Отрицательные стороны:
Даже не знаю, можно ли высокую скорость потока частиц в компании такого уровня, назвать недостатком. В целом вполне закономерно
Положительные стороны:
Пожалуй лучшая система адаптации и коммуникаций, которую я встречал
Подробнее>>

Андрей Кремлёв:
Отрицательные стороны:
Добрый день.Самый наихудший авто сервис в России Fit Service. Всем необходимо объезжать данное место десятой дорогой. Делают все очень плохо, очень долго, очень дорого. Обещают гарантию, но по факту не предоставляют её под разными предлогами. За диагностику чтобы определить  гарантийный случай или нет надо платить. Диагностику делают неделю. Если доказать, что случай гарантийный, будут делать по гарантии в течении 45 дней (в надежде, что многие откажутся сами). Отношение к клиентам хамское, постоянно переносят сроки окончания работ, просят не звонить, врут, что сами перезвонят и т.д.  В заказ наряде пишут не существующие работы и запчасти, обязательно за Ваши деньги дольют литр масла за 1 тыс. руб. и 2 литра антифриза за 600 руб. скажут, что был низкий уровень жидкостей. Я оказался в Fit Service первый раз по несчастью (сломался автомобиль), второй раз в надежде получить гарантию.  Первый и второй визит одинаково негативные. Звонить в службу качества бесполезно – оператор предлагает соединить с сервисом вместо решения проблемы. Если Вы уважаете себя, не советую приезжать в Fit Service!!!--С уважением,Андрей КpeмлёвМоскваtel. +7(917)570-62-05

Россия

Отрицательные стороны:
К сожалению, ничего хорошего о "FIT сервис" говорить нет никакой причины. Нас записали на 16:00 на услугу-заправка кондиционера. Мы подъехали вовремя. Наш автомобиль загнали в бокс в очередь. В зале ожидания по видеонаблюдению мы увидели, что к нашему автомобилю не подходили в течение часа. После мы потребовали выгнать машину из бокса, выказав нежелание обслуживаться. Товарищи из "FIT сервис" засуетились и просили подождать еще. На вопрос "зачем записывать по времени?" отделались нынче модным выражением "обратитесь в кол-центр!", думая, что сняли с себя ответственность за непрофессиональное поведение. В итоге, после Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасно! Записались на замену колодок, приехали вовремя и только на месте узнали, что со своими запчастями они не принимают. Ни при записи, ни при звонке до посещения, мне об этом не сообщили, не предупредили. Сервис на нуле просто! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Самый худший автосервис в России! Обращались в сервис по адресу Родионова. Приехали с 2 конкретными проблемами: неработающий парктроник и стук в подвеске.Сообщив, что уже делали диагностику у официального дилера, обозначили конкретную проблему с парктроник что там обрыв проводки, мастера отказались толком искать проблему, сказали цитата: я провода нащупал, все нормально, на предложение супруга разобрать и посмотреть отказались, сказали наверное сам датчик! Что значит наверное, а если не он, Ваш сервис ненужную запчасть оплатит?? По поводу стука вообще смех, сказали мы ничего не слышим и всё. Але, ребят, мы Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Нормально общаются, пока не возникнет претензия. Но, если вдруг спор - будут делать из вас дурака и ничего не решат.Я приехала с неработающим кондиционером. С мастером приемщиком договорились делать диагностику и по итогам решать, что делать по ремонту. Через 2 часа вернули машину, сказав, что все работает, не хватало только фреона, который дозаправили без согласования со мной на 1000 рублей. При этом в заказ-наряде указана была только диагностика. Не стала спорить, оплатила и только потом села в машину проверить. Сама виновата конечно, но доверяла.Оказалось, что проблема осталась ровно Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ооо, созрел написать отзыв, начнем с того, что сначала вместо того, чтобы заменить шаровую, мне ее приварили на точечную сварку, о чем я узнал совершенно случайно. После этого, мне сменили топливный насос и неправильно одели кольцо уплотнителя, в результате насос не выдавал мощность. Ну а сегодня, вообще, жесть я привык к такому в "гаражных" сервисах, но не в официальных. Сказали, что надо поменять шаровые с левой стороны, попросил при мне проверить и показать, по результату, развели руками и ничего не нашли.Не рекомендую. однозначно. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обратились в этот сервис в г. Нижний Новгород с проблемой стука при включении кондиционера. Начнём с того, что запись была по телефону, и прежде чем записаться, мы уточнили, занимаются ли они такими проблемами. Нам сказали, что да, конечно, приезжайте. Записались на 18.00. Когда приехали, нам сказали, что, к сожалению, нет мастера, который специализируется на запчастях для машины! После высказанных возмущений нам сказали, что раз мы приехали то снимут компрессор и его посмотрят. А завтра скажут в чем дело. За снятие компрессора выставили счёт 1.500. Приехали на след. день, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
После починки ходовой части в этом сервисе 27. 04. 22, появился грохот, которого до починки не было. Следуя рекомендациям сотрудников "если что обращаться только к нам, чтобы сохранить гарантию" на грохочущем автомобиле 29. 04. 22 заезжаю на Шевчука 22 можно сказать "Босиком и весь в крови". Помогите. На что получил ответ "А мест нету, приезжайте завтра" Я говорю что у вас чинил, мягко намекая что это их "косяк". Не не не, ничем не можем помочь, все занято. Ну что делать? Поехал в другой сервис подешевле и без кучи Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хочу выразить огромное возмущение по поводу ремонта, это безобразие. Ремонтировал дважды ниссан тиида в 2017, 2019, меняли сайлентблоки и чашки на стойках, после первого ремонта проехал 12000, после второго 7000, и опять все по новой. За такое надо руки отрывать. А самое смешное, нет директора или управляющего кому пожаловаться. Ничего, поеду на независимую экспертизу, буду судиться. Надо за такое наказывать. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Зарекался не обращаться к этим "спецам", но обстоятельства вынудили. Провели диагностику, я привожу зап. части для ремонта и тут меня приятно удивляют информацией, что если не их зап. части, то цена услуг на 25% больше. Просто стоя можно аплодировать. На мой резонный вопрос мастеру почему не уведомили заранее, он мне с ухмылкой-Забыл. В результате дальнейшего диалога, мне пришлось учить математике этого "мастера" т. к. проценты явно не его конек, ну и ко всему прочему хамство, безразличие, равнодушие абсолютное и большое желание заработать любыми способами. Что такое репутация его Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Решил оставить отзыв об этом сервисе, а конкретно который находится на ул. Павла-Морозова г. Хабаровска. Приехал в сервис описал менеджеру конкретные виды работ которые нужно сделать, а именно заменить жидкость в вариаторе со снятием поддона и замене 2х фильтров грубой и тонкой очистки, назвали цену около 2500 руб. Записали на след. день. На следующий день при составления договора, оказалось, что замена фильтра тонкой очистки это отдельный вид работы около 600 руб. (почему мне сразу об этом не сказали, не понятно) плюс посчитали жидкость для очистки следов масла это Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Данный сервис не заслуживает даже 1. Отвратительный сервис и работники на данной станции. А руководитель так вообще заслуживает отдельной оценки. Назвать его руководителем невозможно. Мало того что он договаривается о встрече с клиентом и опаздывает на нее, он даже не извиняется, он не знает как общаться с клиентами, не знает как заполняются документы. Выясняет отношения с клиентом при других людях. Я написал две претензии, два месяца назад и ни на одну я не получил письменного ответа. На вопрос когда я получу письменный ответ и где вообще мои претензии Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день.14.12.2018 я впервые обратился в автосервис Fit service с целью - провести компьютерную диагностику, т. к. на приборной панели моего автомобиля toyota land cruiser prado загорелась аварийная лампочка "check engine". Менеджер из колл-центра любезно записал меня на 17.12.2018 по адресу: г. Хабаровск, ул. Шевчука, 22, обозначив, что сервис обладает собственной базой запасных частей и при обнаружении причины неисправности сможет оперативно заменить вышедшие из строя детали. Для меня это было решающим критерием выбора автосервиса, т. к. до новогодних праздников оставалось крайне мало времени, а автомобиль на выходные мне Подробнее>>

Артур:
Отрицательные стороны:
Категорически не советую пользоваться услугами данного сервиса, делали замену ГРМ в фит сервис по адрессу г.Междуреченск, Орджонекидзе 1а. После замены машина прошла 20 тысяч и оборвало Айболит натяжителя. Случилось это на трассе за городом в мороз, пришлось оперативно ставить машину на ход в стороннем сто так как даже предположить не могли что причина поломки в том что "мастера" из фит сервиса при замене ремня установили не орегинальный болт крепления шкива к шестерни коленвала. Данный болт уперался в лобовину и со временем прослабил метал, алюминий стал тонким и начал крошиться в связи с этим ремень закусило и оторвало шпильку натяжителя, помимо испорченных деталей загнуло клапана и всё это благодаря фитсервису. Обратился в службу контроля качества, не чем помочь не смогли сказали что гарантия уже закончилась так как прошло 1.5 года да и если бы была гарантия - докажи. Свою вину не поизнают, мол не известно может вы сами болт поменяли. Уважаемые "специалисты" ремень грм меняется раз в 80-100 тысяч километров и не кто в него каждый день не залазиет, плюс работа скрытая за мастерами не проверишь без вскрытия. Поражен халтурой и наплевательским отношением, потеряли болт - закажите и установите нужный!!! зачем

Москва

евгений:
Отрицательные стороны:
делал полную диагностику двигателя на 60 лет победы три раза,после первой диагностики даже не дали бумагу по результатам диагностики, по одной причине частое срабатывание вентилятора двигателя нечего не выявили,заставил написать официальную бумагу по результатам диагностики,буду разбираться с ними дальше

Москва

Михаил:
Отрицательные стороны:
Поставили шрус. Выдавило смазку. 3 раза переделывали. Так и не смогли ничего сделать. Смазку выдавливает до сих пор. То хомут у них не тот, то вот тот мастер был плохой, сейчас хороший затянет. Сколько шрус проездит без смазки? Так же там мыли машину. Помыли хуже некуда. Правда, вернули деньги сразу. Крайне не рекомендую Если у Фит Сервиса есть хоть капля совести -верните деньги и извинитесь за моё бездарно потраченное время! Мой телефон 8 926 219 47 97 Мастеров там нет от слова совсем. Большинство отзывов -пустышки. Почитайте - поймёте какие. Те, где нет ни слова о том, что делали, а просто - хорошие менеджеры, вкусный кофе. Это бред! Все знают, что отзывы дутые, но гугл даёт оценку 4,5 звезды. Все ведутся. Включайте мозг! Отличите настоящие отзывы от фэйка. В настоящих будет описана проблема, решение, оценка. А не просто - отличная плазма, 150 каналов, вкусный кофе. Я потратил более 6 часов и около 2 тысяч денег. А в итоге пыльник шруса не затянут. Смазка раскидана по арке колеса. Сделал бы сам, но нужна бумажка из сервиса, чтобы была гарантия. Позорный сервис. Но я не скажу, что худший, так работают большинство.

Москва

денис:
Отрицательные стороны:
во время шиномонтажа повредили корд шины машина проехала за 4 месяца 50 км на что руководитель офиса сказал что ничего сделать не могут (хотя гарантия всех работ 1 год) покупай колесо ( т.е.) 4 они поменяют бесплатно

Москва

ФИТИКИ:
Отрицательные стороны:
Заехал объяснил свою проблему чтобы посмотрели, сделали диагностику нашли провод на датчике температуры сказали сделаем, не сделали, печка не работает сделаем, не сделали, попросил привести в порядок охлаждение двигателя поменять патрубки заменить антифриз, попросил заменить шланг тормозной так как был порезан, заменили патрубки антифриз сказали еще между прочим промоем радиатор чтобы двигатель хорошо охлаждался я сказал хорошо делайте денег не жалко главное что сделают раз сервис на высоком уровне по отзывам по рекламе, итог не промыли радиатор, после них ездил к другим ребятам посмотреть ходовую и посмотрите что то кипит бурлит, между прочим ездил к ним гарантия есть на работы их год говорю меняли антифриз патрубки а что то там кипит бурлит ответ их это нормальное явление, вот я и поехал к другим мне сказали радиатор промыть надо антифриз заменить крышку на бачок заменить, все сделали двигатель хорошо охлаждается причем делали это все на моих глазах я говорю про других реальных спецов это не FIT сервис, в FIT сервисе вам не покажут что с вашей машиной делают ну даже если и покажут по телеку но более подробно вам вряд ли покажут.Еще кстати про кондиционер говорил сделаете сделаем отправили в другой

Москва

Александр:
Отрицательные стороны:
Предложил мне хозяин С.Т.О. "Fitservis" Марьясов А.В.г. Междуреченск кемеровской обл. отремонтировать двигатель автомобиля, обещал качество и приемлемую цену. В результате двигатель добили окончательно, за это ещё и взяли 100000 руб. а машину сразу от них я повёз на эвакуаторе в другое С.Т.О. Договор составлен так, что виноваты все кроме "FITSERVIS", в суд обращаться не с чем. Мои выводы: руководитель Марьясов А.В.- жулик, слесаря имеют низкую квалификацию. Поменять тормозные колодки или масло ещё можно, а остальное опасно для вашего авто.

Москва

Олег:
Отрицательные стороны:
Вот приехал я повторно по записи в Нижнем Новгороде в сервис на Полтавской к 9 часам, стою перед зданием и думаю: а почитаю я отзывы. Почитал, грустно. Наверное бог меня отвёл второй раз не загубить свою ласточку. Первый-то раз с газом не пустили(Первый раз такой сервис встречаю!). Вот постоял я, да и поехал к своим проверенным спецам, лучше в очереди почтою на ремонт, зато спокойней будет. А к Вам Fit-овцы, ничего личного. Я всего лишь отзываы почитал.

Москва