Ex-NP:
Звільнився півтора роки тому, працював з 2016. Думав і не писати цей відгук, все ж часи ДУЖЕ змінились, і багато з того, що я напишу, могло бути вже неактуальним. Але бачу, що НП пробиває дно навіть у найскладніші для нашої країни часи, тому можливо і написане мною комусь стане у пригоді. Отже, почнемо з самого початку, коли я в кінці 2016 року влаштувався на НП на посаду приймальника відділення на пів-ставки. Відразу можна сказати, що робота на НП тоді і в момент мого звільнення (2021) — просто небо і земля. Перш за все справа у мотивації. Була можливість спокійно відпрацьовувати свої 4 години і йти додому, але і переробіток на пару годин непогано оплачувався та обертався «плюсиками у карму». Колектив був досить непоганий, дружній, швидко навчили всім важливим процесам, ще й закріпили за процесом, який особисто мені найбільше сподобався. ТМ також був адекватним, що, як потім з’ясується, просто-таки викопна рідкість. Так можна було б і працювати, але через півтора роки я закінчив навчання і з’явилась можливість працювати повний день, а на моєму відділення на той момент таких місць не було. Так я опинився на іншому вантажному відділенні у тому ж Подробнее>>

The 7th Guest:
Просто слушатель : Вот читаю и поражаюсь этим людям, которые пишут гневные отзывы. У нас война в стране, компании остались без прибыли и в долгах. И такая ситуация практически во всех бизнесах. У кого-то вообще разбомбили все. А люди которые пишут и эти все отзывы, вы думаете что вы делаете? Кому вы делаете хуже? Чтобы вам заплатили, нужно чтобы у компании появились деньги, а вы своими действиями делаете это невозможным. Вы хуже орков — вы разрываете нашу страну изнутри. Включитесь и делайте что-то во благо, а не вопреки. Все це в НП існувало і до війни. Але якщо в тому 2014 багато чого залежало від конкретного КВ, то останні роки все впирається в верхню ланку менеджменту, яка невпинно висмоктує з пальця нові норми та показники. Щоб ти розумів, для НП нормально «хотіти оштрафувати» водія, який поїхав неузгодженим маршрутом з-за ремонту дороги. Це не сталося тільки тому що за чувака впрягався аж ТМ. Тобто, люди що пишуть документацію навіть теоретично не здогадуються як система працює в реалі. Хоча можливо саме це і є головною метою. Несумісна з реальністю документація гарантує купу можливостей для контролю працівників системою погроз та штрафів. Подробнее>>

Дмитрий:
Работаю уже 5 лет. В отпуске был всего 2 раза. Выходные отсутствуют. Нормальные условия для сотрудников отсутствуют. Самое ужасное место для работы. Если вы готовы пахать 24/7 за копейки — добро пожаловать! Это компания червей, которые вечно «кормят завтраками». Я был на разных должностях (приемщик, оператор, оператор мобильной группы, администратор, руководитель отделения). Байки по типу «будет рассмотрена заработная плата для всех» это была классика от директоров, но как убрать стулья у сотрудников — это мы умеем. Оператор после ДТП, тяжелый перелом, спустя 4 месяца должен стоять за кассой по 10+ часов, потому что товарищу бульбе(фамилия директора, да, с маленькой буквы) нужно зарабатывать деньги быстрее (сидящий оператор, по его мнению, работает не на полную мощность). А эти показатели как стандарт скорости, стандарт качества, очередь, продуктивность отделений. Это идиотизм. Нормально развитый человек не мог такое придумать. Из-за этих показателей как раз и отсутствуют условия работы (их вообще нет). Работа 10+ часов. Выходные, повезло, если есть. Обед? Хаха. Ребята, ставьте ведро под кассу чтобы в туалет хотя бы можно было сходить. Вернемся к показателям: Вам приезжает 600 посылок в 6:40 утра. Их нужно отсканировать (все) за 25 минут, иначе будет хороший минус по Подробнее>>

Заказала товар на алиэкспресс, мне доставка выпала не укрпочтой на мой адрес, указанный в заказе, а новой почтой курьер должен был доставить. Перезвонил курьер, сказал, что его отправили в другую сторону и не успеет доставить по моему адресу, где мне удобно было бы получить посылку? Я ответила, что именно с завтрашнего дня ухожу в отпуск и буду дома, назвала свой Подробнее>>

Гость:
Г*внокомпания Нова Пошта. Прежде чем устраиваться почитайте отзывы сотрудников о компании. З/п нормальной не будет в 90% вакансий. Персонал на потоке » тренинги» и вкалывай. Уволился да пох есть другие лохи, страна большая )) Подробнее>>

Заказывал посылку номер накладной 10031153473 с города Вишгород улица Шлюзовая 1 Грант Метал 0954761728 киевская область в город Ладыжин винницкая область Коцар Олег 0986202304 металический профлист фактический вес 91 кг рамеры длинна 1.55 шырина 1.20 высота 0.1 курьер Новой почты принял и сказал что доставка будет стоить 500 грн вместо этого написали фактический вес 816 кг и сума к оплате Подробнее>>

Poda D.:
Работа ужасна , все плохие, живот болить, никто не отпускает! Заставляють калоть вакцину, примусово!!! Подробнее>>

Mr Nought:
Исправно переРАБатывая будучи на полставки 80 часов — 130 часов, будучи один в отделении сразу на 3-4 процессах, без штрафов и косяков (с моей стороны), было уплачено за месяц 5000 гривен — это шутка? Это уровень Киевской зарплаты? Это, мать его, шутка? Почему я должен надрываться работая с 7 до 15 6 дней в неделю (с 9-10 до 18 в субботу/воскресенье) преимущественно один на выгрузке/загрузке/упаковке/обслуживании/составлении актов/разброрках/верификациях/инкассациях/проверках и ещё отвечать за то что новенькие не потянули работу? А не дофига-ли всего? Потеряешь чек минус 800грн за каждый,неправильно верифицируешь минус 1200 за каждый,неправильно обслужишь (не предложить установить ваш нахрен никому не вьевшийся «додаток») минус премия ВСЕМУ отделению, не вовремя выгрузить (за 15 минут) полтонны посылок, из которых половина насыпью приезжает, минус стандарт скорости — минус к зарплате. И при этом ещё перегавкивайся с посетителями и контакт центром за очереди в отделении. А,что? Не накосячил? Ну ниче, мы тебе за других посчитаем. И за что всё? За 5 тысяч???!!!??!? Что за бред вообще? Идите-ка вы на*** с такими условиями. Какие же вы гниды. В гробу вас видал. Желаю вас скорейшего разорения и развала. Подробнее>>

Гость:
ЖАХ! Працювала тут по 4 години на день, поки дистанційне навчання і з`явилося більше вільного часу. В перший день стажування мене ніби кинули під танк: постійний стрес, я не встигла навчитися працювати, а мене вже поставили на касу, треба було тягати самій важкі посилки і ще 1,5 години після зміни прибирати, підлогу мити(хоч я тільки касир)! Після такого тіло все боліло, спати ночами не могла. На вихідних взагалі 1 годину працюєш безоплатно!!! » це година обіду», хоч на обід ніхто не відпускає…Стрес постійний, перерв немає, навіть поїсти не дають » от коли всіх обслугуєш, тоді підеш». І зараз не звільняють, хоча у мене вже проблеми зі здоров`ям на цій почві почались! ЖАХ! Подробнее>>

Зоя:
Как эту Кантору до сих пор не закрыли? Условия труда ужасные! Кто то вообще это проверяет? Мне кажется даже дети владельцев компании будут ловить проклёны сотрудников этого ада! Работы у друг друга заключается в том, что все друг друга * за все на свете показатели, которые противоречат друг другу. Руководители этих отделений надрывами своё здоровье: один сидит на успокоительных, друго с эпилепсией, третий с надорванной спиной, я не удивлюсь, если там будут смертельные случаи. И кто за это будет отвечать? Уже вся Украина знает об этих условиях труда, да и ту зп, те штрафы! Какие идиоты будут сюда устраиваться? Уже там полная з*дница по персоналу! Я желаю этой компании сгореть! Просто нелюди их руководство! Подробнее>>

Гость:
Даже не знаю с чего начать.. Первое что хотелось бы сказать тем кто думает устраиваться на почту — не идите туда даже под дулом пистолета. Работаю на почте уже 5-й месяц, устраивался как студент на пол ставки. Мне обещали 2 выходных и график по четыре часа день. Что по итогу? Один выходной и смена по 6 часов, я то не против работать, зарплата как для студента более менее нормальная, но руководство это просто [вырезано]. У руководителей отделения ЗП в среднем 25к, но они и на половину денег свою работу не выполняют. Постоянное предвзятое отношение, вешают целую кучу обязанностей. Я как прихожу на работу, все остальные будто в отпуск идут, на мне висит выгрузка/загрузка машины, уборка, резка картона, вынос мусора, упаковка, и само собой работа на кассе, мало того что вы сталкиваетесь и без того с не очень приятными клиентами, так вас ещё будет ждать вечно недовольный руководитель отделения, который обязательно найдет к чему предратся. По поводу перекура, можете забыть, на него вам нужно выпрашиваться чуть ли не на коленях, за то в то же время руководство может спокойной уйти попить кофе. Следующие, если вас это все же не спугнуло от Подробнее>>

Посылка была отправлена в Харьков , но адресат посылку не получил. Рекомендую всем оценивать посылки дорого что бы почте было не выгодно терять посылки. Найти крайнего не возможно жалобы принимает кто то и никто ни чего не делает к руководству компании дозвониться не нельзя жалуемся компу а он все выдержит. Подробнее>>

3.14Door:
Отработал На Новой Почте на Терменалах г.Днепр почти 4,5года могу сказать что условия плохие. менеджера любят с менеджерами наемных рабочих вести свою игру. В ночьные смены на одном, а после на двух терминалах отправляют официальных рабочих домой под утро и оставляют наемников.Количество наемников не соответствует списку,наемных людей всегда меньше, так у них еще воруют деньги официальные сотрудники «те, кто в теме» мол выщитывают за перерыв.К работе допускаются люди в состоянии остаточного алкогольного и наркотического опьянения.ВОРОВСТВО ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ. Оскорбить, смешать с говном, употреблять наркоту и алкоголь на рабочем месте это нормальное условие менеджерской команды НП и их плибеев. С грузом обращаются очень плохо,поэтому есть смысл всегда посылки заказывать наложеным платежем, особенно с корпаротивным. Кидают на хрупкие палеты предприятий, которые отправляют груз НП, тяжести, нарушают вакуумные упаковки матрасов и многое другое. Предприятие НП хоть и делает весомый вклад в казну и выплачивает вовремя ЗП, но в вышеперечисленное нуждается в проверке как и Генерального руководства так и спецлужб.Но есть и добросовестные люди, с которыми всегда приятно работать. Подробнее>>

Юра:
Отработал меньше месяца в службе доставки в Запорожье (на Брянской, 8). На собеседовании говорили, что уровень зарплаты за 40–50 посылок составляет 8 — 9 тысяч. Ок, зарплата хорошая, но о том, что работа сложная, предупредили несколько раз. Приступил к работе. Пару дней поработал, потом началось обучение, длилось оно 5 дней. И после обучения началась работа. Ежедневно я забирал около 20–25,28 посылок максимум, больше на мой район их не было в принципе (я работал по спальному району, Шевченковский, он самый большой по количеству жителей и по площади в городе). Я на вторую неделю работы подошел к руководству, чтобы конкретней уточнить, а как именно считается моя ставка, мне ответили немного странно, я не понял ничего от слова совсем. Понял, что получаю меньше 300-та грн в день. Еще интересно было узнать, что в день компания тратит на меня порядка 500-та грн) это интересно, так как по факту мне выдавали только карточку киевстар для связи и проездной на месяц на трамвай и троллейбус. Ежемесячная стоимость моего тарифа -75 грн. Ежемесячная стоимость проездного — 360 грн в месяц. Откуда взялись 500 грн в день, которые компания якобы тратила на меня в день — загадка. Поехали Подробнее>>

Сотрудница, опыт работы около 4 лет:
Я не буду писать про конченные требования к сотрудникам, про увольнения «по собственному желанию» за непрохождение проверки тайным клиентом, про вечные штрафы, могу так долго продолжать, но здесь достаточно правдивой информации об этом. Я уволилась, даже если бы не война — я все равно бы это сделала, потому что накипело)) Я не знаю как спится ночью собственникам компании, потому что я не знаю какими нужно быть «людьми», чтоб во время войны сократить 19 тысяч сотрудников. За несколько дней до войны я узнала, что мне нужно делать операцию, через 3 недели меня сократили, потому что я не выходила на работу из-за состояния здоровья, моё начальство (территориальный менеджер) про мою ситуацию было в курсе. Мне никто не позвонил, не написал, просто сократили, выкинули как мусор. А как же шикарная фраза: «Для компенсации ЗП — обращайтесь в страну-агрессор», и тут дно было пробито))) Я в ужасе, категорически НЕ рекомендую данную контору, ни во время войны, ни в мирное время) Подробнее>>

Гость:
! —- ВНИМАНИЕ —-! Если ваш груз поврежден — Новая Почта ничего вам не компенсирует. Даже если вы составите документы в момент приема товара и откажитесь от него! Позвонит мальчик и скажет что в компенсации отказано тк вы что-то где то не указали. Те я должен знать внутренние инструкции Новой почты лучше чем водитель который мне груз привозит! Это абсурд Имейте ввиду — Новая почта не обязана сохранить ваш груз целым и ничего вам не компенсирует! Подробнее>>

приймальник поштового відділення:
Отправили в 29 отделение во Львове. Я пришел к руководителю отделения и он сказал, что не хочет оформлять и я несколько дней поработаю бесплатно, пока не научусь. Нарушают трудовое законодательство, еще и что бы тебя оформили нужно работать бесплатно, пока тебя не оформят. Подробнее>>

Заказала детскую кроватку, и вот как приехал товар, отвратительное обслуживание, а за доставку 350 грв, причем вес кровати 38кг, а пишут в накладной 78...как расчитывается какой тариф не понятно, очень часто заказываю габаритный товар и постоянно все в разорванном виде упаковки. Когда чтото говоришь сотрудникам почты...постоянно наодятся отговорки ...что отправитель виноват. Подробнее>>

Agent:
Повна «Ж» — дідовщина, кумовство, жополизтво та лицемірство — 99,7%. Далі я гадаю розповідати не потрібно… Хай Вас Бог боронить сюди іти працювати !!! Подробнее>>

гость:
робив на НП майже 4 рок, і з кожним роком ставало все гірше і гірше. Якщо, ще років 2 назад заробітна плата була ще більш-менш в порівнянні до цін- то зараз це взагалі жах,отримуєш менше ніж 2-3р назад. 7-дневний робочий тиждень,нема ніякого чіткого графіка, працюєш майже на всі свята, за людину тебе ніхто не вважає, постійні зміни яких виконати просто нереально, щоб всі показники були в нормі, обідаєш 15-20хв максимум хоча з тебе вираховують годину, в грудні місяці взагалі можеш цілий день нічого не їсти. Нова пошта завжди говорить, що все для клієнтів, але свої співробітники для них як раби. Дуже велике текучка кадрів, не вспіваєш обучить як вони вже звільняються, при чому дійсно кваліфіковані співробітники позвільнялись уже давно.Нікому не раджу йти працювати на Нову пошту, а якщо вже й ідете то довго не терпіть, ця робота не стоїть вашого здоровя та нервів, тим більше якщо у вас є сімя, тому що ви її бачити майже не будете. заробітня плата зараз там зовсім невелика, якщо ви рядовий співробітник. хороші кошти отримують тільки керівники. Єдиним плюсом на цій роботі може бути тільки колектив, тому-що ти проводиш з ними в 2 рази Подробнее>>

Получал в Харькове груз (порезанное мебельное ДСП) из Киева в 19.40 (отделение работае до 20.00) внешне упаковка была целая, поэтому чтобы не задерживать сотрудников решил не распечатывать. Но дома после распаковки обнаружилось повреждение одного угла багажа, явно кто-то уронил багаж на этот угол(фото). Претензию приняли на следующей день, но в компенсации отказали, т.к. багаж был вскрыть не в отделении. Раньше Подробнее>>

Олег:
Работал в Черкассах на транспортировке грузов со своим авто. За 3 года работы насмотрелся многого. Рассказываю по факту: оплата за услуги — спустя 23-27 дней после конца месяца,ремонт за свой счет, заправка по карточках с учетом кратчайшего расстояния до пункта назначения, нормы списания топлива занижены до минимума.Отношение руководства и менеджеров скотское и главная идея их всех — максимум выжать при минимуме затрат, и получить себе премии. Все остальное — твои проблемы. Если менеджер человек — тебе повезло, хотя тогда менеджер долго не будет работать. Если скот (а таких с учетом естественного отбора большинство) — сам понимаешь… Когда менеджера берут на работу, он старается вставить свои 5 копеек и показать что он спец, хотя на самом деле дебил дебилом — маршруты строятся через одно место. Воровство процветает во всю — руководство себе тянет все что можно за счет средств, которые выделяются на развитие. Претенденты готовы быть работать по 12-14 часов, возить все и куда угодно. Подробнее>>

Надежда:
В Одесском филиале в отделе по работе с корпоративными клиентами выплату зарплаты задерживают на неделю-две.При увольнении выплатили зарплату через месяц.Позор!!!!! При чем в этом отделе постоянная текучка кадров. Подробнее>>

Гость:
Не было вариантов и проработал некоторое время на грузовом терминале во Львове по 5 часов в 2019. Столкнулся со скотским отношением: крики, маты, угрозы физической расправы за медленную работу от начальников смены. Достал телефон посмотреть время — крики. Отошел в туалет на 3 минуты — крики.В туалете даже мыла нет, не то, что бумаги, а после работы руки грязные. Когда не достаточно людей, то криками заставляют самостоятельно поднимать грузы, которые все поднимают в 2. Технику безопасности не соблюдают: я увидел, как парню рассекло голову до крови, потом парень провалился в дыру и повредил себе ногу до такого состояния, что не мог работать. А дыра была в прицепе, где перевозят грузы. Берут всех подряд и соответственно есть те, кто продает наркотики, пьет, присутствуют клинические идиоты. В прочем есть нормальные, но быдло превалирует. Подробнее>>

Реалист:
Рано идешь на роботу потому что нужно за 15 -20 мин быть на месте а то из-за 30 мин и поздно уходишь не в 19.00 а в лучшем случае в 19.30 а так на полтра два часа задержиааешься чтобы свести касу разрулить все проблемы по посилкам и сами посылки просканировать … короче этот гемор 24/7 а что досадно не видишь белого дня жизни никакой а доплачивать за эти полтора два часа никто и не собирался и не собирается… Вокруг с тобой работают лицемерные алигаторы которые всегда рады твоему нещастью (ошибке и т.д.) и в минуты этих косяков еще тебя морально сидят и догрызают хотя и сами также косячят… короче такое… Лучше ити и продавать электронику у фокстроте или похожих магазинах/маркета пусть там зп будет на 1500 _ 2000 меньше поверьте на этой почте за месяц будете эти 1500 _ 2000 вылаживать из своего кармана типа за косяки хотя иногда они никак тебя и некасаются они сами обновляют эти программы в которых работают они дают сбои а ты потом и вылаживай со своего кармана… Чесно люди не портите себе жизнь этой почтой ищите что то другое и обходите ее 10 дорогой…. Подробнее>>

Впервые столкнулся с отказом персонала в куске скотча(обычно прихожу со своим скотчем) - сделать ручку на неудобном для переноски объемном коробке. С объяснением от работника, что мол "скотча у нас мало". В результате мне, инвалиду второй группы, ветерану труда, пришлось выкручиваться и искать метод, как утащить неудобный коробок из отделения. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Попытался стать сотрудником нп. По телефону с hr одно, на месте другое, по ходу третье. зп ниже указанного в 2 раза, график больше рабочие субботы ( потому что у нас людей не хватает). Условия как в сарае, на двух стажеров один стул( в прямом смысле), стажировкой никто не занимается слепой ведет глухого, с первого дня договорились о стажировке платной, в Подробнее>>

Анонім:
Если кратко : не вздумайте сюда вообще оформлятся лажа полная за минимальную зп 6000 ставка 3500 пол ставки. это даже не то что не смешно это…ужас. Вы будете выходить с отделения не раньше 21.00 домой. И это в лучшем случае. 1. Вы будете работником финансовой организации пост финанс начинающая органиция типа банка Новая почта это остатки старго… то есть вы работник банка + носите посилки и несете финансовую ответственность за все свои косяки как за 1 грн. Так и за тисячи грн. + за Вас получает руководитель а Вы потом от руководителя как финансово так и морально … плюс Вами будут затыкать все дыри.так как сейчас нестача персонала огромнейшая 2. Инструкции (сказать их много это ничего не сказать + правила + этикет даже в конфликтных ситуациях… эсли Вы готовы перепрошить Ваш мозг что жизнь это только новая почта удачи Вам…. обучение такое себе как кажут в народе методом тыка на отделении не сильно хотят обучать так как привыкли что никто долго не остается из-за таких условий, потому учить не спешат …ты должна или должен сам догадыватся… но при этом всем оформлять правильно потому что будет косяк на 100 грн.. оплати Подробнее>>

Ramonik:
..[]..Гости, Да там у этого директора и кум раньше работал на терминале,Виталик, выгнали его уже…. так тот в наглую воровал зарплату у подчиненных, числились мёртвые души…., подворовывал из посылок, заработанные нечестно барыши тратил на свою любовницу, которая работает еще… http://www.vnutri.org/nova-poshta/#comment-659468 Подробнее>>

Екатерина:
Ужасное место!!! Это то место работы, где ты никто и зовут тебя никак.Для руководства ты безмолвный кусок говна,который должен без обеда и туалета 9 часов кряду стоя оформлять клиентов. Руководство считает тебя рабом, т.к они платят тебе зп. Клиенты тоже считают тебя куском говна, т.к они тоже приносят тебе деньги. И те и другие не считают тебя за человека в принципе. Поэтому ты вечно униженный,голодный, с увеличенным мочевиком, и расшатаными нервами. А стоит ли игра свеч? Да итиде на Юх и те и другие. Пусть на одних работают роботы,а других оформляют роботы Подробнее>>