Отрицательные стороны:
Договор 27524 от 10.01.2017. Установили окна во всей квартире. на балконе из окон и балконной двери торчат ШУРУПЫ, одно из окон закрывается с усилием, БЕЗ плавного нажатия. На кухонном окне в районе ручки тянет холодом, резинка либо кривая либо за небольшое количество закрытий уже замялась. Шумоизоляционные свойства не отвечают заявленным, у нас двухкамерные). Не рекомендую. Звоню на протяжении года каждый месяц, никто трубку не берет. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Заказали балкон по рекомендациям знакомых. Заказ, замер еще б м, а вот сервис доставки и работа технического отдела, просто ужасные, качество пластика просто никакое. Маскитную сетку меняли несколько раз, наверно собирал один и тот же узбек, каждый раз привозили такую же! И то, только после моих звонков в колл-центр, когда оставила жалобу, связались со мной. А до этого, в техническом отделе мне говорили, мы вам перезвоним, сейчас много работы. Заглушку для подоконника умудрились привезти другого цвета со второго раза, в первый вообще не положили, а доставщик сказал нам, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Решили поменять старые деревянные рамы на балконе. 28.05.2019 вызвали замерщика и сделали заказ. Номер заказа 54192. Так мы и вляпались в бесконечные разборки. Через неделю привезли новые рамы. На следующий день пришел мастер для установки. И стало видно, что замеры сняты не верно. Подоконник уже рамы, высота окон рассчитана так что пришлось ставить на старый подоконник, отливы разной ширины, замки на окнах работают по разному. Что бы что то исправить, надо дозваниваться до менеджера. Мой менеджер - Наталья. Принимает звонки диспетчер и обещает что перезвонят. Но обратных звонков Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Остекляла балкон, +заказала сетку на окно, которую так и не привезли (установка сетки оплачена!). Звонить уже устала, вам перезвонят через 2 дня, уже слышу с 8 июля, номер 55512.Про монтажников отдельно остатки бруса просто взяли и увезли, оплаченного мной!? Возвращала несколько раз, все хотели уйти, оставив явные недочеты. Оставили свой личный телефон, сказали непременно позвонить им, а не через фирму.Вообще обратилась, тк окно на кухне в прошлом году сделали просто безупречно!С балконом все ужасно!Сеточку надеюсь что увижу. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Плохо сделали внутреннюю отделку балкона: щели в полу достигают более 1 см, совсем не сделали звукоизоляцию крыши. Когда ненастная погода, то стук дождя мешает спать не только нам, но и соседям сверху. До технического отдела невозможно дозвониться, неисправности не хотят устранять. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Договор от 20.08.2019 № 58168. Жалею, что выбрала именно эту компанию для установки холодного остекления на лоджию! Сначала две недели ждала звонка, когда пришлют замерщика. Сроки изготовления и доставки окон были соблюдены. Но к монтажу окна много претензий! Не загерметизирован пенный шов со стороны улицы, монтажные пластины установлены с нарушением технических условий по монтажу. Либо замерщик не правильный замер сделал, либо изготовили окно не по размеру, в итоге при установке окна с одной стороны пену монтажник залил 5, 5 см. и пластины установил под углом, не прилегая к Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не тратьте свое время на этих. Угораздило попасть в эту компанию, заказали окна, как только выплатили деньги, сразу же про тебя все забыли. Условия договора нарушены! Телефоны не берут! Берет колл-центр телефон, говорят что перезвонят, естественно никто не перезванивает. Окна не могут установить уже больше месяца! Хотя за услугу заплатили немаленькие деньги! Если дозвонюсь, то мамой клянутся что мастер приедет вот-вот, а в итоге глушь! Дозвонилась до тел. отдела, ответил мужчина, который смеялся просто в трубку с другим мужчиной. Обратитесь лучше в другую компанию! В этом дне вам Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасная компания! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день. Заказал у данной компании арку в коридор, приехал замерщик, заплатили денег. В итоге приехала арка, как они сказали «стандартная». По итогу, чтобы её смонтировать необходимо стену подгонять под размер арки. Я естественно отказался, так как был не предупреждён. Денег возвращать отказались, так я и остался со «стандартной» аркой, которая не подходит. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам, информации не дают, не перезванивают, 2 месяца с ними ругался и остался ни с чем. Подробнее>>

Полина:
Когда заказывала балкон в Ленинградских Окнах, даже не представляла, что бывает так много разных видов профиля. От меня не отмахнулись, а рассказали о разных сериях, внутренних камерах и прочей специфике. Все стало ясно, сделать выбор было проще. В общем, от оформления заказа до завершения монтажа никаких проблем не было. Все вовремя, без стрессов. Сейчас тоже балконный блок выполняет свои функции. К качеству, сервису, обслуживанию у меня претензий нет.

Санкт-Петербург