Отрицательные стороны:
Начну с того, что все впечатление о компании портит лишь 1 человек, который к управлению бизнесом не имеет никакого отношения. Аналитик да, оттичный, но с людьми работать нельзя ему: постоянно окунвет в грязь прилюдно любого из коллектива, никогда нет похвалы, никогда, даже если планы выполняются. Любой промах Дениса выливается на сотрудников, якобы это они не доработали, а он такой красавчик все всем рассказал и озвучил. Очень скользкий тип, из любой ситуации ввлазиет без мыла, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Критика руководителя, который не бывает на точке, или бывает раз в 2 месяца настолько не объективна, что закрадыаются сомнения, а он вообще компетентен? Когда приезжает на салон начинает гундеть, что все не умеют торговать, что работать не хотим. Мало того, что гундит — так ещё и штрафы накладывает за свои огрехи, которые не признает. Читала я отзывы выше, это все про него. Была одна печальная история в другой оптической компании, когда босс был боссом, а не лидером, Подробнее>>

Айкрафт Оптика:
Цитата: Гость ИринаМы отдельно оговорили, что для нас крайне важно получить готовые очки как можно раньше, т.к. ребенок сломал старые очки и при достаточно большом мЗдравствуйте. Приносим свои извинения. Оставляли ли вы претензию в магазине по срокам доставки? Уточните, пож-та, номер заказа. В наших магазинах цены на очки от 1900 руб. Скорее всего, у вас брендовая оправа, либо была доп.  оплата на очковые линзы. Сроки доставки не зависят от стоимости очков. С уважением, Айкрафт Оптика. 

Москва

Айкрафт Оптика:
Цитата: Гость ВАлерийКупил в Румянцево очки, две пары. Подобрали отвратительно. Предложили линзы поменять за деньги. Крайний непрофессионализм и наплевательства. Главное взять деньги. Не покупайте там.Здравствуйте. Уточните, пож-та, номерз заказа. Услуга по подбору очков в наших магазинах бесплатная. Вы можете отказаться от покупки, если не нравится как подобрали очки. С уважением, Айкрафт Оптика. 

Москва

Маргарита:
Отрицательные стороны:
Два года назад прописали очки в районной поликлинике. Со временем по своему наблюдению, нужно выло зрение перепроверить.Захотела попробовать все же линзы. Так как очки это хорошо, но летом удобнее в линзах. Выбрала салон Айкрафт. Очень удобно, что салон находится в ближайшем ТЦ. Цены там вполне приемлимые, есть скидки. Как и пологается оплачивать покупку можно как наличными, так и банковской картой. В салон было два сотрудника. Сотрудники вежливые, добродушные, даже в конце рабочего дня ;-)) Один сотрудник проверял мне зрение, другой обслуживал других покупателей.Зрение проверяют как на аппарате, так и по старинке линзами. Определяют ведущий глаз. И не знаю зачем, но ещё и картинки с цветами. Картинки есть как и для взрослых(цыфры, буквы), так и для детей (картинки животных).В общем проверка зрения на 100%Ассортимент конечно большой, но линз с моими диоптриями не оказалось. Мне предложили несколько дальнейших варианов. Либо сотрудники могут обзванить близлежащие салоны, узнать наличие там. Либо просто заказать нужные мне линзы к ним в салон. Это конечно потребует какого-то времени.. Мои данные о зрении сохраняются в базе Айкрафт. И мне не нужно в каждом салоне, например проверять зрение или ходить с рецептом(бумажной). Это очень удобно. Общее впечатление хорошее. Думаю и в будущем посещать данный салон. Очки точно буду перезаказывать здесь!

Москва

Мария:
Пришла в салон на Арбат. Хороший выбор и бюджетных очков (уже с диоптриями), есть и элитные оправы, и элитные стекла, большой выбор линз. Девушки вежливые, предложили пройти диагностику. Возились мы долго, но это не их вина, а моя. Я у окулиста была лет 5 назад и глаза уставшие после работы, очки старые - тоже напряжение глазам, да и я решила линзы попробовать.Подобрали мне линзы Alcon Dailies Total 1, объяснила как их надевать. Первый раз было сложно. Но когда надела, оказалось, что я вообще ничего не видела до этого все четко прям супер. никакого дискомфорта. через 5 минут забыла, что я мучала глаза, тыкая в них пальцем;) и вообще что там что-то есть.

Москва

Отрицательные стороны:
Работаю в компании с июля 2021 года, сейчас нахожусь в декретном отпуске, так вот, если вам дорога ваша семья, если вы собираетесь когда нибудь в декрет, то в этой компании ваш декретный отпуск, точнее оформление документов к нему сделают Адом! Ужасное руководство и те, кто работают в офисе, чтобы оформить декретный отпуск и пособие уходит куча нервов… при этом ездить к ним не могу, так как нахожусь в больнице с маленьким ребенком, на письма, которые пишу Подробнее>>

Аноним:
Отрицательные стороны:
Обращалась 23.07.2019г. в солон Айкрафт по адресу М.О г.Домодедово мкр.Центральный ул.Советская д.17Б для покупки детской оправы,выбрали оправу оплатили заказ,27.07.2019г. получили готовые очки.Через несколько дней носки оправы именно 01.08.2019г.обратила внимание ,что с правой стороны стала вылетать линза,при этом очки не ронялись и не было никаких механических воздействий на оправу.Не стала дожидаться того момента пока линза полностью выпадет,обратились в данный магазин для возврата не качественного товара.Продавец забрал оправу сказав,что оправа отправится на экспертизу,после чего если подтвердиться,что никаких механических вмешательств не было мне вернут деньги за оправу.Я сдала оправу,продавец подтвердила что никаких царапин и видимых повреждений нет,я написала претензию на имя ген.директора Валыкина С.Ю как сказала продавец (на мой вопрос кто этот человек, чье ФИО они мне сказали прописать в претензии,продавец не смогла ответить,просто сказала что не знает и пишите на него) изложив суть проблемы,в претензии указала что отказываюсь от ремонта оправы и хочу получить денежные средства за некачественный товар обратно. Придя 09.08.2019(9 дней) после составления притенении,увидела что мне отремонтировали очки(вставив линзу обратно в оправу), на мою претензию не обратили никакого внимания.В течении этих 9 дней не было даже звонка со стороны руководства!Сотрудник магазина связалась с директором данного магазина Машковой Юлией Николаевной (так

Москва, Румянцево д (Румянцево), ст1 блок А - 137А павильон, 1 этаж, бизнес-парк Румянцево

Daria Gembar:
Хочу поделиться впечатлением после использования однодневных линз Alcon DAILIES Total1.Начну с того, что приобрела их в магазине "Айкрафт оптика" в тц "Речной". Покупала уже там очки, поэтому решила присмотреть себе еще линзы, т.к. очень обрадовал широкий выбор товара. Не могу не отметить высокий уровень обслуживания в данном магазине: ко мне сразу подошла внимательная девушка-консультант, спросила, что меня интересует. Предложила сделать диагностику зрения и помочь с подбором линз. Я рассказала ей, что ношу линзы не так часто (больше предпочитаю очки) и поэтому хотела бы попробовать использование однодневных линз. Также упомянула о своей самой большой проблеме - быстром пересыхании глаз от ношения контактных линз. Внимательно выслушав все мои пожелания, она предложила протестировать однодневные линзы Alcon DAILIES Total1. Сказала, что эти линзы обладают высокой кислородной проницаемостью. Этот факт меня порадовал больше всего, и я согласилась. Тем более цена на них показалась мне приемлемой.Вот прошла неделя, как я пользуюсь данными линзами. Сказать, что я довольна - ничего не сказать! Абсолютно не ощущаются в глазу, увлажнены настолько, что не приходится закапывать натуральную слезу каждый час... Намного приятнее, чем ношение 2х или 3х недельных линз: по цене выходит примерно одинаково, а мыть каждый день и стерилизовать

Москва

Отрицательные стороны:
Сменить срочно Клочева и его протеже, Катюшу ) люди у которых в голове одни цыфры. Они подчиненных за людей не считают. Поэтому текучка, все бегут.

Россия, Новосибирск