Эльза:
Интересно, а как раньше люди выбирали, куда вечером сходить посидеть, в каком салоне стрижку сделать?) Неужели на одном сарафанном радио?) я вот сейчас не могу себе представить, а как же не почитать отзывы, фоточки не полистать сначала?) Хорошо, что есть Yell.ru, все смотрю всегда здесь, очень много полезной информации.

Москва

Анна М:
Если не нравится, можно написать отзыв по какому либо месту.

Москва

Положительные стороны:
Когда отправляла резюме уже была знакома с сайтом как пользователь, показалось, что было бы круто поработать в таком интересном проекте) Рада, что меня пригласили на собеседование и я его успешно прошла) Занимаюсь любимым делом - общением с людьми, веду компании до оплаты и работаю на продление и поддержание долгосрочных отношений, все это очень нравится. Если решите сюда попробоваться, то знайте, что конечно, среди клиентов встречаются такие, которым вообще не угодишь, но от этого вообще нельзя застраховаться.

Москва

Положительные стороны:
График классный, рабочее место удобное, для сотрудников создаются все условия для удобства и качественной работы. Yell очень интересный продукт и последнее время узнаваемый. Поначалу было сложно работать, мало кто знал о нем, сейчас такой проблемы нет, постепенно расширяем масштабы и мировоззрение.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

Положительные стороны:
Работать здесь мне нравится. Светлый офис, просторно, уютно, находится здесь приятно. Поначалу было немного трудно, но когда вошла в курс дела стала быстрее выполнять свои обязанности . Коллектив хороший,дружелюбный и первое время мне очень помогали.

Москва

Положительные стороны:
Качественное, грамотное обучение, позитивно настроенный коллектив, хорошая зп, официальное трудоустройство, нет принудиловки по сверхурочным, график вполне комфортный (выходных для отдыха хватает)
Отрицательные стороны:
Много сложных задач, жесткие дедлайны
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Каких-то сложных случаев мне не встречалось по работе, все устраивает.
Положительные стороны:
Думала работа будет временной, чисто на время локдауна, но как-то незаметно для себя втянулась и привыкла здесь работать) Сейчас уже нравится и удаленка, и отсутствие необходимости ехать в офис) Разобралась постепенно со всеми регламентами, стало проще и интереснее. Оплата тоже устраивает, два раза в месяц переводят деньги на карту. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Конечно, нужно соблюдать правила общения с клиентами - вежливо, компетентно отвечать на вопросы, держать много информации, но на сложные ситуации есть скрипты, которые помогут не растеряться если, что-то сломалось или просто недостаточно инф. Вообще, я устроилась недавно, и пока мне все нравится.
Положительные стороны:
Мне очень нравятся условия работы здесь. Согласилась, потому что мне предложили стабильный график 5/2 с 11 до 20, его не смогут поменять на какй-то другой, не надо задерживаться, выходить по выходным и т.п. Плюс, обещали своевременную выплату зп - подтверждаю, пришло день в день. Нет такого, чтобы клиенты несли дичь, тут очень простая схема сотрудничества и ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

tatyana:
Изначально не рассчитывали на какой-то большой поток клиентов, но прирост был, пациенты записываются через yell стабильно достаточно. Основной плюс - фиксированная оплата за запись с сайта, это удобно отслеживать и контролировать процесс, все расчеты тоже прозрачны. Пока все нравится, посмотрим, что будет дальше.

Москва

Отрицательные стороны:
Смешно читать положительные отзывы))) сами себе катают один за одним, компания специализируется на написании как раз таки этих самих отзывов))) уволили за обоснованное опоздание , оставили без полной зарплаты. Одни обещания, по факту нечего...
Положительные стороны:
...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Андрей В.:
Начну с минусов: не полностью устраивает качество колл-трекинга, порой перебои со связью, надо решать этот вопрос, ребята. Плюсы - все остальное. Реально работающая система , когда продвижение идет в комплексе, причем на нескольких площадках, что удобно тем, что не нужно самому разбираться с функционалом каждой. Важны для нашей клиники услуги прослушивания звонков клиентов в записи и предельно четкая статистика.

Москва

Sofia:
Сразу отмечу, что не понравилось: проблемы с доступом к редактированию страницы и частые изменения в наборе услуг , которые сайт выставляет в карточке, нужно постоянно мониторить и обновлять информацию. Что нравится: хорошая и понятная статистика, поднятие в топ по важным для нас запросам в каталогах, возможность прослушивания звонков. Пока попробуем поработать, интересно.

Москва

Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Среди всех моих бывших работодателей, этот пока лучший. В Yell не заставляют выполнять чужую работу или брать на себя обязанности коллег, не задерживают после смену, не вызывают на работы в выходные. Прилично платят, официально оформляют новых сотрудников, да и саму работу я не мог назвать очень сложной. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Иван:
Не понравился аккаунт-менеджер, долго не могли добиться разъяснений по статистике. А сам сайт вполне устраивает, клиенты идут, нравится удобный интерфейс, оформление страницы, возможность самостоятельно редактировать всю информацию. Пока сотрудничество будем продолжать, надеемся проблемы с менеджером решаться или нам его поменяют на более опытного.

Москва

Отрицательные стороны:
Нет
Положительные стороны:
Уровень заработной платы отличный, как и обещали во время собеседования. Хорошее вышестоящее начальство, дружный коллектив, условия хорошие. Да, работа не из легких, надо уметь продавать и работать с возражениями, клиенты бывают разные, но все это достойно оплачивается в Yell поэтому работа нравится, все устраивает. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
С другими отделами уже похуже связь, это иногда напрягает.
Положительные стороны:
Мне больше всего нравится то, что на этой работе всегда четко переводят на карту зарплату. В любые времена, даже в нынешние нестабильные) Всегда хорошо отлажены процессы коммуникации, внутри отдела. Коллектив классный, люди все заинтересованные в результате, с такими интересно работать и есть чему поучиться. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Все нормально)
Положительные стороны:
Работаю недавно, после отклика я только ответила на несколько вопросов hr по телефону, и меня сразу пригласили на 3-дневное обучение. Оформляют как самозанятую, выплатили первую зп без задержек. Коллектив и сама работа мне нравятся, я готова расти и развиваться в этой компании. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Ну, может, саму зарплату повыше) И ввести тринадцатую) под новый год было бы неплохо)
Положительные стороны:
На предыдущей работе мы слышали тысячу и одну отговорку, почему зарплату задерживают) Здесь такое не принято вообще и это очень круто) Можно спокойно планировать свой бюджет, потому что в этом плане все очень четко и надежно даже в кризис. Коллеги нормальные, руководство тоже, что еще нужно для счастья) ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Мне здесь нравится))
Положительные стороны:
На предыдущем месте работы у нас постоянно задерживали зарплату, грозили сокращением, здесь таких вещей нет. Наверное, сократить могут, но зарплату платят вовремя)) Не знаю как с карьерным ростом, у меня пока не получается, но хотелось бы) Проект достаточно интересный, также можно попробовать перейти в другие отделы, если проявляешь себя. Вот пока на этом и сосредоточилась)) ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Аноним:
Работа из дома, можно вырасти в компании(смотря конечно на какую должность приходишь) - для меня это важно. ребята хорошие, все очень дружелюбные, я сразу нашла с ними общий язык. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пока такого нет
Положительные стороны:
На тренинге обучали базе, рассказывали про продукт, рабочие обязанности, инструкции. Дали проиграть кейс, чтобы каждый прочувствовал, насколько ему подходит работать здесь. Так сказать, теория+практика. Работать интересно, мне нравится положительная динамика - помогать малому и среднему бизнесу находить новых клиентов с нашей помощью, получать автоматом лиды с фиксированной стоимостью на которые они до этого тратили огромные суммы ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Оформление как самозанятая, остальное норм
Положительные стороны:
Искала работу с официальным трудоустройством, но подходящих мне вариантов не было. Попалась на глаза вакансия аккаунт-менеджера йелл, все понравилось, кроме оформления как самозанятой. Пришлось присмотреться к такому виду оформления, решила попробовать. Прошла собеседование, учебу, попробовала себя в деле и меня приняли. Понравилось, что все инструкции по оформлению даются, все просто и понятно и оказалось не так ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Было бы интереснее, конечно, работать в офисе, и я очень на это надеялась, но похоже, что шансов ноль) То же самое с карьерным ростом, не очень понятно, можно ли здесь куда-то вырасти в будущем или это просто на время работа.
Положительные стороны:
В данный момент меня устраивает, зарплата нормальная, само по себе работать интересно, общение с людьми, поддержка клиентов, решение каких-то текущих вопросов. Ничего сложного. Потом посмотрим. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Положительные стороны:
Вариантов для альтернативы достаточно. Искала стоматологию возле работы - нашла отличный вариант с записью в тот же день, а тот вариант, который хотела, не нашла. Такие дела) Подробнее>>

Отрицательные стороны:
В самой компании всё норм, а вот клиенты, редко, но все же попадаются ну очень нудные, мне морально выдержать их бывает сложно... Я понимаю, что это на любой работе, которая связана с общением с людьми...
Положительные стороны:
Главное здесь, что деньги переводят на карточку регулярно и в полном объеме) Никаких на этот счет заморочек) Сама работа нравится и вообще не предполагает больших головных болей) просто нужно четко ставить план и ему следовать) можно спокойно отойти чайку попить, никто не расстреляет) все в пределах разумного, конечно, есть здесь четкие правила и регламенты, которые надо ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Нельзя уйти пораньше, самому планировать свой график.
Положительные стороны:
Работу нашел в интернете, раньше опыта подобного не было. Рабочий день по удобному графику, хорошие коллеги, адекватное начальство, вовремя переводят зарплату на карточку. Много регламентов, но и обучения достаточно. Если смотреть в целом, все хорошо, особенно если сравнивать с многими другими компаниями. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
нужно работать, чтобы получать ЗП.
Положительные стороны:
Работаю в компании больше года. Зарплата своевременно, задержек не бывает. Мне нравится, что есть стабильность . Мои обязанности обозначены, я стараюсь и выполняю их. Руководство приветствует ответственное отношение к работе и здесь есть возможность карьерного роста, что не может не радовать. ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Отрицательные стороны:
Нет
Положительные стороны:
Если сравнивать мою прежнюю работу и эту, то здесь меньше пафоса и больше демократичности и простоты) Много общения с людьми, мало взаимодействия в коллективе) учитывая, что мы все на удаленке и у каждого все понятно, что делать и как, это не удивительно, конечно) Чисто технически все обещания соблюдаются, зарплата соответствует и выплачивается вовремя, день в день) ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар

Положительные стороны:
Удаленная работа для меня это как плюс так и минус. Плюс в том, что можно не бояться новой волны коронавируса и спокойно работать из дома, минус в отсутствии общения с коллективом. Когда искала работу, в приоритете было общение насколько это возможно, поэтому вакансия персонального менеджера мне показалась приемлемой. Не очень удобно, что работа с 10-11 утра, хотелось бы более свободного графика, я привыкла начинать день раньше. Но все остальное пока нравится.

Москва

Отрицательные стороны:
нихьт.
Положительные стороны:
Работаю из дома, удаленка очень нравится, что нет никого над душой, но при этом можно всегда связаться по возникающим вопросам с коллегами или руководителем. Как по мне, так работа мечты)) Плюс возможность общаться но не рисковать заразиться. ЗП вовремя на карту, продукт достаточно известный, обучение адекватное, никаких доп плюшек нет - ну ладно, не беда, сама ...

Москва, Санкт-Петербург, Рязань, Самара, Саратов, Уфа, Грозный, Краснодар