Отрицательные стороны:
С мизерной оплатой и поэтому текучка будет всегда. Так ещё и эту малость хрен получишь по нормальному. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Одно рукой ты выдаешь посылки, другой оформляешь отправку, третьей выслушиваешь всю грязь, которую льют на тебя эти больные наголову люди и четвертой принимаешь курьера с его огромными мешками. Чаще всего они вонючие, липкие, грязные и мега тяжелые. В СДЭКе работают какие — то нереальные монстры. За эти смехатворные 35?000 — 40?000 ты вкалываешь на все 100?000. китайские трудяги на фоне сотрудника Менеджера кло курят в сторонке. В СДЭКе столько ненужных телодвижений на уровне програмного обеспечения. Чтобы Подробнее>>

Мария:
Добрый день уважаемый коллектив службы экспресс-доставки «СДЭК». Пишут вам благодарные клиенты. Почти каждый человек может высказать недовольство по поводу почтового обслуживания, но мы убедились, что у вашей компании отличная курьерская служба. Ни снег, ни дождь, ни объём не могут задержать наши посылки. В зале у вас всегда чисто, уютно. Мы заметили, что вы относитесь к клиентам вежливо, доброжелательно. Проявляя вежливость и обходительность, вы подражаете нашему милостивому Богу. Эти качества ценят не только люди, но и самое главное наш Создатель. В Библии в книге Притчей главе 19 стихе 22 записано: «Ценное в человеке — его любящая доброта…». Приятно было с вами сотрудничать, еще не раз будем пользоваться вашими услугами. Спасибо за ваш добросовестный труд. С уважением ваши клиенты г. Миасса.

Москва

Марина:
Отрицательные стороны:
Жду посылку уже вторую неделю,учитывая что она 5д валяется на складе в моем городе, никто и не пошевелиться вам её доставить даже за деньги, позвонила операту, она сказала сегодня доставят с 10 до 14,00, итог уже почти 2,не ответа ни привета, самая поршивая доставка, если бы знала, никогда бы не пользовалась их услугами, я теперь переживаю когого состояния мой товар, стоит не малых денег, люди бегите

Москва

Алиса:
Отрицательные стороны:
Отвратительная работа сотрудников! Пришла за посылкой, сотрудница Марина Цаплина наорала, швырнула посылку, в итоге часть посылки была испорчена. Писала их начальству - тишина. Эта Марина всем хамит, передо мной мужчина упаковывал посылку, она швыряла ему бумаги. Позор!!!

Москва

Валентина:
Отрицательные стороны:
19 октября обратились в компанию чтобы забрать свой груз (доставка из Китая с сайта Алиэкспресс), груз небольшой заказывал внук приспособление для игры на компьютере. Получили ответ, что наш груз утилизирован, т.к. прошли все сроки хранения. А мы ждали свою посылку на почте России, т.к. в моих заказах в сообщении было сказано получить " на вашем почтовом отделении". И перед днем утилизации, появилась запись, где находится наша посылка. Но самое главное в заказе на сайте Алиэкспресс сказано(на сегодняшний день) до закрытия заказа:24 дн,19 час. Выходит сроки у компании свои, у Алиэкспресса другие, а мы остались не с чем! Они мне звонили в течении месяца с московских телефонов, но мы не отвечаем на такие звонки из-за существующего мошейничества. Но дело даже не в этом, а в том, что утилизировали совершенно новое техническое устройство. И каким образом утилизируют- выбрасывают в мусорку!!! Это просто не укладывается в голове! И еще нет никаких актов утилизации, просто в электронном виде в документе груза ставят "галочку". Как вам такой способ доставки груза?

Москва

Ринат Хафизов:
Отрицательные стороны:
Удивительная ситуация. Товар с АлиЭкспресса пролежал в офисе кампании два с лишним месяца и за это время никто меня не уведомил о прибытии товара. Я почту России штурмую и требую свою посылку , а она спокойно лежит в офисе СДЭКа. В итоге через два с лишним месяца , товар благополучно "утилизировали" . Трек номер не отслеживался с самого начала отправления. Когда уже вышли сроки доставки, я открыл спор . Китаец прислал мне скриншот отслеживания посылки . Там указано , что товар прибыл в город 22.07.2020. Утилизировали товар 1.10.2020. То есть за два с лишним месяца мне никто не сообщил о прибытии товара. Ну и с кого теперь деньги за товар получить? Даже не деньги жаль, жаль потерянное время.

Москва

Алексей:
Не рекомендую обращаться к данной компании.Полная неразбериха при доставке. Обещают доставить в течение недели, сроки не соблюдают, прошло уже 2 недели отправления нет. Отправляют посылку за 100 км. в какой- то офис, чтобы потом опять ее вернуть в Ижевск.

Москва

Леонид:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Очень огорчён, что обратился в СДЭК. Отправлял документы в Китай из г. Красноярска 08.10.2020г. Прибыл груз на границу,выясняется граница закрыта. В это время из Перьми DHL доставляет груз в Шанхай в срок 3 дня. А для СДЭК граница неизвестно когда откроется! Леонид

Москва

Алексей:
Отрицательные стороны:
9 октября 2020г. наш контрагент отправил заказ компанией СДЭК (номер накладной 1204809917) из Москвы в Санкт-Петербург. Груз состоял из двух частей. Одна часть груза по прибытии в Санкт-Петербург была утеряна, а вторую часть не выдавали, т.к. груз частями ТК не выдает (исходя из информации предоставленной сотрудником пункта выдачи СДЭК 15.10.20 по адресу Одоевского 28), куда 15.10.20 прибыла 1ая часть груза. Исходя из информации смс от 16.10.20 на один из наших номеров ответственным за поиск груза был назначен Николай Сергеевич (добавочный номер 21380). Который так занят, что не отвечает на звонки, хотя компания обещала, что он свяжется с нами сам. В итоге груз нашли 17 октября и нам самим пришлось забирать первую часть с другого пункта выдачи и ехать за второй в другой пункт. По сути дела: - сроки доставки груза из Мск в Спб с момента отправки до момента получения составили 8 дней. - один из грузов был утерян и на протяжении 2-3 дней его искали. - первую часть груза отказались выдавать 15.10.20, хотя по факту он находился на пункте выдачи. - доставка груза была оплачена нами в полном объеме, несмотря на нарушения со стороны ТК. На требование возместить

Москва

Елена:
Отрицательные стороны:
04.11.2020 посетила центр выдачи по адресу г. Нижний Новгород, Красных зорь, 27. Первый раз столкнулась с таким отношением к клиентам. Заказ был сделан через интернет магазин моим мужем. Получить сам он не смог, т.к. заболел короновирусом , в данный момент находиться на больничном и соблюдает все карантинные меры, перемещения по городу ему запрещены, чтобы не подвергать опасности здоровье других людей.  В центр выдачи поехала сама (карантин с меня сняли, тесты отрицательные). Бдительный сотрудник СДЭК (к сожалению, не знаю ее имени, т.к. бэйдж и информация об имени обслуживающего работника в зоне видимости клиента отсутствовала) сказал, что по номеру заказа и оригиналам документов, удостоверяющих личность (паспорта мужа и мой), она не может выдать заказ. Попросила помощи. В ответ она  меня заставила изучить устав предприятияСдэк, и предположила, что информацию о заказе я украла в интернете.  Изменить информацию о получателе в интернет-магазине у мужа оперативно не получилось . Никакой помощи от сотрудника СДЭК я не получила. Вынуждена была уйти, не получив заказ. Не удивлюсь, если при повторном посещении данного центра мне дополнительно выставят счет за хранение.  Полное отсутствие клиентоориентированности. Информация на сайте для галочки, ничего общего с действительностью не имеет. Никогда больше не обращусь услугам вашей компании! Хорошо, что Сдэк не одни

Москва

Алексей:
Отрицательные стороны:
Если не хотите ждать письмо до второго пришествия , не пользуйтесь этой услугами компании СДЭК!!!

Москва

Елена:
Отрицательные стороны:
Буду стараться избегать "общения" с этой компанией. Год назад уже был печальный опыт, когда мой муж остался без подарка на Новый год, получила уже в январе. Очевидно, компания не справилась с предпраздничный загруженностью, что по моему мнению не является оправданием. В этом году опять вляпалась...Первый раз пришла за заказом - сервер завис на неопределенное время. Второй раз пришлось час простоять в ожидании очереди.... Это уже вопрос к оперативности работы сотрудника пункта.

Москва

Елена:
Отрицательные стороны:
Впервые пользовалась услугами компании СДЭК и впечатления остались самые ужасные. Приехав в пункт выдачи забирать посылку поняла, что забыла паспорт дома. Учитывая, что проживаю достаточно удаленно от пункта выдачи, попыталась решить вопрос на месте. Была готова предоставить фото паспорта и оригинал водительского удостоверения, получить код ID на номер телефона, но сотрудники однозначно отказывали мне во всех попытках договориться, кричали, хамили. Тот самый случай, когда каждая уборщица мнит себя большим начальником. Я не совсем понимаю зачем им нужен именно паспорт?! Ведь когда мне отправляют посылку из другого города мой паспорт не требуется. На сколько я понимаю, достаточно подтвердить мое ФИО и номер телефона, и паспорт для этого не обязателен. Пыталась звонить в колл-центр, чтобы решить вопрос с руководителем, но один сотрудник повторял, как попугай, что только паспорт и военный билет являются удостоверением личности (с каких пор военный билет стал удостоверением личности "на гражданке"?!), другая сотрудница прислала телефоны пункта выдачи в котором сидят руководители. К сожалению, с руководителями, никто соединять не хочет, видимо боятся. После часа попыток решить вопрос на месте была вынуждена сделать заявку на перевоз посылки в другой пункт выдачи, т.к. возвращаться к сотрудникам-хамам не было никакого желания, таким образом

Москва

Елена:
Отрицательные стороны:
Безобразная компания, не отвечают за свои слова совершенно. Жду посылку, звонок готова ли я ее принять? Я то готова но! по другому адресу. Изменили. Их помощник согласовывает дату и новый адрес. И что???? Посылки нет. Еле дозвонилась (извините но желаю что бы всем сотрудника и особенно "умному" руководству ВСЕГДА отвечали тупые роботы) Девица незнающая ничего начинает рассказывать, что при изменении адреса и нужно посылку перемещать и т.д. и т.п.... ребята очнитесь - это ваша работа, мне это знать не нужно!!!!!!!!! Если компания согласовала дату и адрес то должны доставить - как, меня не волнунт. Зачем вы со мной что то согласовали если не можите это сделать?????? Короче, жалобу я буду писать весде где смогу. Снимите корону руководство??? Вы забыли что работаете для клиентов, а не нарборот

Москва

виталий:
Отрицательные стороны:
Самая хреновая курьерская служба в России. если хотите чтобы посылку испортили. потерялась. вечно доставляли. то пользуйтесь только ей.

Москва

Дмитрий:
Отрицательные стороны:
Отвратительно работают посылка шла 6 дней,обещали 4 дня

Москва

Тимофей:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания, посылка шла 47 дней,с москвы до города Ухта расстояние 2000 км.,за это время моя посылка съездила два раза в казахстан с москвы. Операторы на горячей линии полные бездари которые ни чего не знают, ни на один вопрос не могут дать вразумительного ответа, ни какой ответственности за посылки они не несут. Так что решайте сами какой транспортной компанией вам воспользоваться.

Москва

Марина:
Отрицательные стороны:
Сегодня 24 ноября 2020 года хотела отправить посылку в Москву этой компанией, но так как я хотела вместе с пряжей отправить сушеные грибы мне в отправке отказали , указав на то, что грибы должны быть упакованы в фабричные упаковки! Я попросила показать , где это написано, ответ был на сайте, но извините, перед тем как к ним придти я все прочитала, но такого маразма мне на глаза не попалась. Ушла ни с чем в на нашу доблестную почту и преспокойно все отправила. Больше там ничего отправлять не буду!

Москва

Отрицательные стороны:
Наверное стоит начать с зарплаты:Если вы пришли в сдэк зарабатывать, то вы ошиблись. Зарабатывают здесь только приближённые к начальству (например родственники). Дада, в компании работают целые семьи. Ну, а к вам будут относиться, как к рабу.Так, зарплата: первые дни, типа тестовые, вы работаете полностью бесплатно, полный день, с полным набором обязанностей. Обучать вас будут, если повезёт. После тестового периода вас Подробнее>>

Отрицательные стороны:
сдэк это боль, страдания, переработки, сухость, слабость, нервы, ненависть к людям, которая вырабатывается у сотрудника, который проходит все 100 кругов ада. сдэк это софт из средневековья, который постоянно фиксят и из за которого сотрудники выслушивают кучу интересных фичей от российского клиента. Российский клиент, в силу своей несостоятельности и неспособности что либо серьезно решать на уровне своего региона или города, будет Подробнее>>

Отрицательные стороны:
К курьерам относятся как к скотам, не важно сколько ты отработал, месяц, год или более, по фиг, рабочая лошадь, если идешь против системы, что то высказываешь, лозунг один, мы никого не держим, двери открыты. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратительное самодурное руководство,(касается Питерского начальства), отношение к курьерам, как к рабам, работа по какому то договору аренды автомобиля, по бумагам вы вообще никто и звать вас никак, постоянная диктатура, нет карьерного роста, работаешь на своей машине ещё и должен всё это терпеть, отработал сколько смог и ушёл, больше не смог выносить этих издевательств. Поэтому советую 100 раз подумать, прежде чем туда устраиваться, курьеры там вообще не имеют ни слова, ни права. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Тестировалась на должность менеджер по продажам. полугодовой материал пытыются впихнут за 9 дней. еще при этом звонки по закрытой базе 50 штук. по которой работать нереально. текучка кадров страшная. мало кто задерживается. за обучение не платят.найдут причину отказа. в дальнейшем трудоустройстве компания не готова.просто всегда набирает людей.как бесплатную раб силу. из инструментов выдали только ручку. 3 блокнота пришлось свои предоставлять Подробнее>>

Отрицательные стороны:
По началу может показаться, что все прекрасно.. Но! Есть огромное но! 1. постоянно виснущая программа. 2. Эксплуатация по всем фронтам вы будете и инкассатором, и поломойкой, и грузчиком, и менеджером все в одном лице. 3. Постоянные штрафы, штрафы, штрафы с учётом низкой оплаты труда. 4. Серая зп, причём соц пакет будет считаться только с минимальной оплаты (если повезёт). 5. Отношение

Россия, Самара

Отрицательные стороны:
Ссут в уши, никакой поддержки. Проверяют стрессоустойчивость на четвёртый день общаясь с наездами, я высказала своё мнение, что меня это приводит в стресс, из за чего мне сказали уйти. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В компании очень хитрая и запутанная схема мотивации и мало кто из водителей, до конца в ней разобрался. Просто превращаешься в «раба» в надежде получить обещенные 70 т.р., работая по 16 часов в сутки. А по условиям договора аренды на автомобиль, его вообще могут забрать и передать третьим лица без твоего согласия. Обман начинается сразу с оглашения условий: 1) График вместо 5 2 и одной рабочей субботы в месяц, превращается в 6 1, за не выход штраф 3000 руб. 2) Оплата топлива вместо 490 руб.,

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
в этой организации одни сплошные минусы. Вот только некоторые из них. программа. Её всёравно что нет. Она всё время не работает или работает еле еле с перебоями. Так что все грузы ищете рыская по всем полкам. Оформляете отправки как говоритса "как в каменном веке" все также вручную заполняете бланки, расчитываете стоимость, запаковываете и все такое, так как база не работает.

Россия, Калуга

Отрицательные стороны:
При Маношкине Было намного лучше! Уберите пожалуйста этого Артёма старшего склада (Диктатора) как он пришёл желание пропало работать вообще, все сотрудники недовольным им. Не хороший человек ! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Всем добрый вечер. К сожалению у меня не получилось у них работать. Хотела бы предупредить людей, которые будут приходить на вакансию «Менеджер по работе с клиентами». То договариваться с ними сразу, потому что я от стажировалась у них какое то время и они написали «Вы не подходите. Было приятно познакомится». Просто время в пустую, пропущены другие вакансии на которые звали.

Россия, Барнаул