Maria Zhulkova:
Отрицательные стороны:
Этой службой такси ЕЗДИТЬ НЕЛЬЗЯ! Это просто какой-то ужас, непрофессионализм и хамство. Заказали машину на Московский вокзал, ждём. В минуту, когда машина должна быть подана, звонок от оператора, предлагают "машину партнёра" на треть (!) стоимости поездки дороже. Принципиально отказались, ждём вызванное такси по оговоренной цене. Через 15 минут опять звоним в "Семёрочку": "Вопрос с вашей машиной решается, ждите звонка через 2 минуты". Это уже полчаса (!!) ожидания. В итоге, из "Семерочки" так и не перезвонили. Мы вызвали другое такси, которое приехало через три минуты. Это полный беспредел! Были постоянным клиентом, но теперь вы нас потеряли навсегда. Не умеете обслуживать людей, так не беритесь, уходите с рынка, если не готовы выполнять взятые обязательства.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

scravvl:
Отрицательные стороны:
Видимо все совсем плохо у компании... Пользовалась услугами долго, но очевидно в последний раз. Сегодня заказала такси через приложение, на через 1,5 часа. За 15 минут пришло уведомление что заказ отменён нет водителей... Не, я понимаю, что система не начинает искать авто за определенное время, но можно как-то гарантировать ее тем кто заказывает заранее. В итоге позвонила оператору и заказала машину по телефону на ближайшие время, обещали через 15 минут. Удалила приложение. Через 15 минут звоню - сказали что я отменила свой заказ через приложение... Что-то на что-то наложилось и моего заказа нет. Заказала ещё раз. Обещали через 15 минут. Через 10 позвонили предложили машину партнёра через 5 минут. Согласилась. Партнёр видимо не знает что их обещают через 5 минут и там диспетчер раздражённо сказала, что время не регламентировано. В итоге машина приехала тогда когда я уже приехала на место с Ятакси. Если бы воспользовалась другим сервисом сразу глядишь и не опоздала бы вовсе и нервы были бы целее. Да, хочу уточнить заказ был на 16 часов, совсем не пиковое время и не обед. В итоге я потратила более 40 минут времени на звонки и ожидания...

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Ольга Краснова:
Отрицательные стороны:
хамское отношение диспетчера...от20.05.2019.в 19.53 попросила диспетчера расчитать стоимость поездки...наткнулась на хамство...отвратительно работаете

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

alinaarikova:
Отрицательные стороны:
Отвратительная служба такси. Машины грязные, отношение водителей хамское, сдачу принципиально не дают, и даже не говорят, что ее нет, просто не отдают! Отношение к клиентам приличными словами не передать. Вечно какие-то проблемы возникали. Перешли на услуги Яндекс такси, ни капли не пожалели!

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Екатерина Андреева:
Отрицательные стороны:
Ужасное стало такси,если нет машин то не считают нужным сообщить,сбрасывают когда пытаешься дозвониться и узнать что с заказом.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22

Мила Вилонен:
Отрицательные стороны:
Хотите испортить себе настроение и опоздать на автобус, самолет, поезд, звоните и заказывайте Семерочку. Ужасное отношение к своим обязанностям. Неужели нет возможности закрыть эту шарашкину контору. Бегите от этого такси.

Ленинградская обл, г Гатчина, ул 7 Армии, д 22