Кежутин Роман Александрович:
Кежутин Роман Александрович 30 06 2016 Спасибо большое этой фирме Град - экс.Заказ делал у Маши ( она работает метро Речной вокзал ) Очень внимательная чуткая грамотная в своем деле женщина. Памятник устанавливали на Химкинском кладбище бригада 7.7 Руслан Дрогальцев Андрей.Еще раз большое спасибо.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Евгения Николаевна:
Сегодня, 9 июля на Н-Хованском кладбище, установили памятник моему мужу,хочется сказать огромное спасибо за отлично сделанную работу -Ирине(оформляла заказ по ул.Велозаводской)и двум Дмитриям Мельник и Сароеву.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Гость:
Эти положительные отзывы пишут наверное сами сотрудники этой конторы. Я заказала памятник из гранита маме и папе, памятник был очень дешевый по сравнению с другими фирмами. И позже я поняла почему! Привезли, я просто обалдела от внешнего вида! Длинный и узкий памятник, не пропорциональный и кривой! Портреты ужасные, не похожие совсем на моих родителей! Установщики полупьяные говорят какой заказали, такой мы вам и привезли! Ну что делать установили. Прошло 5 месяцев и памятник просто упал! А гарантии то нет! Хотя при заказе обещали пожизненную! Сплошной обман! Пришлось нанимать людей со стороны, на место памятник ставить, заплатила им еще 7000! Люди не ведитесь на дешевизну, обманывают и делают просто ужасно некачественно!

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Модератор:
Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на портале. С уважением, редакция GMSTAR.RU

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

ООО"Град-Экс" Светлана Александровна:
Добрый день Ольга Петровна! Все конфликтные ситуации мы стараемся разрешить в краткий срок. На нашем сайте есть несколько телефонов, по которым Вы можете обратиться с претензией, есть электронная почта, есть адрес производства, мы не скрываемся, всегда открыты для общения. Вы можете обратиться любым доступным для Вас способом, тем более, если у Вас есть на руках документы. Просто удивляет то, как можно принять памятник, который Вас не устраивает изначально, если портрет не похож, то памятник возвращается на производство для исправления или переделки и только после окончательного утверждения заказчиком, что его все устраивает, памятник устанавливается. А так же, как Вы утверждаете, прошло уже полгода с момента установки, но в марте месяце мы не проводим установок, тем более что там есть укладка плитки. Такими установками мы начинаем заниматься как минимум с середины мая, а может и позже. Для скорейшего разрешения данной ситуации, замены или поправке обелиска, переделки работ по укладке плитки сообщите, пожалуйста, фамилию умершего на памятники, дату приема заказа, дату установки памятника, наименование кладбища, электронный адрес. Так же можете связаться с нами или по телефонам, или же лично связаться со мной по электронной почте grad-ex..[]..yandex.ru, и прислать все гарантийные документы на заказ.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Гость:
Заказала у них памятник из гранита мужу и еще плитку выложить, Цены меня, конечно, подкупили, но в итоге я получила такое, что дар речи потеряла. Пришла смотреть плитку и ужаснулась, вся плитка ходит ходуном, наступить нельзя, как будто ее просто накидали на землю! А их мастера говорят, так и должно быть, она же на песок кладется! А почему тогда на соседних могилах она лежит плотно, и когда наступаешь, она под ногами не уезжает? А когда увидела памятник, слезы сами из глаз брызнули, кривой, весь в сколах, и вообще не такой, какой я заказывала. Муж на портрете не узнаваемый, вообще не похож. Переделывайте, говорю, вот тут и начались проблемы! Нервы мне трепали целый месяц, переделывать не стали! Деньги возвращать не хотят, портрет немного поправили и все! Вот прошло 6 месяцев, плитка под памятником провалилась, памятник наклонился весь на бок. Теперь хожу на могилу к чужому человеку и коплю деньги, чтобы весь этот ужас исправлять, а то перед людьми стыдно. Бессовестная фирма и сотрудники, я же почти последние деньги на памятник потратила!

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

ООО"Град-Экс":
Добрый день Ольга Викторовна! Каждый отзыв для нас очень важен. Еще раз приносим свои извинения по поводу задержки сроков изготовления ограды. К сожалению, из-за форс-мажорных обстоятельств, один из наших филиалов по изготовлению металлических изделий , подвел нас. На данный момент, все производственные вопросы решены, ограда установлена.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

ольга:
Заказала памятник родителям и ограду,сроки с девушкой обговорила хотелось на годовщину успеть поставить.Девушка уверяла,что точно успеем даже раньше, но как говориться хотелось как лучше оказалось как всегда. Ограда делается не в этой конторе в другом месте и когда она будет готова не известно. Знала бы не заказывала.Знакомым точно не посоветую.Филиал в Петушках Владимирской обл.Думаю вообще заказать в другом месте сроки уже не важны.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

г.Петушки — Ирина:
В фирму Градекс обратилась впервые, посоветовали знакомые, и осталась очень довольна. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Наталье, за чуткость, терпение, внимание и совет. Она располагает и оставила хорошее впечатление о Вашей фирме , поэтому у меня не было никаких сомнений, что заказывать памятник буду именно у Вас. И не ошиблась!!!! Так же благодарна бригаде установщиков (Алексей....) за их профессионализм. Хочу сказать огромное Вам спасибо. Успехов и процветания в работе и побольше хороших клиентов. Буду Вас советовать.

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50

Галина Владимировна:
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам фирмы Град экс! Вежливой и терпеливой Надежде, которая помогла подобрать памятники , за грамотные подсказки. В результате общих усилий получился красивый проект. Спасибо художнику, гравёру, портреты родителей и моего мужа получились очень похожими. Смотрю на них и кажется , что они рядом и слышат как я тоскую... Большое спасибо внимательной Ольге , всегда четко и вежливо все объясняла по телефону. Особое спасибо Ивану и Сергею за их тяжелый труд! Несмотря на трудности с оформлением получения разрешения на производство работ на Николо Архангельском, они чётко , профессионально воплотили в жизнь задуманный проект! Получилось очень красиво!!! Спасибо всем!!!

Моск. обл., Ногинск г., Климова ул., д. 50