gairon:
Отрицательные стороны:
Заказ Q8797401. Купил материнскую плату Asrock H270 pro4. При покупке, как обычно, пообещали 14 дней на проверку дома, осматривать плату поэтому я не стал, это была моя ошибка №1. Принёс домой, собрал компьютер - никакой реакции на кнопку питания - ни кулер на процессоре, ни кулер на БД не двигаются при попытке включения, никакой световой индикации на самой материнке. Процессор, память, БП - всё новое. После недолгих размышлений пришел к выводу, что вероятнее, что проблема именно материнке (в конце концов это подтвердилось, когда купил новую в Технопоинте, где брал всё остальное железо). Созвонился с оператором магазина, он предложил отнести плату в гарантийный отдел. Разобрал, сложил материнскую плату обратно в коробку. И, похоже, в процессе упаковки, как-то умудрился немного погнуть ногу в сокете, это была ошибка №2 (сокет точно не мог погнуть при сборке, т.к. помню что устанавливал процессор правильно). Сдать на осмотр удалось со второго раза. Через почти неделю материнку мне вернули с отпиской “механические повреждения, в гарантийном обслуживании отказано”. А то, что материнская плата сразу была нерабочей - на это гарантийный отдел как-то не отреагировал. Т.е. разбираться в истинной причине неработоспособности товара они даже не собираются. Вывод напрашивается только один

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Artem Romanov:
Отрицательные стороны:
С таким еще никогда не сталкивался . Купил внешний винт на 4Тб ( SEAGATE Expansion STEB4000200 ), дома оказалось он не работает , открыл бокс , а там внутри стоит хитачи вместо положенного у модели сегейта да еще и со сдернутой наклейкой , и сломанным разъемом питалова . В магазине еще подумал зачем проверять , коробка то запечатана и со всеми наклейками , уже дома , как все обнаружилось — рассмотрел внимательно — реально коробка была вскрыта по шву и заново заклеена . Внутрь запихнули SAS диск HUS156030VLS600 (объем/серийник не знаю так как наклейку срезали в два этапа , вначале вырезали серийник а потом всю наклейку) Так как это диск SAS то и выломали коннектор именно тем что его туда запихнули .

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Roman Foot:
Отрицательные стороны:
Товарищи ситилинк это сборище уродцев. Купил стиралку..проработав неделю она сломалась..попросил чтоб вернули бабло. Они сказали что сначала надо ее продиогностировать не моя ли это вина.40 дней была в ремонте..после чего мне сказали что вы не написали заявление на возрат средст. Иак что если мулачки с типанова вам вешают лопшу про диагности шлите в жопу сучат. И пишите заявление сразу.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Алексей Кулик:
Около 10 лет покупаю всю компьютерную технику для компании в Ситилинке. В офисе 5 компов и им регулярно требуется модернизация. Никогда не попадалось нерабочее оборудование. Странно, что на компанию столько отрицательных отзывов. Я всегда все беру в центре на оптиков, может потому мне везет.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Denis Shtukin:
Отрицательные стороны:
Часто покупал в СИтилинк от Юрлиц, сболтшими обортами (Статус: Platinum). Купил однажды проточный водонагреватель, он перестал работать через 1 день, потом из него повалил дым и едкий запах пластика! Отдал по гарантии, получил ответ что случай не гарантийный, акт гарантийного осмотра просто лип какая то. Написал претензию, деньги возвращать отказывайся!! Очень разочарован в той гавноконторе!!!! Удачи дальше в обмане людей!!!

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Владимир:
Отрицательные стороны:
Магазину стало абсолютно не интересно работать с юр. лицами. За последний месяц "повезло" купить у них некачественный товар - ноутбук и картридж. И то и другое отказались поменять сразу! Только через ремонт! Это просто смешно, при том что в прошлом году наш оборот с ними более 2 млн. руб! Менеджеры не идут на встречу. Контакты своих руководителей давать отказываются. Избегайте их при покупках по безналичному расчету.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Игорь Ковальчук:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Кто мне сможет помочь в вашей канторе "Рога и копыта" - почему так, а не Ситилинк? Да очень просто. Потому что: 1) Со старшим менеджером нельзя связаться по телефону, только письменно, в надежде то, что твое сообщение прочтут и правильно поймут о чем ты хочешь написать (а если иностранец захочет решить проблему или слепой, то придется искать людей, которые согласятся помочь в данной ситуации и напишут "Великим менеджером" и возможно они снизойдут и ответят на сообщение). 2) Я оформил заказ 27 числа, где было написано что со мной свяжутся и заказ после корректировок будет готов 29 или 30 числа (точно не помню). В назначенный день я звоню и спрашиваю, что с моим заказом? Мне отвечают, ждите, с вам свяжутся в течении 24 часов (он не готов и не планировал быть готовым). Проходит время и мен не звонят, я звоню сам и говорю про свой заказ, мне говорят ждите с вами свяжутся. Я спрашиваю когда свяжутся, сегодня, завтра или через месяц? Мне говорят, что не могут ответить когда со мной свяжутся, ждите. Проходит время и о чудо со мной связался менеджер и сообщил что все будет хорошо и что заказ будет

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Alexey Artemiew:
Отрицательные стороны:
Магазин - лохотрон, отношения к клиентам на низшем уровне. Цены как во всех магазинах, порой даже повыше. Не советую тут ничего покупать, покупая вы получаете кота в мешке, да, конечно тут можно проверить товар, но я не понимаю почему при получении товара просят расписаться в документе, где написано что вы ознакомлены с товаром, с его комплектации, т. е вас всё устраивает. В любом случае, магазин не принимает обратно купленный товар. Вот я и попался на их удочку, купил микроволновку, а ней огромная вмятина, вернуть ее конечно же нельзя. Советую сто раз обдумать прежде чем идти в эту контору, если вам не жалко денег, то дело ваше. Надеюсь этим отзывом я помог хоть кому-нибудь)

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Александр Поздеев:
Отрицательные стороны:
Ранее часто посещал магазин, но 18.09.2020 покупал помпу для 19л бутылок. Оплатил в 10:15. Получил в 11:30. При этом сначала работало окно № 1. В промежуток этого времени хотел отказаться от договора купли-продажи, но кассир отказала вернуть оплату. Вывод следующий: 1. покупать что либо в этом магазине при очень привлекательных ценах можно, но в случаях, когда Вам время ожидания неважно; 2. мне время ожидания важно, следовательно я в этот магазин при указанных выше о цене условиях покупать не поеду; 3. считаю логистика по работе работников склада/выдачи товаров потребителям не отлажена. Этот довод подтверждает объявления размещённые на стендах и стенах в магазине о вакансиях на склад. 4. Работники на складе выполняют свои функции быстро, настолько-насколько это может позволить им их две руки - к ним у меня претензий нет, а вот к лицам отвечающим за логистику на складе претензий достаточно для вынесения дисциплинарного взыскания в виде выговора с последующим увольнением.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4

Лена Селина:
Отрицательные стороны:
Применили промокод при покупке компьютера, в полученном смс скидка 2000 рублей, а при получении заплатить пришлось полную стоимость! На горячую линию не дозвониться, на обращение по обратной связи не ответили.

Россия, г Санкт-Петербург, ул Оптиков, д 4