Котоград - отрицательный отзыв
Гость Ирина:
Отрицательные стороны:
Риск долгих задержек, никаких извинений за это, отвратительный клиентский менеджмент, не всегда хорошее качество продукции, испорченное настроение; простой проекта, в котором задействованы товары из КотоградаУже имели дело с Котоградом лет 5 назад, заказывали комплекс, все было хорошо, но, вероятно, сменилась менеджер. В итоге заказали 2 гамака подвесных с матрасиками. Заказ не могли сделать более 2 недель. На мой звонок через неделю (мой, а не менеджера мне!) менеджер мне сказала, что у них заболела швея, поэтому мой заказ пока не готов. Если бы я не позвонила, меня спокойно держали бы в ожидании сколько вздумается менеджеру.При оформлении я указывала адрес и доставку Калужское ш. 12, как указано на сайте и в моей форме заказа. Менеджер сказала, что нам, конечно, не придется так далеко ехать, они привезут заказ ближе к нам и мы заберем его по месту встречи с менеджером, где-то на Калужском шоссе, как нам тоже будет удобно.Я была не против подождать, о чем сообщила менеджеру.Мы сделали заказ полочек в другом магазине, и ждали гамаков из Котограда, чтобы повесить сперва их, а затем полочки к ним.В итоге сегодня 15.08.2021 мне позвонил мужчина, сказал, что он из Котограда и спросил, как нам сегодня
Москва
Подробнее>>