аноним:
Отрицательные стороны:
Их очень и очень много: 1) регламенты работы меняются в неделю по несколько раз, у работников компании нету четкого понимая что и как они должны делать, сотрудником порой просто приходится пудрить мозги клиентам; 2) сам офис находится в жопе мира, лифты в бизнес центре не работают, в помещение НЕТ И КОНДИЦИОНЕРА, к середине дня дышать уже невозможно, глаза слезятся и болят, мозг отказывается работать в таких условиях. В Помещение находятся столы (будки с перегородками), которые еще больше затрудняют поступление воздуха. Дополнительные выдачи денежных средств это мотивация, которую выщитывает отдел качества, в этом отделе состоящем из 4 человек самый неадекватный это N*, про эту личность можно рассказывать бесконечно, но я обойдусь в нескольких словах. Это мужчина неопределенных лет одевающейся не поймешь как и не поймешь во что, с дебильным выражением лица и вечно брызжущий слюной изо рта во время разговора, у этого человека явно комплекс с детских лет т. к. на работе он возомнил из себя ВСЕЯ ВЕЛИКОГО из серии сорокалетний наполеон девственник. Как выщитывают мотивацию самому черту не известно, что бы не платить денег придираются буквально ко всему, даже к утвержденным регламентом

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

Аноним:
Отрицательные стороны:
з/п меньше чем обещают при собеседовании. отношение к сотрудникам как к бесправным таджикам, мотивации никакой, штрафы, текучка очень большая, народу в офисе тьма тьмущая, приходиться дурачить клиентов. при увольнение кидают на бонусы. на собеседование говорят что "все по закону", на деле оформление через пару недель.

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

Красавчик:
Что за гон на компанию???? Мы являемся сотрудниками компании Биглион и с уверенностью заявляем, ЧТО к каждому вашему обвинению есть значительный аргумент! нельзя так перевирать то что происходит! 1. Платят ВСЕГДА вовремя! 2. Мотивация зависит только от Вас! Выполнить норму более чем реально, особенно если сидишь на почте. 3. Увольняют только по делу! Никто не заставляет никого работать! Но если ты скидываешь звонки, за 2 месяца до сих пор не понял структуры компании, кто в этом виноват???? 4. Начальство отличное! Понимающее, если надо отпустят. всегда сгладят канфликт и придут к правильному решению. (Трутельнецкому - респект) 5. Что касается регламентов? Конечно же они будут переодически менятся! Компания молодаяя, развивающаяся путем проб и ошибок стараются изменить все к лучшему! Но если кто-то не врубается опять же кто виноват???? В общем если понимать что от тебя требуют в этой компании, работать будет легко и просто и с отличным коллективом. Так что теперь делайте выводы.

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

mortensen:
Отрицательные стороны:
1) действительно регламенты работы меняются каждый день, и это ладно, а то бывает сделают новую фичу какую-нибудь, а оператор узнает о ней только от клиента и понятия не имеет что им отвечать, поэтому приходилось импровизировать, что не всегда отражало истинное положение вещей и по сути приходилось "Врать клиентам", отсюда много недовольных, ожесточенные покупателей. 2) Очень непонятная ситуация внутри программного обеспечения. Мы создаем интернет магазин товаров. но но у нас нет функции возврата денежных по этим товаром, и зачастую. товара на складе тоже нет,добиться внятной информации от специальной группы по работе с товарами не возможно, там только 1 человек хоть что-то делал для простых операторов и его уволили. 3) Проработав в компании какое-то время, исчез бесплатный квас, исчезло пиво, автоматы с напитками не работают. Столовая очень дорогая, 200 гр. салата какого нибудь не вкусного стоит 50-70 рублей. 3) Мотивация, которая существует, основную массу сотрудников не мотивирует совсем, просиживают штаны, пока не выгонят... а выгоняют по непонятному принципу, кому-то 10 замечаний, кто-то вообще работу не тянет, ему ничего не говорят, работает да работает.

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

Олеся:
Отрицательные стороны:
расположение на мой взгляд неудобное. для компании такого уровня( как они о себе заявляют) можно снять и приличный офис в нормальном бизнес центре. в холода дашь дубу пока дойдешь от метро к ним. сам офис внутри- верхняя одежда сотрудников висит друг на друге в каком-то отведенном уголочке))) отдельного гардероба нет. куча студентов, куча хлама на столах, не совсем чисто в помещении в принципе, сами сотрудники- девочка, которая, которая проводила собеседование явно пила прошлым вечером или гуляла до утра, вообщем я не спав почти два дня и то выглядела лучше)) далее молодые люди из отдела выше тоже особо меня не порадовали, удивили грубостью и хамством, имен не помню, к сожалению, но впечатление наипротивнейшее сложилось. наверное, это хороший старт именно для студентов. мне, как человеку с опытом и работавшему в хороших компаниях такой детсад с грязными коридорами и мебелью, людьми не этичными вовсе не по душу пришелся.

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

Белка:
Отрицательные стороны:
Находится офис в ж... Мира =D добираться на метро долго, и от метро идешь через стройку,трубы, магазины рядом обшарпаные. в здании лифт не работает,помещение с железным грязным потолком,как ангар. Кабинета для приема персонала нет,они сделали кабинку из двп.. Жесть. Пришла девушка,наверно новенькая,запиналась там, проводила собеседование,ниче путевого не рассказала, зарплата примерно 23 тыс , работа как продажи так и претензии. не было у нее цели нас привлечь, наверно текучка большая,за людей не держатся. Очень там душно еще и коридоры похожи на больницу.

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

NeoNa:
Отрицательные стороны:
При записи на собеседование сказали что от метро минут 5 ходьбы. Это не так. Там километра 3 топтать надо, ну может чуть меньше. С метро выходишь, чешешь по дороге для пешеходов, рядом какие-то раскопки, стройка, грязно, стрёмно, работяги снуют туда-сюда. Идти в тёмное время суток я бы ни за что не отважилась здесь. И идти надо было ещё далеко. Я перезвонила и отменила собеседование, т.к. не хочу вот такой вот тропой идти как-нибудь с работы затемно.

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

Катерина:
Отрицательные стороны:
Ходила на собеседование сегодня. Вокруг здания грязь, снег - по колено. Вошла - лифт не работает,собеседование на 4-ом этаже. Собеседование групповое, было 12 кандидатов и все малолетки. Собеседования ждали 30 минут, в это время за дверью сотрудницы компании (девушки) орали матом друг на друга. Офисных перегородок нет, колл-центр размером с футбольное поле, шум, на столах у сотрудников кучи бумаг, мусора, еды. Собеседование проходит в 2 этапа, сегодня первый был, второй в другой день. Сначала обучают работать с письменными обращениями клиентов, через месяц звонки. Зарплата 120 рублейчас, штрафы за опоздания. Обучение 4 дня по 4 часа, оплачивается только при оформлении на работу, т.е. есть вероятность, что на 4-ый день обучения - "Спасибо, Вы нам не подходите". Сегодня до 18:00 позвонят успешным кандидатам, даже если позвонят я не пойду и Вам не советую, хотя, если некуда девать время сходите.

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

Аноним:
Отрицательные стороны:
Итак, вы задумались о работе в компании Биглион в качестве сотрудника клиентской службы поддержки? Устроиться туда не составляет ни малейшего труда. Берут всех. Абсолютно. Собеседования зачастую проводят сами сотрудники call-центра, знающие о подборе персонала ровно ничего. Прошли собеседование, сходили на три дня обучения, и вот он, ваш долгожданный первый рабочий день в этой чудной компании. Если вы думаете, что по приходу на работу в первый день вас встретит дружелюбный менеджер по персоналу, покажет, что в компании и как, познакомит с непосредственным начальством, то увы, ваши ожидания не оправдаются. Вас встретит абсолютно безразличная и непрезентабельная тетка с манией величия, ткнет, куда сесть, даст пароли от учетки и необходимых прог (если повезет, то в первый день), и все. Включайте телефон, начинайте работать. Адаптации персонала нет никакой абсолютно. HR-отдел Биглиона - люди вообще удивительно тупые и непрофессиональные. Когда начальник по работе с персоналом не знает, когда выплатят зарплату за декабрь своим сотрудника - это по меньшей мере странно. Такую ужасную работу с сотрудниками я не видела нигде. Регламенты работы меняются каждый день, а то и несколько раз за день. Сегодня одно, завтра другое, а послезавтра вообще забудьте

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky

не буду говорить не скажу:
Отрицательные стороны:
долгое обучение (4 дня.) думаю это можно уместить в 2 дня.. остально приходит с опытом..) зарплата не особо большая.. вот я работаю 5.2 с 8 до 17 получается в районе 22 000 обещаю там типо премии до 10 000)) но чтоб их получить, нужно пахать как последняя скотина)) остался там, потому что не пыльная работа, близко к дому, и сверхкрутой коллектив!)))

Москва, Варшавское шоссе, 118 к1 - 1 этаж, БЦ Варшавка Sky