В феврале 2016 работники МГТС ,оюходя квартиры в нашем доме уверяли,что всех своих абонентов переводят на новое оборудование технологии PON.Моя мама пенсионерка поверила представителям компании и установила "коробку МГТС",за которую ,уверяли работники,НИЧЕГО ПЛАТИТЬ НЕ НАДО!!! Составили ДОговор №1018489-12008/4, в котором стоит галочка ТОЛЬКО НАПРОТИВ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ за пользование телефоном (номер (495) 750-69-44).Никакой настройки интернета НЕ ПРОИЗВОДИЛОСЬ!!! Приходили счета МГТС с нулевыми Подробнее>>

Здравствуйте. Мною 18.06.2016 года была получена от вас претензия о возмещении стоимости оборудования ONT SERCOM RV6688BCM в размере 4000 р. Просьба дать разъяснения когда и кем было установлено это оборудование? Моя бабушка, на которую выписана претензия, Ветрова М.Г. умерла в 2001 году. Мною был поменян номер в апреле 2016 года и оформлен договор на номер 849544633708 ,т.к. старым телефонным номером Подробнее>>

Возникла необходимость установления причины некачественной телефонной связи (на линии периодически возникают посторонние помехи в виде шумов и треска). 1. Заявка была оформлена на 05.04.2013. Оператор разъяснила, что мастер придёт с 9-00 до 17-00. 05.04.2013, в 14-00, я позвонила в МГТС, чтобы уточнить, придёт ли в этот день мастер. Оператор подтвердила, что мастер обязательно придёт в течение рабочего дня (до 17-00). Подробнее>>