ISELA MODA, бутик вечерний моды - отзыв пользователя Катя Герасимова о работе в компании
Катя Герасимова:
Отрицательные стороны:
Отзыв о Интернет магазине sela-shop.ru
29 октября 2012 я сделала заказ в Интернет магазине sela-shop.ru, перечислив деньги за заказ через Сбербанк он-лайн, при этом, когда девушка из sela-shop.ru перезванивала мне по заказу, я попросила, чтоб отправили Почтой России (поскольку вещи летние и срочность доставки важна меньше чем её стоимость) По поводу НЕзачисления денег стало известно только 7 ноября 2012, сославшись на неполное указание в квитанции наименование получателя. (в поле ввода, в квитанции видимо ограниченное количество знаков, я пользовалась КопироватьВставить и поэтому не могла написать сокращённо). Этот вопрос я уладила сходив в отделение Сбербанка и написав заявление о спорной операции. В итоге деньги дошли (в середине декабря от сотрудников sela-shop.ru был звонок на мой мобильный о зачислении средств). Никакого подтвердительного письма на е-майл . До Нового года посылку так и не отправили.
С 12 января я стала писать заявление о возврате средств. Письма на электронный адрес [email protected] с приложенным заявлением и указанием реквизитов банка посылала дважды, 13 янв. и 29 янв. Сегодня 3 февраля, уже 2013 года, созванивалась с ними уже 5 или 6 раз, каждый раз обещают посмотреть почту и разобраться в
Москва, Профсоюзная, 129а - 39 павильон, 3 этаж, ТРЦ Принц Плаза
Подробнее>>