Руслан:
У нас компания из нескольких человек, занимаемся установкой пластиковых окон и балконов. На телефоне всего два человека работает. Раньше приходилось снимать офис, за аренду ценник нехилый гнули. Мы быстро поняли, что в основном все клиенты приходят через телефон. Поэтому решили сделать такой маневр - перевели сотрудников из офисов на дом, подключили им ip-телефонию от МТТ, а для всех работников купили симки от них же, чтобы внутри сети бесплатно разговаривать. Экономия по всем фронтам. Собственно, с этих сэкономленных денег и выплачиваю зарплату телефонистам.

Виктор Степанович:
Когда мы решили организовать доставку еды по адресам из нашего кафе, то стали искать провайдера, который бы сделал нам виртуальную АТС по доступным ценам. Нам нужно было организовать свой кол-центр, плюс обеспечить связь между менеджерами-кухней и курьерами. Менеджеры у меня работали удаленно, в штат не брал, экономя таким образом деньги. Всем симки купили, подключили их вставив в обычные смартфоны, организовали внутреннюю связь (услуга FMC), запись разговоров (для контроля сотрудников), переадресацию на свободного менеджера. Работаем второй месяц, пока полет отличный. Клиенты прибавляется. Спасибо большое. Подробнее>>

Горбунов:
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию МТТ за предоставление качественных услуг, а также их клиентоориентированность. Очень понравилось то, что при первой встрече вам ничего не навязывают, а предлагают неделю протестировать их сервис совершенно бесплатно, а затем уже определиться с теми услугами, которые наиболее оптимально подходят для вашего бизнеса. Консультируют грамотные специалисты. Подключили бесплатный номер 8800, а также московский номер (495). Уже в день подачи заявки нам подключили виртуальную АТС. Потом через личный кабинет мы настроили городской номер и вуаля! Начали работать. Пока претензий никаких, наращиваем клиентскую базу. Подробнее>>

Антон Макаров:
МТТ выбрали несколько после того, как перепробовали нескольких провайдеров. Остановились на этом потому что нашли для себя весь спектр необходимых нам услуг для увеличения клиентской базы. Понравилось то, что ничего не навязывают, мы сами выбирали себе нужные услуги для подключения посредством бесплатного недельного тестирования. Выбрали пакет старт бизнеса – городской номер, сим-карты. Услугой FMC объединили все номера в одну сеть, так удобнее менеджерам работать. Пока все нравится. Подробнее>>

Eduard:
Открыли массу преимуществ для себя, открыв современную качественную связь от МТТ Бизнес. После открытия своего интернет-магазина актуальным стал вопрос связи, нужны были городские номера и номер 8-800. Во-первых, предлагают запись звонков, значит инфы конкурентам сливать сотрудники не рискнут. Во-вторых, бесплатный 8-800 в разы увеличил поток звонков и звонков, где-то на 40% выросло число наших клиентов. Подробнее>>

nuinка:
Нам виртуальная атс от МТТ помогла обеспечить каждому нашему сотруднику вне зависимости от его места нахождения возможность находится постоянно в рабочем процессе. Приобрели сим-карты от компании и вставили в обычные телефоны наших менеджеров и работа пошла в разы эффективнее. Даже вне офиса можно принимать звонки и постоянно находится на связи с клиентами. Никаких трудностей с настройкой виртуалки не возникло. Никакого спец.оборудования приобретать не нужно. Мы довольны, клиентов стало больше уже на 10%. Подробнее>>

Бегладов М.:
Всегда думал, что со связью у нас проблем нет, пока не ушел от старого оператора в МТТ Бизнес. Очень удобно сделана идея для хоум-офиса, у нас многие менеджеры работают на дому – виртуальные стали находкой, люди работают и дома, не упускают звонки пока организовывают встречи с клиентами. Плюс подключили номера 8-800, сразу масса звонков прилично выросла, все-таки позвонить бесплатно поспрашивать многие соглашаются, а потом менеджеры и на заказ убалтывают. Причем при всех плюсах платим меньше, чем раньше за связь. Подробнее>>

Евгений:
Работаю по некоторым проектам с этой компанией по виджету обратного звонка. По сервису, он кстати был создан компанией pozvonim, когда ещё его не перекупили никаких нареканий нет. Но по работе самой МТТ, если вам нужна любая операция по переоформлению договора, или изменению реквизитов, или что-то с этим связанное. Готовьтесь эти простые операции занимают у МТТ от месяца, бюрократия дикая. Как итог, не смог внести изменение реквизитов в течение месяца, потерял кучу нервов — убираю с их компании проекты, потому что это ппц. Подробнее>>

MaikMenejer:
Услуга SIM-карта в МТТ Бизнес порадовала. Наша фирма сделала заказ на 14 SIM-карт. Экономия в том, что больше не нужно закупать не дешевые  IP телефоны и не требуются специалисты, которые постоянно налаживали их работу. А это не малые расходы! Теперь контроль разговоров сотрудников стал проще. Ведь зная что идут записи и прослушка, сотрудники будут следить за грамотностью общения с клиентом.Плюс возможность переадресации не плохое дополнение в нашей работе. И возможность контроля через личный кабинет мобильного телефона - удобно.  

Илья Новаковский:
Пользоваться услугой от МТТ-бизнес начал недавно, несколько месяцев назад подключил бесплатный номер, который начинается с 8-800. В компании мне объяснили, что это положительно повлияет на продажи, это и ежу понятно. Клиент когда видит такой номер, то представляет солидную фирму и звонит гораздо охотнее. Подключил за бесплатно, плачу в месяц абонентку в 1200 рублей, за это мне ежемесячно 5 часов разговоров бесплатно плюс еще некоторые плюшки. 300 минут мне как раз хватает впритык. Чистая прибыль пока что увеличилась на 10-15 тысяч в месяц, так что все расходы окупаются многократно. Подробнее>>

Александра:
Сотрудничество в МТТ избавили нас от работы с несколькими симкартами. Теперь ни одного клиента не теряем, телефония работает отлично. Подключение быстрое, недорогое, предлагают дополнительные функции, которые будут полезны.

Москва

Неверов Дмитрий:
МТТ это возможно лучший подобный сервис на рынке сейчас. У меня система настроена всего лишь для связи с клиентами, но у них там очень широкий набор услуг, на сайте можно прочитать (интеграция CRM, колтрекинг, аналитика и т.п.) Звонки идут, переадресация всегда на нужных операторов, по качеству связи претензий нет - звук чистый, без хрипоты или рассоединения  даже небольших помех не наблюдается. Так что для малого бизнеса ip-телефония вполне подходит и бюджет не слишком обременяет. А крупный бизнес уже может заказывать дополнительные фишки.

ZeQA:
Мы подключили тариф Старт бизнеса 2.0. Цены вполне доступные, по крайней мере нас устраивают вполне. По услугам – есть, что выбрать. Приятно, что подключиться можно по акции. Месяц бесплатно предлагают использовать тариф, если это не Премиум. Качественный стабильный звук. Функционала нам вполне хватило для организации колл-центра. Интегрировали со своей системой CRM, все работает стабильно. Техподдержка у провайдера отличная, помогает сразу же при обращении с любым вопросом. 

Zif:
С МТТ мы сотрудничаем уже более двух лет. Нашли в их лице квалифицированных специалистов. Постоянно предлагают новый более усовершенствованный продукт. В одном из офисов выкинули всю телефонию от другого провайдера, которую лет 5 назад устанавливали, пока не перешли в МТТ и перевели на их симки. Одни плюсы поимели, как в финансовом плане, так и в техническом. Используя услугу FMC, объединили и городской номер фирмы и мобильные в одну сеть, да и сотрудники теперь между собой по коротким номера связываются. Подробнее>>

Селиванова Алиса:
Могу посоветовать всем тем, кто ищет нормальную связь со своими клиентами, причем еще и с бонусом для себя в виде увеличения клиентской базы, то обращайтесь в МТТ. Нам здесь предложили целый комплекс услуг, которые позитивно повлияли на развитие нашего бизнеса, процентов так на 40% увеличилась прибыль. Очень помогла в этом статистика разговоров и их запись. У нас офис на 18 менеджеров и к сожалению, не все из них работали как положено. Некоторые просто создавали видимость и игнорировали звонки клиентов. Проблему эту проработали, ввели систему поощрения, картина в корне изменилась. Еще хотелось бы на FMC-услугу обратить внимание. Объединили всех сотрудников в одну сеть и по коротким номерам друг друга быстро находим. Подробнее>>

Аноним:
Отрицательные стороны:
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! Никакое отношение к клиентам, постоянные перебои в работе, а когда все типа работает не работает НИЧЕГО. Невозможно даже положить деньги себе на счет они доходят, а активация услуг не происходит!! Руководству наплевать, на все письма нет никаких ответов, готовим докумнеты в суд, потому что за все время сотруднечества и кормлений завтраками, слишком большие издержки.

Москва, Марксистская, 22

Аноним:
Отрицательные стороны:
Назначали собеседование на 17:00, обещали хорошую зп, по приезду в офис собеседование проводила Тиводар Оксана, рассказала, что зп брутто, 70% оклад 30% (премия из них 15% ваш KPI, 15% доход фирмы) на руки получились копейки. Ушла и сказала, что должен подойти начальник отдела, начальник опоздал на 40 минут, собеседнование проводилось около часа, тест, вопросы, общение. В итоге сказали, что необходимо позвонить в пятницу, звонок в пятницу Тиводар Оксане, сказала нету обратной связи от нач. отдела, обещала сама перезвонить во вторник, звоню в четверг, представился, спросила "ой на какую вы вакансию" , а мы уже сделали вчера предложение.

Москва, Марксистская, 22

Alex Zemin:
Отрицательные стороны:
Компания по данным полученным из открытых источников предоставляет около 700000 различных номеров лицам для занятия телефонным домогательством с целью высвобождения занятого телефонного номера другой телефонной компанией, КТО-ТО ХОЧЕТ ЗАВЛАДЕДЬ ТЕЛЕФОННЫМ НОМЕРОМ, ПРДЕСТАВЛЯЮТСЯ КОЛЛЕКТОРАМИ, БЕСКОНЕЧНО ЗАНИМАЮТ ЛИНИЮ КАЖДЫЙ РАЗ С РАЗНЫХ ТЕЛЕФОННЫХ НОРМЕРОВ.

Москва, Марксистская, 22

Сергей:
Отрицательные стороны:
Компания МТТ является самым нашим худшим оператором связи. Позиционируют как SIP телефония, однако они работают не по стандарту SIP. Из-за глупой команды разработчиков, в системе присутствует дыра. Расскажу вам как она работает, как я пострадал от этого. В июне месяце воспользовавшись дырой в системе безопасности МТТ, через нас, как абонента, был прокачен международный трафик. Согласно схеме, которую нам удалось расследовать, наш IP-адрес был использован злоумышленником, и отправлен запрос на установление соединения с некими абонентами в Южной Америке и Кубе. По стандарту SIP оператор должен был отправить запрос нам на подтверждение, а наша система должна была отправить подтверждение в виде команды 200ОК. Но так как инициатором соединения были не мы, то и 200ОК мы не отправляли, однако МТТ устанавливала связь с абонентами в Южной Америке и Кубе. В результате злоумышленник пользовался трафиком. Однако счет выставили нам, так как по словам МТТ вызовы были инициированы нами, хотя подтвердить это никак не могут, ссылаются только на IP-адрес. Выставили нам счет на 300 000 рублей. Так что думайте и решайте, прежде чем работать с такими идиотами как МТТ.

Москва, Марксистская, 22

Аноним:
Отрицательные стороны:
проводят собеседования для вида. на встрече сидят с напряженными лицами, придираются к словам, задают формальные вопросы, говорят, что все подходит, обещают связаться в определенный день и исчезают. вакансия тем временем обновляется. пишешь, чтоб узнать ответ, снова обещают связаться и снова пропадают. ужасно низкие зарплаты. 30% зарплат идет как премия (притом, 15% из этих 30-ти идет "за KPI", а вторая половина зависит от прибыли компании). на руки за вычетом этой суммы получается тыщ 50. несерьезная компания, подозрительные люди, унылая обстановка на встрече, пожилой коллектив.

Москва, Марксистская, 22

Алексей Федоров:
Отрицательные стороны:
Всем добра и позитива ! Пусть мой отзыв заставит многих задуматься, а стоит ли вообще работать в такой компании, как МТТ ? На момент собеседования я работал в другой коммуникационной компании, просто для себя решил, что пришло время саморазвития, повышения зарплаты соответственно, да и вообще дальнейших перспектив на будущее. В МТТ я прошел два собеседования: с руководителем отдела и с директором департамента. При чем после первого собеседования мне сказали, что кандидатов на данную вакансию много и если я подойду больше всех, то меня пригласят на второе собеседование с директором департамента. После всех пройденных собеседований, когда обе стороны пришли к общим интересам, которые устраивали как меня, так и работодателя, в МТТ меня попросили сообщить своему руководству о том, что я увольняюсь. В этот же день я написал заявление на увольнение, заполнил и отправил анкету в МТТ для проверки службой безопасности. Осталось только дождаться 2 недели и выйти на новую работу. За два дня до истечения двухнедельного срока, мне позвонили из отдела персонала и сообщили, что я не прошел проверку в службе безопасности по причине – предоставление недостоверной информации о себе, а именно неправильно указал

Москва, Марксистская, 22

Не самая плохая компания, но и рекомендовать тоже бы не стал. Представьте среднестатистическую контору со всеми вытекающими и кучей несвойственных твоей должности функций. То есть работать будете за себя и «того парня». А зарплату получать только одну и не самую большую. В общем не хуже, чем в большинстве других организаций, но и не лучше. Не самый плохой вариант, уж точно Подробнее>>

Работала здесь оператором call-центра. Работа сама по себе адская, а еще и эти дурацкие штрафы при такой-то зарплате. Текучка страшная, оно и понятно, труд каторжный. Каждая мелкая сошка считает себя начальником. Зато уволили без отработок, выплатили все до копейки, даже компенсацию за неиспользованный отпуск. Подробнее>>

МТТ я выбрала просто потому, что офис располагается недалеко от моего дома. Больше особых достоинств для себя не нашла, уволилась через полтора года. Не скажу, что компания – плохая, зарплату платят, соцпакет и всякие бонусы, но если вы не карьерист или не трудоголик, то делать там нечего. Подробнее>>