Компания Офисная мебель LAS
Ковалёв Виктор:
Серьёзная компания с очень деловым подходом к своим обязательствам по гарантии, за что хотел бы её поблагодарить. У нас в апреле возникла небольшая проблемка с одним из ящиков, что-то с фурнитурой (тот плохо закрывался), и мы сперва даже не планировали обращаться к производителю, но всё же решили что доверять ремонт стороннему человеку будет глупо. Позвонили в LAS, объяснили проблему, и на следующий день представитель фирмы подъехал в офис. Никаких споров, попыток оправдаться или уйти от ответственности не было, молодой человек просто задокументировал проблему, и уже через два дня к нам приехал мастер, который опять же без лишних разговоров всё исправил (заменой неисправного элемента). Минимум нервов, минимум дискомфорта, всё очень скромно и без лишней бумажной волокиты. Причём даже не известно, был ли это брак или кто-то из наших сотрудников случайно сломал ящик, но от того особенно приятно, что производитель просто взял и починил. Благодарю.
Москва, 109004, Аристарховский пер., 3, стр. 1
Подробнее>>