Положительные стороны:
Хочу поблагодарить специалистов компании за профессиональное оказание услуг. Они помогли мне решить все вопросы. Результатом доволен! Цены у них тоже нормальные, в других конторах было дороже.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Ещё в далёких 90-х компанию Альянс Подарков создал Илья Валерьевич Кузнецов. Даже в те не простые годы, где не было такого разнообразия магазинов, уже под именем компании создавались эксклюзивные предложения для покупателей. Сам основатель компании занимался не только торговлей, а ещё и благотворительностью, где сама благотворительность была действенной, а не красивой, расписной или обманной. Но компания не заинтересована в громком имени, так как по рознице у компании всего 2 проекта(не более 3-5 товарных единиц), по эксклюзивным проектам продукция лимитированная (до 35-39 товарных единицы) и основные продажи исключительно через бутик-офис ...
Подробнее>>

Dmitry:
Оплатил заказ 1856617Деньги списали. Доставку не сделали.Говорят - не получили оплатуМОШЕННИКИ - держитесь от них подальше

Toronto

Ужасная компания , обещают одно по факту другое руководство не считает за людей менеджеров по продажам . Оклада нет.. Бегите от этой организации Подробнее>>

Светлана Капица:
Заказывала букет на свадьбу, заказ приняли, прислали смс, день в день прислали смс о готовности с номером заказа. За день до свадьбы я приехала за своим букетиком. В итоге мне говорят, что все белые калы просто продали и букета для меня нет, не смотря на заказ. На фразу, что у них отвратительное обслуживание просто говорят: да, есть такое, что поделаешь! Невесты, не ведитесь на этот развод!!! Букет заказали в итоге в другом месте

Санкт-Петербург

Катерина:
Отрицательные стороны:
Понадеявишись на профессионализм и опыт этой компании (на рынке 6 лет), я заказала букет на 8 марта для мамы. Время доставки было указано до 20.00. После 21.00 я неоднократно пыталась дозвониться до представителя компании, включая все якобы круглосуточные телефоны, также послала e-mail, Однако ни один из указанных телефонов не был доступен. Почти в полночь приехал курьер, когда мама уже спала. Мама до этого весь вечер ждала этот заказ, никто не позвонил и не предупредил о задержке. Неужели нельзя ЗАБЛАГОВРЕМЕННО спланировать какое кол-во курьеров требуется для доставки букетов на 8 марта. Неужели этот день наступил внезапно, и никто не мог рассчитать время и ресурсы. Доставка цветов- это доставка не просто цветов, а ПРАЗДНИЧНОГО настроения! Спасибо за испорченный праздник. Эта горе-компания заявляет, что их кредо: "Дарите, радуйте, удивляйте". Так вот они подарили только разочарование клиентке, порадовали карманы своих жадных до выгоды владельцев ООО Перспектива и удивили пренебрежением не только к своим клиентам 8 марта, но и курьерам, которые в полночь развозят заказы. Видимо, круглосуточный сервис распространяется только нам несчастных курьеров. Вывод-КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую эту компанию "Рога и Копыта"! Если у Вас есть заклятые враги и Вы хотите испортить им праздник, обязательно свяжитесь

С-Пб

Аленсия:
Отрицательные стороны:
Пользовалась услугами интернет - магазина несколько раз и никаких претензий не было, всё хорошо. Заказала букет на 12 апреля подруге в другойгород, но получатель не смог принять букет в связи с изоляцией. Мне никто не сообщил шил об этом. Позже, когда общалась с получателем, узнала, что ей звонили дважды, она ответила, что не сможет принять. Я написала письмо в чат на сайте, мне сказали написать на эл.почту в отдел по работе с претензиями. 28 апреля я написала, где всё изложила. Пришел ответ, что возврат денежных средств будет осуществлен от 3-14 дней (на сайте указано до 10 дней).Сегодня 26 мая, на повторное письмо с вопросом "будет ли перевод", мне никто не ответил. Претензии:1. С 12 апреля по 28 апреля со мной не связались и не сообщили, что человек не сможет принять букет. В таком случае, я его могла бы отправить другому лицу; 2. почти месяц прошел с момента моего первого письма, и создаётся впечатление, что возвращать денежные средства не собираются. Сумма, возможно, небольшая (900 руб.), но возмущение вызывает само отношение к клиенту, тем более на сайте отчетливо указано, возврат осуществляется. Заказ 1031634

Новосибирск

Гость Ирина:
Отрицательные стороны:
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!! Люди пройдите мимо, жаль не прочитала отзывы вначале. Внимание- #МОШЕННИК Игорь Подъяблонский! сколько отзывов прочитала, много кого обманывает! люди на принятии заказа сидят в других регионах, они честно работают но не принимают никаких решений, все остальное абсолютная жадность! Такой человек должен быть известен всем как мошенник, а не предприниматель.

Москва

Отрицательные стороны:
Была заказана доставка с 19.12.16 по 23.12.16. Заявка не была вовремя выполнена. Операторы говорили, что поставка была согласована 28.12, поставщику, что оплата не поступила, хотя платеж исполнен 22.12) и пытаются стравить поставщика и получателя. При звонках в колл-центр сотрудники (а их было 6) обещали разобраться и перезвонить, но ни разу этого не сделали. Как итог более 50 сотрудников остались без подарков детям на новый год. На просьбу дать контактный номер кого-либо из руководства или любого вышестоящего звена ссылались НЕ ЗАДУМЫВАЯСЬ на форму жалоб на официальном сайте. Подробнее>>

В магазине “лавка чудесных подарков” продается не качественный товар сомнительного производства.Хозяйка хамка и хабалка.Не советую там покупать товар.За бракованный товар деньги не возвращает и обманывает покупателей.Магазин находится г. Волгоград,поселок М.Горького ул. В.Терешковой 42А.Покупатели будьте бдительны,не дайте себя обмануть. Подробнее>>