Pony Express отзывы
Алина Щеглова:
Отрицательные стороны:
Это компания рукожопых идиотов.
Я не первый раз делаю заказ на iHerb, но до этого мне везло: заказ доставляли очень быстро и без проблем. Видимо потому, что я не пользовалась услугами Ponyexpress.
На этот раз я сделала заказ 22.03 и выбрала доставку через постамат Ponyexpress.
24.03. мне пришло смс, где было указано, что нужно подтвердить свои данные. Я трижды перезаполняла анкету с моими данными сверяясь четко по паспорту и ИНН! И каждый раз, кроме последнего, я снова получала смс, что данные некорректны. После третьего раза смс не последовало. Я порадовалась, что всё ок, но, как выяснилось, зря.
Вчера, 27.03. на голосовой почте получила послание от Ponyexpress, что опять что-то не так с моими данными и у меня якобы есть письмо об этом на почте. По факту, письма в почте нет, а при отслеживании на сайте я вижу, что "оферта аннулирована".
27.03. я дважды писала в чат для того, чтобы получить ответ, но никто со мной не связался. 28.03. 28.03. я вновь попыталась решить вопрос через чат. На сей раз мне всё-таки ответили. Оператор Радим отправил мне инструкцию по заполнению формы для таможенного оформления. Оператор сообщил, что мне разблокировали возможность ввода данных, и я получила
г Санкт-Петербург, ул Марата, д 86
Подробнее>>