Компания ЛИС-КУРЬЕР
Дмитрий:
Не знаю, совпадают ли номера заказов от компании Сони с номерами Лис-Курьер, но дабы не быть голословным:
Заказ №315603 запланирован 5-го апреля - доставлен 5-го апреля.
Заказ №319366 запланирован 15-го апреля - доставлен 15-го апреля.
Заказ №348381 запланирован 24-го июня - доставлен 25-го июня.
Заказ №360450 запланирован 13-го августа - доставлен 13-го августа.
Заказ №374017 запланирован 4-го октября - доставлен 5-го октября.
Заказ №378206 запланирован 18-го октября - доставлен 18-го октября.
Заказ №387258 запланирован 13-го ноября - доставлен 13-го октября.
Все заказы привезены с нарушением временного интервала доставки, из-за чего было потерянно много времени. Курьеры сами не звонят (как и диспетчеры), даже если доставка переносится на другой день, хотя при оформлении заказа указываешь, что "позвонить минимум за час до приезда курьера". Курьеры не воспитаны и выглядят как бомжи (внешность в 4 из 7 заказов). Общаются с клиентом "на отвали, нам некогда". Нужно признать, что пытаются выполнить заказ до последнего, но само исполнение (работа курьерской службы) на низком уровне.
Итог: если хотите свой заказ - нужно звонить им, звонить и звонить! Иначе вас проигнорируют и доставят когда удобно Лис-Курьеру, а не вам! А вы просидите в ожидания своего заказа долгое время.
И для особо непонятливых!
Когда просят позвонить за час до приезда
Москва, Сельскохозяйственная Ул., 32
Подробнее>>