Отрицательные стороны:
Лично мне показалось что обучение было скомканым)
Положительные стороны:
всем приветы! Тинькофф для меня открытие как работодатель. Я работал комплектовщиком, потом курьером и вот работаю представителем банка. Обучение отличное! Сразу чувство есть что на тебя не все равно. В офисе неплохо, но работа проходит «в поле», то есть разъездом по городу. Можно слушать музычку между встречами) ...

Москва, Дагестан, Екатеринбург, Нижний Новгород, Орел, Сочи, Курск, Владимир, Саратов, Тула, Санкт-Петербург, Краснодар, Астрахань

Отрицательные стороны:
Герман Зуев Москва, Боровая, 18 ст1 (5 этаж) шлет спам
Положительные стороны:
нет ... Подробнее>>

В феврале 2015 года мне срочно понадобились деньги и я решил оформить кредитную карточку «Тинькофф Банк», тем более что уже полгода мне из этого банка звонили (не знаю откуда у них мой номер) и предлагали открыть кредитную линию. Заполнил онлайн заявку вечером во вторник, а утром уже пришло одобрение. Карточку мне на дом привёз курьер, это конечно было приятно и удобно. На этом "приятности" закончились. Оказалось, что банкоматов «Тинькофф Банк» в природе не существует. Почему-то об этом мне никто из сотрудников банка не сообщил. За снятие наличных в банкомате взималась комиссия 3%. Потом выяснилось, что за обслуживание карточки тоже снимаются Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Бывает, люди сбрасывают, хотя ты звонишь не из-за спама, а по делу их же заявки
Положительные стороны:
Работала и работаю в Тинькофф, сначала сохран, теперь назначение. Плюсы это дистанционка, своевременная оплата труда, невысокая занятость. Отдельно хочу отметить, что важно построить хорошие отношения с руководителем, НО это необязательно как в других компаниях. Можно просто круто исполнять работу, поднимать свой kpi и скорость и тогда оплата будет выше. Для сравнения работала в одном салоне связи, ...

Москва, Дагестан, Екатеринбург, Нижний Новгород, Орел, Сочи, Курск, Владимир, Саратов, Тула, Санкт-Петербург, Краснодар, Астрахань

Отрицательные стороны:
Не удалось узнать. Сначала кормили обещаниями, а потом позвонили и сказали, что вакансия уже закрыта, предложили альтернативу.

Россия, Москва

Несколько лет назад открыла свой небольшой бизнес. С самого начала расчетный счет зарегистрировала в другом банке, но в итоге спустя некоторое время перевела его в Тинькофф. Для юридических лиц тут довольно неплохие условия, особенно, если у вас совсем небольшое предприятие. Для меня показался удобным вывод денег. Процедура предельно проста, сроки стандартные, комиссия небольшая.Так же как-то брала кредит у них. Точнее в магазине обуви можно было оформить рассрочку через Тинькофф банк. Вот тут надо быть осторожнее. Кредит одобрили сразу по паспорту, справок не надо. Кредит выплатила быстро, без задержек, но не взяла после последнего платежа справку о погашении. А вот

Россия, Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1

Лена:
  Взяли на оператора вообще без опыта работы в 19 лет, всему научили. Я планировала уходить после окончания заочки, но вот уже год я с дипломом и до сих пор здесь. Просто не вижу смысла менять стабильное место работы, на удаленке, по ТК со всеми отпусками и больничными, с дмс, хорошей зп и руководительской позицией (стала РГ недавно, совмещая с учебой), со всякими корпоративными бонусами. Гораздо лучше чем работать по специальности из диплома за 30 тыс (в Тинькове нормальным спецам платят кратно больше, например ведущим и главным).

Москва

Отрицательные стороны:
Обещают удобный график для тебя, что будут комфортные условия, а по факту работаешь по Московскому времени, хотя ты находишься в Челябинске, что за бред, зачем тогда часовые пояса нужны, если вы их игнорируете? И зачем обещать, если не выполняете, потратила в итоге 2 недели на обучение и после чего мне сказали что по твоему часовому поясу не получится, будет так как мы диктуем. В итоге не объяснив причины просто не взяли, хотя по всем факторам были шансы пройти. В общем, если Подробнее>>

Стас:
  Не имея опыт работы и образования которое бы было востребованым на рынке, я приехал в Москву и пытался найти хоть какую то работу. В итоге в тинькофф приехал на групповое собеседование, прошел и сразу записали на обучение. Обучение прошло отлично, ребята тренера позитивные и грамотные ребята. Затем стал работать в офисе на дмитровской по направлению телемаркетинга. Работаю уже третий месяц и зп полностью как обещали, то есть мало,30-40 тр) Но это не минус, тк это старт, дальше-больше если будешь подниматься по kpi, каждое не прерывное попадание в топ kpi повышает фикс зп. А сами успешные продажи и высокие оценки звонков дают больше нефикс зп (премию). Мне нравится что тут все четко, и ты сам влияешь на свой заработок. Даже если РГ не нравится, он не может взять и уволить тебя. Также тут есть корпоративная карта блэк, кофе-поинт с бесплатным кофе и чаем, комната отдыха с подушка-диванами. И очень красивый офис с новыми мониторами и сисблоками. Те кто в Москве – очень советую. Но будьте готовы,что на этапе собеседования некоторых разворачивают домой.

Москва

Положительные стороны:
В банке получается развиваться и расти, проводятся разные обучения, повышают в должности, прибавляют оклад. Есть возможность уйти на новое направление или просто сменить, по графику также ставят по пожеланиям, касаемо работы и процессов можно выдвигать предлжения и к ним прислушиваются. В общем слово сотрудника имеет значение.
Отрицательные стороны:
Оценивают строго и одинаково, не волнует сколько ты работаешь в банке, под конец смены было или в начале, что за вопрос, что за клиент. Оценка влияет на премию к зп.
Подробнее>>

Оператор:
  Работаю в управлении технической поддержки бизнеса. Пока простым оператором, но планирую расти, возможности для этого есть. Руководитель моей группы сама только недавно в этой должности, хотя пришла она тоже обычным специалистом. В целом в работе больше плюсов чем минусов. Из минусов пожалуй только штрафы, которые иногда получаются по глупости. Из плюсов как я уже сказал рост, зарплата всегда вовремя и возможность напрямую влиять на свои показатели и соответственно доход, график с возможностью ставить смены и меняться когда нужно.

Москва

Положительные стороны:
С меня попросили паспорт, СНИЛС и другие доки, еще когда я проходила обучение. А в первый рабочий день я подписала трудовой договор - приезжал представитель банка с ним. Тут официально все, за отчисления, возможные больничные и т.д. можно даже не беспокоиться. С оптусками тоже порядок, у меня скоро будет первый)
Отрицательные стороны:
С графиком работы могут не на 100% учитывать пожелания, я хотела смены не раньше 10.00 работаю с 8.00( Но в целом можно каждый новый период запрашивать снова расписание, так что одобрят думаю в след месяце)
Подробнее>>

Витя:
  В 2017 году работал представителем,офис на Октябрьском поле. Потом уволился по личным причинам. На самом деле о Тинькофф только положительные воспоминания, хоть и не досчитался помню 940 рублей за пару встреч перед уходом и фин расчетом) Я как слон помню даже такие моменты) Но в этом году ,живя уже сильно далеко от мск, я снова пришел, но уже на удаленку оператором в отдел по работе с просроченной задолженностью. По сути коллекшн, но не как стереотип что браток с 90-х, а просто общаешсься по поводу долга, даты оплаты, взятие обещания внесения, а также формирование заявок на реструктуризацию и тп задачи. Работа интересная, в меру психологически сложная, дисциплинирующая. Руководитель и коллеги отличные ребята. Считаю искренне что мне повезло с работой. Помимо рутины тут есть внутренний движняк, киберспорт команда, т-спорт и добросервис с бесплатной помощью юристов и психологов, что в любой момент жизни кому-то можно понадобиться.

Москва

Основное название: Тинькофф банк Сфера деятельности: Услуги: Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр. Сайт: www.tcsbank.ru Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 3,06/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 97 Автор: Ната (был(а) только на собеседовании, но впечатление осталось) Дата собеседования: Июнь 2015 г. Подробнее>>

Леонид:
  Устроился в конце зимы на представителя. В начале было тяжело, а сейчас и специфику понимаю лучше и в продажах стал более смелее и тактичнее одновременно. Плюс погода щас атас какая хорошая. Плюсы очевидные это зарплата день в день как и обещают, и лояльные хорошие рук-ль группы и рук-ль сектора. Минусы это иногда штрафы

Москва

Положительные стороны:
Работа консультантом на телефоне в Тинькофф учит общаться с разными людьми и находить выход из любой ситуации. Позвонить может кто угодно от интеллегентной женщины средних лет, которой нужно максимально просто объяснить почему при переводе не по сбп будет комиссия, до пацана с района, которого сложно консультировать из-за огромного потока претензий)) Умение договариваться со всеми этими типами потом помогает даже просто в жизни, я заметила что мне сейчас проще решать разные бытовые вопросы))
Отрицательные стороны:
Иногда устаешь от клиентов.
Подробнее>>

Демид:
  Работаю представителем третий месяц, недавно с рг оспорили пару штрафов за январь и я получил сегодня пересчет! Радует, что это не большая машина где ничего не доказать и ни на что не повлиять, а компания которая прислушивается к сотрудникам. Конечно, спасибо и моему наставнику Сергею и особенно рг Лилии!

Москва

Положительные стороны:
Мой первый опыт дистанционной работы оператором, раньше работала только в офисах колл-центров, оказывается удаленка это здорово :) Мне еще понравилось, как работа операторов организована в Тинькофф, тут крутая CRM, ничего не виснет, все как часы. И есть кому задать вопросы, знаешь у кого и что уточнить, есть рабочие и околорабочие чаты с коллегами, не умолкают вообще :)
Отрицательные стороны:
Все общение с коллегами только онлайн, оффлайн в регионах мало кто встречается, мне иногда не хватает живого общения :)
Подробнее>>

Анатолий:
  Доброго всем дня! Работал в Ставрополе ОВО три месяца, перешел в оптимизацию процессов, работаю удаленно. Мне очень всё нравится: прозрачность процессов в банке, отличный внутренний портал, где можно мониторить вакансии, общаться с HR ассистентом. Зарплата всегда платится стабильно, если падает на выходной день, то выплачивается раньше, в пятницу:) Чувствуется технологичность банка, документы электронно подписываются и ведутся. Спасибо моему РГ за помощь во всех рабочих вопросах!

Ставрополь

Прочитав "тинькофф банк отзовы", хочу поделиться своими ощущениями от работы с этой фирмой. На сегодняшний день это ЕДИНСТВЕННЫЙ в России банк, который на 100% можно назвать инновационным. За 7 лет сотрудничества с данной финансовой организацией ни у меня, ни у членов моей семьи (карты "Тинькофф банка" у меня, у жены и у дочери) ни разу не возникло замечаний по качеству работы: платежи и переводы проходят моментально по нажатию клавиши "энтер". Моя семья частенько производит покупки в различных интернет магазинах и ни разу у нас не возникало недоразумений с оплатой покупок, либо с возвратом денег за товар. Не припомню ни

Россия, Москва, проезд Волоколамский 1-й, д. 10 корп. 1

Отрицательные стороны:
Не всегда идеально подбирается маршрут, но можно самому оптимизировать
Положительные стороны:
Отличные возможности развиваться и даже в каком-то смысле соперничать)) представитель по моему работа кайф. Конечно не зарабатываем тут как Биллы Гейтсы, но определенно есть варианты как увеличивать доход, нужно продавать причем не бездумно ...

Москва, Дагестан, Екатеринбург, Нижний Новгород, Орел, Сочи, Курск, Владимир, Саратов, Тула, Санкт-Петербург, Краснодар, Астрахань

Отрицательные стороны:
пока мало платят, но с первого месяца и не в тему просить много)
Положительные стороны:
лично мне понравилась сразу обучающая платформа. Много красивого дизайна, хороших уроков и неплохая проверка знаний. Хоть за обучение и не платили, но зато с куратором и наставником было не страшно садиться на линию. Опыт в кц был, так что вдвойне нестрашно. Платят пока мало, но в будущем объяснили опытные коллеги как получать больше. Спасибо кстати Кате ...

Москва, Дагестан, Екатеринбург, Нижний Новгород, Орел, Сочи, Курск, Владимир, Саратов, Тула, Санкт-Петербург, Краснодар

Отрицательные стороны:
Прошла несколько успешных этапов, но мне позвонила якобы менеджер по подбору персонала, спросила о моем опыте работы. Я сказала, что работала на дому и имею опыт работы в колл центрах, а в данный момент неофициально работаю по несколько часов в день удаленно (помогаю с работой своей маме), но она даже слушать не стала и сказала, что они совместителей не берут. Кокое же тут совместительство?) Абсолютное незнание законов ТК РФ у этого менеджера, полная некомпетентность. Сказала, что у нее так написано,

Тюмень

Арина:
  Для меня работа в тинькофф это прежде всего зарабатывание денег. Не буду врать и юлить. Но и коллектив хороший и управление в лице Артема рг нашего тоже достойное. Звонки, время, все идет в учет, нужно работать не покладая рук. Советую это иметь в виду, прям нянчиться никто не будет даже рг

Москва

Сотрудник:
  Всем привет! Благодарна Тинькофф банку за положительный опыт работы в банке и этот опыт продолжается и сейчас. В этом году моего коллегу отметили наградой «глори» за нестандартную помощь клиенту, дали корпоративные баллы на которые он купил ноутбук и еще дали футболку с лого банка. Мотивирует не хуже премии!) А также иногда руководители ставят за звонки оценку 115, что выводит сразу в высшие ступени kpi качества, то есть получаешь больше. Соответственно, когда ты консультируешь хорошо то это и банку выгодно и тебе. И те кто в соцсетях пишут, что операторы просто сидят на зп и им все равно как и что отвечать, они не правы и натыкались на плохих сотрудников видимо и в других компаниях. Тут ты просто сам естественным образом уйдешь с работы, получая плохие оценки и соотвесттвенно и зп низкое. В общем работа для целеустремленных, внимательных и стрессоустойчивых. График реально 6 ч в день, но бывает и просят выйти в овертайм (оплачиваемый).

Москва

Валерия:
  работаю в тинькофф четыре месяца, хотелось бы поблагодарить свою руководительницу Марию Ш. за поддержку в моменты снижений за неудачные консультации. В целом я Впервые на звонках, и нервы немного не выдержали в начале. Когда хотела уходить с работы из-за нервов, Мария успокоила и помогла найти в себе силы перестроить работу и общаться с клиентами не принимая ни свои неудачи, ни какойто негатив от клиентов на свой счет! Есть и вебинары, курсы на внутреннем портале, узнаю постоянно что-то новое. Работать стало легче, поддержка ощущается на всех уровнях!

Москва

Рима:
  Ничего не понимала в банковской сфере, но благодаря Тинькофф приобрела определенные навыки. Да и знания тоже, они помогают мне и моей семье в плане обращения с кредитками и кредитами. Это уже большой плюс. ЗП получается около 25 тыс рублей, и это хорошо для моего региона (не МСК). На работе в этой компании мне спокойно, так как рук-ли дают четкие инструкции, хорошая система в которой работаешь. Нет никаких кабальных условий, можно уволиться сразу, если что-то не нравится. Такую работу можно советовать, не краснея

Москва

Отрицательные стороны:
конечно, хотелось бы больше зп, но рг говорит, что я повышусь возможно уже через пару месяцев, поэтому работаю непокладая рук!
Положительные стороны:
работаю удаленно из дома оператором колл-центра инвестиции некоторое время. Оформили по ТК через представителя – он привез документы домой, подписывал читал дома сидел. Работал через полторы недели можно сказать уже сам, до этого – обучение и кураторство. Самое сложное, это когда клиент просит ответить сразу и не молчать, а ты сидишь и тупишь в процедуры. Но ...

Москва, Дагестан, Екатеринбург, Нижний Новгород, Орел, Сочи, Курск, Владимир, Саратов, Тула, Санкт-Петербург

-:
  Хороший банк как работодатель во всех отношениях. Менеджером по продажам везде работать тяжело, но в онлайне чуть попроще и с теплой базой как в Тинькофф тем более. Единственное, что нужен опыт и постоянно попадать в высокие строчки по KPI и только тогда будет зп сопоставимая с продажами вживую. Но мне пока комфортнее и приоритетнее работать из дома. Работать в Тинькофф советую, минусов особых не вижу…

Москва

Марина В.:
  Работаю в продажах. Даже в голову не приходило писать отзыв. Берешь звонок, проводишь продажу, в конц месяца проверяешь стату и получаешь вознаграждения по ней, сверяешь еще раз и как правило все ок, все. Но потом в прослушке мне Ольга С. поставила высший балл и вывела качество звонков выше по kpi. Поэтому я получила больше премию! А все потому что я просто привела примеры из жизни когда кредитка это не зло ,а хороший помощник. В частности если пользоваться грейсом, то получается как бесплатная возможность покупать все что хочешь всегда не оглядываясь на дни зп. Подобные «креативные» продажи делала и на прошлой работе, но там это отдельно не поощрялось. Поэтому Тинькофф это все таки какая то живая система, тут тебя услышат и оценят.

Москва