Компания ООО "Зеркала-плюс"
Алеся:
Покупали здесь стекло и стеклянные полки, заказ №187
Очень понравился онлайн-консультант – девушка быстро и четко ответила на все вопросы, оформила заказ, приняла оплату и передала изделия на производство. Уже через 3 рабочих дня позвонили, сказали, что все можно забирать.
А потом началось.
Офис работает до 19-00, доставка в соседний дом небольших изделий стоит 1500 рублей, пришлось отпрашиваться с работы.
Когда мы приехали, менеджер отдал часть заказа и сказал, что это всё, что мы заказывали, в итоге половины заказа (который, к слову, был уже оплачен) у них не оказалось. Они очень долго звонили друг другу и выясняли, что именно мы оплатили. В итоге что-то нашли на складе, но не оказалось нужных креплений для стеклянных полок, нам предложили приехать за ними на следующий день (То есть продолжили отпроситься второй раз работы или оформить доставку, из-за того, что они не могут сверить список заказов перед отправкой). На выбор предложили доплатить на месте за другие крепления (хотя уже были все причины покрыть в счет моральной компенсации эту разницу в 1000 рублей) или взять другие, который «точно подойдут к вашим полкам». Полки в крепления не влезли, пришлось «дорабатывать» болгаркой и молотком.
Впечатления испорчены совершенно, в Москве много
г. Москва, 127273, г. Москва, Березовая аллея, д. 7б
Подробнее>>