02.12.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Юрий» о работе в компании

Юрий:
Отрицательные стороны:
Никогда не связивайтесь с этими мошениками самый главный там Громов Александр должен кучу денег поставщикам, банкам и другим людям всегда полное кидалово. Берут предоплату а потом бегаеш к ним через день за своими же деньгами потому что у них не никаких материалов только красивые сказки при внисенее денег в кассу а потом они о ВАС забывают на долго или на совсем. Очень ужасная шарашкина контора не связиватесь с ними потом будете жалеть. Кантора кидал по другому не назовеш. БЕРЕГИТЕСЬ

Москва,

Подробнее>>

16.12.2013 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Полина» о работе в компании

Полина:
Абсолютно непонятно дикое количество негатива по отношению к компании. Обещания они выполняют. Оформляют официально, платят всегда вовремя. Разброс уровня зп, правда, очень сильный. Коллектив чудесный, начальство даже вполне терпимое. Люди, вы не сталкивались с по-настоящему плохими работодателями, если так поливаете грязью Европлан! Они хотя бы платят своим сотрудникам. Компанию всем рекомендую, действительно хорошее и надежное место работы, без риска быть выкинутым на улицу без расчета и записи в трудовой.

Москва,

Подробнее>>

17.12.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «БезработныйСтаврополец» о работе в компании

БезработныйСтаврополец:
Отрицательные стороны:
Всем привет, прочитав не мало отзывов об это облизинге, у меня пропало даже желание идти на собеседование и учавствовать в это цирке, завтра в 10-00 меня ждут. Хотя девушка по телефону была так любезна, но конкретно на мой вопрос по ЗП не ответила, сказав что до 30000 можно зарабатывать. Все так говорят!! Еще одна причина почему не хочу идти, буквально пару месяцев назад мою жену приглашали на эту же должность,пригласили под предлогом устройства на одну должность (менеджер по банковским продуктам), а при личной встрече наехали на ее типа "куда вы вообще пришли?!" тут нужно продавать спецтехнику и иметь личный автомобиль, хотя об этом никто ее не спрашивал при звонке, и само отношение директора Ставропольского европлана пафосное и противное было, при входе в кабинет он даже глаза не поднял на нее.Кадры ЕП проведите тесты с ним и обучите как относиться к людям, которые выбрали время и пришли на собеседование!. Удачи вашей лизинговой, от которой все бегут!

Москва,

Подробнее>>

18.12.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Не важно» о работе в компании

Не важно:
Отрицательные стороны:
Соглашусь с высказыванием по поводу директора филиала в г.Саратове.....не воспитанная базарная баба!!!!!Она считает что она всегда права и объяснять ей что то не реально........За 2 месяца нереальная текучка,человек 20 ушло.....с ней просто невыносимо работать!!!!!Она угрожает людям,играет на публику....противно до ужаса......И вообще в компании много лицемеров.....в принципе они же жопу лижут Деденевой чтобы хоть немного задержаться на своем месте.....Есть конечно и офигенные люди которые просто работают и не лезут в это дерьмо!!!!Плюсом можно назвать только обучение...оно на высшем уровне!Деденева обсирает клиентов которые приходят в компанию....так мерзко......и вообще этого человека надо держать подальше от кружающего мира....ее место максимум на рынке.......

Москва,

Подробнее>>

20.12.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «rab-BOT-nizza» о работе в компании

rab-BOT-nizza:
Отрицательные стороны:
Собеседование на разные вакансии, видимо, проходит у них одновременно, только в разных залах, ибо нас (человек 20) собрали в прихожей у ресепшена (что доставляет некоторые проблемы тем, кто хочет претендовать на несколько вакансий). Места хватило не всем, плюс мимо постоянно кто-то ходил - то работники, то грузчики, ибо именно в это время к ним завоз техники произошел. Пока объясняли о компании, выяснилось, что на деле з/п отличается от той, что рекламировали в интернете и заявляли по телефону. На деле она состоит из оклада (около 18 штук) и премирования по результатам работы. Сама работа заключалась не в обычном курьерстве, в чем я была уверена ранее, но, по сути, в продажах банковских услуг. Ваша задача, грубо говоря, приехать на встречу с клиентом (которая может быть в любой точке Москвы) и уговорить его подписать бумаги, попутно рассказывая о всех прелестях и радостях банка Европлан (да-да, сейчас они и банк тоже). Во время игры (для того, чтобы вы врубились в суть работы) вам нужно будет сыграть пару сценок, описанных в "шпаргалке", причем на подготовку вам дается от 10 до 15 минут. Хоть вам и разрешат подглядывать,

Москва,

Подробнее>>

21.12.2013 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Что за бред тут пишут? Деденева, как директор - супер! Всегда поможет в трудных ситуациях, всегда посоветует как лучше быть в той, или иной ситуации! Она просто МЕГОпозитивный человечек, и этой своей энергией заряжает всех, что делает работу в Европлане очень легкой и веселой! Коллектив - тоже супер дружный! Никто и никогда не откажет в помощи! Все люди безумно приятные, с ними приятно общаться, работать! Обучение тоже хорошее! Все что нужно знать, всему тебя обучат! Но, конечно, без практики никуда! Перспективы работы в Европлане - огромные. Просто сидя в офисе, конечно, ты ни чего не добьешься! А если упорно работать, выполнять план - то карьерный рост тебе обеспечен. И если так же начальство увидят твое рвение и упорство, то и они, при любой ситуации, НЕ в твою сторону - НЕ ОСТАНУТСЯ В СТОРОНЕ, А ПОСПОСОБСТВУЮТ ТВОЕМУ ДАЛЬНЕЙШЕМУ РАЗВИТИЮ!!! Так что все плохие отзывы, которые тут написаны - это полнейший бред!!!!!!!!!! Я горжусь этой компанией, и горжусь теми, кто там работает! Эта работа для активных

Москва,

Подробнее>>

25.12.2013 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Кому то бред, а кому то в душу насолили!Сколько людей,столько и мнений!Коллектив правда суперский!Ребята очень хорошие! Деденева просто не умеет разговаривать с людьми от этого все проблемы!Руководитель должен быть еще и психологом,чтобы знать как подойти к человеку!Ей к сожалению это не дано!!!А с другой стороны, она стала знаменитостью....о ней многие узнали....по крайней мере те кто просматривают сайт!Я лишь хочу пожелать Деденевой здоровья!дай Бог чтобы к ней относились так как она относится к людям!!!!!

Москва,

Подробнее>>

05.01.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Вроде серьезная компания а на самом деле шарашкина контора. Знаменитая деденева редкостная дура, ее реально надо в дурдоме проверить. В Москве сидят слепые люди, раз ставят такое начальство, или просто хотят закрыть филиал руками идиотки. Коллектив говененький. Вроде все добрые и хорошие, но на самом деле одна гниль. Все бояться главную дуру, как будто она у них царь и бог. Несчастные присмыкающиеся, бегите от туда, в городе много хороших компаний.

Москва,

Подробнее>>

07.01.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Абсолютно отвратительная компания. Три месяца сотрудникам не выплачивают зарплату. Началось с того что один из руководителей отдела начал просто тырить зарплату сотрудников а потом скрылся. Начальство просто развело руками. Ни компенсаций, ничего. Потом ещё полтора месяца без зп. Итог: только кормят завтраками, денег нет. Представляете отставить сотрудников перед Новым годом без копейки в кармане да ещё и в долгах. Не идите туда работать, а кто уже там-бегите со всех ног!!! P.S. говорят что устраивают официально но при этом ни записей в трудовой книжке, ни договора-ничего. Все на птичьих правах.

Москва,

Подробнее>>

13.01.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Настя» о работе в компании

Настя:
На собеседовании плюсом оказалась белая зарплата,официальное трудоустройство.

Москва,

Подробнее>>

14.01.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
ОГРОМНОЕ СПАСИБО девушке на собеседовании (к огромному сожалению не помню имени). Пришел я после армии на собеседование на должность курьера. У меня было неоконченное высшее, особо ни на что не расчитывал. Нужна была работа, в продажи как таковые я устраиваться не собирался. Пройдя общий сбор перешел в зал, где было еще 3 человека на эту должность (у них она как то красиво называлась-но суть проста-курьер). У всех кроме меня высшее образование!!!! но мне свезло: тупее людей я не встречал. Через пару часов после собеседования, девушка мне позвонила и сказала, что мне нет смысла идти на эту должность, и может мне устроить собеседование на другую должность, где платить в начале будут не много, но если все будет хорошо, меня устроят в штат. Я был рад хоть куда то устроится. Собеседование прошел и меня взяли в новый отдел ""младшим младшего". Еще раз огромное спасибо девушке!!!! ты меня спасла. Хоть я проработал не так много времени в компании (1 год) я получил опыт работы в сфере о которой и не знал ничего и теперь легко нашел себе работу опыт работы 2 года теперь.

Москва,

Подробнее>>

16.01.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Юлия» о работе в компании

Юлия:
Работа не для слабаков. Школа просто нереальная, любой , кто проработал в Европлане знает, по-моему все, это если человек сам захочет получить знания. Зарплату платят день в день, ни разу не было задержек, ДМС, шикарный коллектив. Еще огромный плюс, если ты не выполняешь план, то тебя не выгоняют, а решают проблему и всеми силами пытаются тебе помочь. Руководство дает все для работы. Что уж тут говорить и досуге ( волейбол, футбол). Карьерный рост тоже логичен, выполняешь план, растешь. Поэтому друзья, при желании работать возможно все!

Москва,

Подробнее>>

22.01.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «--- ---» о работе в компании

--- ---:
Отрицательные стороны:
В г.Тула совершенно невменяемое руководство: 2 старые девы, помешанные на работе, которые истерично орут каждый день. Соответственно текучка бешеная. Это не работа, а тюрьма! Планы огромные. Конкуренция большая, да и дешевле у конкурентов в разы. Любое падение по ставкам срезает премию до 0. В отпуск не отпускают. В отпуск не отпускают.

Москва,

Подробнее>>

27.01.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Артем» о работе в компании

Артем:
Хотел поехать, хорошо, что прочитал перед собеседованием отзывы и не поехал. Групповые собеседования аля Связной и.т.п и игрища- НАФИГ!

Москва,

Подробнее>>

26.02.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Вася Пупкин» о работе в компании

Вася Пупкин:
Разработчикам/программистам: Для лизинговой компании здесь оч сильное IT, по крайней мере web разработчики точно. Это конечно не интегратор, но все же. Активно используются трендовые вещи. За это отдельное спасибо Баринову Р. Сейчас у нас Asp.Net WebApi/MVC, Angularjs, Phonegap. Ходим на хактаноы(по желанию естественно) за это спасибо Мельникову Р.

Москва,

Подробнее>>

28.02.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
В целом работа в компании оставила у меня позитивные моменты, однако на некоторые отрицательные стороны стоит обратить внимание. Руководство (кому как повезет, компания большая, но некоторая часть руководителей, прямо таки "разбрасывается кадрами"). Здесь надо сказать отдельно: начиналось все замечательно (во всяком случае прислушивались к вам), но в последние месяцы работы вскрылась истинная суть некоторых начальников, готовых ради себя любимого, начальства повыше с их планами продаж, поступиться интересами своих коллег. Хочу заметить что начальство с точки зрения общения допускает достаточно свободный стиль общения, так что дело не в снобизме, может просто не сезон для бизнеса, кто его знает (зима в плане продаж автомобилей). Зарплата (индивидуально для каждого, но для Москвы может показаться весьма низкой), планы по продажам (высокие показатели за которые с вас постоянно будут требовать), в связи с чем компания теряет свои кадры (за то время что я работал из моего состава коллег, осталось процентов 15). Резюмируя могу сказать, что попробовать себя здесь стоит, компании конечно есть над чем работать и если ошибки будут учтены, то полагаю успех в бизнесе им обеспечен. Удачи.

Москва,

Подробнее>>

28.02.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Соискатель» о работе в компании

Соискатель:
Отрицательные стороны:
Собеседование проходило в форме группового интервью, нас - человек 15 посадили в переговорной и 3 часа мариновала hr-менеджер со стеклянными глазами и заученными фразами (сразу видно, ей таких "соискателей" приходится видеть в день по 30 человек). Из всей компании пришедших собеседоваться трое было адекватных, а остальные вообще не понимали, что им придется куда-то звонить и что-то продавать. Несколько раз был на групповых интервью, но такого сборища откровенно слабых менеджеров (пишу культурно) не видел ( видимо, обещали золотые горы). Когда я прошел этот чудо-этап, состоялась встреча с руководителем- это просто из ряда вон выходящее- высокомерная дама бальзаковского возраста в нечищенных сапогах и дешевой кофте уделила мне минуту своего внимания, не стесняясь комментировать диалог с уничижительной интонацией. Сразу было видно, что она доминирует, так как остальные работники втягивали головы в плечи, когда она говорила. Абсолютно мерзкая женщина, с которой хотелось говорить ее же хамским тоном, но мой уровень воспитания не позволил. Очень прошу: не тратьте время на данную компанию, с таким руководством работать- себя не уважать. Не будьте стадом баранов, за счет которых самоутверждаются и наживаются эти твари. Простите, но накипело.

Москва,

Подробнее>>

04.03.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Я работал на должности менеджера по работе с партнерами(МРП), оклад от 15 до 18, больше не ставят. Текучка менеджеров ОГРОМНАЯ! За пол года проходит порядка 10-15 человек, которых берут в штат, потом увольняют. Система очень простая, выполняешь план - работай, не выполняешь пару месяцев - "пора с тобой прощаться". Также есть несколько "старичков"(менеджер по работе с клиентами и партнерами(МРКП)), у которых большой поток повторных клиентов, часть из которых появляется за счет новых менеджеров. Потому что если ты новый менеджер - ты не можешь работать с повторными клиентами, даже с теми, которых привел в компанию ты (например, у тебя в январе была сделка-человек купил авто в лизинг, а если он хочет брать ещё и в феврале или марте, то ты уже не сможешь с ним работать, и данный клиент отдается МРКП). Компенсация ГСМ есть, если ты снят с испытательного срока, и выполняешь план полностью (фиксированная - 4200 рублей). Относительно других лизинговых компаний в Европлане самые низкие оклады, минимальные премии менеджерам, и высокие ставки для клиентов (одна из самых дорогих компаний на Российском лизинговом рынке). Но, в другие лизинговые компании, как правило, не берут без опыта

Москва,

Подробнее>>

15.03.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Татьяна» о работе в компании

Татьяна:
1. Дружный и молодой коллектив! Пятничные корпоративы в парке! 2. В отделе проходит много конкурсов, разряжают обстановку))) 3. Обучение на высшем уровне! Это мое не первое место работы, на прошлом месте посадили и сиди делай все сама. 4. Что касается работы: куда еще проще, сиди себе спокойно, звони и назначай встречи. В 9 пришел, в 6 ушел. Не нужно мотаться на встречи и тратить нервы на клиентов (работала в кц) 5. По зп тоже нормально. Как поработаешь, так и заработаешь. Спасибо ЕП за прекрасный опыт!

Москва,

Подробнее>>

21.03.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Александр» о работе в компании

Александр:
Отрицательные стороны:
никогда этого не делал, но после посещения собеседование, возникло дикое желание поделиться своими эмоциями!!! и на это есть объективные причины. на собеседовании я просто не смог выдержать происходящего вокруг меня цирка, и ушел((( т.к. будни, было бы свободное время, пришел бы, просто посидеть, поржать, 2 часа послушать какие они класные. Компетенция Алексея(помойму он вел собеседование), вызывает вопросы! я уверен, что максимум, чем он занимался - это выдавал кредиты, на какие-нибудь утюги или фены, и совершенно не понимает, не знает, что такое лизинг, кто такие юр. лица. Анастасия, Андрей, хочу к Вам обратиться: Вы сами понимаете, всю эпичность ситуации Вашей работы... По роду своей деятельности, я слышал, много о том как разводят людей в форекс компаниях и такая же надпись красуется на здании, с их офисом.

Москва,

Подробнее>>

26.03.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Екатерина Тарасова» о работе в компании

Екатерина Тарасова:
Отрицательные стороны:
Собеседование в виде тренинга длилось 3 часа. Обещал перезвонить в случе любого решения - до сих пор тишина. Сама писала рекрутеру - в ответ тишина. Так вести себя крайне непорядочно. Хотите потерять свое время и получить неуважение - вам сюда

Москва,

Подробнее>>

01.04.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Олег» о работе в компании

Олег:
Очень адекватное руководство, хорошие условия для труда! Хороший офис на ВДНХ. Молодой коллектив!

Москва,

Подробнее>>

01.04.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Иван Скобляков» о работе в компании

Иван Скобляков:
В целом интересная компания. Неплохие условия для работы. Соц. пакет, белая з.п. и др. вкусняшки! Обучения и прочие тренинги. Очень хотел там работать!

Москва,

Подробнее>>

03.04.2014 | положительный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «SSSS» о работе в компании

SSSS:
Компания самая лучшая! Деденева Елена очень клевый директор, всегда подскажет и поможет во всем, позитивная, подбодрит в любых случаях, когда кажется что все очень плохо, она как солнце озаряет и мотивирует к результату. Очень редко в организациях встречаются такие справедливые директоры, как она, поэтому все что тут пишут ниже это полный бред и зависть , такое могут писать только те, у кого в жизни все ну ОООООчень плохо! Так что всем удачи и отличного настроения! Елене -РЕСПЕКТ!

Москва,

Подробнее>>

04.04.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Евграф» о работе в компании

Евграф:
Отрицательные стороны:
Собеседование - цирк. Приглашено было сразу около 10 кандидатов. Начали проводить тесты и прочее. Потерял почти 3 часа своего времени на этом "тестировании" (холодные звонки), потом объявили при людно победителя данной "гонки" (не ясно по каким критериям они его выбрали!), оставшимся в том числе и мне сказали, что перезвонят на следующий день и сообщать о принятом решении (возможны дальнейшие собеседования). Разумеется ни кто не перезвонил (весь день ждал звонка) ни потом ни после... Итог таков, принимая на маленькую ЗП, они проводят не обоснованно разборчивый отбор. Ни какой обратной связи и соблюдения элементарной корпоративной этики. Сама работа при этом не особо интеллектуальная, холодные звонки и встречи "по карточке". Если вам не жалко потерять время и нервы, то милости просим.

Москва,

Подробнее>>

09.04.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Уважаемые товарищи, на сколько я понимаю данный сайт для того что бы соискатели могли оценить компанию. Зачем писать этот бред, в компании еще не работали. А воспевают, про хороший соц пакет, белую зп и т. д. И с сожалением говорить о том что меня не взяли из-за отсутствия опыта или потому что вы просто недостойны. Вы что ущербные??? так себя недооценивать. На собеседовании много чего можно наговорить, а наделе окажется что ничего этого нет. Хотя с вероятностью в 99% это пишут люди из компании. Меня за месяц 3 раза на собеседование приглашают, вакансии открыты регулярно, можно поставить эту компанию в один ряд с Руной и прочими. Ну сами подумайте, если там все так прекрасно, откуда столько плохих отзывов, конечно сейчас сотрудники начну писать что все дело в том что это слабые работники. Отвечу сразу, если они слабые как же вы этого сразу не замечаете и принимаете на работу??? Если у вас такая хорошая компания, откуда постоянно открытые вакансии??? Почему ваши менеджеры по подбору персонала звонят одним и тем же людям. НУ ПОЙМИТЕ ВЫ НАКОНЕЦ, СЕЙЧАС НЕ 90 КОГДА ИНТЕРНЕТ БЫЛ РЕДКИМ ЯВЛЕНИЕМ, СЕЙЧАС ВЕК ИНФОРМАЦИОННЫХ

Москва,

Подробнее>>

19.04.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «ренат арсланов» о работе в компании

ренат арсланов:
Отрицательные стороны:
И пусть мне не выдадут и кредита, я все равно расскажу и про негатив, замеченный мной. Я честен, и это кому не нравится, а кто-то это только приветствует. Когда мне рассчитали лизинг по газели 322133 с салона агат плюс за 1050000 с всеми дополнительными опциями, включёнными в общую сумму,ещё перед тем, как отказать, я был не прияно удивлён, ведь вся сумма лизинга вышла аж почти 1450000!!! И это за 3 года лизинга! За 5 лет- почти 1700000!!! И это с 20% предоплатой за 3 года и 30% за 5 летний лизинг!!! И каско, и некоторые мелкие диугие прибамбасы за свой счёт!!! В шоке? Вот и я о том же! А отказали мне не потому что я ип, а потому что рассчётного счёта нет. Конечно обидно. К тому же с отдела их кредитования тоже до сих пор мне не позвонили, хотя ещё вчера обещали. Они не хозяева своего слова!!! Это думаю я. А вы делайте свои выводы. Этот отзыв я обновлю или изменю только в том случае, когда они это заслужат!!!

Москва,

Подробнее>>

23.04.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «объективно» о работе в компании

объективно:
Отрицательные стороны:
ну тут понеслось!!! ОООООгромные ставки по кредиту, которые не могут конкурировать с другими банками при условии самострахование, а если КАСКО от банка, то его стоимость поражает. Отсутствие маркетинга как такового, буклеты- это не реклама. Клиентов приходится держать по пол дня и потом отпускать с отказом. Предварительно одобряют трижды и все равно есть вариант отказа. Планы без учета региона и объема продаж. Соответственно продажи если и есть, то минимальные. Анализа рынка не проводят. Хотят заоблачные продажи из ничего. А потом увольняют, так быстро, что не успеваешь понять, что произошло. В договоре прописано, что предупреждают за 3 дня, а на самом деле, сегодня сказали, завтра уволили. И не здрасти вам, и не до свидания. Инструменты для работы отключают сразу, хотя приказа об увольнении нет еще. Проще говоря: отвратительно поступают директора, а конкретно Алексей. Печально....

Москва,

Подробнее>>

24.04.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Обещали обучение - в итоге пришлось вникать во всё в процессе работы. Попала в самые низы компании - на входящие звонки! Хотя изначально моя должность предполагала консультацию клиентов о продуктах и услугах компании. Бестолковые клиенты не могут сформулировать свой вопрос, приходилось додумывать самому что им нужно, потом либо отвечать на их вопрос по скриптам (хотя на собеседовании мне сказали, что можно объяснять клиенту информацию своими словами), либо переводить звонок на компетентного сотрудника. Должность должна называться "менеджер по разгребанию го...на лопатой", иначе это никак не назвать. Старшая по должности - гораздо младше меня, считает себя великознающей и упорно доказывает, что вклад и депозит - это разные вещи! Раз нет обучения, значит возникает много вопросов по работе, это логично. Но на все вопросы, особенно если они повторяются, на тебя смотрят как на тупого, вместо того, чтобы внятно объяснить что, зачем и почему нужно делать именно так. Материалами для работы не снабдили, кроме как шаблонами для разговора. А клиенты звонят крайне недовольные банковскими продуктами компании, потому что они постоянно путаются с "универсальной картой" , зачисление средств на которую может занимать неделю, от чего у клиентов постоянные

Москва,

Подробнее>>

30.04.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Европлан ЗАО - отзыв работника «Аноним» о работе в компании

Аноним:
Отрицательные стороны:
Устраиваться только если ради записи в трудовой книжке, в остальном - бесполезная трата времени. Слишком жёсткий контроль (простите, но курить 2 раза в день ПО ОЧЕРЕДИ - это бред). Начальство мнит себя богами, хотя не могут ответить на банальный вопрос или оказать какую либо помощь в работе. Постоянная текучка. Долго можно рассказывать о минусах.

Москва,

Подробнее>>