, номер трека RE293734355DE, по трейк коду письма не где нету и не ясно в каком из отделений казпочты оно находится . И до сих пор не зарегистрирована на таможне, сегодня уже 16.09.2016г . Хотелось бы узнать где находится заказное письмои и когда оно прийдет до места назначения. Примите меры. Подробнее>>
Добрый день! Хочу пожаловаться на работу Казпочты. 26 октября 2013 года я получила посылку от ООО "Директ Каталог Сервис", полностью оплатила ее стоимость. Заказывала я одежду по каталогу и так как не все вещи подошли по размеру, решила оформить возврат. В тот же день я отправила их обратно. Но, 25 ноября сотрудники почтового отделения уведомили меня, что возврат они оформили неверно и нужно заплатить деньги и снова все отправить. Что я и сделала. В декабре я позвонила в ООО "Директ Каталог Сервис" и убедилась что возврат оформлен верно и они 21 декабря перечислили деньги обратно. И здесь начинается самое интересное. Подробнее>>
Просим Центральный аппарат г. Астаны, вмешаться и обратить внимание на руководство -директора Шымкенского филиала АО «Казпочта» Бердунова Галина Ивановна. Директор Шымкенского филиала создала: нервозную, невыносимую, нездоровую атмосферу во время выдачи ежемесячной пенсии и пособий.1)Постоянное оскорбление пока ожидаешь своей очереди.Цитирую:Вы бараны!Оголодали!.Сколько можно терпеть ее унижения!Это длиться на протяжении 15 лет.Нет сил больше терпеть и выносить это. Мало того если ты не дождался Подробнее>>
Я насчет вчерашней жалобы ошиблась. Оказывается они по сельским местностям возят почту (газеты и журналы) , а не деньги. Я слышала понаслышке что они возят деньги. Мой супруг мне на счет работы не говорит. Подробнее>>
Звонят на телефон сотрудники Казпочты города Аксу и сообщают о том что пришел на мое имя мелкий пакет и что его нужно забрать по адресу Астана 50 с 10-00 до 13-00. Когда прихожу на почту мне там говорят что на мое имя ничего не приходило. Почему в городе Аксу на Казпочте теряются посылки с вещами и не доходят до заказника? Подробнее>>
Прошу ответить как долго мое письмо будет в Алма-Аты? Письмо было отправлено 16.05.2014. 19.05.2014 прибыло в Алма-аты до сих пор стоит на приписке. Что за безобразие? Почта работает отвратительно!!! Жду ответа. Спасибо. С уважением Козлова В.В. Подробнее>>
Хочу рассказать о работе АО Казпочте. В целом работает неплохо, за исключением 8 отделения в Павлодаре. Заказав посылку с Китая, я ждала около 2 месяцев своей посылки.Но извещение мне так и не приходило.Пришлось заново перезаказать товар. И тому человеку пришлось бесплатно отправить мне товар, благодаря вот такой работе АО Казпочта.Через 2 недели приходит мне то самое долгожданное 1-е извещение, которое Подробнее>>
Нам дают пенсию в последнею очередь. Во всех деревнях получают в первых числах, нам же после 14-16 числа. И то, то компьютеры не работают, то просто нету наличности. И в итоге мы получаем только к концу месяца. Подробнее>>