Много мебели отзыв сотрудника Дарья
Дарья:
Отрицательные стороны:
Отвратительная компания, ужасный сервис 08.03.2021 заказала диван Мадрид, причем предоплату требуют сразу 100% + доставка наличкой по факту. По договору срок изготовления 44!! дня, но может быть раньше. Сказали, что по доставке свяжется отдел логистики. Через 44 дня от логистики никаких звонков, звоню сама на указанный номер в договоре, мне говорят - типа задерживаем, нужной ткани нет, но вы первая на очереди. Ок, думаю, бывает, подожду. В конце апреля звонит робот, предлагает доставку на 30.04 - скажите Да или Нет. Говорю -нет, т. к. 30.04 работаю, и все, опять молчок. Звоню сама на номер, указанный в договоре - согласовываем доставку на 1 мая с 9:00 до 14:00, водитель позвонит за 2 часа. 1 мая сижу, жду - никто не звонит, звоню на номер, указанный в договоре - а у нас доставка до 22:00, ждите, вам позвонят за час, полтора. И вообще, это все приблизительно)) В итоге - доставка так и не позвонила, в 20:00 звоню сама на номер, указанный в договоре - а зачем вы отказались от дивана, вам уже привезли его вчера! А ну да, не вчера - это сегодня) Ну, а чо вы хотите от отдела продаж? Звоните
Москва
Подробнее>>