Отрицательные стороны:
Хорошие двери, сервис отвратительный.Добрый день! Устанавливали дверь ЭЛЬБОР в 2015 г. сейчас сломался верхний замок, но на горячей линии ответили, что прописанная Вами гарантия на замок не распространяется! При том, что оба замка Вашего производства! На сайте красиво указана гарантия на замки-6 лет! Не верьте! В случае поломки находят отговорки, что это только на замки их производства, а на сторонних производителей только-1 год. В договоре указаны: замки основной - Эльбор рубин 1.08.31 и дополнительный - Эльбор лазурит 1.01.07. Договор и все чеки имеются. При хорошем качестве производства, установки, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень плохо работает служба ремонта по гарантии в СПБ! Сначала я не могла дозвониться до них в принципе, так как никто не брал трубки, потом мне пообещали, что мне позвонит мастер 06.06.2018 и назначит точное время прибытия на 07.06.2018. Сегодня 8.06.2018 мне даже НИКТО не звонил! Дверь по прежнему заедает и не всегда открывается. В общем, сервис оставляет желать лучшего. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказали дверь 16.07.2018 г. сделали предоплату 3000. По договору (12154/18) срок установки был назначен на 04.08.2018 г. однако за день до установки "готовые всегда помочь" менеджеры созвонились с нами и отодвинули срок еще на 2 недели (и это по рекламе организации: замер сегодня-завтра установка). Причина - не привезли дополнительно изготавливаемую фрамугу (мне показалось, просто её забыли изготовить, т. к. две недели везти - это бред). После был еще звонок о переносе даты установки, который, на мой взгляд, уже был наглостью, по отношению к клиенту. Что это за контора Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Сделал заказ двери 20.07.2018 года в салоне Эльбор в г. Москва, Волгоградский проспект (тц метр квадратный). Сказали что приедет мастер на следующий день, оставил предоплату 1000. Мастер приехал 22.07.2018. Все проверил и измерил. Порекомендовал услуги и необходимые вещи для качественной установки двери. Со всеми моментами согласился, полагаясь на опыт мастера (естественно за дополнительную плату). Распечатали документы, внёс ещё 2000. Назначили дату установки - 11.08.2018 (пока приедет фрамуга). Каждую неделю звонят и говорят, что фрамуги нет и когда приедет, кормят «завтраками». С руководством не соединяют, хамят и бросают трубки. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не покупайте двери «Эльбор»! Это полный ужас на стадиях замера, установки и эксплуатации!Заказывали стальную дверь «Термио».По началу все казалось хорошо, приехал замерщик, дом был на стадии строительства, так что нам нужен был точный размер проема, что бы дверь встала без проблем. По сколку дом деревянный, сказали что косячка не выдержит и нужно укреплять металлическими уголками + 10 000, мы согласились. Сделали проем как нам сказали.Сказали что установка будет через 2-3 дня. В итоге, из-за задержек у них на производстве, установили через 8 дней.При монтаже оказалось, что замерщик нам Подробнее>>

Отрицательные стороны:
24.09 заказала замер на сайте. Приехала по адресу замера, замерщика нет. Звоню, он на другом объекте, сказал, что будет не ранее, чем через два часа. Не предупредили, не позвонили, что не успевают. В итоге, зря отменила дела, зря потратила время, потратила бензин. Чуть позже, когда вернулась обратно, замерщик позвонил, сообщил, что выезжает. Поехала назад на замер. Замерщик не знал, как сделать заказ по ноутбуку, делал это с руководством по телефону. С горем пополам, дверь заказала, сумма более 50 тысяч, отдала предоплату 3000. Номер договора: 17136/18. Установку обещали на Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Начну историю с самого начала. Знакомые посоветовали двери Эльбор, решила приобрести, позвонила на горячую линию для того, чтобы узнать график работы магазина в праздничные дни. Девушка по телефону меня проконсультировала и предложила вызвать замерщика, я согласилась. Замер был назначен на 7-е января 2019 года. 6 января я обратилась в магазин по адресу г. Москва, ш. Энтузиастов, 12 для того, чтобы выбрать себе дверь, так как не очень хотелось выбирать дверь по каталогу, хотелось посмотреть в живую. В магазине меня обслуживала Звягинцева Елена Николаевна. Елена меня проконсультировала и подобрала Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Читаю весь этот ужас и понимаю, что нам можно сказать "Повезло". хотя есть сомнения - Повезло ли! Дверь установили, но тоже не без приключений. То дверь привезли размером больше, то заглушки забыли, то порог забыли. В итоге на сегодняшний день порога нет и видимо не будет. Позвонила по телефону 89807402135 (указан здесь же в ВК в последнем посте) якобы человеку занимающемуся рекламацией, но он какой то бред мне начал говорить, что мне поставили дверь какие то мошенники. Только на секундочку не я им звонила и нечаянно набрала обманщиков, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
По качеству работы замерщиков, офисный менеджеров и самих дверей ничего не могу сказать, так как звонила несколько раз по телефону горячей линии этой компании и дальше уже сотрудничать не стала. Оператор был мужского пола -ХАМ И ГРУБИЯН. На заднем фоне слышала разговор что кто то купил нижнее бельё не того размера, это просто шарашкина контора! Когда я сделала замечание горе-оператору, он ответил что не моё дело кто и что рядом с ним говорит. Уважаемое руководство обратите внимание на работу ваших операторов, которые безобразности ведут диалог с потенциальными вашими Подробнее>>

Анатолий Фельдман:
Отрицательные стороны:
О чем хочется сказать сразу, так это приостеречь потенциальных кандидатов от ЛЮБЫХ взаимоотношений с "Заводом Эльбор". Все начиналось сумбурно, уже с первых слов в телефонной трубке стало ясно, что Советский союз-жив. НО я позволил дать шанс сотрудникам завода. Предложение о работе я получил по электронной почте, в теле письма. Было написано, что то вроде " завтра мы ждем вас на Заводе, приезжайте". Визит на завод озадачил еще больше. Кучка родственников во главе с Волошиной Ал.Ал., она есть мама, её старшая дочь - фин.директор, муж дочери - исполнительный директор Команец Илья, он же сын первого ген.директора. младшая дочь - рулит маркетингом... братья и сестры - занимают все ключевые посты на предприятии отсекая любую возможность "осветления" работы. Трудовой контракт, ссылаясь на занятость пообещали прислать почтой, предложив при этом подписать чистые бланки!!! На что я не пошел и указал в контрактах суму з/п предложенную мне в процессе интервью. Но спустя 2 месяца в почте обнаружил трудовой контракт, новый, чистый, за подписью ген.директора.. и указанной суммой меньше оговоренной в три раза!!! На мой запрос об объяснении - Волошина ответила уклончиво, что мол деньги не главное и можно

Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место