Не проводят платежи за ЖКУ за 3 месяца, с сентября 2017г. Матушка пенсионерка, тяжело ходить, оплачивала рядом с домом в магазине на ул.Толбухина дом 5. Обращалась несколько раз, обещают перевести через 5 дней. после истечения срока опять обращается. Переписывают Код платежа и опять обещают перевести через 5 дней и так до бесконечности. Неоднократно звонили Мобил Элемент дозвониться не возможно. Коды Подробнее>>

Компанией мобил элемент с августа по декабрь включительно не проведены платежи за жку и электроэнергию на общую сумму 24000 рублей. Платежи совершала по адресу ул. Б. Тульская, 2. В точке оплаты были оставлены 2 претензии в адрес компании, отправлено заявление на электронный адрес, никакой реакции. Оператор молча продолжает принимать платежи у тех, кто еще не знает о ситуации, никого не Подробнее>>

Мобил Элемент (ООО Ханка, Москва, проспект Андропова, д.25В, кор.3) не провели оплату за ЖКХ трижды. 19 марта ходила в МФЦ и узнала случайно, что я должница за август и декабрь 2017 за ЖКХ. Эти месяцы я оплатила через Мобил Элемент на проспекте Андропова. Общая сумма около 7 тысяч рублей. Намерена сразу подавать в суд, собираю документы, ищу юриста, адвоката. Копии Подробнее>>

Помогите вернуть деньги! С сентября честно оплачивали квартплату в мобил элемент! И узнаем в январе, что деньги не поступали на наш лицевой счет! Как же так? Спокойно грабят людей среди белого дня! Безнаказанно! Скольких людей обманули! Сумма баснословная! Неужели все в рамках закона происходит? Неужели такое количество обманутых граждан это не повод для беспокойства для прокурора? Подробнее>>

Не провели платежи за ЖКУ за 4 месяца, с августа 2017г. В связитс этим образовалась задолженность в размере 21690 рублей 30 копеек. Предчтавители коммцнальных служб выслали долговве письма. В случпе не оплаты грозят отключить воду. Прошу срочно провести все мои платежи. В противном случае придется обращать в контролирующие инстанции. Жду вашего ответа! Ниже коды оплаты за 4 месяца по которымине прошли Подробнее>>

Платежи ЖКУ оплаченые в салоне Мобил Элемент на пр-те Андропова: 06.12.2016; 04.10.2017; 11.10.2017;22.10.2017; 03.11.2017 на сумму24493-68, до сих пор не переведены при постоянных заверениях операторов контактного центра:- в течение 5 дней. До звонившись сегодня, оператор поведал:-платеж от 06.12.2016 зачислен 10.01.2017...? Каким образом его никто не видит в течение года? И ранее они его признавали! Все-таки обращения по всем надзорным органам Подробнее>>

Требую срочно провести платежи, либо вернуть денежные средства, в связи с тем, что услуга так и не оказана. Оплачивала ЖКУ в сентябре, октябре, ноябре 2017 года. Деньги до сих пор не дошли. Обращалась 4 раза в офис, написала 08.02.2018 года 2-ю претензию на возврат денежных средств. До сих пор нет ни ответа, ни денег. Прошу срочно решить мой вопрос. Я инвалид Подробнее>>

Компания мобил элемент ограбила нас нав 11111.02 руб! С августа месяца все наши платежи за коммунальные услуги поисваивает себе! Мы и не подрзревали, что у нас такой долг за жкх! Негодяи! Это вторая жалоба! Послеипервой мне позвонили и сказали, что в ближайшее время переведут все наши деньги на счет платильщика, но прошло три недели! А денег до сих пор нет! Подробнее>>

Нет платежей ЖКХ за 4 месяца! Дозвонится до компании невозможно, в пункте оплаты ссылаются на тех сложности. Технические сложности длящиеся 4 месяца? Буду обращаться в суд! Переведите деньги! Код плательщика 1392104339 р0049101_403496 Октябрь 2017г р0049101_408341 Ноябрь 2017 р0049101_413304 Декабрь 2017 р0049101_416223 Январь 2018 Подробнее>>

Положила на Киви 1000 р. Досих пор не пришли деньги. С 08.03. 2018. Оператор сказал что перешлют крайним сроком сегодня 12.03.2018 и досих пор не пришли. Посмотрю что сегодня ответят. Не пришлют пойду в суд, даже из-за 1000 р. Деньги не резиновые. И ваши технические проблемы длятся слишком долго. Подробнее>>

Жалоба на "мобил элемент". Суть проблемы: не переведены платежи за ЖКУ с августа по январь (включительно). Платежи осуществлялись по адресу г. Москва, Ломоносовский проспект 23 А. Коды платежей: p0084202_89095 p0084202_89096 p0084202_87935 p0084202_87934 p0084201_196870 p0084201_196869 p0084201_207553 p0084201_207552 p0084201_210396 p0084201_210395 p0084201_213060 p0084201_213059 Фотографии Чеков прилагаются. На сайте "мобил элемент" жалобу оставили, на их электронку написали. "мобил элемент" обещал деньги перевести на счет управляющей компании. За 3 недели, что мы требуем перевести деньги, платежи так и не поступили. В прокуратуру Подробнее>>

Отсутствует поступление платежей за услуги жкх за август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 год. Код - р0052401_296314 р0052401_299509 р0052401_303021 р0052401_306304 Документы для передачи в Прокуратуру и Роспотребнадзор в процессе подготовки. Подробнее>>

Мобил элемент удерживает мои денежные средства. Не поступили коммунальные платежи за период с августа по декабрь 2017г включительно. Платежи Мосэнерго за октябрь, ноябрь, декабрь 2017г. Фото чеков об оплате отправлены на эл. почту qpay77..[]..gmail.com 01.03.2018г. Деньги до сих пор не поступили. Прошу разобраться Подробнее>>

Претензия 28.02.2018 года мною было подано два заявления по платежам на возврат не поступивших денежных средств на кошелек WebMoney. Сотрудниками колл-центра "Мобайл Элемент" и кассиром салона "Мобайл Элемент" по адресу: г. Москва, улица Краснобогатырская, дом 31, корпус 2 было заявлено, что деньги придут на веб кошелек в течении 3-5 дней. На данный момент денежные средства не были перечислены, прошу незамедлительно перечислить Подробнее>>

Не поступили платежи за электроэнергию и ЖКУ. Оплачивали в Мобил Элементе в Алтуфьево. Месяц назад мне удалось дозвониться в круглосуточную поддержку клиентов. Обещали перевести деньги за электроэнергию в течение 10 дней. Не перевели. На прошлой неделе писала в службу поддержки клиентов, прикладывала оплаченные чеки.Ответа нет. Подробнее>>

Жалоба! Не зачислены платежи за ЖКХ, проведённые в терминале мобилэлемента в сентябре и ноябре 2017 года! На телефон не отвечают, на письма тоже, на заявки не перезванивают! Это мошенники! Выставлены пени со стороны УК, ставится вопрос об отмене субсидии пожилому человеку! Требую немедленно перечислить мои платежи: р0013402_833401 от 19.09.2017 сумма 1912,88 руб. Лицевой счёт 1920129303 р0013401_942751 от 16.11.2017 сумма 1882,09 руб. Лицевой Подробнее>>

Не пришли 3 платежа, сделанных в мобил элемент через оператора. Код плательщика 1990322555 март 2016 - 2174.47 сентябрь 2017-2700.35 декабрь 2017-2412.40 несколько раз приходила к оператору на перовскую 60 кор 1, составляли заявления, обещали, что деньги вот-вот придут. Затем салон исчез без предупреждения. Дважды звонила на горячую линию. Отвечают, что платежи видят, переведут. По-прежнему денег нет. Уже лишили субсидии. Настроена написать жалобу в прокуратуру Подробнее>>

Люди! Очнитесь, не надо писать в роспотребнадзор, это бесполезно, там уже много ваших заявлений. Мобил тянет время (деньги пройдут через 10 дней, через 2 недели) . В мфц мне прямо сказали, что деньги вам не вернут, уйдут на дно где_нибудь на дальнем востоке с вашими деньгами. Я написала письмо в прокуратуру москвы и роскомнадзор. Пишите заявления в главное следственное управление Подробнее>>

Отрицательные стороны:
лажа полная. Нет нормальных управленцев в компании.
Положительные стороны:
Нет ... Подробнее>>

До настоящего времени не прошла оплата по трём платежам за сентябрь и ноябрь.Сколько можно ждать,? Почему я должна выпрашивать свои собственные "деньги.Операторы,эл.почта,служба поддержки отвечают одно и тоже - в ближайшие время,но это время уже давно прошло – бьюсь уже месяц.Уже написала на портал госуслуг и мэрию,следующий шаг - прокуратура. Перешлите деньги в ближайшие дни. Подробнее>>

Не прошли платежи по квартплате за декабрь 2017. Жилищник и Мосэнергосбыт уже начисляет пени. Прошу быстро перечислить деньги, т.к. в противном случае вынужден буду подать заявление в прокуратуру о мошенничестве. Чеки об оплате прикладываю к сообщению. Подробнее>>

Производила оплату за ЖКХ в салоне Мобил Элемент 19.12.2017. На сегодняшний день 21.02.2018 оплата не прошла Код плательщика 2280319604 Код платежа р0062401-548810 Код платежа р0062401-548811 Код плательщика 3223355523 код платежа р0062401-548809 Звонила, писала электронные письма, письма на юр.адрес, приносила в салон по адресу Шоссейная 36корп1 лично под роспись оператору , РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ. Подробнее>>

Бабушка честно 2 года ходила в киоск "МобилЭлемент", который находился рядом с её домом и оплачивала квитации за электроэнергию. Несколько дней назад из МосЭнергоСбыт'а пришла бумага о задолженности за услуги в размере 1596,55 р. Перечислите деньги, бабушке 80 лет ! Электронная почта для связи оставил ниже. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1. Неофициальное оформление (т.е. налогов за тебя в ПФР, ФОМС никто не платит). Трудовую запись ставят в момент твоего увольнения (если ты захочешь эту запись и если ты увольняешься без скандала). 2. Огромная текучка кадров. Некомплект людей на точках. Людей постоянно уговаривала выйти в выходные на работу, и на другие точки. Люди на точках ходили как зомби от постоянного недосыпа. На некомплект людей еще очень сильно влияло взаимоотношение директора по персоналу с руководителем дивизиона. Также на текучку кадров влияли график работы (многие точки работали с 8.00 до 23.00 - люди срывались через месяц такого графика). 3. Торговые точки находятся в ужасном состоянии (ну тут правда как повезет, есть торговые точки и в хорошем состоянии - но их мало). Многое зависит от "пробивности" РС-а. Смогла с ремслужбой договориться - отремонтируют. Не смогла - значит так в сломанном виде и ... Подробнее>>

Повторная жалоба. Платежи не проводят с сентября! Код плательщика 2596275505 Вот платежи: p0025302_251746 от 17.09.2017 ( 3047,88 коп) p0025303_15691 от 15.10.2017 ( 3314.07 коп.) p0025301_709683 от 16.11.2017 ( 3047,88 коп) p0025302_265878 от 18.12.2017 ( 3047,88 коп) Подробнее>>

Прошу перевести деньги за оплату ЖКУ по коду р0031001_523795 от 17.12.2017 и р0031001_516103 от 18.10.2017 и p0031001_519768 от 16.11.2017. В случае неоплаты буду вынужден обратиться в соответствующий орган. Неоднократно обращался в ваш офис Оплаты на 3 Владимирской улице дом 4 , было получены неоднократные обещания о переводе средств, но всё бестолку! Подробнее>>

Сегодня на сайте ВТБ увидел ранее непроведенные платежи за услуги ЖКХ на сумму более 30 тыс.р.. Второй звонок в компанию три дня назад принес результат. Так что Мобил Элемент платежи продолжает проводить, результат есть. Те, у кого проблема не разрешилась - запаситесь терпением. Похоже, ситуация постепенно разрешается Подробнее>>

После неоднократных обращений в офис компании Мобил Элемент начиная с 20 декабря 2017 года! подачи претензий в офисе, около 7 раз подачи претензий по телефону из 11 платежных документов так и остались непроведенными 4 платежа. Невыполнены обязательства по переводу платежей, начиная с октября месяца 2017 года. Убедительная просьба провести платежи как можно скорее, Фото платежей, как свидетельство невыполнения обязательств прилагаются. Подробнее>>

Когда вернёте деньги по оплате жкх и мосэнерго? За 08,09,10,11месяцы 2017 года, код плательщика 2213125404,2216087327. ,8190420842. Заявление на возврат писала 07.02.18. Пошел 4-й день-деньги не поступили на карту... Немедленно верните денежные средства! Подробнее>>

Много лет проводил платежи через Вашу организацию и нареканий не было. Но за период с сентябрь-октябрь платежи не были произведены, а именно : №Р0006901-487296 от 16.10.2017 ЖКХ №Р0006901-487297 от 16.10.2017 Мосэнергосбыт №Р002171-498143 от 21.11.2017 Мосэнергосбыт №Р0021701-498142 от 21.11.2017 ЖКХ. (фото прилагаются) Обращались в офис по адресу Ореховый б-р, вл.24, и в офис по адресу Домодедовская ярмарка, пав.564 к операторам Сергеев и Кузьмина, где отказались принимать Подробнее>>