22.07.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Электронный полис после оплаты не пришел

Отрицательные стороны:
Заключила эл. полис ОСАГО, оплата прошла успешно, деньги с карты списаны. С сайта РСА пришло письмо уведомление о том, что полис заключен. Проверила его, полис числится в базе РСА, но ни в личном кабинете я его не вижу, чтобы распечатать, ни на почту не пришел. Позвонила в техподдержку, обещали разобраться, написала письмо по обратной связи, но полиса так и нет. Подробнее>>

17.10.2017 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Оформить осаго без допов не возможно

Отрицательные стороны:
Попробовала оформить ОСАГО без допов, увы не хотят, берут какое-то заявление на электронный полис через Благу оформление сказано было дамой, через неделю максимум 10 дней прождала ответа более 2 месяцев и о чудо мне отказали якобы не правильно оформила дату, и водителя, а ведь все указано было верно кроме даты (т. к. не знаешь когда оформят) причем проверяла сама представитель фирмы, а ведь для них лакомый кусочек без аварийная и муж такой же. Подробнее>>

29.09.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Хамство персонала

Отрицательные стороны:
Пыталась оформить электронное ОСАГО. Все документы в порядке. Как дело дошло до оплаты, идет сбой. Диспетчер сказал, что все жалобы оформляются через форму обратной связи. Написала. Никакого ответа 5 дней. Звоню. Диспетчер ничего вразумительного сказать не может, только: «пишите еще раз. должны когда-нибудь ответить». Я спросила касательно хотя бы примерной даты рассмотрения моего обращения. Диспетчер ответил следующее: «я все сказал, не вижу смысла дальше в разговоре». И повесил трубку. Кстати идет уже вторая неделя. Еще никто ничего мне не ответил не обращение. Подробнее>>

30.10.2018 | отрицательный отзыв
2 0
Гелиос отзывы - Работать с клиентом не хотят

Отрицательные стороны:
В филиале работать с клиентом не хотят сидят штаны протирают и за что им зарплату платят, не могут решить простую проблему с ОСАГО вписать водителя в эл. страховку, звонил не однократно им, мило посылают на 3 буквы, пустые разговоры по делу не чего решить не могут уже жалею что связался с ними, не рекомендую Гелиос, может компания и неплохая, но этот филиал хуже некуда. Подробнее>>

11.11.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Навязывают дополнительные страховки

Отрицательные стороны:
При обращении за ОСАГО навязывают дополнительные страховки, маскируя это комбинированным страхованием. И нам навязали. Но сегодня ровно месяц от даты страхования - все деньги возместили. Была претензия, был ответ компании о расторжении договора. Сначала хотели вернуть почти половину (видимо, за то, что в тот день подержали деньги и распечатали бумажки), но после повторной претензии перезвонили и отдали всю сумму. Не гоже народ дурить и оббирать даже на стадии оформления. Подробнее>>

12.11.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Очень плохо

Отрицательные стороны:
В ДТП 19 октября 2018 г. пострадало сильно моё авто - Ауди ТТ 2002 г., застрахована ОСАГА в данной СК "Гелиос". С июня 2018 - мне ни разу никто не позвонил и ничего не сообщил. Авто стоит на стоянке, так как разбита вся левая сторона. Отказ, по какой причине по телефону не озвучили (хотя могли бы, и отправить к себе в офис) без данной писульки ни один юрист не сможет написать претензию. Я начал узнавать про данную компанию и многое узнал. Узнал, что компания на грани банкротства (или Подробнее>>

31.10.2014 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Не выплачивают денежные средства по страховке

Отрицательные стороны:
Ужасная компания! Люди, не страхуйтесь в данной компаниии! В случае ДТП совсем не выплачивают денежные средства по ущербу. А в г. Абакане юридически данной компании не существует! Подробнее>>

26.03.2015 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Некомпетентность

Отрицательные стороны:
"Интересно" работают сотрудники - один в отпуске и никто не имеет доступ к программе, ни посмотреть калькуляцию, никакой консультации по поводу возмещения ущерба. Впечатление, что собрали бабушек с базара, что скорее всего и соответствует реальности. ( ПЛОХО. Подробнее>>

09.04.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Невозможно дозвониться

Отрицательные стороны:
Не хотят выплачивать страховку по потере работы! Прошло свыше месяца, как отправил документы, а они даже не и соизволили позвонить и сообщить об отказе, а отправили письмо, которое шло две недели с Иркутска! Навязали эту страховку, и не хотят ничего выплачивать, Люди обходите стороной эту шарашкину контору! Подробнее>>

30.10.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Гелиос отзывы - Долгое оформление

Отрицательные стороны:
Очень ужасная компания. Хотел вписать в ОСАГО отца, но для сотрудников Гелиоса это оказалось пыткой, т. к. никто в офисе это делать не умеет. начали звонить то-ли Москву, то-ли Иркутск, как это им это сделать. начали говорить, что для этого им надо распечатать новый бланк. после 40 минутного телефонного разговора до них дошло, что это можно сделать, вписав нового водителя на оборотной стороне бланка (что я раньше им говорил). и одна барышня начала это оформлять, спрашивая по телефону какую ей кнопку нажать на компе. я на все это Подробнее>>