Компания АУРА, ветклиника
Татьяна Владимировна:
Уважаемая Антонина Ивановна!
В связи с Вашим отзывом было проведено служебное расследование.
Первый раз Вы обратились в нашу клинику по поводу болезни вашей собаки Бетти в мае 2015г. Был проведен осмотр животного, взята на анализ кровь и был назначен курс лечения, а также даны рекомендации по дальнейшему уходу, питанию и необходимости постоянного контроля за состоянием животного, так как собаке на момент обращения было уже 12 лет.
Спустя 1 год и 8 мес. т.е. 3 ноября 2016г. Вы вновь обратились в нашу клинику повторно с жалобами, что животное не ест две недели. При осмотре выявлено, что состояние собаки неудовлетворительное, было указано на несвоевременность обращения, отмечена вялость, истощение, активность сниженная, но сохраненная, собака передвигалась самостоятельно как при входе в клинику, так и внутри, на руках её только поднимали на стол, что зафиксировано камерами видеонаблюдения. В день обращения была взята кровь на клиническое и биохимическое исследование, была обговорена необходимость проведения УЗИ. На следующий день с учетом полученных результатов анализов и УЗИ была назначена и начата инфузионная терапия. Во все дни приёма собаки все необходимые манипуляции, как то: осмотр, взятие крови, постановка внутривенного катетера, УЗИ, выполнение инъекций врачами и ассистентами были
г. Москва, Москва, Верхние поля д. 36, к 1
Подробнее>>