Отрицательные стороны:
Никогда больше не обращусь в этот банк. Советую работников кредитного отдела отправить на курсы повышения квалификации. Особенно Седу, не знаю ее фамилии. Ни на один вопрос не могут дать четкий грамотный ответ. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня 24 октября 2016 г. в 10 часов утра, я была в отделении Московского Индустриального банка в тц Гранд Парк. Была в очереди первая, вышла с банка в 12 часов дня, то сказали зависла система, потом сказали нет сети и так 2 часа скажите пожалуйста за что такое неуважение к клиенту, ведь это ваше лицо. Я в городе новичок обращаюсь в банк 5 раз делаю перевод и каждый раз такая история. Вам самим просто не стыдно за свою работу. Кстати вся банковская система в городе ужасная работники неграмотные Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У меня отзыв о Московском индустриальном банке. Ситуация следующая. Была получена дебетовая карта в одном из офисов банка на территории нашей необъятной родины. После этого переехали в другой регион. При попытке закрыть карту в местном офисе, было сообщено, что для закрытия карты нужно посетить тот офис, в котором была получена карта. Но посетить другой регион страны нет возможности. Знаю, что во многих других банках принимают заявление по почте. Но почему то в этом банке не работает это решение. В общем, впечатление сложилось отвратительное. Надеюсь, что служба поддержки отреагирует Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Давно пользуюсь услугами банка. В целом была довольна, но потребовалось перевыпустить карту пенсионера по утере. Сказали, что через неделю будет. Деньги за перевыпуск сразу списали - 11.08.2017. Но карты до сих пор нет, и теперь говорят, что в течении МЕСЯЦА! И, что делать? Тинькофф именную карту за 1 день доставляет. А МИНБ доставка по регионам - 3 недели! Что за бред? Подробнее>>
Отрицательные стороны:
29 августа с. г. позвонил в контактный центр данного банка. Заказал денежные средства к снятию со своего расходного вклада на 3 сентября 2018 г. на 19:00. Все было благополучно. Вопросов не возникло. 2 сентября с. г. еще раз позвонил. Дату и время мне подтвердили.Приходу в назначенную дату и время. Операционист заводит платежку, иду в кассу.Кассир (К), Я (Я), Операционист (О), Колл-центр (КЦ): К: Вы деньги заказывали?Я: Да!К: Нет, Вас в журнале нет.Я: Как так? я дважды звонил в КЦ, мне подтверждали время и дату.К: Вас в журнале нет. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Этого в этом "волшебном" банке просто дофига. Началось все, как и у других, с собеседования "в кустах" на 2 этаже в отделении на улице Хромова. Начальница отдела и ее зам в общих размытых фразах описали, что нужно будет обрабатывать клиентские досье, работать в Excel и их локальных программах. Что обрабатывать нужно будет 400 штук в день, заверили, что это реально. А вакансия Делопроизводитель. И место работы здесь в этом отделении на 3 этаже, но мы уж туда не пойдем. А зря. Тогда бы все стало понятно. В этот же день прислали анкету для службы безопасности, анкета стандартная. Через пару дней звонит представитель этой службы безопасности, задает несколько уточняющих вопросов. На следующий день звонят - вы приняты. У меня большие сомнения, что это действительно служба безопасности. Так быстро ни в одной компании не проверяют, да и по стилю ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отделение «Московский Индустриальный Банк» по адресу ул. Гастелло, д.2, Москва«МИНБанк»ДО «Сокольническое отделение». Проработав там 6 месяцев и судясь 1 год могу сказать: Клиентов там не ценят и всем на них наплевать! Обманывают социальное население пенсионеров и финансово [censored] людей. Сотрудники фронт линии проводят мошеннические действия по кредитам и картам без ведома клиентов, нарушаются права клиентов по защите персональных данных. Поймала Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянно зависающие банкоматы. Если нужно срочно совершить операции с картой через банкомат, то он обязательно "подведет".: - ( Еще хотелось бы продлить работу банка, нет возможности после работы успеть до закрытия. Банкоматов по городу достаточно, но их работа оставляет желать лучшего. Это мое личное мнение. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этом банке плачу только за сад и коммунальные услуги, и каждый раз сталкиваюсь с ситуацией, что клиенту хамят, разговаривают в дерзком тоне. В последний раз вообще кричали на меня. Сделав замечание, на него никто не реагирует, т. к. считают, видимо, это нормой. Сотрудники не только невнимательные (могут не на тот счет перевести денежные средства), но и наглые (без очереди подходят к кассе и оплачивают свои и своих знакомых комм. платежи, хотя просто люди-клиенты стоят и ждут в очереди). Позвонив на горячую линию, я попросила принять меры, они Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотел получить перевод. Но не тут-то было! Документ, выданный в гос. органах РФ для НИХ НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ. Спросил письменное основания, что по моему УЛ получить перевод нельзя? НЕТ ТАКОГО. Попросил книгу предложений? Оказывается, она хранится в сейфе у начальника, мистика прям. Начальства НЕТ. Вот так и бывает, как в сказке - чем дальше.. Подробнее>>