Отрицательные стороны:
Недостатков много. Если вы любители скотского отношения, крики администратора с матом из за пустого места, то вам к ним. Мало того, что на тебя орут, унижают на глазах у всех. Это в прямом смысле. Тебя могут покрыть матом, за то, что делают все. Но на это не обращают внимания. Так же коллеги, вечно не довольные, вечно злые. Что не спроси, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Руковрдство просто звери, прям садисты которые сами годами сидели на кассе и озверели, они прям [censored] наелись и закалились.Условия: вечный сквозняк, труд без отдыха 11.5 часов, половина не пикается, грязные овощи, обязанность мыть кассу.Правила , правила постоянные обьяснительные за то что пришел без 10 и опоздал на летучку.Стукачи со стороны старожилов, за это им особые условия.Короче, хуже окея не видела. Подробнее>>

Егор:
Про сам магазин на Пулковском 17 в СПб ничего плохого сказать не могу, кроме, разве что отдела по работе с интернет заказами. Что в текущей ситуации, на мой взгляд, гораздо более актуально. Уже сутки жду свой заказ, несколько раз звонил сперва курьеру, потом в службу поддержки, потом в сам магазин. Курьер трубку не берет, служба поддержки вообще какие-то аутсорсеры, которые только по факту могут только посочувствовать и ничего больше, в самом магазине отвечает инфостойка, переводит на интернет отдел, там никто не берет трубку, звоню еще раз, снова переводят, снова никто не берет трубку. На третий раз уже и инфостойка перестала отвечать. Позвонил с другого номера, сразу ответили (хитрюшки). Сказали добавочный этого интернет-отдела (401 и 402 если кому интересно), звонил туда уже напрямую раз 5 и никто опять не берет трубку. Когда сидишь дома в самоизоляции довольно важно понимать когда приедут твои продукты, на которые ты потратил 8к, приедут ли вообще, вернут ли тебе за них деньги. К сожалению, клиентский сервис окея не позволяет получить хоть какое-то понимание по этим вопросам. Не могу рекомендовать этот магазин кому-либо.

Санкт-Петербург

Марианна Юрьевна:
В продолжение предыдущего отзыва. Прошло 10 дней – деньги за утерянные в процессе доставки заказа № 5023403 продукты магазин мне не вернул. Операторы колл-центра не занимаются рассмотрением заявок клиентов, оставляя их в течение более получаса слушать музыку по телефону, а затем кладут трубку. 

Москва

Марианна Юрьевна:
В течение многих лет мы пользовались услугами интернет-магазина Окей и были вполне удовлетворены его работой. Но в течение последних двух лет качество обслуживания резко снизилось. Стали привозить несвежие овощи и фрукты. А заказы на крупные суммы начали недоукомплектовывать, рассчитывая, видимо, на то, что при большом количестве товаров покупатель не сразу заметит отсутствие какого-либо продукта. При первом подобном прецеденте я позвонила в магазин и недостающие продукты привезли мне на следующий день. Затем еще 2 раза не хватало каких-то мелочей, о которых я даже не стала никому сообщать. Но в последний раз наглое поведение сотрудников магазина перешло все границы. Я сделала очередной заказ, совершив при этом предоплату более 13 тыс. руб. с банковской карты. Приехал курьер с продуктами на половину оплаченной суммы; сообщил, что остальные пакеты с заказанными мною продуктами (на сумму 4210 р.) куда-то пропали и посоветовал нам самостоятельно решать данную проблему. При этом деньги за утерянные продукты с моей карты сняли (не зарезервировали, а именно сняли, что отражено в моем мобильном банке). Также продукты на сумму 3061 р. отсутствовали в магазине. Я 5 раз обращалась в колл-центр магазина, где мне обещали разобраться в сложившейся ситуации в течение нескольких дней, но

Москва

Гость Ирина:
Прежде заказывала не раз в других онлайн магазинах, но окей-это нечто!Во-первых, заменили товар без согласования со мной (Причем галки "Разрешить замену товара" не было!)Во-вторых, заказ просто не прибыл, без всяких объяснений причин! В 21-23 (т.е. за полчаса до окончания времени доставки) на эл.почту пришло сообщение- не могли связаться,перезвоните сами. Курьер на указанный телефон не отвечал.Не рекомендую данный магазин! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Всё очень печально Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Позорная зарплата. Премия что есть что нет, смешная и от вас не зависит никак. В 2018 году была индексация - после нее зарплата стала ниже. После этого индексации не было вообще. И только по причине низкой з/п в ГМ Сыктывкар не могут нормально построить команду - текучка не прекращается, в каждом отделе всегда не хватает как минимум одного человека. Работа не легкая, но будь здесь нормальная зарплата проблема была бы исчерпана. По той же причине вынужден искать работу с нормальной зарплатой, несмотря на то что в целом отношения с компанией

Сыктывкар

Отрицательные стороны:
https://www.youtube.com/watch?v=QaAQxAqDD3M

Екатеринбург

Отрицательные стороны:
Их очень много. Хамское отношение руководителя Евгении и её админа просто угнетает. С её руководством человек 20 ушло.

Астрахань