Андрей Милаев:
Отрицательные стороны:
Отказались выдать груз по доверенности жены. Доверенность и оба паспорта были со мной. Ничего обсуждать ни со мной, ни женой по телефону не стали.

г Москва, проезд Вязовский 1-й, д 4

Кристина Мартынова:
Отрицательные стороны:
Ну и компания... Один раз решила груз отправить ПЭКом, начиталась отзывов, потом все таки решила что нужно проверить на личном опыте. В итоге груз шел очень - очень долго, задержали на 11 дней! Ни кто , ни что у них не знает. Как можно так работать?

г Москва, проезд Вязовский 1-й, д 4

Денис Лазаренков:
Отрицательные стороны:
Пытаюсь отправить срочно груз в г. Казань, отговорил клиента от Деловых Линий в пользу ПЭК, вчера (17.05) мне подтвердили мою заявку на 18.05. Сегодня во второй половине дня позвонили и сообщили, что не могут приехать. У меня критично доставка груза до 22.05. Сегодня день пятницы, мне уже даже некем отправить. Теперь у меня будет дело принципа, все отправки через Вашу компанию будут игнорироваться и буду отказывать клиенту. В связи с большой регулярной работой в регионах могу сказать, что в Вашей компании такие случаи регулярны и остаются безнаказанными.

г Москва, проезд Вязовский 1-й, д 4

Груз пришёл 26 мая 2018 года. Ежедневно звонили просили сделать доставку потому что физически не могли получить груз. 29.05.18 в очередной раз пообещали отправить курьера. Звонки с менеджером и оператором это как с роботом разговаривать, как попугаи одно и тоже твердят. Груз нужен был 26 числа очень сильно. Я возмущена до предала такой работой ПЭК мой сын, который должен был Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Хочу с вами поделиться своим опытом. Заказала себе товар из другого города. Доставку до Москвы осуществляла компания ПЭК. Товар пришел на их терминал - Восток, я попросила перевезти его на терминал - Север, так как он ближе. Оператор мне сказал, что зачем-то будет снята жесткая упаковка с моего груза. На мой вопрос: «Зачем?» Ответ: «Такая политика компании». Я тогда уточнила, а если товар будет поврежден, то кто будет нести ответственность. Ответа я не получила, кроме того, что можете об этом написать на сайте. Товар на терминал - Север пришел

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Каждое обращение в ПЭК - непредсказуемые проблемы. Груз увозят в другую область, вызывают забрать груз, а груз приезжает через сутки. По городу везут 3 дня. По накладной СМННИСТ-4/2803 вообще никто не знает ничего. Груз пропал, мы подводим клиентов из-за такого отношения. Коллекция центр даёт ложные сведения постоянно, отключает смс-уведомления. БАРДАК полный. Интересно, смотрит ли руководство ПЭК наши отзывы?

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
В очередной раз наступаю на одни и те же грабли - отправляю что-то через Пэк. Прошли ровно сутки как я попытался составить заявку на забор груза через сайт. До сих пор никто с клиентом не связался, не договорился. Звонил туда уже раз 10.

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Хамское отношение, несоблюдение сроков доставки без предупреждения или отзвона водителя! На вопрос уточнить: "где водитель с грузом?" - отвечают: "берите телефон его и сами звоните уточняйте!" В терминале на попытку самостоятельного получения груза, после 4-х часового ожидания очереди по доверенности и копии документов, груз не выдали! И как эта организация еще работает? В эту помойку я никогда больше обращаться не буду!

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Каждое обращение в ПЭК - непредсказуемые проблемы. Набрали узбеков, которые не понимают русского языка, создают лишнюю работу. Заказываешь жесткую упаковку, не заказывают, груз отправляют в другой город, вес и объем прибавляют. Хуже транспортной компании нет. БАРДАК полный. Интересно, смотрит ли руководство ПЭК наши отзывы?

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., МКАД, 84-й км, вл. 3, стр. 1 (ТПЗ "Алтуфьево")

Отрицательные стороны:
Вчера, 20.06.17 г., понадеявшись компанию ПЭК, подвела своих клиентов. Позвонила утром, в 11 -30 с просьбой забрать груз, т. к. мне необходимо было срочно оформить грузоперевозку. Сказали, что срочный забор- двойная переплата. Договорились с клиентами на следующий день, хотя сроки уже горели. Девушка сказала, что приняла заявку и мне перезвонят в течение дня до 18-00. В 17-30 звоню с уточнением, точно ли мне перезвонят, ведь если сегодня не успеют оформить заявку, завтра груза мне не видать. Она сказала, что ничем помочь не может, может только повторно отправить заявку. Ждите

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., МКАД, 84-й км, вл. 3, стр. 1 (ТПЗ "Алтуфьево")

Отрицательные стороны:
Ничего положительного в работе с ПЭК я не увидел. Все ужасно. Бюрократы. Предлагаю всем пользоваться великолепной транспортной компанией Деловые линии.

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., МКАД, 84-й км, вл. 3, стр. 1 (ТПЗ "Алтуфьево")

Отрицательные стороны:
30 мая 2017 отправил 12 коробок из Астрахани в Москву. При приемке сообщили, что груз будет отправлен вечером. В итоге 10 коробок с трудом получили 6-го вечером, а еще 2 коробки не привезли. 8 дней из Астрахани при норме 3-4 дня! С сотрудниками бесполезно разговаривать, на сайте ПЭК бесполезно писать. Компании фиолетово до клиентов и их мнения. Для описания этой компании существуют только не нормативные слова.

Московская область, Мытищинский район, Мытищи г., МКАД, 84-й км, вл. 3, стр. 1 (ТПЗ "Алтуфьево")

Отрицательные стороны:
Первый раз воспользовалась ТК ПЭК. Это что-то невообразимое! Отправление было из Москвы в Архангельск. Заказывали доставку одного места в жесткой упаковке, рассчитали нам доставку около 9 тысяч. В итоге в Москве в ПЭКе самовольно разделили груз и сделали 6 мест вместо одного (хотя все можно было упаковать на одно место и это тоже с ТК обсуждалось заранее). И вышла мне доставочка уже в 36 тысяч! Ничего слушать не хотят, говорят мы же вам доставили, а то, что кто-то из наших ошибся, сейчас уже не выяснить. Говорят, забирайте груз, а

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Данная компания (ПЭК) придумала для себя внутренние регламенты, согласно которым, чтобы получить документы (акт и счф), нужно отправлять запросы им на почту. Видимо для того, чтобы не своевременно отражать доходы! Нет запроса от клиента, нет документов, а значит нет дохода. Отличненько, придумали новый способ ухода от уплаты налогов. Не отправляйте через них груз. Потом не увидите первичку!

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Ужасная компания. Советую никогда не пользоваться услугами этой компании. Везли витрину из Екатеринбурга в Челябинск 5 дней, на выдачи прождали целый день. Когда начинаешь спрашивать, почему так работают, кидают трубки, ужасная работа операторов. Сама работаю в торгующей организации, отгружаем по всей России, прекратили всяческое сотрудничество с ПЭКом, клиенты тоже отказываются от них. Если хотите вовремя и без нервотрепки получить свой груз, не обращайтесь к ним. Посмотрела, что очень много отрицательных отзывов, но видимо это не волнует руководство компании, если у них так могут себя вести с клиентами даже операторы.

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Груз прибыл в Москву 07 июля 2017 года по накладной МВНВГЕЗ-21/0807. На 08/08/2017 года груз не доставлен по непонятной причине. Первые две недели обещали доставить, затем выяснили, что не доставляют потому, что есть повреждение груза. После этого не доставляют потому, что кладовщик не работал в субботу, а доставку поврежденного груза можем сделать только с кладовщиком. На вопрос когда доставите, ответ - ждите от нас звонка. Звонков нет, с руководителем отдела доставки не соединяют. Что дальше делать не понятно. Вот такая незаконченная история!

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Отвратительно работают, из Москвы в Питер ехали 2 дня, с терминала по адресу везли 3 дня, заставили сидеть с 9 до 18, привезли в 19.

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Я заказал перевозку груза из Москвы в Сочи. Везли его целую неделю, при том, что конкуренты довозят за 2 дня, но это пустяк по сравнению с тем, что было дальше. Довезли груз до терминала, я позвонил в офис ПЭК и попросил оформить доставку на дом. Мне назвали цену (500 рублей) и спросили, когда я могу принять груз. В итоге договорились на том, что они присылают на следующий день в первой половине дня (с 9 до 14). Специально для того, чтобы принять курьера, я отпросился с работы и стал ждать. В

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Хотите сделать себе нервы и потерять деньги - WELLCOME в ПЭК! А, если серьезно - никогда не связывайтесь с ними! Врут бессовестно, обсчитывают, не возмещают ущерб (даже при наличии страховки и дорогостоящей жесткой упаковки)! Сейчас мы готовим документы в Суд, слушать их вранье я больше не хочу (читайте отзыв до конца - там много интересного). ИСТОРИЯ ОДНОГО ОБМАНА. Или как я попал на деньги и нервы, связавшись с ПЭК. ---------------------- Отправляли груз по маршруту Москва - Новосибирск, код груза НБМВЧИС-*/1809. Когда я оформил на сайте пред заявку, которую так усиленно рекламирует Компания, я запросил забор груза

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Отрицательные стороны:
Хотите испортить нервы и потерять деньги - wellcome в ПЭК! А, если серьезно - никогда не связывайтесь с ними! Врут бессовестно, обсчитывают, не возмещают ущерб (даже при наличии страховки и дорогостоящей жесткой упаковки)! Сейчас мы готовим документы в Суд, слушать их вранье я больше не хочу. Все не влезло, поэтому читайте весь отзыв "ИСТОРИЯ ОДНОГО ОБМАНА. Или: как я попал на деньги и нервы, связавшись с ПЭК." здесь: https://novosibirsk.flamp.ru/user1946904. Читайте весь отзыв до конца - там много интересного)

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Положительные стороны:
Были куплены 2 духовых шкафа для пиццы. Штука дорогая, но для бизнеса необходимая. В сумме на них было потрачено 120000 рублей. Доверили доставку Пэку. По совету сделали обрешетку на груз. При получении обрешетка вообще не тронута даже, груз разумеется тоже как из магазина был поставлен. Компания хорошая.

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Положительные стороны:
Компания работает нормально, но больше всего меня удивил коллцентр. Обычно как бывает, звонишь, - и на том конце провода бесчувственная тетя монотонным голосом что-то быстро говорит. Но вот в пэке оказалось иначе: оператор Ирина с отличной дикцией, ее слушать даже приятно, она всем своим голосом показала интерес к моей проблеме и подсказала как её решить. Вот именно так и должны работать коллцентры трансп. компаний! Огромное спасибо Ирине за помощь, а Пэку за доставку!

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Положительные стороны:
17.03.16 получил уведомления о прибытии груза на склад. Подорвался скорее, приехал, время было уже половина пятого. Слава Богу в очереди было 3 человека, которые очень быстро все сделали и я отправился получать груз! А груз у меня ого-го какой, 2 коробки личных вещей и холодильник 165 см. высотой. Холодильник почти новый, решили не рисковать и оплачивали обрешетку. Выдали мне все это богатство в отличном состоянии - не грязный, не царапанный, а обрешетка из мощных таких досок сделана. Думаю, что обращусь еще раз. )

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Положительные стороны:
Впервые обратилась к услугам транспортных компаний. Перелопатила отзывы обо всех. Везде винегрет мнений и пришлось ткнуть наугад. Наугад ткнулась ПЭК. Требовалось перевезти большой аквариум на пол тонны воды из Таганрога в Москву. Отправитель хрупкая девушка, которая не знала как оформлять и тем более точно не доставит и не погрузит. В результате я, как получатель, через инет оформила заявку, я стала ждать. На следующий день со мной связались для уточнений. Ещё на следующий день, пришло сообщение от отправителя, что уже приехали и забрали аквариум. А через 3 дня, он был уже

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Положительные стороны:
Отправлял микшерный пульт на ремонт в Москву. Во Владикавказе пока такую технику не чинят. Я, конечно, очень волновался как доедет, т. к. стоимость 45 000 р., но оказалось напрасно. Упаковали в плёнку пузырьковую и в паллетную раму, и ещё лентой зафиксировали, чтоб никуда не делся. В итоге - пульт доехал целёхонький, быстро и прямо до сервиса.

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Положительные стороны:
Открыла бизнес с доставкой из Москвы в Тверь. С ПЭК получается заработать. Стоимость средней доставки - на уровне недорогих курьерских сервисов, так, что можно не высчитывать постоянно, а уверенно делать стандартную наценку на товары (за доставку), и быть уверенной, что всегда впишешься в рыночную цену без сюрпризов. Получается, работать и не прогорать. С доставкой всегда уверена, что всё в порядке.

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Положительные стороны:
Сама грузы не отправляла, расскажу опыт в получении. Около недели назад мне отправили посылку из Воронежа в Москву, через ПЭК. Пришла через двое суток. Позвонила девушка из компании, представилась, сказала, что моя посылочка уже приехала. Я взяла себе доставку до дома, потому что ездить в склад не было ни времени, ни сил. Когда мне назвали сумму, которую придется доплатить, я очень удивилась. Причем, приятно удивилась! Так как обошлось мне это в 450 рублей. На такси покататься по Москве будет стоить дороже. За час до доставки со мной созвонился водитель. Второй

Москва, Рязанский, Вязовский 1-й проезд, 4, стр. 19

Как же достала эта контора со своей рассылкой новостей. Я честно пытался, просил и умолял диспетчеров горячей линии удалить номер моего мобильного из всех их баз данных. Многократно просил! Это издевательство какое-то! Категорически отговариваю всех работать с этим безобразием. Засветите свой номер при получении или отправке, и будете также мучиться! Подробнее>>

ПЭК отвратительная компания, была отправка двух грузов из Москвы, от разных поставщиков не знающи друг друга, при получении груза в Сочи мне менеджер говорит , что указаны не правильно паспортные данные и что самое главное эти данные чудным образом одинаковые что у одного отправителя что у другого, но самое интересное начинается потом, пытаясь объяснит менеджерам ПЭК что это их косяк, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Конечная цена не соответствует предварительному расчету, доставку просрочили на три дня, несмотря на то, что это был экспресс, причем я предупредил, что мне важен срок. В общем, с ними больше сотрудничать желания нет. С мая у нас будет работать Возовоз, компанию все хвалят, цены у них ниже, чем в Пэке.
Положительные стороны:
не найдены ... Подробнее>>