В ноябре 2013 года подключил инет и цифровое тв (менеджерам 5 баллов как весенние клещи крепятся за каждого клиента и не отцепятся пока договор не будет заключен).получали удовольствие от пользования до июля 2014 года тк начались постоянные перебои со звуком на тв, он просто пропадал и через пару часов снова появлялся, приходилось звонить в тех поддержку, но компетентность операторов оставляет желать лучшего, самые оригинальные способы исправления ситуации которые они могут предложить это пере загрузить приставку тв (такое ощущение что студенты проходят практику в данной тех поддержке). Оно бы все не плохо, да ведь они не могут ничем помочь свои клиентам;(((еще Подробнее>>

Телекартинка постоянно распадается на кубики или подвисает, часто пропадает звук. В новогоднюю ночь 2013-2014 смотреть телевизор было вообще невозможно!... Приставка может грузится до 20 минут (меняли аж 4 раза). Периодически подвисает интернет. При этом на территории квартиры все отлично (это заключения мастеров Нетбайнет). Многочисленные претензии и приходы мастеров от Нетбайнет - ничем не заканчиваются, а мастера лишь разводят руками: мол, не знают, в чём дело... Проблема не решена уже много месяцев, и, судя по всему, провайдер её игнорирует. Очевидны проблемы сети, для ремонта которой Нетбайнет, наверное, просто жалеет деньги. При этом не жалеет деньги абонентов, которые берет Подробнее>>

Основное название: NETBYNET Другие названия: нэт бай нэт Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры Сайт: www.netbynet.ru Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 3,17/5,0 Просмотры: 3 Всего отзывов: 45 Описание деятельности: Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернету. Компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги. Автор: Леонид Князев (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Дата начала работы: Октябрь 2011 г. Полезность отзыва: 0 - 2 = -2 Всего комментариев: 2 Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Вроде пока все нормально)
Положительные стороны:
Вчера написал разгромный отзыв на прошлого работодателя, поэтому сегодня, для восстановления, так сказать, баланса добра, хочу сказать хорошие слова в адрес нынешнего) Работаю здесь 5 месяцев. И впервые за всю свою карьеру почувствовал себя на своем месте. Начальник у нас, конечно, в некотором роде «самодур» (причем в юбке… ну, вы поняли). Но все задачи ставит четко и конкретно (понимаешь, что ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Средний уровень зп по региону, подключение абонентам услуги "Доверительный платеж" из-за которой объем работы увеличивался раз в 50! Стресс от абонентов((
Положительные стороны:
О компании у меня остались только хорошие впечатления, проработала я там очень мало, о чем иногда жалею! Хороший дружный коллектив в компании, всегда есть на кого положиться, понимающее начальство, Богун Оксана- специалист по подбору персонала, очень хороший человек! Сравнивая с работой в других компаниях, я понимаю, что все другие компании проигрывают! Кстати, компания готова брать в свой дружный коллектив не ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Тяжелый испытательный срок
Положительные стороны:
На испытательном сроке гоняли как сидорову козу. По окончании его была мысль бросить все к чертям и уйти. Но рискнула и осталась, тем более, что выхода особенно не было. А дальше все стало почти идеально. И коллектив оказался замечательным, и з/п даже выше, чем говорили на собеседовании, и те, кто больше всего гонял – теперь отличные коллеги и помощники! В ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Много работы)
Положительные стороны:
По результатам этого года и на основе сравнительного анализа с прошлым местом работы, могу сказать, что это очень неплохой работодатель. За год: карьерная лестница +1 ступень, з/п +32%, одна премия, достаточно приличный по сегодняшним меркам оплачиваемый отпуск, оплаченный больничный. Вряд ли в сегодняшней ситуации в России можно было бы ожидать от работы чего-то ЕЩЕ лучшего. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Жесткая политика касательно внутренней дисциплины. Опаздывать не просто нельзя, а нельзя-нельзя. Как-то не так поговорить с клиентом (если нарвешься на контрольный звонок) – будет больно. Большой объем задач.
Положительные стороны:
Серьезные требования при приеме на работу. Резюме изучали разве что не под микроскопом. Зато теперь у меня есть работа и хорошая даже по московским меркам белая зарплата. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
То как решаются проблемы клиентов ( то есть никак и даже попыток нет-сплошное пустобрехство и попытки перекинуть проблему в лучшем случае на другую службу, а еще лучше Да-Да-Да на самого клиента.....) позволяет думать только о том, что службу поддержки вместе с HR, который их набирал, надо гнать паршивой метлой.....Набрать новых и заняться отработкой бизнес-процессов по клиентскому сервису Комментарии к отзыву
Положительные стороны:
Есть возможность сменить провайдера ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не было вакансии
Положительные стороны:
Проходила практику в отделе продаж в этой компании. Остаться не предложили, так как у них, судя по всему, с кадрами проблемы нет. В общем - есть ответственность, весьма жесткий режим. Вряд ли будет время на работе заниматься чем-то кроме работы. По деньгам – я на практике без оплаты была, но, судя по тому, что мне рассказывали «коллеги» - у них ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратная компания, коллектив гнилой, руководство глупое, Госпожа Саенко грубая, Драгунова лесбиянка, имеющая проблемы с законом из-за мошейничейства с деньгами. Удачи всем там поработать!!!
Положительные стороны:
Специалист по подбору персонала, очень хороший человек! Официальное трудоустройство, стабильная зарплата. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хотелось бы индексации зар.платы, курс-то растет.
Положительные стороны:
Работаю в компании сервисно-техническим специалистом (это по трудовой). На самом деле – мастер по подключению (+ ремонты). Интернет-телевидение. Что нравится – нормальное отношение коллег, даже тех, кто «выше по званию». Среди мастеров и вообще в отделе – отлично налажена взаимовыручка и взаимопомощь. И я говорю не только о «подхватить заявку», если кому-то не удобно ехать или форс-мажор. Когда недавно коллега ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Офис у черта на куличках, грязь непролазная. Конторе наплевать на сотрудников начального звена и абонентов. Главная цель - срубить бабло, везде и во всем минимизация расходов. ЗП не индексируется. Премия срубается. Идиотские регламенты. Заманивают перспективами карьерного роста, но это все лажа. Бегите от сюда!!!
Положительные стороны:
их нет ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Порой бывает очень сложно, местами депрессивно, почти нет обучения, отсутствие сотовой связи, мотивация ниже чем в других компаниях
Положительные стороны:
дружный коллектив, взаимопомощь. Хочу выразить огромную благодарность коллегам - вы лучшие! ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отдел безопасности кучка идиотов,сующих свой нос куда попало, так как заняться особо нечем, отвратительные люди,гнилые и злобные! Что касается отдела по подбору и адаптации персонала, то в целом коллектив хороший, отзывчивые, но ... В семье не без урода) Дрепина грымза раздражает всех вокруг и жмет премии и деньги (благо не работал под ее руководством). Директор отдела кадров Мещерякова так же отличается особым занудством и жадностью на премии и бонусы сотрудникам. В общем если убрать крыс и поставить нормальных людей, то контора ничего, поставлю трояк)
Положительные стороны:
На 11 этаже стоит чистилка для обуви (правда она принадлежит другой компании))) Есть порядочные люди и очень крутой департамент (не буду называть ибо не сдать себя) ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работал в данной компании не долго. Огромный минус в людях которые там работают (очень разочаровался). Обучение проводила Коршикова Юля, человек агрессивный, не желающий помогать и объяснять. Благодаря таким людям, нет желания работать и обучаться. В отделе текучка. Одним словом разочарован. Надеюсь что она уже не работает т.к. таких людей нельзя допускать близко к людям их место в зверинце.
Положительные стороны:
Все плохо ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
МАЛЕНЬКАЯ ЗАРПЛАТА! единственный минус. из-за которого ушла. все нравилось, но рассматривала этот вариант как подработку пока училась!!! а жаль если бы платили больше, то тогда бы осталась и до сих пор. А для студентов и тех, кто просто хочет подработать в свободное время очень неплохой вариант. скучаю по коллегам. может, когда нибудь увидимся еще.
Положительные стороны:
Оформление по ТК. Коллектив! Начальство в нашем отделе техподдержки 1 линия - супер Гибкий график, можно без проблем отпроситься когда надо или поменять график. Офис хороший, правда техника старая и дешевая, но это по мне роли не играет. Классная столовка с вкусной едой.)) ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
От лица всех, кто связан с ремонтами и подключками прошу офис в Чебоксарах обучить работе!!! Абсолютно безграмотные и непрофессиональные кадры!!!
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив, коорпоративная этика на высоте. Стабильный оклад, отпуск оплачиваемый, все "белое" Руководство умеет общаться с подчиненными Работой доволен, чтобы там не говорили! =) ... Подробнее>>

Отвратительный провайдер. Интернет работает ужасно! Постоянно технические сбои. Специалисты устранять неполадки не умеют. Все происходит очень долго и нудно. Операторы на телефоне грубые, разговаривать с клиентами абсолютно не умеют. Такое впечатление, что они и работы своей не знают, не знают что и где посмотреть, чтобы четко и оперативно ответить на вопросы абонентов. Что касается финансовых вопросов - это отдельная тема. Подробнее>>

Ужасный провайдер! Пропал внезапно интернет, звонил в техподдержку каждый день в течении 8 (восьми) дней. Результат нулевой, если не считать потерянного времени и нервов. Мало того, что к ним не дозвониться (висишь на линии по 5-8 минут, ждешь пока тебя соединят с оператором), так еще и постоянные отговорки типа: "завтра приедет мастер и посмотрит". Так вот это завтра длится до Подробнее>>

Купила вай фай роутер в netbynet. Мастер приехал, подключил его, по работал неделю и он сломался. Плохое отношения к инвалидам, чтоб они вернули мне деньги, мне надо ехать в москву - это смешно, я одна туда не доеду и терять 2650 рублей тоже не собираюсь. Интерестно привести и устоновить они могут. А вот забрать и отдать деньги они приехать немогут. Подробнее>>

7 января 2014 года позвонила операторам этой компании и спросила: "Точно ли услуга "Родительский контроль" бесплатна для абонентов с тарифом "Безопасный интернет"?. После утвердительного ответа, я подключила эту услугу. Тут же со счета было списано 100 руб. При повторном обращении, оператор сообщил, что произошла ошибка по их вине, моя заявка принята к исполнению и как только дойдет очередь, то деньги Подробнее>>

сняли со счета 300 руб просто так на мой вопрос за что сказали за оренду порта я не заказывал услуг оренды ебаного порта наебалова чистой воды Подробнее>>

Давно являюсь пользователем интернета от НетБайНет'а и как-то решил подключить у этого же провайдера телевидение. Как обычно пришёл мастер, наладил телевидение, жаль, что проводов добавилось в квартире, но это можно пережить. Прошло около месяца и цифровое телевидение стало выдавать рассыпающееся на паззлы изображение. Естественно, нам это не понравилось и мы обратились в тех. поддержку. Сначала один ремонтник пришёл (около 2ух месяцев ждали), Подробнее>>

В моем доме 6 дней назад произошел пожар, в итоге пропал интернет (провайдер Netbynet). Вот уже несколько дней я не могу добиться того, чтобы ко мне пришел мастер (необходима перетяжка проводов). Правда, мастер приходил, и даже с проводами, только у него не было ключей от блока Netbynet на чердаке. Также мне было сказано, что мастер придет устранять неисправность в том Подробнее>>