Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Грузовичкоф - Безответственность

Оксана:

Отрицательные стороны

Добрый день, господа! Меня зовут Оксана Васильева, заказ от 10.09.2017 (перенос на 11.09.2017) по перевозке стеклопакета (машина Пирамида) с улицы Варшавской, д. 6, на улицу Староорловскую, д. 16, СПб.
Хотелось поделиться со всеми и, в первую очередь, с руководством компании, моими затянувшимися на 36 часов отношениями с компанией "Грузовичкоф" (при этом Грузовичкоф был не против продолжить эти отношения еще на 24 часа, а возможно и дальше, но уж больно хотелось перейти наконец-то от разговоров к делу, а мой партнер по имени Грузовичкоф все никак на это не решался). Началось все в субботу вечером, 09.09.2017, когда я позвонила по телефону, указанному на сайте и уточнила детали по тому заказу, который мне нужно было сделать на следующий день. Мэнеджер Наталья №9619 все мне любезно объяснила, и, записав мои данные, предложила завтра, когда я уже буду заказывать, звонить прямо ей. На следующий день около 12 часов дня заказ был оформлен, и через 15 минут мне обещали подать машину (!). Через 15 минут мне перезвонили, извинились (кстати, такое количество извинений, как за время общения с Грузовичкоф я не получала за всю мою жизнь), машина оказалась уже кем-то взята на 3 часа. Что ж, не сильно унывая, мы перенесли заказ на 15-00. Около 14 часов мне опять перезвонили из отдела по контролю качества обслуживания клиентов (как вы догадываетесь, снова извинились), оказалось, на этот день нет грузчиков. А грузчики мне были нужны. Тогда по обоюдному согласию мы договорились на завтра (11.09. на 12 часов дня, машина с грузчиками. Я подчеркнула, что завтрашний день утро - это для меня предел, но меня заверили, что завтра уже ТОЧНО мой заказ будет принят в ПЕРВООЧЕРЕДНОМ порядке (снова извинились). Наивно было с моей стороны, но я в это поверила и ночь провела в спокойствии и безмятежности. Однако утром в 10-30 меня насторожил звонок от очередного "менеджера отдела по контролю качества обслуживания клиентов", который сообщил пренеприятное известие. нет, не ревизор, (хотя именно его бы я направила в пресловутую компанию незамедлительно). Мой заказ не может быть выполнен сегодня (далее по тексту извинения). Все машины оказались уже кем-то заняты на весь день. Тут я попыталась в доходчивых словах объяснить молодому человеку, и как гонец, принесший плохие вести, он вынужден был выслушать мое отношение к обслуживанию клиентов данной фирмы. В конце моей тирады он даже осмелился спросить, переносим ли мы заказ на завтра, или отменяем)) ).
Резюме такое: если вы одинокий человек, вам не с кем поговорить и вы от этого страдаете, то без колебаний можете обращаться в данную компанию. Вам обеспечено большое количество звонков от вежливых людей, который будут уточнять детали, перезванивать из разных отделов, а потом вам позвонит ОНО - менеджер из отдела по контролю качества, с грустной ноткой в голосе и кучей извинений. Далее вы можете продолжить череду звонков, перенеся заказ, и так до бесконечности. Что касается меня, то я предпочитаю иметь дело с профессионалами.
Я очень надеюсь, что мой отзыв прочтет именно руководство компании, вы должны понимать, что фирма разрослась настолько, что отдельные подразделения не имеют возможности адекватно взаимодействовать друг с другом в целях оказания услуг, наверное, что-то стоит пересмотреть в организации деятельности.
Однако понимаю, что в лучшем случае, отделаюсь очередной порцией извинений со стороны отдела по контролю качества. Что ж, это, к сожалению, не изменит качество ваших услуг.
В конце хотелось бы поблагодарить компанию "Грузовичкоф" за возможность познакомиться с другим он-лайн сервисом, в котором за цену в 3 раза меньшую в течение 3 часов мой заказ был выполнен.

Положительные стороны

нет

 Москва, Перово, Плеханова улица, 4-А (БЦ "Юникон", эт.7, оф.8)


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

23.02.2024 | отрицательный отзыв
0 0
ГрузовичкоФ

Отрицательные стороны:
Работал в данной компании логистом. Итак начнем с протухшей головы. Директор Палыч, ничего кроме матершины от него не слышал. Сидит целый день и рассуждает то о девушках, то о том как и где потусить.( при этом не работает) Старшие логисты специальным образом подкидывают логистам заказы на водителей, где между водителем и адресом самого заказа огромное расстояние, аргументируют это тем чтобы не было левака со стороны самих логистов и такие назначения водителей на заказы есть в режиме нон стоп. Так же слышал как водителю в службе безопасности, сломали ноги, за какую ...
Положительные стороны:
нету
Подробнее>>

18.11.2023 | отрицательный отзыв
0 0
грузовичкоф: Памятка кто устраивается работать водителем курьером

Отрицательные стороны:
Добрый день ! Расскажу квест про трудоустройство в Грузовичкоф на вакансию водителя курьера на ларгус. Приехал на заранее оговоренное собеседование на Южнопортовой. Сразу дали анкету и обходной лист сообщив мне что свободных ларгусов у них нет и что дня через два они появятся , а пока предложили мне оформится чтобы как появится машина сразу приступить к работе. Пришел по бегунку в кабинет инструктажа , там уже были двое парней которые возвращали машины . Мне какой то тип в очках подсунул кучу бумаг которые надо было заполнить и расписаться в них. ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

10.11.2023 | отрицательный отзыв
0 0
ГрузовичкоФ

Отрицательные стороны:
Работая в этой компании вы узнаете кого остаться должен этой компании Началось у меня все с заказа в Питер который вышел в минус и мне и остался должен компании, логист который был на смене сказал что найдет заказ до дома но никто не нашел за 12ч заказа с Питера в Москву после чего поехал за свой счет, по приезду приехал в офис на что начальник колоны сказал что это мои проблемы и я был должен 12т, на этом все не закончилось начал я госить и меньше чем за неделю мне ...
Положительные стороны:
Нету от слова совсем
Подробнее>>

19.10.2023 | отрицательный отзыв
0 0
ГрузовичкоФ

Отрицательные стороны:
1) Начальник коллоны жадный до денег упаковка , хамло и быдло, местный король .Перенос доп час клиент плати плати плати . Чуть что, звонить логистам . А если я захочу пукнуть , с логистами согласовывать это что ли? На имидж компании [censored] , главное бабки . Второе лада ларгус лада ведрина .Педали разболтаны при малом усилии не реагируют . Жмешь педаль тормоза машина едет ! Лучше работать на своей ! Короче цирк и абсурд . И подсовывают договор Аренды . Стыдно товарищи , стыдно!
Положительные стороны:
Разьездная работа , для тех у кого есть опыт и ву
Подробнее>>

09.10.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Лариса о компании ГрузовичкоФ

Работаю здесь уже второй год здесь, все устраивает. Машины в нормальном состоянии, коллектив дружный, руководство готовое идти на встречу, нормальная зарплата и частые премирования. Переработки бывают, но оплачиваются всегда исправно, так что я не против их. Подробнее>>

15.08.2023 | отрицательный отзыв
0 0
ГрузовичкоФ

Отрицательные стороны:
Программа, через которую я работал, часто зависает, дает сбой или даже адрес заказа не видит, после обучения (неделя) нас выкинули практически в вольное плавание, как хочешь, так и крутись. В самом начале нам сказали что обучение займет неделю, пару дней мы будем стажерами (и как и обучение это все будет оплачено), а затем полноценными работниками, но трудовой договор заключить возможно только через 3 месяца, после того как я уволился (чуть больше недели работал, ибо терпеть весь тот бедлам было просто невозможно) мне не поступали выплаты за заключенные заказы и часы ...
Положительные стороны:
Я работал там оператором на удаленке, в принципе это все плюсы.
Подробнее>>

14.07.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Александр Владимирович о компании ГрузовичкоФ

Отрицательные стороны:
Как говорится рыба гниет с головы .Система логистики на 2 из 10 запросы принимают кое как ,Назначают ббез прозвона .РТД предоставляют информацию неверную.Заказы выполняются с божей помощью а не с адекватным назначением водителей.Автораздача спасает но логист может спи...(своровать водителя на какой то более нужный заказ .Кароче говоря работа логистов полный Дурдом.Каждый месяц придумывают новые правила лишь бы урезать ЗП,но ничего переживем эти моменты .Если собираетесь прийти работать оператором входящей линии запаситесь крепкими нервами так как негатив на линии сожрет ваши нервы за полгода.В вечер работать не рекомендую ночью куча звонков ...
Положительные стороны:
Работаю оператором входящих продаж вот уже полтора года,ранее работал у конкурентов в газелькине логистом и примерно понимание сферы грузоперевозок было/Раньше радости не было предела ,но потом что то испортилось и заказы начали проё... из за логистов которые вкидывают без прозвона.Единственное что может спасти ситуацию это попросить помощи руководителя который согласует и решит все ваши вопросы это огромный плюс.ЗП для моего города выше средней.Работы много и всегда разрешат выйти в смену набить себе кэш в копилочку .Коллектив хороший собрался .
Подробнее>>

23.06.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Отзыв : Компания «ГрузовичкоФ»

Отрицательные стороны:
Переезжала в Питере без мебели , но вещей много. Ребята вежливые, тактичные, но знатно обворовали и даже ведёрко мёду прихватили чайку попить после трудов праведных. Настоящие добытчики в семье - одевают и обувают. Правда несколько пар обуви "распарили"Я как-то не подумала, спешила и по разным пакетам разложила. Куда им теперь по одному сапогу и туфле? Если только одноногим предложить.Ну хотя они обуви и на двуногих прихватили достаточно. Интересно семья их знает откуда всё берётся? А может это бизнес семейный? Спасибо вам ребята, вы профессионалы в своём деле. Успехов вам ...
Подробнее>>

09.06.2023 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника Виктория о компании ГрузовичкоФ

Положительные стороны:
Случайно наткнулась на этот сайт и решила оставить отзыв, потому что мне нравилось тут работать.Это было с 2018-2019 гг. Работа была официальная - оператор на входящих заказах (названия менялись часто , это в минус) на газели и т.д. Работала в офисе и нас там было человек 15 одновременно. Работала 2/2. Но часто просили выходить в вых. я конечно отказывала. Итак по 12 часов рабочий день. По началу конечно все было прекрасно, а потом начальству видимо стало скучно. Начали придумывать прослушку, чтобы мы говорили по регламенту. Начали следить по видеокамерам. Начали ...
Отрицательные стороны:
Каждый месяц название меняли, то менеджер по продажам, то ты оператор кол-центра, то ты еще кто-то... Водителям конечно было там работать видимо не оч. Они часто звонили на линию и орали матом.
Подробнее>>

19.05.2023 | отрицательный отзыв
0 0
ГрузовичкоФ

Отрицательные стороны:
Из за рабочего места не встать, потому что работа нонстопом идет, штрафы за любой проступок, работа не официальная, отношение не нравится до свидания. Из принципа никогда в жизни не буду не то что в Грузовичкове работать, даже их услугами пользоваться. Грузовикофф мой отзыв как сотрудника только самый негативный, такого дна в компании я еще нигде не видел! Зарплату не отдали часть остаток мой, и никому не доказать ничего записей в трудовой нет, договора нет. В общем не работодатель а недоразумение, может для Питера это и нормально, но Грузовичков в Москве ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>

30.10.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Работа в ГрузовичкоФ      отзыв сотрудника Алексей

Можно обманывать их и зарабатывать халтурой. Это единственная причина по которой там можно пребывать.Не советую Подробнее>>

19.03.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Работа в ГрузовичкоФ      отзыв сотрудника Сергей

Грузовичкофф это "рога и копыта" работаю здесь не первый год, и работаю лишь потому, что много левака и саму контору *xxxxx*, если ты не дибил, то тоже не трудно... Но это уже совсем другая история... Подробнее>>

25.03.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Работа в ГрузовичкоФ      отзыв сотрудника Андрей

Никаких! Если не считать поджопную старую ГАЗль!!! Подробнее>>

14.11.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Работа в ГрузовичкоФ      отзыв сотрудника kelevra7

1)Зарплата наличкой каждый день 2)Машина у дома Подробнее>>

18.01.2020
0 0
Работа в ГрузовичкоФ      отзыв сотрудника Некий

Дают машину, по началу дают "проститутку", так называемая убитая газель. Спустя время могут дать и нормальную машину. На газу. Коллектив, логисты есть нормальные, могут заказ определенный нужный кинуть, если попросить, начальник колонны адекватный, выходные взять, просить за несколько дней. Можно работать 24/7, только рады Подробнее>>

26.04.2020 | отрицательный отзыв
0 0
Работа в ГрузовичкоФ      отзывы о компании

достоинств абсолютно никаких, жалкая контора шарлатанов Подробнее>>

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>

Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>