Андрей:
Заказал телефон с али, посылка отслеживалась на всем этапе. Пришла в сортировочный центр 4 сентября в 9.19, сегодня 9 сентября но до отделения посылка не дошла. Скорее всего украли. По телефону горячей линии посоветовали писать заявление на розыск. Полазил по сайтам, почитал отзывы - это какая то черная дыра. Регулярно что то пропадает, Почему когда украдут в магазине, вора наказывают, а когда пропало на почте, то и крайних ни кто не ищет? До этого все посылки доходили с сортировки до отделения на второй день.

Барнаул, Победы площадь, 8а

Норильчане столкнулись с массовыми возвратами своих заказов от Фаберлик пересылаемые почтой России (домашняя доставка). Причину поясняют размытой фразой об присутствии запрещенных к авиаперевозке продукции. В одной из посылок колготы и тюбик зубной пасты, на что из этих двух товаров есть запрет? Сложилось впечатление, что бездумно, массово, заворачивают все посылки компании Фаберлик обратно на Подольск. Ниже Бланк-заказ возвращенного товара. Что именно стало Подробнее>>

Отрицательные стороны:
15 дней дней там лежит наше письмо! Причем по треку видно, что оно там, но чтобы оно пошло дальше почему-то отправитель должен писать претензию! И это еще 20 дней! Спасибо, Почта России, за доставленные неудобства.

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А

Отрицательные стороны:
Посылка RA220554993FI 9 дней лежит в центре. Из Долгопрудного в Мытище быстрее самому приехать, если бы заранее знать, что так долго обрабатывается посылка. Очень очень плохой сервис.

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А

Отрицательные стороны:
Этот бред начался с весны, до этого из Мытищ в Долгопрудный приходили посылки за 1-3 дня. Теперь держатся там от 10 дней и больше, уже несколько посылок: RA219343674FI - вот эта с 29 мая, RF663873275CN - эта с 31-го мая, RU058832838HK - вот эта с 3-го июня, RF713297670CN - с 4-го. И это еще не все, еще около 8-ми посылок там лежат без движения.

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А

Отрицательные стороны:
Постоянно отправляют посылки не в то почтовое отделение, которое указано на посылках, а в соседнее. Регулярно приходится звонить в это соседнее отделение (141091) с тем, чтобы они переслали нашу посылку в наше почтовое отделение (141090). И хорошо, если посылка отслеживается по трек-номеру. А сколько посылок вот так сгинули в неизвестности?!

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А

Отрицательные стороны:
До Подмосковья из Москвы дольше 5 дней идет посылка. Позор. 40 км.

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А

Отрицательные стороны:
Мытищинский сортировочный центр на 24.10.2017 отопления и горячей воды нет, в посылочном цехе дырки в стенах, окна выбиты. О состоянии асфальта лучше вообще не говорить! Зачем им зарплату поднимать? Они киргизов набирают (как в том году) и нормально! А потом люди посылки свои не могут дождаться!

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А

Положительные стороны:
Хочу сказать спасибо девушке Марии, к сожалению, не знаю должности. Мне выслали посылку из США, при вводе почтового идентификатора на сайте почты появляется надпись - "Покинуло место международного обмена", и так более недели. Стала звонить в горячую линию, в претензионный отдел и т. п., никто не мог помочь, лишь сказали, что после Мытищинского сортировочного центра никаких вестей, ищите мол там. Звоню в Мытищи, мне Мария взялась помочь - выяснила где посылка (она оказалась на моем почтовом отделении, несмотря на то, что я туда и звонила и лично ходила искать

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А

Положительные стороны:
Позвонил по номеру: 8 (495)581-03-00 в СЦ Мытищи без надежды на успех. Честно скажу, почта сделала большой шаг вперед. Помогли, нашли координаты посылки и сказали где находится. Молодцы. Не ожидал.

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., Новомытищинский проспект, 47-А