Отрицательные стороны:
Крайне неадекватный сотрудник по подбору персонала. Во первых, связалась в Мессенджере, хотя я не указывал его как способ связи. Во вторых, задала вопрос, получила на него ответ, то есть прочитала сообщение, и она пропала. После чего я решил поинтересоваться будет ли какая либо вообще обратная связь? Прочитала сообщения и пропала. Я понятия не имею, что за "принцесс" туда

Россия, Москва

Водитель охамел. После посадки не по тому адресу. Попыталась объяснить что не туда. Начал хамить. Оскорблять. А когда сказала тогда не буду платить так как едим не на тот адрес. Когда сказала напишу жалобу просто по-свински заржал мне в лицо. Написала в поддержку, ответили что нет времени, напишут через час. И все. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень много набрали операторов, и все еще набирают. Звонков мало, а от них зависит зп. При приеме говорили, что графики свободные по выбору, по факту только 6 и 12 часовые, строго в указанное время. Работа по договору гпх, в любой момент могут "снять с проекта". Программа работает из рук вон плохо, Даже если повезет и пойдут звонки, скорее всего она

Россия, Дзержинск

11.02.2020 я заказала такси примерно в 08:23,таксист приехал в 08:31,я вышла вовремя ,в приложении стояла сумма списания 358 р, списали в конце поездки 550 р указав, что таксист ожидал меня 24 минуты Но это ещё не все, заказав такси в первый раз за сумму 256 р ко мне вызвался таксист,но видимо увидев цену ,решил схитрить и увеличить время моего ожидания, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень много операторов и постоянно идет набор. Мало звонков а зп зависит от них. Количество операторов на линии не оптимизировано. Вместо обещаного свободного графика только 12ти и 6ти часовые смены, в то время когда скажут. Программа сырая, работает плохо, особенно в моменты "наплыва". Претензии от окк за любую мелочь. Карьерного роста нет. Работа по договору гпх, в любой момент могут

Россия, Москва

Отрицательные стороны:
Ребята всегда перед тем как куда нибудь устроиться прочтите отзывы! Я этого не сделал. Пришёл в офис к 10:00, там ажиотаж водителей, которые хотят устроиться. В 16:00 только оформился, забрал авто ( слава Богу датсун за 990 ) и вышел на линиию, до 3х часов ночи набил 1200р, чтоб утром списали аренду. В 10:00 выехал и полетели заказы один за

Россия, Воронеж

Заказал. Такси сестре , сестра вышла на улицу ждала его 10 минут , после чего зашла домой в ожидание такси , потом стали отменять , отменили он все равно , приехал , я уже отменил заказ , но он написал , ах я сука , как это можно понять , но блин , ничего плохого не сделал , скрин не Подробнее>>

Уже не в первый раз при вызове такси не берут заказы, все время опаздываю из-за вас на работу, мне вот в 8 утра надо быть на работе, а автобус туда не идёт, приходится на такси ехать Разберитесь пожалуйста с этим, бесит уже, распустились уже у вас работники, работать не хотят уже. Примите меры, спасибо за понимание Подробнее>>

Водитель не приехал в точку, стоял за другим домом. Включив платное ожидание! После моего звонка нахамил, начал орать в трубку и сказал ждать его прижитом при всем платное ожидание было в итоге так и не приехал и сказал отменять заказ служба поддержки ноль реакции, просьба наказать водителя и пусть звонит и извиняется и деньги вернёт! Подробнее>>

Заказала такси через приложение на определенное время, на 7:30. Заказ был совершен заранее к этому времени. Вышла в 7:32, села в машину, а водитель мне "девушка, я уже отменил заказ, ждал вас 12 минут, я не повезу вас" Растерялась, не запомнила номер машины. Опоздала в пункт назначения. Подробнее>>

Мою претензию уже рассматривают почти полгода! Приписали какой то долг. Ничего объяснить толком не могут. Вызвать такси не могу пока не оплачу этот долг. Хотя все поездки оплачены и в принципе небыло поездки на ту сумму, на которую выставляют долг. До отдела претензий дозвониться невозможно. Слушать не хотят - бросают трубки. Самое ужасное такси! Подробнее>>

Вызвала такси, была назначена чёрная hevrolrt cobalt x206мн , водитель Кузнецов В.Н. . Время ожидания 3-5 минут, прождав 10 минут обратила внимание, что водитель едет в другом направление. Несколько раз позвонила не брал трубки, после ответил и по хамски сказал : щас человека отвезу, жди! Сейчас прошло 40 минут до сих пор нет отметки о том что водитель не закончил Подробнее>>

Таксист:
Отрицательные стороны:
Ребята, прежде чем заключать договор с сити-мобил, почитайте реальные отзывы и поговорите с таксистами. Вот мой печальный опыт работы с сити-мобил. Отработал таксистом почти 2 месяца в сити-мобил (машина своя). Заказы почти все безнал. Обещали, что как на счету будет 5000, будут переводить деньги на карту. Но это всё обман! Денег заработанных за это время до сих пор не могу получить. Не советую никому связываться с этой конторой.

Москва

Ждала такси вместо 5 мин , 15...позвонила оператору, сказала что долго едет я опаздываю в аэропорт, перекинули на другого водителя , который ещё как бы через 3 мин должен подъехать, в итоге прошло ещё 7 мин 2 водитель вообще приехал не по адресу, когда я с ним связалась по телефону второй раз, он скинул заказ вообще не стал разбираться куда Подробнее>>

Здравствуйте! оплачивали ЖКУ в салоне Ситемобил на б. тульская д2 . за период октябрь 2017 , декабрь 2017, январь 2018. И до сегодняшнего числа они не поступили 25.10.2018 Писали заявление в полицию 14.09.2018 получили отказ от возбуждения уголовного дела. Как описано в отказе они ходили в салон Ситимобил .Которого уже его нет с июля 2018. Подскажите как нам вернуть деньги Подробнее>>

Удобный график работы, можно работать несколько раз в неделю. При графике 2/2 по 12 часов минимум 2 смены в неделю, если 5/2 по 6 часов то минимум 4 смены. От метро минут 10 быстрым шагом. На собеседование пригласили быстро. Дали заполнить стандартную анкету,и само собеседование проводила руководитель колл-центра. По зарплате обещали на 6 часовой рабочий день 600р смена и % от заказов, на 12 часовой рабочий день 1200р смена и также % от заказов. Подробнее>>

Положительные стороны:
Я заказывала такси в вашей службе. Вы везде пишите, что вам нужны вежливые диспетчеры, но диспетчер у вас раздражённая, я с ней культурно, а она как будто одолжение мне делает. Обидно, такая безработица, а она не дорожит местом. А кто-то другой нуждается. В общем подали такси вовремя, очень приличный водитель Николай. Спасибо ему. Загладил плохое впечатление.

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Положительные стороны:
Хочу ещё добавить к этой теме, что случилось это 25 февраля в 21.30, разговор с диспетчером меня очень огорчил, даже расхотелось к вам снова обращаться из-за неё. Может вычислите кто работал в ту смену, голос уверенный, наглый (не высокого тембра и не низкого, среднего). Если бы я была диспетчером, я бы ко всем находила подход (даже при том, что работа нелёгкая). Не место красит человека, а человек место. А водителю Николаю огромное спасибо - интеллигент. Спасибо за внимание.

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Кормили хорошими отзывами про такси, а мы простояли в ожидании машины 40 минут с детьми на улице. Заказывали три машины, приехала одна и то отказалась везти, т. к. заказ сами же сняли. Никогда не воспользуюсь их услугами и другим не советую, не могут озвучить даже приблизительное время подачи!

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Заказали такси в Ситимобиль через приложение. От Красногорска до Нахабино в приложении была указана стоимость поездки 525 рублей, по приезду цена оказалась 1021р. Я понимаю там +- 10-20%, но не 100% же. Оказалось, что они посчитали и км и минуты, как так не понимаю!

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Водитель машины с номером Р714СМ/777 встал около ворот дома и из-за него очень сложно было выезжать и въезжать в ворота. Даже не соизволил отъехать.

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Заказала такси от м. Авиамоторная до ул. Петровка (м. Кузнецкий мост). Предварительно посмотрела расчет стоимости на сайте. Понимаю, что обычно итоговая цена превышает изначальную рублей на 200-300. Но такого я не ожидала! Вместо 380 рублей мне выставили счет 1309. Это почти в 3 раза больше изначальной стоимости! Очень большая просьба, хотя бы где-то на сайте указать, что оплата поминутная! Нельзя же так людей обманывать. А просто в конце поездки ставить перед фактом - это не дело. Больше никогда не буду заказывать такси в этой компании. И всем, кто когда-либо

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Заказали машину, сначала позвонили и сказали, что машину ищут, потом забыли перезвонить, в итоге водитель ждал и уехал. Потом приехал еще один на Hyundai 474, повез длинной дорогой, пытался в салоне закурить, все время разговаривал по телефону (личные звонки), когда пытались сделать замечание, сказал, что он в своей машине и будет делать, что хочет, и если нам не нравится, он нас высадит. Агрессивный и неадекватный водитель, просто кошмар.

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Из людей делают лохов! Вечером я на другом, к счастью, такси приехала и точки А в точку Б, выходной день, пробок нет, за 700 руб. На следующий день, так же в выходной, без пробок, тот же маршрут, только обратно, из Б в А, мне насчитали 930 руб.! Поскольку такси поминутное, водитель ехал как черепаха! Ужасное такси, люди, не обращайтесь к ним.

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Договорились с диспетчером, что стоимость поездки составит 300 руб. Расчет она сделала при мне. Когда смс пришла, что такси было возле дома, мы еще у подъезда ждали, так как таксист подъехал не туда. В конце поездки взяли 379 руб., а не 300. Больше всего огорчает обман со стороны этой компании. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ужасной компании.

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Доброго дня! Крайне рада факту, что сегодня, да и вообще не воспользуюсь услугами этого перевозчика. На 42 обращении моё терпение лопнуло. Несвоевременная подача а/м, постоянные накрутки на тариф, старое оборудование, хамское отношение со стороны водителей и операторов. Отдельное спасибо менеджеру, чью обратную связь я ожидала после претензии. Столь "высоким" уровнем сервиса они потеряли, как меня, моих друзей так и постоянного корпоративного клиента. Удачи!

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Плохая организация, водители глупые, дороги не знают, счётчик, такое ощущение включают ещё, не завбрав клиента.

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Была поездка 08.01. Поскольку праздники до дома доехали за 26 мин.! Что по их обещанным тарифам составляет 471 р. В итоге на таксометре водитель мне показывает 556 р. Думаю, ладно, хотя судя по отзывам я не одна кого на 100 р. больше возили. Оплата у меня по карте. И, внимание! С карты снимают 756 р.! Это прям какой-то золотой тариф! Позвонив в компанию и требуя разобраться, меня заверили, что сделают возврат. На следующий день дважды мне звонила тетенька из службы контроля и качества и заверяла, что деньги вернули и

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
Муж работал до 4-х утра на Новорижском шоссе, где сложно поймать машину в 4 утра! Вызвал такси к 4-м, девушка сказала машины в наличие есть, через 15 минут будет, через 10 минут позвонила девушка, уточнила адрес, сказала через две минуты перезвоню, прошло 40! Ничего, позвонил в такси ещё раз оператор говорит, а у нас нет машин! Хорошо, что было уже -10 на улице, а не минус 30! Не заказывайте у них, плохо работают это не первый случай, муж звонил им потому, что почему в других трёх местах тоже не

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55

Отрицательные стороны:
ЭТО ПРОСТО УЖАС. Так вышло, что из-за своей работы, часто приходится разъезжать на такси. И благодаря этому, была возможность перепробовать многие сервисы (Гетт, Убер, Везет, Вилли и прочие). Меня очень удивило, что найти хорошее такси может оказаться настолько большой проблемой. Очень много не адекватных водителей, незнающих дорогу, воняющих перегаром, практически не говорящих по русски и т. д. Спустя год поисков нормальной службы такси, выбор пал на ЯндексТакси. Конечно иногда и с ним бывают неприятности, но по сравнению с остальными службами, это такая мелочь. Очень удобное приложение. Машина приезжает за

Москва, Обручевский, Архитектора Власова улица, 55