27 марта 2018 года купили диван - кровать "Милан". После доставки обнаружили, что как кровать использовать данное устройство не возможно, по причине того, что спальные места с обеих сторон проваливаются как гамак, а между ними остаётся ребро жёсткости. В сервисной службе прояснили, что это особенность дивана. Считаю это нарушением моих потребительских прав. Будем обращаться в суд, меня не уведомляли о Подробнее>>

Добрый день! 18.11.2017 мной был приобретен диван «дубай-У» по договору купли продажи И-ТА0000000688. Однако, после недлительного пользования стяжка чехла пришла в негодность, я составил рекламацию, акт СБ229000220, на что вы ответили отказом. Спустя ещё некоторое время посадочное место дивана стало проседать, через полиуретановое покрытие стал ощущаться деревянный брус, при раскладывании дивана разные части спального места имеют разную плотность, что вызывает Подробнее>>

Привезли диван! Осматривали быстро на улице. Принесли домой, на крышке дивана пятно. Ткань не качественная. В этот же день обратилась , что бы поменяли диван. У них один ответ - вы смотрели сами , накричали! Вопрос так и не решён! Я понимаю , но грузчики не дают рассмотреть ничего. И очень трудно на улице рассматривать мебель! Подробнее>>

Положительные стороны:
Купила себе шикарный диван в Орматеке. Называется Синерджи Лайф. Как только увидела его на сайте, сразу влюбилась. Очень понравилась идея встроенных в подлокотники полок. Да и сочетание материи с деревом смотрится эффектно. Сам диван удобный, причем для сна тоже. Сплю как на кровати. Даже не нужно подкладывать одеяло, как я раньше делала, просто застелила кровать и все.) Советую таким же любителям диванов.

Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Партизанская улица, 17, к. 4(ТЦ "МегаМебель")

Отрицательные стороны:
У нас из Полцены диван Клио в детской стоит. Брали самую дешевую модификацию без подлокотников. Месяца два постоял нормально и просел! Он как-то весь накренился к задней спинке. Мы вызвали мастера посмотреть и отремонтировать. Он сказал, что не подлежит ремонту такая поломка, только замена дивана. Написали бумажки, ждем ответ. На диване спать невозможно, ребенка забрала к себе, муж спит на надувном матрасе. Все ждем официального решения от Полцены, а они не торопятся!

Российская Федерация, Нижегородская область, Нижний Новгород г., Бекетова улица, 13-К

Отрицательные стороны:
С компанией Полцены мы знакомы не понаслышке. У нас из этой компании диван Дали. Фурнитура отвратительного качества, сломался механизм раскладки дивана, пришел специалист смотреть. Говорит, вы наверное прыгали на диване. А у нас дома даже маленьких детей нет, кому прыгать. В итоге так он и не признал поломку гарантийной. Ремонт механизма у частника обошелся нам в 4 000 рублей. Для семьи, которая искала диван подешевле, тратить 4 000 на ремонт - накладно. Считаю, что производитель повел себя бессовестно!

Российская Федерация, Нижегородская область, Нижний Новгород г., Бекетова улица, 13-К

Заказали диван доставили быстро без проблем. Сборка тоже проходила без проблем до тех пор пока не дошли до спинки дивана. На самой спинке дивана нет отверстий для крепления шарнира, нижняя часть шарнира была уже прикручена изготовителем. Для того чтобы закрепить верхнюю часть шарнира в спинке дивана должны быть отверстия в которые вкручиваются болты в мебельные гайки, расположенные под обивкой изнутри. Подробнее>>

Добрый день, диван купили 5 ноября 2017 года в кредит номер договора H-HK0000000477, на данный момент на нем спать невозможно, диван промялся, дискрипит, приезжал мастер, составил акт, на что мне перезвонили и сказали, что дефектов не найдено, и т.д мне платить за кредит еще 1,5 года, а я уже сплю на полу, готовлю документы в прокуратуру Подробнее>>

04.02.2018 купила диван в гипермаркете Хофф на Автозаводской на 06.02.2018 назначили доставку. Приехали двое мужчин:вели себя по-хамски, но это ещё не всё. Один из них разулся и такая вонь пошла, ребёнка сразу затошнило, запах был такой, что как будто кто-то умер, а потом в мусорке валялся. Эти его носки оставляли жирные следы на паркете. Ребёнка стошнило. Было утро, то есть Подробнее>>

Привезли бракованный диван неровный весь кривой. Писали, звонили и звоним и пишем но мастер уже две недели до нас неможет доехать. Продавцы только мочат. Ждем когда нам поменяют диван. Ужас полный от дивана и персонала. Магазин со своими продавцами вежливые и разговорчивыетолько до тех пор пока не увидят и не получат деньги, после этого им все все плевать Подробнее>>