Компания БЕЛАЯ ТЕХНИКА
Галина:
Купила в Белой технике стиральную машинку и духовой шкаф. доставку попросила на субботу, оплатила доставку в магазине. В магазине вежливые продавцы все оформили, взяли деньги за доставку техники до" прихожей"- так указано в бланке, обещали адекватного экспедитора, русского грузчика. Лучше бы эти сотрудники были другой национальности. Таких хамов надо сразу увольнять. На рынке бытовой техники огромная конкуренция, а благодаря таким сотрудникам, Вашу фирму будут обходить как можно дальше. А именно экспедитор не позвонил за час до доставки, предупредить, чтобы были дома. Технику распаковали в подъезде-видимо из благих намерений не сорить в квартире, а уборка в подъезде в их обязанность не входит-это будет входить в мои обязанности-соседи это мне объяснят. у меня в квартире идет ремонт и я попросила запаковать технику обратно, чтобы не испортить ее. На это получила резкий отказ, Экспедитор сказал, что это не входит в его обязанности,.я отказалась подписывать акт приема, пока не приведут все в порядок. На это адекватные русские мужчины собрали технику и вынесли ее из квартиры. пообещав. что повторную доставку я буду оплачивать снова. Проблема решалась 30 минут, через продавца магазина, кладовщика и руководителя экспедиторской службы. Все кое-как покидали, я с безумной головной болью подписала
Самарская обл., Тольятти г., Ярославская ул., д. 31
Подробнее>>