В г. Воронеже при оформлении покупки в рассрочку в магазине МТС в ТЦ Армада продавец в принудительном порядке навязывает платную услугу - Защита покупки стоимостью 1800руб. Плюс ко всему без ведома покупателя в чек добавляет аксессуары (пленку на экран сразу 2шт и карту памяти), при чем перед началом оформления ему однозначно было сказано, что ни аксессуары, ни доп услуги не Подробнее>>

Максим:
Отрицательные стороны:
С чего бы начать, во первых отношения начальства, для управляющего менеджера человек в должности специалист, это что то вроде раба, это очень похоже на дедовщину в армии , тебя не бьют, но ты обязан выполнять прихоти, за которые тебя не похвалят а скажут ок, типо молодец раб свободен. Общается управляющий менеджер мило (смотря какой конечно) но в глазах видно, что никакой ценности ты не представляешь. Поговорим о должности моп(менеджер офиса продаж) это права рука управляющего менеджера, его он хвалит , поощряет , хотя он вложил 0 усилий что бы выполнить план или сделать чистым офис , ему могут дать доп выходной или какой нибудь бонус , но конечно , спец даже не услышит слова молодец. Далее о недосдачах , они всегда , товар пропадает в никуда , как в черную дыру , платишь за какого то Васю , постоянно. По 4к в месяц а то и больше или меньше. Теперь о зп в среднем это 30к , при выполнении всех направлений, еще пару тренировок выиграть. Есть такое понятие как доп. мотивация , отдельная плата за продажу конкретной модели телефона. Дак вот мотивация с

Москва,

Алекс Рико:
Отрицательные стороны:
1. Зачастую нереальные планы и неясная система премирования и как следствие большие разницы в зарплате 2. Отношение начальства неуважительное зачастую. Только требуют и ничего взамен. Иногда заставляют пробивать телефоны для тренировки, образуя тем самым недостачу в кассе. 3. Вычеты из зарплаты практически неизбежны. Невнимательность или злой умысел коллег бьет по твоему кошельку. За один 2012 год из моей з.п было вычтено более 60000р за недостачи + при увольнении еще 12500р. И это без учета ндфл. 4. Большая текучка сотрудников всех уровней. И у каждого свои методы работы и соответственно привыкнуть и устаканиться тут ничего не может. Каждый день как на пороховой бочке. 5. Часто виснут и глючат основные рабочие программы и абонентам надо чтобы их вопрос был решен здесь и сейчас. 6. Планы выставляются на продажи, но по факту абонентское обслуживание, за которое почти ничего не платят занимает львиную долю времени. И нервов. Когда 5 недовольных претензионников подряд выльют на продавца все свои мысли о компании МТС, 6-му нормальному клиенту, пришедшему за покупкой уже и улыбаться не хочется. В общем абонентское обслуживание совсем лишнее в РТК. 7. Трудно

Москва,

Марина:
Отрицательные стороны:
Даже не знаю с чего и начать. Постоянное хамство со стороны УМа.Обзывала,орала матом и тд Никогда не оплачиваются переработки и работа в праздники (Новогодние и прочие). Всем офисом ишачили 2 недели без выходных перед Новым годом,с 9.00 до 21.00,и никто нам ничего не оплатил.Звонишь в бухгалтерию,говорят УМ ваш переработки с нами не согласовала,поэтому выплаты нет.Идешь к УМу,спрашиваешь что за дела такие,она посылает в бухгалтерию и говорит это они там ошиблись.С зарплатами вообще история темная.Концов не найдешь.Как они ее рассчитывают,я до сих пор без понятия.Работаешь допустим ноябрь.10 декабря на карту присылают 30% оклада (это 3000 примерно),25 декабря оставшуюся часть оклада за ноябрь+премия за ноябрь.Нормальная система? На УМа жаловались и неоднократно вышестоящим.Реакции-ноль. Зарплатную карту свою ждала 2 месяца!Находили ну просто миллион причин мне ее не присылать.Когда уволилась,никакого расчета,ничего.Трудовую свою ждала месяц.Расчета жду до сих пор.Каждый месяц,в день зарплаты и аванса присылают то 1000руб,то меньше. Постоянно обманывают с недостачами.В 1С регулярно случаются чудеса по типу "вчера этого телефона у нас на остатках не было,а сегодня,когда проверка,есть".Естественно по программе то он есть,по факту нет.Оплачивать кто будет?Правильно,работники. Корпоративы компания не оплачивает.Все за свой счет.да

Москва,

Альбина:
Отрицательные стороны:
Писала заявление об увольнении в феврале месяце2013г , и на отправлении трудовой книжки! Заявление переписывала 4 раза и отправляла управляющему менеджеру по почте! В заявлении писала на отпуск с последующим увольнением! И реакции никакой...нет ни отпускных ни трудовой, а в программе я числюсь что работаю!!!!! А трудовая мне нужна так как искать новую работу надо!!! Куда мне обращаться если управляющему менеджеру все равно! Еще какие то объяснительные обязана писать о не выходе на работу...какие объяснительные когда я писала заявление на увольнение!!!!!и доказательства все имеются!!!!куда мне обращаться....????

Москва,

Ибрагим:
Отрицательные стороны:
Когда ты видишь рекламу МТС, ты думаешь что это действительно хорошая компания. Придя на собеседование тебя уверяют что ты нашел свое место и тебе тут очень понравиться (вот и начинается первый обман) После того как ты неделю поиграл в разные игрушки тренера... Ты выходишь на салон и тут то начинается самое интересное: Тебе дают целый том литературы которой тебе нужно выучить, на что твой МОП (Руководитель на точке) гороврит: да это все фигня забудь что тебе рассказывали в офисе! Сейчас мы будем пробивать сим карты на несуществующих людей и будем делать это много потому что план не выполняется. Работаешь дальше и понимаешь что "рыбка" то гнилая! В начале всего тебе говорят типо если твой руководитель не решил звони дальше если он не решил звони еще выще - бред полнейший!!! Твоему руководству на тебя очень глубоко наплевать!!!! Ты понимаешь что проблемы они просто не решаются и у тебя есть ты и твой руководитель (ну если повезло и он адекват) Вот подходит конец месяца и вот тут то ты понимаешь что мало того что ты "пони" и работаешь

Москва,

Аноним:
Отрицательные стороны:
начальство мудаки!!!

Москва,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Аноним из Хабаровска я с вами полность согласна!!Тоже пытались повечсить недостачу только 120000 =) Отноншение ужасное,из-за остальных лишают внутреннего графика,выходных...если кто-то уодит в отпуск,то ты пашешь без выходных 2 недели а то и весь месяц!

Москва,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Ужасные руководители!!! Пожалела, что потеряла время на обучение и стажировку... Уволилась в декабре, а мне до сих пор не вернули трудовую и не выплатили расчёт... Ужасное отношение к работникам... РТК гавно!!!! Когда увольнялась, пытались повесить недостачу 130 000... Но не получилось)))))

Москва,

Гость:
Отрицательные стороны:
Работала в городе Мичуринске, Тамбовской области, на улице Советской. Ужасная компания, в которой все подчиняются неприкасаемому боссу. Точнее двум. Это заместителю директора по продажам и управляющему менеджеру. Зам директора по-хамски со всеми общается, не считает сотрудников за людей и унижает их достоинство. Я прошла все тесты, которые проходили ежедневно в городе Тамбове, до которого еще нужно было добраться на автобусе, вставая за 4 часа до начала этих самых тренингов. Естественно, деньги которые я потратила на поездки никто мне не вернул. но это ладно, дальше хуже. Жесткий отбор на собеседовании и на тренингах я прошла успешно. Вышла на работу в качестве помощника (стажировка). В самый последний день моей стажировки часов в 6 вечера, когда в ОП была я и еще одна специалистка, зашел мужчина. Мы не поздоровались, за что были уволены. И это после всех пройденных тренингов с неплохим отбором! Никому не рекомендую идти работать в эту компанию!!! Все мои старания и материальные средства, которые я потратила на бесконечные поездки - на смарку!!!! Желаю этим "руководителям" то же, что испытала я!

Москва,

Стелла Шубина:
Отрицательные стороны:
Менеджер офиса продаж Федотова В.Н. заставляла нас работать без выходных,якобы нам будет всё оплачено,но это ладно,человек покупает телефон она звонит в интернет магазин по "левой симке"и якобы от имени покупателя просит сделать скидку,а денежки себе забирала,клиенту просто выдавался товарный чек,а когда скидку делали пробивала кассовый.А сколько левых симок было оформлено-это ужас.Товарчиком своим подторговывала. Постоянные пьянки на работе,начиная с обеда,а мы сидим ишачим.Причём управляющему менеджеру об этом всё известно.Никто этим не занимается,или не хочет.

Москва,

Человек:
Отрицательные стороны:
Работала в компании 6 месяцев, для меня это показалось АДОМ, проработала август без выходных (т.к кадров не хватало), по зп должна была получить 45000тр, а в итоге 13800тр, многое терпела в этой шарашке, но это уже пипец, не выдержала, уволилась нормально, ушла на больничный с послед увольнением-один плюс! Люди не ходите в эту компанию, если вы себя цените и хотите нормальную нервную систему

Москва,

Александр Александров:
Отрицательные стороны:
Всё конечно же зависит от определённого офиса куда попадёте, изначально попал в более менее стабильный офис. В последствии перекинули на проблемный офис с большой недостачей, делать инвентаризацию... И тут началось, я попал в АД!!! Шли толпы агрессивных клиентов, но это пол дела... мало того что на офисе нас было двое и проводили инвентаризацию без выходных, так ещё постоянно звонили внутренние службы с разными проблемами. Потом в конце месяца нам пришло счастье нет не зарплата что вы, это был акт о том что мы с напарником должны компании РТК не много, не мало 60000 руб, с учётом что за месяц работы без выходных мы получили 10000 руб. (в условиях прописано что если на офисе работает 2 или более человек надбавка за переработку не идёт). Короче ребят, я не говорю что все офисы в этой компании такие, можете попасть в нормальный коллектив и спокойно работать, главное чтобы не дёргали. Но готовьтесь что после инвентаризации придётся готовить деньги ;)

Москва,

Алексей:
Отрицательные стороны:
Увольняют,как кусок мяса.Выкидывают без объяснений твоей вины,как кусок дерьма.Как справится с этим?Как?Люди,ребята и девчата-обходите эту компанию десятой дорогой.Всё обман.

Москва,

Бывший сотрудник:
Отрицательные стороны:
Вешают на всех фиктивные кредитные договора, после чего работаешь почти бесплатно, и при этом говорят что разберутся в этой ситуации, а на самом деле - "вешают лапшу на уши". Грубое отношение управляющего менеджера к сотрудникам.

Москва,

Иванов Иван:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте, С точки зрения грамотного человека, который устроился в РТК только из – за графика, скажу Вам что это самая натуральная финансовая пирамида, рассчитанная на привлечения не совсем грамотных, приезжих людей, потому что их как правило – легко развести из за незнания элементарных законов. Вся инвентаризация проводимая на данном предприятии, фальшь чистой воды, искусственный подлог, на возращения подоходного налога (в связи с тем что оплата труда в данной организации белая, работодатель искусственным инвентом, просто возвращает затраченные им деньги..) «Руководство» склада в частности КиХ – это три дебила и одно безграмотная дура, которые вместе с сотрудниками ДАОР промышляют хищением имущества у всех на глазах, а люди бояться что либо сказать, и тупо платят за них. В общем куда угодно, но не туда, о Вас вытрут ноги, выставят идиотами, покроят отборным матом, потому что только на нем здесь и разговаривают, и еще повесят немаленький долг.

Москва,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Карьерный рост, о чем вы, только не в этой компании, ну конечно если вы лично с генеральным или с замами знакомы, то еще может быть. Кроме корпоративного транспорта(чем сегодня никого уже не удивить). Полиса ДМС так я и не увидел, а уж заболеть, проще уволиться - больничный ваш будет максимум 5000 рублей конечно. Только и успеваешь читать в расчетном листе как с тебя сняли за то и за это. Телефоны(при чем из брэндовых марок) уходят просто пал летами, а СБ не в курсе направления их исчезновения. Попадется какой-нибудь упаковщик с солнечного таджикистана с каким то шнурком, которого даже на складе нет, и вот он теперь вор всея руси, расхититель казны. Поймали, а все равно этот товар как бы уже исчез, то есть его украли, но со склада не вынесли, и более того, он там и остался, но все равно платить. Каждая инвентаризация это увольнение половина рабочей смены, по 30 - 40 тысяч на человека. Подработки? Хаха, да еще и двойные, конечно, вы хотя бы одинарную получите. И только попробуй не выйти, сожрут. Всегда говорят открыто :" не нравится,у...ходи, придут новые дураки"

Москва,

Яна:
Отрицательные стороны:
Два дня назад обратилась к МОПу с заявлением на увольнение,МОП отправила к УМу(через электронку) ,УМ (опять же через электронку )возмутилась и отправила к МОПу!!!)))смешно!!я стажер,отработка не нужна.МОП выходной эти два дня,трубку не берет!!!вопрос не решается!!! Вы считаете это нормально???!!Если до понедельника не решат сами,поеду в трудовую инспекцию,а потом уже и в суд!!+ зарплатную карту за полтора месяца так и не сделали!!Как забрать свои деньги?расчет?трудовую(она же вроде под роспись выдается!),а мне бухгалтер сказала на почту пришлют!!!

Москва,

Основное название: ЗАО РТК МТС Другие названия: МТС розничная сеть Сфера деятельности: Торговля Страна: Россия Адрес: г. Санкт-Петербург Рейтинг компании: Рейтинг 2,79/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 353 Описание деятельности: Сфера услуг и продажа мобильных телефонов и контрактов МТС Автор: тимур (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Должность: специалист Дата начала работы: Март 2015 г. Подробнее>>

Основное название: ЗАО РТК МТС Другие названия: МТС розничная сеть Сфера деятельности: Торговля Страна: Россия Адрес: г. Уфа Рейтинг компании: Рейтинг 2,79/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 353 Описание деятельности: Сфера услуг и продажа мобильных телефонов и контрактов МТС Автор: параноик (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы: 2010 г. Дата увольнения: 2011 г. Стартовая зарплата: $1000 Финальная зарплата: $250 Подробнее>>

Основное название: ЗАО РТК МТС Другие названия: МТС розничная сеть Сфера деятельности: Торговля Страна: Россия Адрес: г. Тюмень Рейтинг компании: Рейтинг 2,79/5,0 Просмотры: 1 Всего отзывов: 353 Описание деятельности: Сфера услуг и продажа мобильных телефонов и контрактов МТС Автор: Юридическая защита (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Дата начала работы: 2014 г. Дата увольнения: 2015 г. Подробнее>>

наталья:
Отрицательные стороны:
там просто так могут уволить человека только из за того что ты не понравился МОПу из за того что проявил свое мнение на тот бардак чо там творится

Москва,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Если твое время, нервы, силы стоят 20 т.р. в месяц - приходи работать в эту компанию, помоги ей обогатиться за счет своего морального и физического здоровья. Любишь работать сверхурочно и без выходных за бесплатно? Значит, ты по адресу! Молод, амбициозен и стремишься к карьерному росту на благо себя и компании - направь свои силы в другое русло. Здесь тебя ничего не ждет, кроме пустых обещаний, неоправдавшихся надежд, нарушения твоих прав, унижения, потерянного времени и нервов. Я знаю, о чем говорю. Сам лично прошел тренинги, отработал 3 месяца продавцом, показывал хорошие результаты, благодаря чему меня "повысили": устно назначили исполняющим обязанности менеджера офиса продаж и установили испытательный срок - 3 месяца, за время которого я должен был показывать высокие результаты и выполнять планы. В случае хороших показателей, мне была обещана позиция управляющего с официальным оформлением. Вообще-то, по закону, если в компании отработано 3 и более месяцев и предложено повышение, то никаких испытательных сроков быть не должно, но я надеялся на добросовестность руководства в ответ на мои старания. Отработав 2 месяца с выполнением всех планов, я поднял вопрос об официальном оформлении в должности исполняющего обязанности управляющего, потому что

Москва,

Основное название: ЗАО РТК МТС Другие названия: МТС розничная сеть Сфера деятельности: Торговля Страна: Россия Адрес: г. Москва, район митино Рейтинг компании: Рейтинг 2,80/5,0 Просмотры: 2 Всего отзывов: 352 Описание деятельности: Сфера услуг и продажа мобильных телефонов и контрактов МТС Автор: Аноним Аноним (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Должность: Специалист офиса продаж Дата начала работы: 2015 г. Дата увольнения: 2015 г. Полезность отзыва: 1 - 0 = +1 Всего комментариев: 1 Подробнее>>

Михаил Исаков:
Отрицательные стороны:
много махинаций в компании РТК и они покрывались на уровне ДП и нач. СБ региона, участвовали все начиная от ДП, ЗДП, УМ, МОП, и заканчивая всеми специалистами. Никого не волнует как вы сделаете свои дневные планы, не сделали - работайте до 23-24 часов если не выполнили, лишитесь выходных и т.д. не считая депремирований. Рабочее место не оборудовано - у нас в салоне зимой утром температура была такая же как на улице, а ходить в некорпоративной одежде ЗАПРЕЩЕНО!!!! ЗП белая на словах - как приходит расчетка - вычет согласно приказу № ***-** уфа 2-5 тысяч, но невозможно выяснить за что и почему они вычтены и на каком основании.

Москва,

Арчи:
Отрицательные стороны:
не компания а кошмар. Управляющий менеджер постоянно гнобит, забирает деньги при не выполненеии каких либо планов, постоянно какие то левые недостачи выявляются, работаешь по 6 дней в неделю с 9 до 21(частенько до 23.00 т.к. при невыполнении дневного плана УМ любит чтоб точки не закрывали) при чем в основном вдвоем работаешь а проходимость большая и иной раз пожрать некогда! после НГ в отпуск и потом прощай РТК, если еще дадут уволиться

Москва,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Город Таганрог большая часть сотрудников малолетки мошенники под руководством Ума Апаровой И.Ю . Отвратительная молодая особа! Готова на все ради карьеры! Заставляет пробивать товар в минус. Оформлять не понятно на кого кредиты. Если не пляшешь под ее дудку найдет любой способ привлеч к дисциплинарной ответственности. Большинство сотрудников малолетки тупые которые пляшут под ее дудку. Честных в компании не любят! Постоянные угрозы со стороны Апаровой уволю если не выполнишь мои требования. Работаю в самом настоящем сарае народ бывает обходит стараной. Гнилые полы старые ветрины. Можно фильм ужасов снимать. Планы завышенные GSM 1200000 работая в будке. Постоянные необоснованные вычеты. Ум Апарова главный мошенник и все сотрудники такие как она. Народ не понимает что по итогу Ум получит повышение и умоет руки а те идиоты которые плескали под ее дудку будут отвечать перед законом! Честных людей в нашем славном городе осталось единицы .Коллектывы пытается разбавит уродами которые будут заниматься машенничеством и подымать ее рейтинг и выигрывать тренировки за которые она охринено получает. Служба безопасности вымогатели и взяточники! Разбираться по факту краж и по поводу всего не хочет. Легче приказ прислать об удержании и все. Кто

Москва,

Юлия:
Отрицательные стороны:
На собеседование я пришла во время,но его пришлось прождать еще как минимум минут 40,так вот его я прошла успешно.На след.день прихожу значит я на так называемое обучение,"тренером" был некий Александр,настоящий мудила которому только скот с пастбищ и разгонять.Тренинг вел весьма своеобразным образом,где нормативная лексика было как само собой разумеется.Также всячески принижал тех кто пришел на данное обучение,чуть что говоря что "вон дверь,вон нахуй" чувствуя себя совершенно безнаказанным,за то как он вел себя с пришедшими людьми.Культурности в общем то ноль.Когда я присутствовала на этом самом первом дне было ощущение что это тренер мудила,разговаривает со своими друзьями в падике о сущности быдло.Совершенно спокойно давал понять что ему в общем то насрать на каждого сидящего и что заинтригованности в сотрудниках ноль.Хотелось просто плюнуть в его распалившуюся жиром рожу и уйти..но так как человек я не его уровня,то бишь из цивилизованного общества я просто встала и ушла с так называемого "обучения" .о каком дальнейшем сотрудничестве могло идти речь,если с ПЕРВОГО же дня обучения показывают полное пренебрежение и отсутствие воспитания..хотя о чем я..это же розничная сеть МТС..самая хуевая компания из всех сотовых компаний.

Москва,

Аноним:
Отрицательные стороны:
нихера полезного нет!!! Работают долго только "быдло" и двоечники, потратила кучу времени, чтоб устроиться на "нормальную" работу сократили)) я, которая с первого раза сдала на спеца научилась большему чем все, кто у нас работал более 4 лет, заставили написать по собственному, и сейчас я по настоящему рада!! устроилась на работу к конкурентам, и очень довольна! Коллектив одни крысы и твари, особенно МОП, тварь еще та! единицы нормальных людей. УМ-тупорылая курица, которая стоит из себя умную))) все там идиоты, а еще такого высоко мнения о себе))

Москва,

Специалист специолистов:
Отрицательные стороны:
Работаю в компании несколько лет,раньше была хорошая зарплата и это компенсировало плохое отношение к работникам. С этого года сменили схему премирования и все!!!!!!!!!! получать стали 7500,а требований все больше и больше! УМ Рябуха Инна настоящая мошенница,заставляет работников проделывать всевозможные махинации,обманывать клиентов и компанию!!!!! За что в последствии попадают специалисты!Жадная до денег до потери пульса! Набрала команду тупорылых менеджеров и радуется ,что они ради её зарплаты подставляют свои задницы!Конченая тварь!!!!!!!!!!!!

Москва,