Вера:
Отрицательные стороны:
хорошие отзывы пишут только те которые котореы бегают за ненормальной Бобрышевой,она вообще не адекватный человек,ну что уж тут говорить.Устраивайтесь,вы сами и убедитесь.Зачем мне писать плохие отзывы если на самом деле компания никакая,может быть сама компания так себе,но руководящий состав просто никакой,особенно Бобрышева, не надо ничего доказывать,она уже себя доказала,она не адекватный человек!!!Не советую работать в этой компании,не советую!

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Вика:
Отрицательные стороны:
Не советую устраиваться в эту компанию,точно кидают, начальники просто никакие,особенно Бобрышева,вечно недовольная чем то ходит,а ведь с таким человеком трудно работать,когда приходит на работу с хорошим настроением,и она тут появляется с кислой физиономией,ужасно,видимо "климакс " у нее вечный,простите.Не советую работать,нервы берегите и свое время,а на такую зарплату везде найдете хорошую для вас работу!Удачи всем вам!

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Аноним:
Отрицательные стороны:
Начальство злобное,распорядок практически как в тюрьме.минута опаздания-расстрел на месте.на ковер никогда не вызывают,отчитывают на месте ,при всех.долалнительную работу вешают на сотрудников не спрося,просто ставят перед фактом.оплата естественно мизерная.то что практически 80%звонков от больных людей ,это факт.в это число входят и тупые и алкаши.при этом все равно надо консультировать вежливо и глотать хамство.По поводу продвижения по службе,вранье.Повышают не тех кто вкалывает,а тех кто подлижет,хорошо и вовремя

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Роман:
Отрицательные стороны:
Гнилая ,говенная компания,кидалова.Кто против поспорю с любым и докажу,что гнилая ,кидалова компания. Не советую!!!Бобрышева не человек!!

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Аноним:
Отрицательные стороны:
Руководитель групп часто требуют больше,чем ты можешь дать. Переработки стараются не оплачивать, а давать доп.выходные, которые потом не нужны (часто заставляют работать по праздникам вне своей смены). Заказчики на разных проектах часто сами не уважают операторов (а что можно сказать тем более об абонентах).

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Аноним:
Отрицательные стороны:
Ребята! Поберегите свои нервы! Я все свои выходные дни таскаюсь по врачам - цистит и проблемы с почками - только 5 раз и в определенное время (а не когда вам это нужно пл физиологии) вы пойдете в туалет, позвоночник - т.к. 12 часов проводите сидя, и НЕРВЫ!!! Ведь звонят в 80%- шизофренники, а ты обязан с улыбкой, со 100%-ой правильностью и как можно быстрее (вы жестко ограничены во времени разговора, если вы это не знали!!!) обслужить этих идиотов!!! А то, что Вас за смену как минимум несколько раз обматюкают, оскорбят - так это уже правило! Руководители- действительно хорошие, и ребята работают отличные - но все - на пределе своих нервных возможностей! А самое ужасное, что из-за этой работы- я перестала любить людей.... я теперь в каждом прохожем на улице вижу потенциального клиента-шизофренника, который нам названивает и мотает нервы! И все эти ужасы за мизерную зарплату! А если вы преодолеете человеческие возможности и заслужите 100% премию, то это деньги так и уйдут в аптеке на лекарства для реабелитации... так как известно, что все болезни- от нервов... Про перспективу роста - полное вранье! Я работаю уже

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

неважно:
Отрицательные стороны:
График могу поставить не обсудив с тобой, время которое тебе нужно никого не волнует, и с 7 утра могут поставить или вообще до 00 ночи. Бобрышева, да гоняет всех! Её боятся как огня и лебезят там перед ней. Люди прикиньте, бывает, даже еду воруют, которую ты принес из дома и оставил до обеда в холодильнике, на общей кухне, могут даже мясо из плова все выковырить и оставить один рис, посуду воруют, крысы.

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Андрей:
Отрицательные стороны:
"Гнилая компания". Огромная текучка. Всем управляет Москва (головной офис). Страшные люди, в основном руководители (московские) - подлые, хитрые, жадные, да и не очень умные. Существует "культ ген. директора", который является диктатором. Его все боятся и ненавидят, а он думает, что уважают. Если говорить о самой работе, то все клиенты недовольны, постоянно слышим это от оставшегося начальника на площадке Павловой (законченный трудоголик, не знающий ничего человеческого - только работа!), был до этого очень неплохой директор, Рудиченко А. В. - умный, честный, справедливый, который хоть как-то придавал "человеческое лицо" компании, но его слили. Совет клиентам - не работайте с этой компанией - стабильно всё не работает - телефония, IT, CRM и т. д. IT вообще самая слабая сторона компании IT. Тем, кто хочет работать здесь - Держитесь подальше от этой компании, только нервы потратите.

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Аноним:
Отрицательные стороны:
Низкая ЗП. Текучка кадров высокая. За год практически полностью сменился состав группы. Звонков много, под конец дня мозги кипят, язык не ворочается. Помимо основного проекта, много всяких мелких, звонки идут вперемешку, не успеваешь порой перестроиться, например, для разных проектов разное приветствие. Не сориентировался, поприветствовал клиента "не правильно", снижают премию. Причем за рвение работать, за желание взять дополнительные проекты, ЗП не прибавляют. За 12 часов можно встать с рабочего места один раз на обед (лишь 45 минут) и только три раза на перерывы (по 15 минут). Перспективы практически нулевые. Все более или менее "теплые" места давно заняты.

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Екатерина:
Отрицательные стороны:
Очень маленькая зарплата, постоянные обещания её повышения, и никаких просветов. Жуткий прессинг, много разных проектов от мелких клиентов, везде требуют качество, скорость. Проектов всё больше, а денег - столько же. При чём, чем больше на тебя нагружают проектов, тем больше у тебя шансов не получить премию. А положительные - восхитительные отзывы, явно кем-то из группы найма написанны. Враньё.

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

специалист:
Отрицательные стороны:
а недавно убрали замечательного руководителя отдела обучения в ростове по какимто подлым наговорам-сплетням... и всё из зависти восприняла я это как личную трагедию (мне очень нравилась Ира-ее обучение было самым интересным и полезным) -теперь поддерживаю отзывы о данной организации, что здесь избавляются от лучших и так подло ребята не надо здесь работать!!! гнилая обстановка

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Татьяна *****:
Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к сотрудникам!!!Руководство одни крысы перебежавшие с "тонущего корабля" МТС и Мегафон!!!нормальные люди там долго не выдержат!!!нормальных уже выжили!!!Бобрышева вместе с Ларисой крысой(не помню как фамилия))отвратительны и таких там много,им только на рынке работать,помидорами торговать!никакой корпоративной этики,зп копейки,даже если выкладываться на 200% премию может и заплатят,но такие крохи,даже смешно! Жаль эту конторку больше это никак не назовешь,не долго видимо осталось...люди не ходите туда,поберегите нервы!работы многа,надо только искать и не вестись на всякое г...!!!

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

MMM MMM:
Отрицательные стороны:
неуважение к сотрудникам ,кидают только так с зарплатой, очень грубо себя ведет руководитель Юлия Бобрышева по отношению к своим подчиненым. Люди, дорогие,обходите вы этот call центр стороной, они ваши труды никогда не оценят!!! и не заплатят вам! Берегите себя!!!

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Вера:
Отрицательные стороны:
Я смогла получить работу в колл-центре даже не имея опыта работы. Это неплохой шанс, надо сказать. Зарплату платят вовремя и именно ту, что обещают на собеседовании, а кроме з/п есть премии. Даже у молодых сотрудников есть возможность карьерного роста, многие руководители групп начинали именно с операторов, сейчас работают напрямую с крутыми брендами, это вдохновляет. А еще мне оч нравится мой проект. т.к. клиент - крупная международная организация, и нравится команда - коллеги классные. в первое время работы - з/п меньше, а дальше все зависит только от тебя. График устанавливается только раз в месяц, не всегда можно поменять

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Аноним Аноним:
Отрицательные стороны:
Начну с того, что никогда не выплачивается зарплата своевременно. Задерживается больше чем на неделю, договор составлен отлично ,но не учитываются постоянные сбои в системе, база по которой работаешь, ужасная + ко всему еще и приходят отказы.Обращение в компанию по каким-нибудь вопросам обычно сразу затруднительно,хотя это обязанности компании.

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Мария:
Отрицательные стороны:
Компания новая (запустилась в июле 2010 г.) и очень нестабильная для сотрудников, при запуске кц были нормальные условия, но с каждым разом они ухудшались. Устройство по тк но учебный отпуск не оплачивается,переработки не оплачиваются в двойном размере как говорили при устройстве, работы прибавляется, а показатели повышаются для их выполнения от чего зависит премия и большинство сотрудников получают только оклад, вместо сокращения компания делает все что бы сотрудники уволились сами что бы не платить двойной оклад (такая ситуация в компании уже второй раз за 1,5 года), звонки поступают нонстоп, сотрудники не успевают знакомиться с новостями, а они поступают каждый день по несколько раз и по ним сразу проводят тестовые звонки что при неправильном ответе сразу решают премии на 25-50%, обстановка очень тяжелая, постоянно ничего не работает, клиенты кричат на сотрудников, база далека от совершенства, информация одной тематики разбросаны по разным документам и отсюда специалисты представляю неверную или не полную информацию. Работая в этой компании получила много стресса, негатива и отрицательных впечатлений. Руководство требует лояльности от сотрудников и было бы все ни чего если руководство тоже было бы лояльно к своим сотрудникам. Лозунг компании "все в

Москва, Отрадная, 2Б ст7 - 5 этаж

Отрицательные стороны:
Я работал на проекте Киви. За обучение мне заплатили 4к. Обучение было неделю с 9 до 18. кстати говоря не очень качественно. Предполагались тетради, которые нам не раздали почему-то. тренер давал материал в перемешку. Нельзя было пользоваться тетрадями и телефоны доставать (фишка проекта). всё нужно записывать в файлик, на что времени нет). Каждую е*учую минуту ты должен быть в звонках. знаешь что ответить, не знаешь, никого не е*ет. От этого и сервис никакой. Мне жалко пользователей этих киви кошельков. Тех, кто проработал месяц садят отвечать тикеты (обращения пользователей на почту). За час ты должен обработать нехилое количество обращений по шаблону и срать вообще, что может быть какая-то нестандартная ситуация. Зарплата 12500-13000. 79 руб в час до 23 и после 92. премия 4000, которая делится на 3 части - качество обслуживания, успеваешь ли ты по тикетам и скорость обработки ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
Как и всем, мне бы хотелось побольше зарплату)) но как студентке мне пока хватает
Положительные стороны:
Работаю на проекте МВидео недавно, с февраля месяца. Самое сложное было в начале, сразу после выхода с обучения. Очень большой объём информации… Нереальная нагрузка (звонок за звонком)… Вечно недовольные клиенты… Сразу же пришла мысль уволиться и найти что-нибудь полегче, но решила переждать, т.к. работы в Ростове не много, особенно зимой. А здесь мне стабильно приходила зарплата. Правда на ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
Большая текучка кадров, нагрузка на операторов большая, не оплачиваемая. Рабочее место оператора ужасное, все грязное, наушники с повреждённым кабелем, компьютеры не тянут программы. Компании на клиентов плевать. Я на проекте Мвидео. Руководитель постоянно курит и где то носится, на любой вопрос отмашки, за то потом ты виноват. Столовая на всех одна, кишит тараканами, посуду и еду воруют, уборка в помещении раз в неделю.
Положительные стороны:
Белая зарплата ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
Россия - щедра на хамских людей, которые не уважает труд операторов, могут позволить всё, что угодно. Маленькая з/п, если ты не выполняешь план. Нет определённого рабочего места. График работы

Ростов-на-Дону

Отрицательные стороны:
Плюсов в работе с каждым годом всё меньше. На собеседование откровенно врут. По факту работа оператором тяжёлая, а платят копейки, в офисе грязно, свежего воздуха вообще не бывает, или холодно или жарко, шумно, к середине смены голова болит, перерывы по расписанию… это ужас, за 10 минут тебе надо успеть сбегать на 3й этаж чтобы что то перекусить, преодолеть очередь в туалет… руководство «гнилое», важен только результат, а как он достигнут наплевать, В столовой тараканы и грязь.

Россия, Ростов-на-Дону

Отрицательные стороны:
Совершенно не нравятся условия труда и копеечная зарплата. Начну с того, что там где сидят операторы полы не моют вообще, ни раз в год, ни два раза в год никогда, если вы проведете салфеткой, они просто черные, так и думаешь хоть бы туда ничего не упало... Наушники то скрипят, то хрипят, если попросить новые тебе дадут грязные, волосатые, пыльные наушники

Россия, Нижний Новгород

Отрицательные стороны:
Улучшать ничего не нужно, как по мне. Я уволился, потому что нужно было срочно переехать в Краснодар к родственникам. Можно здесь в Краснодаре офис открыть)
Положительные стороны:
Я работал в Телекоме 1 год. Не могу не оставить отзыв, потому что в этой работе меня устраивало абсолютно все. Я тогда только-только закончил универ, и нужна была нормальная работа. И там мне как раз предложили и подходящий график два через два, и адекватную зп. Очень большой плюс в том что в этой компании все для людей. Офис ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
Иногда попадаются очень негативные клиенты, но такова работа с людьми, не без этого.
Положительные стороны:
Официально устроили с первого дня работы, не обманывают с зп, больничными и отпускными. Красивый офис. Есть столовая и комната отдыха, где можно отдохнуть. За приведенного друга в компанию получила бонус) ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
Трудоустройство проходит при 2-х собеседованиях накоторых проходишь тесты сначала так потом при начальстве! Витоге трудоустраивают подписываешь кучу бумаг неглядя. Проходили обучения учеловека который неразу некого необучал волновался иговорил без остановки ажголова болела! Вконце сидели экзамен. Потом приехало руководство смосквы ипроходили тренинги смотрели какие мылюди! Потом оказалось что мыидем невлинию, аначат! Пришли там куча народу от18 лет истарше, все грубят ипомогать нехотят, гордятся тем что ходят сножами ипроект киви кошелек все боятся. Там много народу синих, зеленых, голубых, фиолетовых волос, пирсинг, понты! Ямешала меня иуволили это было очень унизительно! Исходя извсего можно сделать простой вывод: берут кого попало, руководство нечем незнимается кроме слежки завыполнением работы качественно! Всем навсе плевать, дрескода 0, влюбой момент могут уволить если станешь лишним! Столько они неплатят сколько требуют, используют людей как батарейки!
Положительные стороны:
Сначала вроде были, атак ихнету! ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
моя трудность была только в скорости консультаций.я старалась людям разъяснять более подробно чтобы было все понятно до конца,а нужно было все тоже самое,но не в разговорной форме,как допустим на улице с подругой,а в стенографической-только профессиональным языком.Были нарекания по этому поводу.А мне было жаль людей особенно бабушек до которых профессиональный стиль общения доходит туго.Премию я из за этого теряла. но я понимаю что это такая работа нужно за день обслужить как можно больше людей и думаю что улучшать надо было только себя.
Положительные стороны:
отработала 2 месяца потом к сожалению пришлось уволиться из за личных обстоятельств в семье.жалею до сих пор что не решила свои проблемы без увольнения.компания более чем достойная.все для сотрудников.зарплата белая.начальство и руководство вообще выше всяких похвал.все и во всем помогали по любому вопросу безотказно.коллектив дружный. ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
Некомпетентная hr по имени Ставцева Виктория, которая всю нашу группу проекта Uniqlo обманула с инфой по з.п. Завысила сумму, а после оформления выяснилось, что получать в лучшем случае можно 30 т.р., из которых 24 т.р. оклад. В макдональдсе платят больше. После недели обучения троих человек уволили, якобы не прошли тест, хотя у тех, кого уволили, балл был выше тех, кого

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
Иногда звонят неадекваты, орущие, матерящиеся. Гардеробную комнату можно улучшить.
Положительные стороны:
Работаю уже 1,5 года, все устраивает. Успешно совмещаю работу, университет и автошколу. Карьерный рост есть, примерно каждые 3 месяца появляются новые вакансии. Приходить на работу можно хоть за 1 минуту до начала, программы загружаются быстро. Руководитель всегда помогает. Рабочее место в чистоте, есть кухня и при чем ни разу не воровали еду, как в другом отзыве. Есть бонусы ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск

Отрицательные стороны:
Ужасно маленькие зарплаты -14000-15000 тыс в месяц!!! Как вообще на них можно прожить !!! Ходить целый месяц на такую маленькую зарплату! Больше даже ничего писать не хочется , уровень зарплаты этого уже достаточно ) Вот так)
Положительные стороны:
Нету вообще ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отношения между самими сотрудниками, а так же между ними и руководством. В компании процветает панибратсво и хамство. Сотрудники зачастую не знают слов "пожалуйста" и "спасибо". Очень сложно выходить из горящей линии, имея осадок на душе от недовольных по какой - либо причине клиентов и потом получать заряд грубости от других сотрудников.Элементарные поручения можно начинать с вежливых слов, а не бросаться приказами, словно камнями. Про просьбы я вообще молчу, они в априори не могут быть озвученынаписаны приказным тономприказном стиле. Некоторыми сотрудникам положено больше чем иным, они могут не убирать верхнюю одежду в гардероб, загуливать на перерывах и тп. Руководство редко идет тебе на встречу, был у меня случай когда я заболел на рабочем месте, голова разрывалась от боли и никакие обезболивающие помочь мне не смогли, руководитель вместо того чтобы отпустить сотрудника домой настаивал на его работе в линии до ...

Москва, Калуга, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Челябинск