Андрей:
Удивляет отсутствие лавочки на ресепции. Некуда сумку поставить при оплате и гардеробе. Говорят, что пожарники запретили, бред. Дрова во дворе и необорудованную курилку на запасном выходе они разрешили видимо. А книгу жалоб съела директор Калашникова, один листочек дает долго поискав. Баню три года назад отремонтировали полностью за казенный счет и подарили родственнику мэра. Команда буржуев- живоглотов на всем экономит, санитарный день реже чем Новый Год, пятница- по тарифу выходного дня, банщик исчез как класс. Осталось только бахилы платные сделать.

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Марина:
Добрый день! В продолжение моего отзыва хочу добавить, что администрация этого оздоровительного комплекса, принесла мне свои извинения и сделала массаж в подарок. Я убедилась, что в подобных ситуациях персонал старается исправить свои ошибки. Спасибо.

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Администрация Банного Дома:
Уважаемая Марина! От лица администрации приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства в ходе посещения нашей бани. В ближайшее время гарантируем проведение независимого служебного расследования по данному факту с целью выявления причин и дальнейшего недопущения подобного. Благодарим Вас за своевременное предоставление информации. Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем очень рады и признательны, если в Вашем лице мы сохраним постоянного клиента! С уважением, Администрация Банного дома.

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Марина:
Записалась в этот оздоровительный комплекс на массаж. Пришла ко времени своей записи, а мне сообщают, что предыдущая клиентка продлила процедуру и не могу ли я подождать. Возникает вопрос. А зачем тогда запись? У меня же свои планы, дела.

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Марина:
25 октября снимали номер №1 (Охотничий) отмечали всей семьей День рождение! Поскольку мы большие любители бани. Номер желает лучшего. Очень грязно, убираются плохо, Везде пыль на телевизоре, искусственных цветах, диваны не протираются. Складывается впечатление, что санитарной уборки там вообще нет. Сауна слабая, мы снимали на 5 часов. Печка за 1,5 часа отключилась, я позвонила администратору, после того они включили ее, но извините печка долго разогревается! Сидели в холодной сауне. Да еще в парную вошли в обуви (без бахил)!!! Кухня вообще отвратительная, меню безобразное, выбор слабый, а что заказали (Форель , говядина), то все было сухое, пережаренное. В общем впечатление осталось негативное. К клиентам относятся безразлично.

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Гость:
31.01.2016 г. Посетили с семьей баню, от друзей наслышаны о великолепии этого заведения, по поводу сауны не могу сказать ничего плохого, все на высшем уровне!!!!! Но вот решили воспользоваться услугами Кафе и мягко говоря были в шоке......... Все что мы заказали было совершенно не съедобно, мало того их внешний вид вид был ужасен. Как можно так готовить, повар, если его можно так назвать, имеет какое нибудь элементарное представление о том, что он делает??????? Хотелось бы, что бы ситуация была исправлена !!!!!!

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Гость:
Посещаем эту баню уже много лет, при чем поколениями. И мы и наши дети любят ходить в баньку. Но последнее время стали ходить значительно реже, у детей так вообще нет желания туда больше возвращаться! Наши соседи тоже вообще отказались от этой бани, хотя были заядлыми парильщиками. В отделении на 2-м этаже грязь в помывочном отделении просто ужасная, нам пришлось вооружиться шлангом и шваброй прежде, чем завести в помывочную и парную детей! А численность ТАКАРАКАНОВ в бане просто зашкаливает! Они в огромных количествах бегают по всем поверхностям (по стенам, по полу, столам, диванам, шкафам и т.д.). Неужели за столь не низкую стоимость услуг нельзя потратиться на услуги компаний, которые поморят всю живность? Неужели некому отследить качество работы уборщиц? А внешний вид диванов, поверхность которых давно пришла в негодность? Столь не клиентоориентированный подход, накопительным эффектом в итоге очень негативно скажется на численности посетителей и как следствие обороте!

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Павел:
Пришел первый раз пару дней назад. Если честно, не ожидал ничего такого, но ушел в полном восторге. Отличная парная! Также зашел перекусить в кафе-бар. Ну уж очень вкусно, а главное по разумным ценам. В следующий раз обязательно приведу друга.

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Регина:
Хочу поведать немного о этой компании. В ней работал мой муж , работал несколько раз .Всегда помогал и выходил за кого то , исполнял не только обязанности бармена,но и так же ездил как курьер , ходил за продуктами и оставался в ночь работать администратором,если кто-то не мог выйти в свою смену. Случилось так,что ему пришла повестка и он ушел служить.Получил зарплату меньше на одну смену,на что зам.директора пообещала перевести деньги за эту отработанную смену на рабочую карту в следующем месяце .В чей карман ушли эти деньги ? Сегодня 20 число , денег нет на карте. На вопрос "Где деньги " поступил ответ от зама : а ты здесь больше не числишься .....откуда я тебе возьму эти деньги? Что за хамское отношение к людям ? как узнать номер куратора этой бани?

Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,

Гость:
Заведующая Астраханских бань - ЗВЕРЮГА!!! Не пускает в баню с хозяйственной сумкой на колесах. Штраф 300 рублей. А попробуй затащи на второй этаж банные принадлежности.

Москва, Астраханский пер., д. 5/9,