Отрицательные стороны:
Нет премий (даже на новый год), нет соцпакета, вообще ничего НЕТ. На бензин выделяют 1200 рублей на месяц, и в результате приходится ездить за свой счет. А ездить приходится больше 100 км по городу в день! Оборудования нет. Когда устроился, работал полгода без флюка и ноутбука!(не могли согласовать деньги на покупку). В отпуск не выйти, т.к. твои коллеги будут работать за тебя бесплатно(компенсация за увеличенный объем работ не выплачивается). Коллектив-полная гниль! В общем , жадная контора! Даже новогодний корпоратив за счет сотрудников хотят сделать. ПОЗОРИЩЕ! И не верьте тем кто тут расписывает, как хорошо здесь работать!
Положительные стороны:
Зп во время. график работы ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Совершенно непонятен регламент работы,он вроде есть,но по нему невозможно работать на практике и поэтому ты всегда неправ,даже если клиент доволен. Т.е.с одним абонентом ты можешь сделать совершенно разные вещи по одному вопросу и каждый раз ты не знаешь какой из них устроит всех—и его и насальство. Совершенно неадекватные абоненты—эту работу рекомендую только оооочень стрессоустойчивым. Нет единства в работах между отделами,особенно если начальники не дружат между собой—одни чуть ли не специально косячат,другие постоянно за них извиняются.Никак не могут отделы договориться чья где зона ответственности и постоянно валят на другие отделы. Очень спорные оценки звонков. Странные эксперименты директора филиала—он вдруг решил,что молодые девушки,специалисты,должны ходить по квартирам и собирать задолженность с абонентов! Устраиваешься на одну должность с одними обязанностями,а выполняешь в итоге все что скажут дополнительно.Очень необходим данной компании единый действующий регламент работы,а не подстраиваться под каждого клиента,ибо это неприятно как ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Было бы вообще супер, если в "поля" и обратно возил корпоративный транспорт.
Положительные стороны:
Отличное обучение, до Дом.ru плохо находил общий язык с людьми, стал более раскрепощенней, но это пришло со временем. Реальная возможность заработать деньги студенту без вреда учебе! Отличный коллектив и команда, радуют корпоративные конкурсы и мероприятия. В общем работа для старта, главное желание заработать и стать независимым! ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
пришел на собеседование вначале дают анкету где вы заполняете паспортные данные и все в этом духе для службы безопасности, затем вас собеседует девушка hr которая ниче не понимает стандартные вопросы, вконце говорит как наша сб проверит ваши данные возможно вам назначат собеседование с менеджером.
Положительные стороны:
их нет судя по отзывам дела так и обстоят ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
На самом деле, в общем все очень печально. Сотрудников нагружают до невозможности и при этом заставляют продавать пакеты. На месяц у каждого оператора есть план по количеству продаж. Не выполнишь план - минус к премии. Тут кто-то писал, что за пакет 1000-2000 падает. Так вот это неправда. Если ты выполнишь план меньше, чем на 75% тебе его не оплатят. Если выполнишь на 100% - оплатят по 75 руб за пакет (в среднем план 15-20 продаж). Если выполнишь план на 200% и более - оплатят по 100 рублей за продажу. Выполнить такой план весьма сложно, поэтому многие операторы просто уловками и обманом заставляют клиентов согласиться на пакет, а на следующий месяц эти же клиенты звонят с жалобами и криками - ведь им обещали бесплатно или они не соглашались на подключение пакета вовсе. Когда вы соглашаетесь на собеседование, вам говорят, ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Бессмысленный и беспощадный рекрутинг в питерский филиал на программиста C++: не знали ни как меня зовут, ни время на которое назначено интервью, зарплату пришлось клещами вытягивать, хотя это первое, что обсуждается. Делаю тестовое - никаких претензий нет, говорят что неделю-две подожди, посмотрим ещё кандидатов, ты первый. В итоге через месяц отписались, что вакансия закрыта своими силами. Редкостный непрофессионализм. Может и хорошо, что не взяли.
Положительные стороны:
Не знаю, не работал ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
ввести для специалистов по продажам оплачиваемый больничный и отпуск. не повышать планы продаж.
Положительные стороны:
Официальные выплаты с отчислениями в пенсионный фонд и налоговую. Оформление по договору гпх. Доход зависит от продаж, стажа работы и выполнения личного плана, можно получить 10 тысяч, а можно 50. Продаешь пакет - получаешь 1000-2000 рублей, деньги выплачиваются раз в месяц на карту банка втб24. Молодой коллектив в основном студенты или выпускники, много конкурсов корпоративные мероприятия типа квн ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Татьяна:
Отношение к людям из серии "хуже некуда"..... Монтажников ждали по 3-4 дня, говорили, что они придут завтра и так каждый день на протяжении всех дней....Просто без слов...пи-пи-пи-пи......

Брянск, Трудовая, 5

Отрицательные стороны:
Всегда есть к чему стремиться, хочется , чтобы люди от нас не уходили.
Положительные стороны:
Белая зарплата, замечательный коллектив. Абоненты нормальные. Работаю полгода, все устраивает. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Можно проводить собрания и обучения дистанционно, через скайп например=)
Положительные стороны:
Белая зп, дружный коллектив, по условиям труда претензий нет. Все нравится! ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Непосредственно к работе не относится, так, придирочка - корпоративы за счёт сотрудников (иногда - в добровольно-принудительном порядке).
Положительные стороны:
ЗП белая и вовремя. Есть возможность контролировать и влиять на свои показатели. Адекватное руководство. Развитая корпоративная культура (интровертам может показаться навязчивой, а так норм. Никакого сектантства, что я видела в отзывах и слышала от знакомых). Уйти пришлось, т.к возникла необходимость в графике 2/2, а существующие на тот момент вакансии здесь меня не устроили, т.к. там основной упор на ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
В офисе шумно. И постоянно новые агенты, которые наедятся на то,что им будут платить за красивые глаза. На их обучение проходилось тратить свое время, но за продажу "новичка" доплачивали.
Положительные стороны:
Работал около года менеджером по продажам. Мне было удобно, так как я мог работать после учебы. Схема такая - сколько продал - столько получил (удивительно, но многие не верят в то, что нужно работать чтоб заработать) ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Работаю в Иркутске, поэтому могу говорить только про этот филиал. Руководители среднего звена "Супервайзеры" бездари и лентяи. "Не без исключений конечно.... Есть там 2 отличных супервайзера". Работу команды отлаживаю плохо. 80% из них на мой взгляд занимают чужое место. Делают никакущий результат, при этом заговаривают зубы, создавая видимость бурной деятельности. Выше стоящему руководству можно найти руководителей талантливее и ответственнее, если действительно хотят видить динамичное развитие компании. Эти же топоры тянут все на дно своей без инициативностью и холуйством. Результатом таких руководителей является текучка кадров, и испорченный имидж компании на рынке труда. Так как свою работу по обучению и мотивации своих подчиненных они выполняют не ответственно, и спустя рукава. довольствуясь тем малым что идет по на катаной. По принципу мне лениво, как нибудь отмажусь, и так сойдет. Если попадете к правильному человеку то все у вас будет в ажуре. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Пытался устроиться на работу. Попытка #1 Пришел на собеседование предложили работу оператором без оклада только процент с продаж, я улыбнулся и ушел Попытка #2 Сходил на первичное собеседование там мне рассказали про график работы 2/2, что будут учитываться мои пожелания,то что заранее могу предупредить, если у меня экзамен и поставить мне выходной, оклад 15 000+ премия озвучили около 15 000, но хотя б 5 000 было б не плохо получать Дальше прихожу на вторичное собеседование заходит "начальница" и шопотом говорит "опять студент?" " Может его разву отправить" и т.д. в итоге все соизволила со мной пообщаться и самое смешное,что она спросила тоже что у меня уже спрашивали, просто в грубой манере и сказала графика 2/2 у нас не существует я "как так? Но мне же сказали что есть" она нет 3/1 3/2 всегда по разному как вот ты ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Качество базового обучения. Его как такового нет, от этого собственно все вытекающие проблемы. Первые 2-3 дня ты обучаешься самостоятельно, изучаешь презентации, задаешь вопросы непосредственному руководителю, конспектируешь непонятную для тебя информацию. Я долго пыталась вникнуть в эту сферу, старалась, но без должного начального обучения дальше ничего не получится. Людям, которые не работали в такой сфере, будет сложно. И еще эти бесконечные холодные звонки, после которых тебя вечно посылают далеко и надолго на том конце трубки. Но это уже лично моя неприязнь к данному подходу привлечения клиентов. Очень рекомендую нанять вам сотрудника, который будет проводить именно базовое обучение новичков и закреплять за ними наставников, т.к тренера проводят тренинги для уже понимающих и знающих сотрудников. Система обучения конечно очень хромает.
Положительные стороны:
Хорошее и понимающее руководство, красивый офис, удобный график работы, оформление по ТК, очень позитивные и компетентные бизнес-тренеры. В целом обстановка в офисе между работниками очень положительная, менеджеры всегда помогут и откликнуться на помощь, руководство поддерживает и старается помочь в любой ситуации. Оклад в принципе не плохой, но выйти на премию в отделе b2b сложно. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Позвонили пригласили на собеседование, после него уже через пару дней приступили к обучению, после недели обучения сразу посадили на линию, ничего не объяснив что и как. Постоянно повышают нормативы (оценка качества, производительность, среднее время разговора, количество продаж), чтобы более-менее нормально получать, нужно работать просто идеально, а когда ты в день принимаешь по 120 звонков, это реально сложно. Как правило, клиенты обращаются с какими-то проблемами (технические проблемы, недовольны начислениями, недовольны как с ними обращаются в сервисном центре, не нравится как им кабель в квартире проложили и еще куча всяких проблем), а значит готовьтесь слушать в свой адрес не самые ласковые слова. У каждой группы (около 20 человек) есть супервайзер, который постоянно из-за показателей, потому что его руководители входящей связи. Между звонками перерывчик ставить нельзя, иначе тебя опять будут , ты должен бесконечно принимать звонки одни за другим и во ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Светлана:
Работа компании не вызывает доверия.Услуги не отключаются по звонку,хотя оператор на просьбу отключить услугу отвечает утвердительно!А потом через время приходят письма из коллекторских агентств,хотя услугой не пользовались.Вот такое безобразие!Ни в коем случае не стоит прибегать к услугам таких компаний!!!

Воронеж, Кирова, 11

Отрицательные стороны:
Говорят Президент холдинга придумал хитрую схему как "слить" филиальных директоров и заменить дивизионную схему на матричную.
Положительные стороны:
Директора макрорегионов общаются с директорами филиалов как с ..., называя их между собой баранами. Поэтому и директора филиалов ведут себя на своих территориях как быдло, маскируясь под "жестких руководителей". ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Пока с трудностями в работе не столкнулся.
Положительные стороны:
Достойная белая ЗП. Отзывчивый, дружный коллектив. Проводятся тренинги и культ.массовые мероприятия. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
обучения специалистов
Положительные стороны:
добрый день. работаю в кампании почти год.мне всё нравится. если нужен день (по графику он рабочий) то можно найти замену либо днями, либо оплатив за выход. местонахождение недалеко от остановки.звонов много, но я знала куда шла. в принципе я довольна.работа мне нравится ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Мне все нравиться.
Положительные стороны:
Большой и дружный коллектив. При устройстве на работу сразу проходишь обучение, которое очень помогает влиться в работу. Приятный размер ЗП. График работы. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
НОООО, после того как повысили зарплату , спустя пол года изменили показатели, зп с оценкой которая была ежемесячно стала меньше на тысяч 6-7 понятное дело, что это немного задело, подумала ладно буду упираться на продажи. (1 продажа-100 рублей) втюхиваешь клиенту пакеты, аж жалко клиента. Затеееем , в компании изменили ещё один показатель , чтобы получить за одну продажу сто рублей (руководство скорее всего поняли что все начали зарабатывать на продажах) изменили условия по продажам, чтобы получить по 100 рублей за 1 продажу нужно сделать 71 продажу , только тогда будет 1 продажа 100 рублей. Если меньше, то 75. Сумма конечно не большая, но однозначно задело. Зарплата стала маленькая, и начало казаться что это не стоит таких нервов которые потрачены там. А нервы это в первую очередь- здоровье:) психуешь пьёшь успокоительные садишь здоровье, и получаешь копейки. Сразу появляется желание ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Жаль что оформление по ГПХ, не всегда хватало печатной рекламы для работы
Положительные стороны:
Плюсы: Расскажу свою историю работы в Дом.ru. Я закончила 3 й курс и поняла, что пора пойти работать. Воодушевлённая тем, что сейчас найду быстренько работу, зарегистрировалась на Хэд Хантере. Пролистав множество вакансий мой энтузиазм угас. Ведь везде было написано ОПЫТ ОТ 1 ГОДА!!!!!! Забила в поисковик «Без опыта» - первой мне выпала вакансия Менеджера по продажам в Дом.ru. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
График работы, условия труда, заработная плата и проч. НЕ соответствует заявленным условиям. Контора с гнильцой, использующая в своих целях низкооплачиваемую рабочую силу. Одним словом-фу!
Положительные стороны:
Их нет ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Улучшать нужно все. Работал менеджером по продажам в г. Ульяновске. Сплошная грубость и некомпетентность от отдела кадров до руководителя отдела продаж. При первичном собеседовании менеджеры по трудоустройству не говорят конкретно о заработной плате. Скажут вам минимум и максимум, и сколько процентов от проданной услуги. Умолчат конкретику о гарантированном доходе, плану продаж, от которого зависит этот доход. Как будто сами стыдятся этой вакансии и что-то умалчивают (понял это уже потом). В дальнейшем в договоре ГПХ ничего не прописано, кадровик также ничего объяснить не может. Сколько к ней не подходил, всегда пинают обратно. В результате на 3 месяце работы не добрав до плана 1 услуги мне не выплатили гарантированный доход. Оформление неофициальное, платят ли выплаты в ПФ тоже не понятно. Руководитель отдела продаж раздает базу обзвона только по симпатиям. Не нравишься- получи самую трудную, прозвоненую уже сто раз. Пытался обратиться ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Добавить тренинги по йоге и спорту.
Положительные стороны:
Благодарна компании. Действительно улучшает мир у лучшему. На самом деле работать там круто. Просто руководители если видят желание работать и развиваться, они тебе будут помогать. И не нужно говорить что там все такие плохие. Действительно позитивная компания с хорошими людьми. Все возможности для развития. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Руководство вообще ни какое постоянная текучка даже среди директоров что уже говорить о простом персонале! Зп маленькая даже при выполнении плана она не соответствует выполненной работе! Я бы не советовал бы тратить время на эту контору! Так же вынужденно заставляют переходить на их провайдера даже если не готов поменять своего(если не переходишь то они принимают решения что ты не хочешь с ними работать раз ты не подключаешься к ним!) Как работодатель плохой даже не советовал бы подключаться к этой сети сплошной обман клиентов иногда даже клиент не знает за что он платит!
Положительные стороны:
Один плюс это график 2/2. Больше в этой компании плюсов нет! ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Не советую тратить на них свое время... Обучения такового у них нет нужно все самостоятельно изучать также очень большая текучка рядом одни стажеры которые сами ни чего не знают также и руководители тоже стажеры ещё и что то пытаться руководить... Зп низкая даже при выполненном плане! Так же заставляют подключаться к их сетям если не подключён значит ты не лоялен к их компании... А качество их услуг желает оставлять лучшего... Как работодатель ни о чем так же и как качество услуг тоже ни о чем в самой компании нет развития новые дома им не разрешают подключать! Большой отток клиентов идёт! То и дело учат как навещать лапшу на уши клиенту что бы тот подключился а через месяц или два клиент прибегает не довольный и в гневе мала того что качество услуг не соответствует то что ему обещали так ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Слишком много отчетности, которая отнимает много времени.
Положительные стороны:
Официальное трудоустройство, отзывчивый коллектив, лояльное руководство, социальные гарантии, приличный офис. ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск

Отрицательные стороны:
Поднять окладную часть.
Положительные стороны:
Сплочённая, результативная команда. Множество обучений, тренингов. За время работы в компании остались только положительные эмоции, за это им огромное спасибо. Отдельную благодарность выражаю супервайзеру отдела продаж, , за неоднократную помощь и дельные советы. Так-же, Отделу Управления Персоналом, вы умницы! ...

Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ижевск, Иркутск, Омск, Пермь, Рязань, Саратов, Ульяновск