Плюсы в работе:
Нормальная компания, коллектив огненный)) из минусов - нужно постоянно говорить по телефону, ну и когда ты мультиоператор нужно держать в голове сразу несколько проектов, но это специфика работы
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Софт уровня мезозоя, постоянные разрывы и проблемы со связью. Технические специалисты, при возникновении проблем не делают почти ничего, просят просто ждать (за время этого ожидания вам не доплатят), а проблема в итоге не решается. Супервайзеры в 99% случаев либо мрази, которые требуют от тебя, работающего первые дни «головастика» как от сотрудника, который работает уже 5 лет, либо полностью забивающие болт на свои обязанности расп*здяи. Постоянные штрафы, абсолютно за всё. Сказал лишнее, не сказал лишнее, Подробнее>>

Положительные стороны:
В компании "Инфотелл" работаю уже почти 3 года. Компания стабильная, постоянно развивается, предоставляет возможность и операторам проходить тренинги все возможные для личностного роста и развития. За время своей работы выплаты... Подробнее>>

Положительные стороны:
Недавно прошёл обучение в колл-центре, отличный подход, освоил всё за 3 дня. Спасибо преподавателю. Сижу на линии больше месяца, и, если честно, мозги и хороший учитель дали свой результат. Сейчас уже... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1. Работодатель не заботится юридически ни о себе ни о сотруднике. При трудоустройстве не предоставляются документы в виде договоров, т.е. работодатель допускает к проектам любого хрена с горы, который не будет нести ответственность даже за разглашение информации, полученной в результате работы с проектами, чем, конкретно я сейчас и займусь ) Работала над интересным проектом Анкетирование перед голосованием относительно поправок в Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пыталась работать удаленным оператором контактного центра. Минусов оказалось значительно больше плюсов. Начну по порядку:1. Компания абсолютно не беспокоится на законодательном уровне или документально о правах ни собственных, ни о правах сотрудников. Работники выходят на линию без единого подписания любой формы документов, в т.ч. и документа о неразглашении информации внутренней, разглашением которой, я сейчас и займусь, с их халатного разрешения ) Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Это ужас , все сотрудники некомпетентны в своих вопросов , обучала нас девушка Карина , ее «сленг» это отвратительно, толком не чему не обучила , далее попала в группу Романа.Ч этот «Руководитель» или как его назвали Супервайзер будет вас игнорить , толком до него не достучишься , постоянно занят , даже если , что то прям срочное , ждите полный Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отношение к сотрудникам потребительское. Проходила обучение. Материалов как таковых нет. Несколько общих регламентов. Остается много вопросов. Руководство демонстрирует постоянную занятость. На деле за закрытыми дверями чаепития.Сотрудников постоянно штрафуют, оплата труда низкая, общение с клиентами строго по скрипту (работа стрессовая).Я в должности помощника по подбору персонала проработала недолго. Выполняла все обязанности и поручения руководства. Несколько раз просили выйти в выходной день Подробнее>>

Отрицательные стороны:
По моему их два. 1. Работа в праздники, не очень конечно хорошо , но все праздничные дни работаешь по 8 часов. 2. Руководители. Руководителя площадки вообще не видишь, все время сидит у себя в кабинете, такое впечатление, что его вообще нет и Супервайзеры , в вечер их два , если один ещё более менее лоялен , то второй

Россия, Шахты

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1. Непрозначность действий начальства. 2. Супервизор может с лёгкостью за спиной обсуждать своих сотрудников. 3. Новеньким кидают очень сложные проекты, по которым в принципе даже не работают сотрудники , которые уже давненько имеют связи с супервизором. 4. В зале постоянно шумно. Все бубнят, что- то едят, обсуждают свой рабочий день или подруг настолько громко, что сосредоточиться на своей работе вызывает огромную трудность. 5. При увольнении сотрудников просто таскают за нос ,и, чтобы выплатили заработную плату , приходится названивать своему супервизору 2 недели и ждать....и ждать... 6. Волгоградская площадка находится вместе Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Недостатков целая куча. Анкеты для всех одни. Белогурова отвлекается на другие дела, во время собеседования. Придя к означенному времени в прошлом году в ноябре месяце, нас стажеров посадили в маленькую комнату, где уже работали другие сотрудники,были еще стажеры-студентки. Илона- обучавшая нас,постоянно куда-то выходила,вламывались другие сотрудники с диким криком-это наша комната. Методички черте-как составлены.Из нашей группы работавших граждан не прошел никто. Студентки почему-то прошли все. Сосредоточится на работе невозможно. Даже чай, и стаканчики никто не мог из операторов сказать,где они лежат. С зарплатой сказали,что 8000 руб, а остальное премии,если их Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Куча недостатков начиная с супер визора и заканчивая руководством. Рабочие места в ужасном состоянии. Почти все компьютеры не работают. Супер визором на все плевать. Ни чего не спроси ни чего не скажи. Про зарплату вообще молчу. На собеседование обещали одно а по факту другое. На много меньше. Час работы стоит 73 руб. А требования завышают не знаю куда. А что касается перерывов так я вообще молчу. Что бы выйти извините в туалет надо подойти к скперам и спросить разрешение и на их усмотрение ты сможешь выйти или нет.

Волгоград

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
самый всратый колл-центр из которых я видел.первые деньги увидите через 2 месяца(стажировочные в районе 6 т.р).Устраивалась в конце августа,сказал первые деньги будут с 25 октября по 5 ноября.идиотизм.

Волгоград

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я работала в 2015 году, на тот момент было следующее: - зарплату постоянно задерживали - были повсеместные интриги и клевета, которые поддерживались на самом высоком уровне - очень тяжелая и неприятная атмосфера в коллективе

Санкт-Петербург

Подробнее>>

Положительные стороны:
До Инфотелл я работала с клиентами.но не по телефону-продавцом в салоне сотовой связи.но он закрылся и пришлось заниматься поиском работы. Мне на глаза попалось на сайте Авито объявление о работе в колл-центре "Инфотелл" в центре города Шахты, я позвонила и записалась на собеседование. Думала идти или нет.так как опыта подобной работы не было, до и страшно было,какой-то колл-центр.Когда я пришла на собеседование,мне рассказали и о деятельности компании,график,з/п,оказывается есть обучение в процессе которого тебя всему научать. Поскольку я человек коммуникабельный,я решила почему бы и нет и попробовала. Обучение у меня

Шахты

Подробнее>>

Положительные стороны:
Есть основаная работа, искала подработку, обратилась в Центр занятости, там мне подсказал, что есть колл-ценр "Инфотелл" в нашем городе Шахты, где есть возможность работать в вечернюю смену с 18:00. Позвонила, записалась на собеседование. Меня радушно встретила менеджер по персоналу, рассказала о деятельности компании, графике частичной занятости, приятным бонусом стало, что после смены в 22:00 доставляет транспорт и не нужно думать, как тебе попасть домой. Я прошла обучение и начала работать. Пока всё устраивает и всё нравится. Плюс ещё и в том, что дни рабочие могу подстраивать под основное место

Шахты

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Начну с самого "вкусного". Зарплата. При увольнении мне обещали вернуть ее в течение недели. Но они и не собирались даже прозвонить и сообщить, что в офисе просто-навсего нет денег. Но я не из терпил, прозвонила сама, оказца, надо ждать еще неделю))))) после выноса мною мозга и повышенного тона (очень неудобно общаться в таком стиле с женщиной старше меня,но, извините, грани прошли) ВДРУГ появились деньги и за ними я поехала на следующий день. Часть денег не отдали, тк еще какая та неофициальная часть (в пределах ста рублей) должна быть выплаченной,

Ростов-на-Дону

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Начнём с главного, зарплата , при работе с графиком 5/2 было обещано 20000, в итоге получено 10000, при высоком качестве и проценте в разговоре. А уж в вечернем графике я вообще молчу, там платят копейки . Постоянные задержки премии , кто не успел-тот опоздал их девиз, объясняется тем что заказчик не выплачивает и даёт частями деньги. Куча проектов на которые сажают обучаться , таким образом и зарплата меньше выходит. В итоге на эти проекты потом не сажают, а просто лишняя трата времени. Руроковдство более менее лояльное , но за

Ростов-на-Дону

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зарплата ниже дворника (при высоком качестве). Про работу ОНК молчу вообще (2 компа+чаты Бедные Серый и Леня были). Не оплачиваемые вход. звонки. Условия отвратительные . Не работа, а кусок ****.

Волгоград

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зарплата делиться на три части и весьма сложно самостоятельно рассчитать сколько получишь. Проекты "с белыми пятнами" попадаются. Основное правило компании "все по сценарию согласованному с заказчиком", но натолкнувшись на пробел в сценарии надо что-то делать. Тупики неприятные, но опыт со временем накапливается и учишься выходить из ситуации.
Положительные стороны:
Всем привет. Компания не самая идеальная, но гораздо лучше чем сетевой маркетинг. Здесь принимая на работу не просят оставить залог и обманом не используют твое время на обучение без оплаты. Не промывают мозги. Тестируют на пригодность. Это владение компьютером, знание анг. языка, психол. тест "лидер или ведомый". Показывают рабочий персонал, их места, дают прослушать разговоры опытных операторов. Платят ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
К суперам не подойти ни чего не спросить ни чем не могут помочь. Написала за свой счёт без сохранения так спрашивали когда буду отрабатывать. В бухгалтерию не смей звонить это запретная зона, а если позвонишь то тут же подбегают и начинается вынос мозга. Перерывы только по разрешению суперов. Это самый ужасный контактный центр в Волгограде. Месяц меня не могли провести официально. Уволилась и очень рада. Рабочее место не закреплено компьютеры половино сломано.
Положительные стороны:
Волгоград вообще нет положительных отзывов ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1.Обучающий персонал уверен, что за 5 дней обучения в состоянии все премудрости пройти. Смешно было слушать, учитывая что ранее в колл-центрах уже работал. 2. Группа за 3 дня с 7 человек сократилась до 3х. 3.Постоянного места обучения нет - бродишь по этажам. 4. В зале само собой шумно, через 2х не слышно, о чём рассказывают и спрашивают. 5. Лишний раз ничего не спросишь, так как последует ответ типа "постоянно перед вами никто стоять не будет" (это же сложно обьяснить участнику обучающейся группе из трёх человек...). 6.Тетради на третий день обучения вообще не принесли (их сдаёшь после учёбы ежедневно), мотивируют, что и так надо сразу запоминать. 7. На моё желание работать в ночь последовала реакция, что я там спать, а не работать в это время собираюсь. 8. Пугают прочими страшилками, что на линии будет где-то 20 проектов, что само ...

Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Ростов-на-Дону, Рязань, Уфа

Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Но деньги небольшие. Рублей 70-80 в час. Работа монотонная, 8 часов по сценарию одну и ту же фразу повторять, не отрываясь от компьютерного экрана ----конвейер, пусть и технологичный. 4 часа ( на пол-ставки) легче переносятся.И работа эта не подойдет людям деликатным и впечатлительным, так как звонок совершается чаще всего, где тебе не рады ,и не смотря на явную недоброжелательность клиента, ты должен отработать на нем без ошибок сценарий. За ошибки будешь наказан деньгами или уволен.
Положительные стороны:
Это работа , кому она нужна очень. За неё платят деньги без особых проволочек. Кто хочет, может даже оформиться со всеми положенными соцвыплатами. Работа сидячая в помещении без физических нагрузок. Коллектив молодёжный студенческий адекватный. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не хочу писать об Инфотелле с плохой стороны - не хочу никого обижать из этой компании, но свои минусы есть везде. Работодателя без минусов не существует, те, кто говорит, что минусов нет - либо врет, либо носит розовые очки. Я прочитал отзывы ниже, лично я, за 2 с лишним года работы там и половины того, что написано не заметил. Это не наезд - я не держу ни на кого зла, пусть это выглядит, как рекоммендация. Во первых, то что многих толковых ребят зачастую отпугивает - это задержки с зарплатой - до 1-й недели, да и срок её выдачи и так приличен - помню свою первую зарплату я ждал долго - это потом - на момент получения следующей у меня были заначки, на которые можно было еще пару недель продержаться, и ничего с тех самых пор не изменилось. Конечно, всё ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень мало ребят в коллективе :)
Положительные стороны:
Работаю в колл-центре Инфотелл уже больше года, это моё первое место работы.Т.к. шла на собеседование впервые, то очень боялась....даже руки тряслись. Но доброжелательная и непринужденная обстановка на собеседовании которую создает Анна Белогурова, сделали свое дело и я ответила на все вопросы и прошла тестирование. Затем начался этап обучения, особое спасибо хочется сказать Илоне, за её терпеливое обучение! ( я бы ... Подробнее>>

Устроилась не так давно в эту компанию. Хочу написать отзыв, может кому-нибудь пригодится. Довольна, как слон! Ушла с предыдущего места работы из-за неадекватного руководства — систематические крики, негатив, обязанности, далекий от изначально заявленных… марк был одним словом. Устроилась в Инфотелл. В голове долго была одна мысль «Почему я не ушла с прошлой работы раньше и раньше бы устроилась сюда». Коллектив, отношение руководства к сотрудникам, условия работы… буквально все радует. Работать в спокойной обстановке с четкими задачами, на работе, где нужен и приветствуется твой потенциал и креативность — это же на самом деле не чудо,а норма. Очень рада работать здесь, на этих эмоциях и пишу отзыв! ... Подробнее>>

Работаю в компании Инфотелл не так давно. Хочу написать о своих впечатлениях. Довольно неплохой опыт работы, впечатлений о работодателях СПб масса. Поэтому-то и решила написать отзыв об Инфотелле. Потому что приятно удивлена. Начнем с того, что устройство прошло быстро, гладко, позитивно я бы даже сказала. Никаких стрессовых вопросов на собеседовании, все конкретно по делу. Решение принималось быстро. Оформление все по ТК. Забегая Подробнее>>

Могу сказать, что здесь быстро учишься работать в режиме многозадачности, что так важно в современном мире. И уровень самоорганизации значительно повышается, а ведь без этого никак, и не только на данной работе. Вообще мне нравится здесь - и коллектив, и само занятие. Я очень правильный сделала выбор, когда пришла сюда на работу. Спасибо Инфотеллу! Подробнее>>

Я работаю в компании Инфотелл уже почти два года. И как многие здесь, начинала с должности обыкновенного оператора-консультанта. С самых первых дней Инфотелл поразил меня своим гостеприимством и дружелюбием. Здесь для каждого сотрудника оборудовано индивидуальное рабочее место. Все мы знаем, что желание ходить на работу, начинается с окружения и атмосферы уюта, которые создают новейшее оборудование, созданный своими руками декор и конечно же ЛЮДИ. В компании работают очаровательные, дружелюбные, талантливые, ответственные, исполнительные, готовые всегда прийти на помощь ЛЮДИ. И наверно поэтому компания постоянно растет, развивается, занимает все новые и новые ниши рынка. Теперь что касается организации работы операторского зала. Так как Подробнее>>

я безумно ЛЮБЛЮ свою работу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!свой коллектив,Анютку,Боря,Матвея,Котоян,Аленочку..руководителей..Смирнова Юля=))))Бирюкову Марину,Ирка Ишкина вообще клаССНАя!!!!!!!!!!!!!!!рук-во у нас понимающее,всегда отпустят на учебу,всегда поддержат,выручат.. ИНФОТЕЛЛ,ты САМОЕ ЛУЧШЕЕ,ЧТО ЕСТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!=)))))))))))))))))))))))) Подробнее>>