Отрицательные стороны:
Пока отрицательных сторон не заметила.
Положительные стороны:
Работаю в компании недавно. Нравится работать, много технической информации, не сразу получается запоминать, но со временем все раскладывается по полочкам само собой. Хорошие руководители, старшие операторы помогают, учат в процессе, вообщем не бросают на произвол судьбы. В плане местоположения офиса мне удобно. Сам офис хороший, чистый. ...

Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир

Отрицательные стороны:
Работа с людьми, как правило недевольными, нужно морально к этому готовиться.
Положительные стороны:
Оплачиваемое обучение, возможность работать удалённо, хороший коллектив и офим ...

Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир

Отрицательные стороны:
Прошёл 6 дневное обучение, информацией владел, знания конечно не на высшем уровне, но порталом пользоваться умел (всю необходимую информацию для решения вопроса клиента можно взять от туда). Тест на 55 вопросов сдал, необходимый порог прошёл, далее началось самое интересное, ко мне подключился наставник удалено, кратко объяснил саму программу для работы и сказал начинай принимать звонки, работа наставника была отвратительной, он хотел чтобы я бы я в первые часы работы отдавался на все 100 и меньше с вопросами отбращался к нему, кое как отработал этот день, по окончанию работы,

Саратов

Положительные стороны:
Так, недостатки я подробно расписал, по достоинствам: 1) Мне подобрали из возможных графиков самый удобный (только суббота и воскресенье), при этом после доп. обучения мог брать доп смены заранее если разгружался по учёбе. 2) ЗП полностью белая, приходила всегда вовремя 3) Может мне повезло, но почти все старшие спецы, ведущие и руководители были адекватные ребята, не без мелких недопониманий, но очень хорошо, просто тонна обратной связи как что делать, мне страший просто скидывал отдельно на почту лайфхаки как проще делать. 3)Если ты пытаешься, то тебе будут помогать, у меня как оператора была доп.

Санкт-Петербург

Положительные стороны:
Работаю оператором не много больше года, общие впечатления хорошие. Довольно трудно запомнить всю информацию которую дают на обучении сразу, но после пары недель работы большая часть действий доводится до автоматизма. Большой плюс что нет холодных звонков, зп состоит из ставки за час и премии, которые по большей части состоят из среднего времени и проверки звонков и если следить за этими показателями нормальную премию достаточно быстро "набиваешь". Трудоустройство после недельного обучения происходит сразу, зп белая, задержек нет, отпускные/больничные оплачиваются, опять же обеды для сотрудников в качестве приятного бонуса. Карьерный рост

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
В общем ребята даже не думайте связываться!!! СРАЗУ БЕГИТЕ ОТ НИХ!!! Устраивался Хоум агентом - работа из дома. На этапе предварительного отбора были тесты будто отбирают учёных для работы в космосе писец. Ладно все прошел и тут началось обучение. Сказать честно имея 2 академических образования как раз по этой тематике, в принципе далось нормально. Но группа ,с которой занимался явно не успевала... После 5 дней теории думал все знаю но началась практика... 2 дня практики и каждый раз новый старший , который не учит тебя а уже сразу все

Волгоград

Отрицательные стороны:
Проработал в данной организации ок. трех лет. За это время понял, что это "семейный бизнес", иначе говоря, монархия. Серьезное повышение тебя ждет только в том случае, если выше тебя есть брат/сват/муж или кто еще. Серьезно, их можно отследить даже по фамилиям. ЗП наполовину будет состоять из премии, которой они будут крутить, как хотят. Снизить оценку за звонок/чат могут из-за любой ерунды, насколько помню, у меня даже никогда и не было максимального показателя, хотя я человек ответственный и трудолюбивый, начальство давало мне много ответственных поручений, в т.ч. обучение новичков. С ведущими (локальным

Санкт-Петербург

Положительные стороны:
Работаю в компании уже 6 лет и всем абсолютно довольна. Есть карьерный рост, руководство во всем помогает, прислушиваются и помогают в развитии. Компания бесплатные обеды предоставляет, есть ДМС, комнаты отдыха (с play station и теннисным столом). Коллектив потрясающий, отзывчивый, дружелюбный. Зарплата белая

Санкт-Петербург

Отрицательные стороны:
[Т.] не следит за бизнесом, перестал. Смотрящие там дамы, коих подобралась банка такая с пауками. Всем этим топ дамам пофиг что там внизу, поэтому контора потихой загибается. Думаю её в ближайшее время поглотит Ростелеком, т.к. ростелек платит работникам и развивается. Тут чёрная зарплата в конвертах "привет из 90х" и иже с ними. Плохое отношение к работникам. Отдел демотивации оправдывает своё Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Испортились за время работы: 1. Зрение 2. Желудок 3. Осанка На обучении было не оч комфортно, так как присутствием давили эмоционально те, кто уже там работает (дедовщина привет). После обучения брали видимо только( как выражается персонал ) "своих". Какие свои думайте сами.... У меня есть знакомая, которую взяли только из за того, что она с дуру написала в тот самый Подробнее>>