Сергей:
Отрицательные стороны:
1. Непрозначность действий начальства. 2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников. 3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают сотрудники , которые уже давненько имеют связи с супервизором. 4. В зале постоянно шумно. Все бубнят, что- то едят, обсуждают свой рабочий день или подруг настолько громко, что сосредоточиться на своей работе вызывает огромную трудность. 5. При увольнении сотрудников просто таскают за нос ,и, чтобы выплатили заработную плату , приходится названивать своему супервизору 2 недели и ждать....и ждать... 6. Волгоградская площадка находится вместе , которое скорее похоже на бомбоубежище, чем на офисный зал. Обшарпанные потолки, сломанная аппаратура, грязные столы. 7. Супервизоры обычно не выполняют свою работу, а просто сидят и кушают.

Москва, Институтский пер, 2/1

Отрицательные стороны:
ТОЛЬКО В САМОМ КОНЦЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫЯСНИЛОСЬ ЧТО ОНО ПЛАТНОЕ - 700 руб., если ты передумаешь там работать раньше чем через 2 месяца (ещё наверняка найдут за что баллы списать, то есть стажировку просто сделают тоже неоплачиваемой). Инструктор по обучению Анна Иванова сама безграмотная, заставляет говорить телемАркетинг и кАталог, хотя по правилам русского токового словаря правильно каталОг, а телемаркетинг можно и на "а" и на "е" ударение делать, но ,если назовёте не так, Вам в работе снимут баллы. Берут всех подряд, хотя и предлагают тестирование, якобы смотрят грамотность речи и дикцию, но реально на обучении были люди абсолютно безграмотные, делающие ошибки в обычных русских именах, плохо читающие текст (а в работе оператора это очень важно), но их взяли. Постоянно набираются группы на обучение, не хватает людей из-за текучки, это меня в самом начале смутило, но я всё ... Подробнее>>

Анонимус:
Отрицательные стороны:
- ЗП серая. Официалка у всех разная, но порядка 10 т.р. - Задержка по ЗП несколько месяцев (платят мелкими кусками официальную часть и не известно когда заплатят "неофициалку"). - При увольнении по собственному желанию серую часть "забывают" выплатить. - Ответ моего непосредственного руководителя: все вопросы в бухгалтерию. Ответ бухгалтера: нет денег. - Народ, в последнее время, увольняется пачками из-за задержек по ЗП. - В моем отделе координации (поддержки текущих клиентов) так же есть план продаж как у "продажников". Это просто нонсенс. По мнению директора продажами должны заниматься все! Даже уборщица. - Клиенты отваливаются постоянно, говорят что за такие цены их в других колл-центрах вылизывают с головы до пят. Руководство обратную связь о текущей ситуации и о том что нужно что-то менять игнорирует! - Древние компьютеры и мониторы, клавиатуры не меняются годами (буквы стершиеся со временем подрисовываю маркером). - Обычные жесткие стулья (не кресла). Написала заявление и ушла в тот же день. На выплату остатков ЗП не рассчитываю.

Москва, Институтский пер, 2/1

Аноним:
Отрицательные стороны:
Когда руководитель отдела продаж распухнет настолько, что перестанет пролезать в двери, а лифт с ней будет останавливаться и стальной трос лопаться - компании, пожалуй, придётся переезжать снова.

Москва, Институтский пер, 2/1

Бывший сотрудник:
Отрицательные стороны:
Кидают по зарплате очень сильно, по премиальным, больничным, отпускным и даже окладу, запутывают систему выплат так, что разбираться не хочется, потому что ничего не докажешь! Час практически всегда стоил очень дёшево, аж смешно. Плюс все мило улыбаются в глаза, как буд-то всё хорошо, так и надо, а деньги выплачивают не все. Вообще компания и деятельность рассчитана на людей, которые позволяют себя кидать и выставлять дураками, как только уходишь от туда, так сразу тебя не с такой фальшивой улыбкой встречают, как тогда когда работал там. Ну а что касается рабочих мест, печенья и чая (от которых кто-то в восторге, писали даже в положительные стороны) то вообще без комментариев...

Москва, Институтский пер, 2/1

Отрицательные стороны:
Но деньги небольшие. Рублей 70-80 в час. Работа монотонная, 8 часов по сценарию одну и ту же фразу повторять, не отрываясь от компьютерного экрана ----конвейер, пусть и технологичный. 4 часа ( на пол-ставки) легче переносятся.И работа эта не подойдет людям деликатным и впечатлительным, так как звонок совершается чаще всего, где тебе не рады ,и не смотря на явную недоброжелательность клиента, ты должен отработать на нем без ошибок сценарий. За ошибки будешь наказан деньгами или уволен.
Положительные стороны:
Это работа , кому она нужна очень. За неё платят деньги без особых проволочек. Кто хочет, может даже оформиться со всеми положенными соцвыплатами. Работа сидячая в помещении без физических нагрузок. Коллектив молодёжный студенческий адекватный. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Несмотря на обещания обучение не оплачивается и зарплата НАМНОГО ниже той, что оговаривается на собеседовании. Невозможно добиться решения вопроса об обещанной оплате обучения, ту все спихивают ответственность друг на друга по кругу. Гнилая контора как и все ее руководители и рекрутерв
Положительные стороны:
Все очень доброжелательны и много обещают, когда устраиваешься
Подробнее>>

Работник:
Отрицательные стороны:
Разбили весь коллектив! Где Миллер? Донскова? Зуба? Юза? Щелчкова? Тамочкина? все ушли - команда работала только за идею и за доброе слово. Я ушла вслед за ними...

Москва, Институтский пер, 2/1

сотрудник:
Отрицательные стороны:
Уважаемая коллега! Стыдно такое писать...честное слово, как в детском саду...Работаю на площадке давно и знаю отношение руководителей ко всем сотрудникам. С Вами всегда внимательны и всегда идут Вам навстречу. Если с Ваших слов положительных моментов "почти нет", почему тогда работаете в компании? Напоминаете старуху из "Сказки о золотой рыбке"...сколько не делай, все равно плохо. Руководящий состав, к Вашему сведению, поздравляли друг друга сами.

Москва, Институтский пер, 2/1

Работаю два года. никогда с з/п не обманывали. Там ниже чего только не писали... уж не знаю, может о разных компаниях речь идет. Отличный коллектив, приятное адекватное руководство, масса мотивирующих факторов. Не так часто можно утром сказать, что ты рад идти на работу. На эту работу я ходить рада. Работа интересная, ее много, главное, что ее любишь. В коллективе очень тепло и уютно. Очень рада, что нашла этот ресурс, напишу свое мнение и оно покажет как реально обстоят дела внутри компании. Подробнее>>

operator_ ким:
Отрицательные стороны:
Работаю в Колл-центре инфотелл (Шахтинская площадка)сегодня отмечали Женский праздник. Руководство не пожалела средств.. на шампанское, тортики и ПОДАРКИ для всех КРОМЕ операторов. Им досталась устная похвала и два торта по 2 кг на 35 человек (денег не хватило даже на салфетки и одноразовую посуду) За счет которых по словам директора все держиться. Для операторов не хватило денег (кстати, выделенных Питерским ген. директором) даже на открыточки по 15 рублей. Спасибо за праздник!

Москва, Институтский пер, 2/1

Людмила:
Отрицательные стороны:
На второй день стажировки, мнение стало менятся колосально об этой компании. В этот и третий день меня стажировала Лена, сказала бери читай ( и я читала весь второй день - это не дело, просто ей до меня не было времени), на третий день я опять читала пол дня и только с обеда она сказала чтобы я начинала прозванивать людей. Т.к. она 2 дня занималась своими делами и ей не было до нас (нас было двое стажирующихся). Последней каплей стало: при поступлении на стажировку мне сказали что тот кто работает с 9,00 до 18,00 - то мы будем работать на входящих. а вчера мне сказали что мест нет на входящих, поэтому обзванивайте новых клиентов.

Москва, Институтский пер, 2/1

Дмитрий Павлюченко:
Отрицательные стороны:
Первое, что приходит на ум - тотальный не профессионализм сотрудников. Всем буквально на всё "насрать", "насрать" на заказчиков, "насрать" на работников. На руководящие должности повышают маргиналов, лижущих зады приезжающему руководству (кто не в курсе, политика компании такова, что руководитель площадки работает на этой самой площадке не более 4-6 месяцев, а потом его отшивают и лишают всего и вся, это на заметку желающим). Зп задерживают безбожно. Рабочие места буквально рассыпаются. На хорошего спеца просто могут забить, если под него начнет копать очередной "жополиз" (еще раз, такие в компании в почете). И не в коем случае не слушайте/читайте, что здесь пишет Ира Ишкина. Всё это - лицемерие и попытка примазаться к начальству. Так что вам решать. Если есть желание поучаствовать в интригах и унижаться, милости просим в наш "балаган". P.S. Нет даже намека на соц. пакет. Если сомневаетесь обратитесь к кадровику в Волгограде. Она мало того, что пошлёт вас прямым текстом, да еще позвонит в главный офис и скажет, что вы назвали ген. дира дураком и не проявляете лояльности к компании. Она (кадровик), кстати, только и сидит на этом месте благодаря своему длинному языку.

Москва, Институтский пер, 2/1

Отрицательные стороны:
- "Серая" зарплата - Структура в компании скорее "горизонтальная", чем "вертикальная", так что развиваться можно скорее переходя из отдела в отдел, чем вырастая в должности
Положительные стороны:
- К плюсам, безусловно, могу отнести молодой коллектив - ребята дружные и участливые, охотно помогают адаптироваться. - Очень удобное расположение - у метро, в новом бизнес-центре - В этот офис компания переехала недавно, поэтому продолжается процесс обновления - мебели, рабочих мест, что тоже не может не радовать - Руководство поощряет инициативность, есть возможность учиться новому и развиваться - Зарплата, хоть и "Серая", но официальная ... Подробнее>>

Тата:
Отрицательные стороны:
Начну с того что представляет собой работа в этой компании- ты задалбываешь звонками людей (причем иногда одних и тех же, т.к. база номеров невелика), и стараешься втюхать им какой-нибудь "товар"- либо интернет, либо подписку на журналы, либо проводишь какой-нибудь дурацкий опрос. Это называется в компании - "у нас много интересных проектов". Далее насчет опыта, тебе нужно говорить со многими людьми и вежливыми и не очень.То что тебя могут послать по несколько раз в день, обложить матом- это в компании называется " приобретение бесценного опыта общения с людьми и навыков стрессоустойчивости".Начальство меняется по несколько раз в полгода. Мало этого и название компании меняется раз в полгода.( чтоб налоги и соц. выплаты поменьше платить ) Текучка людей колоссальная. И без того мизерная зарплата задерживается. Супервизоры порой не могут разобраться с вопросами по проекту. Летом вообще набирают школьников на подработку. Я советую обходить эту компанию стороной, и найти более серьезного работодателя.

Москва, Институтский пер, 2/1

Сергей Для Ирины Ишкиной ответившей мн:
Отрицательные стороны:
Что за ерунда? Это для кого написано, для потенциальных работников или реальный ответ мне? Вранье. Все знают каково реальное положение дел. Кто там профессионал и какое реальное количество проектов было реализовано. Также по поводу рейтингов РБК - полная ерунда, все делается на основании поданных данных. Откуда у вас такой трафик? Но это все лирика, со всем враньем можно смириться, кроме выплат ЗП. Хорошо подметили, что любой добросовестный работодатель уважает сотрудников и выплачивает деньги, которые изначально обговаривались, а не меняет приказы о мотивации задним числом и не пытается всеми способами "отжать" у сотрудников из честно заработанное вознаграждение. При этом это все на фоне слов, что положение дел в компании плачевное, но (!) покупая себе Audi Q7 за 4,5 миллиона рублей. А зачем вы на каждый отрицательный отзыв создаете новое сообщение с максимальными оценками? Видимо для того, чтобы на заглавной странице рейтинг себе повыше набить? Стыдно за реально низкую оценку качества работы?

Москва, Институтский пер, 2/1

Анастасия:
Отрицательные стороны:
Работала в компании пару месяцев.Уволили написав в трудовой :"Уволена в связи с истечением срока трудового договора ", при этом я знала что договор по которому я оформлялась срочный ,но сроки мне никто не называл.На работу взяли 9 марта, официально устроили только 2 апреля, а когда мне позвонили 5 мая и сказалм чтобы я приехала за трудовой , уволена я была задним числом 28 апреля.Мотивировали они это тем , что они сами не знали ,что трудовой договор закончится 28 апреля,Я в положении 5 месяцев, осталась без работы и средств для проживания, т.к я одна.Как быть в такой ситуации,куда мне обратиться за помощью ,чтобы восстановить справедливость и отстоять свои права и что я вообще могу сделать в данной ситуации?

Москва, Институтский пер, 2/1

Васька:
Отрицательные стороны:
Если день у вас выдался неудачным, от ваши шансы получить премию идут к нулю. На повышение зачастую идут реальные придурки, есть много умным и толковых людей, они сидят в операторах и потихоньку начинают сваливать. Новенькие не задерживаются, пришли осмотрелись и опять сваливают. Кресла ломанные по переломанные, гарнитура заюзанная до посинения в нее приходятся орать, чтобы тебя услышали.

Москва, Институтский пер, 2/1

Ольга:
Отрицательные стороны:
Вопрос для Ишкиной. Вот вы хвалите как хорошо работать в компании, какие хорошие условия работы. Тогда почему всех операторов снова пересадили на стулья, на которых невыносимо высидеть, не говоря о том,что приходится ещё и работать с полной отдачей по 9-12 часов? Почему операторов ещё и обвиняют в поломке кресел??? Может лучше купить всем табуретки деревянные?

Москва, Институтский пер, 2/1

Аноним:
Отрицательные стороны:
Почему у операторов отобрали офисные кресла и вновь поставили стулья, после визита Тимофеева ? Очень хочется предложить нашим руководителям самим посидеть по 12 часов на этих стульях.

Москва, Институтский пер, 2/1

Отрицательные стороны:
Есть свои минусы, но их не много. В частности, здесь надо работать, а не просто просиживать штаны.
Положительные стороны:
Коллеги (если это, конечно, бывшие коллеги, а не покупной робот :)), зачем так нагло врать? Задержка з/п в компании не несколько месяцев, а максимум несколько дней (7-12). Положительных сторон работы в компании много - высокотехнологичный интересный бизнес, люди (половина коллектива в СПб работают от 2 до 8 лет в компании), даже те, кто уходил, через некоторое время возвращались. ... Подробнее>>

Дмитрий:
Отрицательные стороны:
Непостижимая кадровая политика (люди без В/О - студенты, становятся супервизорами, хотя есть и с образованием и постарше и поумнее), то есть весьма туманный карьерный рост, и внезапные увольнения опытных сотрудников (вместо того, чтобы найти причину невыполнения плана)

Москва, Институтский пер, 2/1

Сергей:
Отрицательные стороны:
Я работал в этой компании достаточно долго и столкнулся со многими проблемами, связанными с идиотскими идеями ТАЕ. Человек просто остался менеджером по продажам. Чтение книг ума не прибавило, а только создало ощущение "я стал мудрым управленцем". В следствии этого, компания никак не могла быть устойчивой, иметь четкий план развития, ее постоянно кидало из стороны в сторону. Сегодня я прочитал одну книжку, соответственно понял что бизнес надо строить так. Завтра другую, и цели изменились. В связи с этим, управленческая команда постоянно подвергалась стрессам. Никто не мог понять к чему мы идем. Регулярные "конские" штрафы выбивали из колеи и жестко демотивировали. Плюс добавились всяческие способы удержания ЗП, то в связи с "косвенными расходами", при этом никто их никтогда не раскрывал, то в связи с изменением Приказа о мотивации задним числом. В общем Инфотелл это ларек с шавермой, где директор - хозяин ларька, а все остальные продавцы/-щицы. Сейчас работаю в той же сфере, и могу сказать что такого как в калл-центре Инфотелл, нигде нет. Но рынок убивает слабых, как лекартсов бактерий. Цените свое молодое время, не будьте рабами самодуров. У вас еще время расти в профессиональном плане в

Москва, Институтский пер, 2/1

Алексанндра:
Отрицательные стороны:
Руководство к сотрудникам относится как к расходному материалу. Как только ты перестал быть полезен, просто сливают, как расходный материал, несмотря на то, что человек например работал до этого несколько лет и многое сделал для компании. Несколько раз наблюдала такую ситуацию.Ну и целом, то что писали про задержки зп - абсолютная правда.

Москва, Институтский пер, 2/1

Аноним:
Отрицательные стороны:
Ни в одном месте еще не было такого количества сплетен. Главное для сотрудников - сводить сплетни, а не работать. Хотя рыба гниет с головы... Все идет с верхов. Сотрудники действительно сидят на офисных креслах, правда не все... С зарплатой - кидают. Убрали всех сильных. Остались одни приезжие, которые, как собачонки, готовы смотреть в рот тем, кто пренебрежительно бросит им сахарную косточку.

Москва, Институтский пер, 2/1

Клава Педалькина:
Отрицательные стороны:
Аж 2 листа положительных отзывов уже насочиняли. Самим не противно людей обманывать? Пользуетесь тем что бывшим уже давно плевать на эту поганую конторку? Значит так, были тут обиженные, кто хотел в суд пойти. Но, смортю не дошли. Ничего, значит я дойду. Ибо еще около года придется иметь дело с этим сборищем морально оооочень плохих людей. Никому не позволено измываться над самой незазищенной категорией нашего общества. За всё в жизни надо платить. Инфотелл заплатит. Встретимся в суде. Пы.сы. Тимофеевы себе карму жизней на 10 вперед обгадили. Закон бумеранга никто не отменял.

Москва, Институтский пер, 2/1

Зуба =:
Отрицательные стороны:
Фиг с ними, с этими минусами, пусть даже они и действительно есть. Я все равно люблю свою работу!!! ..)))))

Москва, Институтский пер, 2/1

Никита:
Отрицательные стороны:
Задержки зарплаты постоянные, руководство за 5 копеек требует на 500 рублей, причем новеньких тольто так кидают на бабки Подробнее>>

Татьяна:
Отрицательные стороны:
Дорогие друзья обходите стороной ИНФОТЕЛЛ ПРОМО,ИНФОТЕЛ в Санкт -Петербурге, они очень часто меняют названия но как была отвратительная организация так и осталась.Работаю в фирме с 2008 года всё нравилось куча предложений и обещаний.Потом начались проблемы с зарплатой то меньше заплатят, то вообще задержат на 2 -3 месяца. то что обещают не выполняют. Даже сам директор Тимофеев его словам верить нельзя.Очень плохо подобран руководящий состав, халатное отношение к документам, состав финансового отдела , бухгалтерия и отдел кадров меняются постоянно так что добиться правды не получиться, спрашивать не с кого.Ещё хуже они делают с девушками которые уходят в декрет обманывают по полной программе, сделают так что ещё и должен останешься. Санкт-Петербург, просп. Елизарова, д. 34 Телефон +7(812) 335-20-20

Москва, Институтский пер, 2/1

Роман Арешин:
Отрицательные стороны:
А вот тут проще! Их полным полно! Начнём с того какое отношение "я начальник- ты дурак"! Ладно если бы было действительно так.... А то ведь эти горе "начальники" сами то из себя не чего не представляют причём я сейчас говорю про Волгоградский филиал! Ладно не будем брать задержки З/П и выбивание через прокуратуру расчётных, это уже закономерность.... Сегодня я приехал забрать справку 2НДФЛ, которую заказывал около 3 недель назад и на удивление она не была ещё готова)) Хотя это уже не удивление! Когда эту справку всё же распечатали, и я спросил почему там за июль месяц по справки я всего получил 2.600 а на 9000.. Все пожимали плечами, со словами "ну ты же деньги получил- радуйся хоть этому".... Всё " горе руководство " говорит, что это серьёзная фирма- ТАК ЗНАЧИТ ВЕДИТЕ СЕБЯ ПОДОБАЮЩИ! А то вот смешно становиться, когда спрашиваешь у своего "горе начальника" что то а он/она сидит и смеётся....И главное ответить то не может, такое мнение складывается, что его чисто для мебели поставили сюда....интерьер так сказать дополнить.. Не знаю какое руководство в Питере, хотя не думаю что сильно отличается!

Москва, Институтский пер, 2/1